Bagaimana cara menulis baris subjek email pembunuh?

Tidak tahu apa yang harus dimasukkan ke dalam baris subjek email Anda?

Tahukah Anda bahwa kemampuan pengiriman adalah setengah dari pekerjaan yang diperlukan untuk mencapai tingkat terbuka di atas 90%?

Sisanya adalah memilih yang tepat untuk saluran, target Anda, dan konteksnya. Tanpa resep yang tepat, email Anda, tidak peduli seberapa baik terkirimnya, kemungkinan akan terlupakan karena kurangnya minat yang cukup dari audiens Anda…Dalam artikel ini, kami akan membagikan rahasia kami untuk menemukan objek terbaik untuk kampanye email Anda .

Artikel ini ditulis dalam kemitraan dengan Scalezia. Scalezia membantu perusahaan rintisan, peningkatan skala, tetapi juga UKM dalam menerapkan metode pertumbuhan terbaru untuk menciptakan pertumbuhan yang berkelanjutan , meningkatkan ROI , dan menginternalisasi keterampilan ini, untuk membuat perusahaan mandiri dalam jangka panjang.

Mereka juga menawarkan berbagai konten gratis yang sangat besar, yang mencakup semua topik penting akuisisi tetapi juga pembuatan konten, penelitian Kesesuaian Pasar Produk, dan banyak topik lain yang penting untuk mengembangkan bisnis. Untuk mengakses kursus, ada di sini (Anda tidak akan menyesal).

1. Apa itu baris subjek email?

Sebelum memulai pekerjaan menulis, perlu dipahami peran yang dimainkan oleh subjek. Dan bukanlah hal kecil untuk menyadari bahwa ada banyak kesalahpahaman tentang subjek email. Tidak, fungsinya bukan untuk menghasilkan konversi. Tidak, sama sekali tidak, untuk memberikan visibilitas ke merek atau situs web Anda. Bahkan, tidak kalah efektifnya dengan mereka yang menggunakan struktur dan nada pemasaran suara.

1. Untuk memulai, pikirkan kembali sepuluh email terakhir yang Anda buka: berapa rasio antara email yang dikirim oleh individu (rekan kerja, kerabat, mitra) dan badan hukum (perusahaan melalui buletin dan email transaksional lainnya).
2. Apa baris subjek email yang Anda terima dari individu?

Sangat mungkin bahwa rasio ini sangat mendukung yang terakhir, dan bahwa objek email tersebut menggabungkan keringkasan, abstraksi, dan informalitas. Kami akan kembali ke poin ini nanti. Anda membuka email karena dua alasan. Pertama, mereka dikirim kepada Anda oleh individu dan bukan perusahaan. Perusahaan yang Anda tuju, di era di mana paparan berlebihan terhadap pemasaran dan periklanan konstan, mengembangkan filter perlindungan yang membantu Anda memilah, atau bahkan mengabaikan, ajakan komersial. Kedua, baris subjek yang pendek, abstrak, dan bagus membuat Anda cukup penasaran untuk membuka email dan membaca isinya. Informasi penting apa yang dapat disembunyikan di balik “File Tindak Lanjut” subjek singkat ini?

Ini membawa kita ke fungsi (dan di atas segalanya: satu-satunya) objek: untuk menciptakan rasa ingin tahu untuk menghasilkan pembukaan.

2. Apa yang harus menjadi baris subjek untuk email?

Seiring waktu, otak kita telah membangun filter yang memungkinkannya menganalisis dan memfilter email yang diterima dari sejumlah kecil informasi dengan cepat. Simpan semuanya: email yang dipersonalisasi , berisi spam…

Dengan demikian, pembacaan sederhana dari baris subjek yang berbeda dan pengirim sudah cukup untuk menentukan tingkat urgensi dan prioritas konten. Akibatnya, judul subjek Anda dapat mengkategorikan email Anda ke dalam tiga "folder" mental:

• 1. Email atau pemasaran konten promosi yang mencemari, yang tidak membawa apa-apa dan biaya lebih dari yang mereka bawa.
• 2. Email yang tidak mendesak, untuk dikonsultasikan nanti "ketika kita punya waktu" (yaitu tidak pernah dalam 90% kasus).
• 3. Email mendesak, untuk segera dikonsultasikan agar tidak ketinggalan informasi penting. Anda ingin membukanya Sekarang.

Sangat penting untuk jatuh ke dalam taktik ketiga: menciptakan rasa urgensi atau rasa takut kehilangan pesan penting.

Untuk melakukan ini, Anda perlu berempati dengan cara berpikir orang lain tentang email mereka. Setiap profesional memeriksa kotak masuknya karena alasan sederhana: untuk mendapatkan informasi yang akan memungkinkannya menyelesaikan tugas yang ada. Baik itu untuk bekerja lebih efisien dengan berkoordinasi dengan rekan kerja, untuk mengidentifikasi peluang baru yang memungkinkan mereka memperoleh nilai dalam perusahaan mereka, atau untuk mempelajari informasi penting yang perlu ditangani segera untuk menghindari potensi masalah yang dapat mereka cegah ( dan dengan demikian menghindari jari mereka ditampar).

Jadi, untuk setiap email, penerima akan mengatur pengambilan keputusannya dengan pertanyaan berikut:

Dari elemen yang tersedia, apakah email ini akan membantu saya dalam pekerjaan saya? Dapatkah saya menemukan sesuatu di dalamnya yang akan membantu saya mencapai tujuan saya, atau apakah itu informasi yang akan merugikan saya jika saya tidak segera membacanya?

Ya, dan email akan dibaca.

Tidak, dan email akan diabaikan, paling buruk dihapus atau ditandai sebagai spam . Kuncinya adalah menghasilkan baris subjek yang menunjukkan urgensi atau peluang. Kuncinya di sini adalah ide sugesti. Kami akan berusaha dengan segala cara untuk menghindari objek yang memicu kecemasan dan janji palsu lainnya untuk membangun hubungan yang sehat dan tingkat kepercayaan antarpribadi yang tinggi. Idenya adalah untuk bermain pada abstraksi objek untuk membiarkan imajinasi penerima melakukan sisa pekerjaan.

Seperti yang Anda lihat, menghasilkan suatu objek bukanlah masalah kebetulan dan merupakan hasil pemikiran tentang aspirasi dan perilaku audiens Anda. Dua kata: personalisasi dan segmentasi .

Permainan yang dikuasai dengan baik dan cerdas tentang ketakutan dan aspirasi mereka adalah cara yang sangat efektif untuk membuat mereka membuka dan membaca email dengan minat dan perhatian. Namun, berhati-hatilah untuk tidak berlebihan.

Misalnya, hindari objek yang terlalu eksplisit seperti "URGENT", yang dapat menyebabkan gangguan yang dapat dimengerti oleh audiens Anda.

3. Apa yang harus ditulis dalam subjek email?

Tujuan dari baris subjek untuk pemasaran email Anda bukan untuk menjual, meyakinkan atau membujuk. Isi email Anda (setelah dibuka), kualitas bahan pendukung dan keterampilan penjualan Anda akan jauh lebih mungkin untuk mencapai hal ini.

Untuk menjawab ini, mari kita ambil beberapa baris untuk berbicara tentang copywriting , atau seni menulis untuk menarik pembaca Anda melakukan tindakan tertentu, apakah itu penjualan, pendaftaran, donasi, atau tindakan lain yang mengarah ke hubungan yang lebih maju. .

Disiplin ini, yang kaya dan kompleks, diatur oleh banyak mekanisme psikologis dan model penulisan, yang juga disebut kerangka kerja .

Dari kerangka kerja yang paling umum digunakan (dan paling efektif ), yang paling terkenal adalah AIDA, yang terdiri dari penyelarasan elemen berurutan yang berusaha untuk:

• A: Untuk menarik perhatian pembaca agar dia mengganggu aktivitasnya saat ini untuk mengkonsumsi sisa konten – kami akan mencoba menjawab pertanyaan “ apa untungnya bagi saya”.
• I: Ciptakan Ketertarikan dengan mengangkat isu tertentu, yang akan kami coba buat segamblang mungkin sehingga pembaca merasa prihatin dan terlibat secara emosional mungkin – kami akan mencoba menjawab pertanyaan “apa isu yang dipertaruhkan?” dan “apakah saya prihatin dengan masalah ini?”
• D: Buat pembaca ingin memecahkan masalah dengan mengusulkan solusi untuk masalah yang dijelaskan – pertanyaan: “Bagaimana saya bisa menyelesaikan masalah ini dengan cara yang aman, menguntungkan, cepat, efektif dan sehat?
• A: Terakhir, undang pembaca untuk melakukan Tindakan tertentu yang memungkinkannya mendapatkan solusi tersebut – pertanyaan: “apa yang harus saya lakukan untuk mendapatkan solusi yang disajikan dengan cepat?”

Perhatian. Minat. Menginginkan. Tindakan (menambahkan ajakan bertindak ). Dalam urutan itu. Sebuah formula yang sangat efektif sehingga ditemukan di sebagian besar tulisan yang persuasif dan personal . Jadi sekarang Anda tahu: baris subjek email pemasaran tidak memiliki fungsi lain selain untuk menarik perhatian penerima, sehingga dia menyela sesi Inbox Zero untuk membaca sisa pesan.

Juga, jika Anda ingin Menggunakan Model AIDA untuk kampanye pemasaran otomatis Anda , lihat ini.

4. Menulis baris subjek email yang efektif

Tapi kemudian, mengapa Anda lebih suka baris subjek yang pendek, abstrak, dan tidak terdengar seperti pemasaran? Kotak email klasik terdiri dari 3 jenis konten utama:

1. Email pemasaran yang diminta (buletin, email transaksi…): ini adalah email yang diharapkan diterima oleh penerima dan diketahui pengirimnya
2. Email pemasaran yang tidak diminta, yang umumnya berdampak kecil, dan sering berakhir sebagai spam, karena alasan sederhana bahwa penerimaannya sejalan dengan perasaan tidak menyenangkan menjadi bagian dari banyak penerima yang terjebak dalam milis .
3. Email interpersonal, dipertukarkan dari satu individu ke individu lain, yang berjalan seiring dengan perasaan bahwa lawan bicara telah meluangkan waktu untuk menulis email yang diterima, kepada kami dan kepada kami sendiri.

Dalam kategori terakhir inilah Anda ingin menempatkan diri Anda. Dan, jika Anda melihat lebih dekat, ini biasanya diperkenalkan lagi dengan objek pendek, abstrak dan informal. Jadi, dari ribuan objek yang telah kami uji selama beberapa tahun terakhir, yang paling berhasil di pihak kami (di seluruh persona dan industri) adalah:

• Email 1: “Perkenalan
• Email 2 : ” Re: pertanyaan”
• Email 3 : ”Tindak lanjut
• Email 4 : ” (tanpa subjek) “

Masing-masing menghasilkan 70% pembukaan rata-rata. Pada skala kampanye, hampir tidak dapat dihindari untuk mencapai 80% atau bahkan 90% dari bukaan untuk email terbaik Anda , asalkan kemampuan pengiriman Anda optimal. Anda telah melihatnya: objek di atas tidak menjanjikan apa pun. Tidak ada praktik yang lebih merusak daripada menjual seluk beluk interaksi secara berlebihan. Hindari dengan segala cara mencoba untuk menonjol dengan objek "clickbait" yang berisiko menyesatkan audiens Anda dan akan memperpendek hubungan kepercayaan yang Anda coba bangun.

Kemungkinannya tidak terbatas dan sangat penting bagi Anda untuk menemukan objek yang disesuaikan dengan penargetan Anda dan konteks kontak. Misalnya, jika kontak Anda adalah tentang situs web kontak Anda, Anda dapat menguji objek seperti “Situs {perusahaan}”, “Pertanyaan {domain}” atau cukup “Situs” dengan target Anda.

Dalam ide yang sama, jika Anda mengirim pengingat email yang bagus yang terdiri dari video bernilai tambah tinggi, Anda cukup menggunakan "video". Pilihan ini meniru cara setiap individu yang peka terhadap waktu memperkenalkan email: dengan kecepatan, kesederhanaan, dan ketidaktertarikan. "(tidak ada baris subjek)" adalah contoh yang diambil secara ekstrim.

Seperti yang Anda lihat, tujuannya di sini ada dua. Di satu sisi, itu untuk membangkitkan rasa ingin tahu penerima agar mereka membuka dan membaca pesan.

Di sisi lain, kami berusaha untuk meletakkan dasar bagi hubungan antarpribadi, yang lebih cenderung mengarah pada pertobatan. Menarik dan membangkitkan perhatian adalah inti dari pertimbangan kami. PS. Anda kurang inspirasi?

Jangan khawatir: kami telah menyiapkan daftar item yang memungkinkan Anda mendapatkan setidaknya 70% dari pembukaan. Cukup klik di sini untuk mengaksesnya;

5. Uji email kontak pertama Anda

Namun demikian, dan Anda mengetahuinya sebaik kami: pemasaran tidak menyukai teknik peniru tanpa nuansa apa pun. Sangat penting bagi Anda untuk menemukan baris subjek Anda sendiri – baris yang cukup sesuai dengan audiens Anda untuk memberi Anda hasil terbaik. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menguji banyak item. Berikut adalah contoh kampanye yang kami jalankan:

• Email 1 – A : Intro – Linkedin / B : pertanyaan lepas.
• Email 2 – A : Re: pertanyaan / B : tindak lanjut.
• Email 3 – A: tautan / B: info.
• Email 4 – A: (tanpa subjek) / B: :'(.

Kampanye yang sama diduplikasi 4 kali. Dengan 8 objek per kampanye email , kami berhasil menguji tidak kurang dari 32 objek berbeda. Ini memungkinkan kami dengan cepat menemukan objek yang bekerja paling baik di setiap tahap.

Langkah selanjutnya adalah mengkompilasi objek berkinerja terbaik untuk menghasilkan kampanye super yang terdiri dari elemen terbaik, yang akan menjamin Anda tingkat pembukaan tertinggi. Namun, berhati-hatilah agar tidak membuat kesalahan dengan hanya melihat rasio buka (atau rasio klik-tayang). Sangat penting bahwa tingkat respons juga diperhitungkan.

Memang, dapat terjadi bahwa suatu objek menghasilkan tingkat terbuka yang tinggi tetapi secara negatif mempengaruhi tingkat respons. Jadi pastikan Anda memilih objek yang menjamin harga tinggi dalam kedua kasus. Sekarang Anda tahu cara menulis baris subjek email yang tajam!

FAQ baris subjek email

Banyak dari Anda telah mengajukan pertanyaan kepada kami tentang baris subjek email. Jadi kami telah mengumpulkan Faq singkat ini, yang bertujuan untuk menggabungkan semua jawaban menjadi satu. Kami berharap tips ini akan membantu Anda meluncurkan kampanye email Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, hubungi obrolan kami.

Bagaimana cara mendapatkan ide untuk baris subjek email saya?

Cukup klik di sini untuk mengakses daftar ide.

Baris subjek email Anda harus asli, jika Anda tidak ingin tidak terlihat dalam banyak email yang diterima prospek Anda. Untuk melakukan ini, kami sarankan untuk membuka kotak masuk Anda dan melihat baris subjek yang tampaknya menarik dan mungkin sesuai dengan target Anda, tulis semuanya, lalu buat versi Anda sendiri. Ini bukan meniru, hanya mendapatkan inspirasi.

Hati-hati baris subjek email sama sekali tidak boleh mengandung kata-kata spam. Untuk menemukan praktik terbaik mengirim email dan cold email, menghindari semua filter spam , ikuti panduan ini.

Bisakah kita menempatkan emoji di baris subjek email?

Emoji membantu kita menyampaikan emosi, mereka menarik dan trendi. Namun, mereka membuat objek email tidak bersifat pribadi dan sering dianggap sebagai spam. Kami menyarankan Anda untuk menggunakan hanya emoji tertentu dan hemat .

Artinya, hanya satu per objek, sebaiknya smiley untuk menyampaikan perasaan: .

Hindari emoji yang terlalu impersonal dan berfokus pada bisnis seperti: , di baris subjek email Anda.

Bagaimana cara menulis subjek email?

Di bagian "tambah subjek" di kotak surat Anda. Apa pun penyedia Anda: Outlook, gmail, yahoo, saat Anda mengetik email baru, ruang khusus untuk subjek akan muncul. Kami menyarankan Anda untuk menambahkannya terlebih dahulu agar tidak lupa.

Jika Anda membalas pesan yang sudah dalam rangkaian "tindak lanjut" yaitu Anda membalas email, maka judul subjek sudah diisi sebelumnya, tidak ada gunanya mencoba menambahkannya.

Subjek apa untuk lamaran spontan?

Untuk aplikasi yang tidak diminta, tampilkan diri Anda di baris subjek dengan cara yang menyenangkan dan membangkitkan minat perekrut. Contoh:

Saya seorang Asisten HR dan Anda? Saya tertarik untuk bergabung dengan tim Anda! Apakah Anda memiliki lowongan pekerjaan? Saya memiliki keterampilan utama untuk ditawarkan kepada Anda! Apakah Anda tahu apa itu?

Jika Anda sedang mencari pekerjaan di LinkedIn, baca ini.

Baris subjek apa untuk email masuk?

Ini adalah kontak pertama Anda, dan Anda akan mengirim email Dingin dan Anda takut itu akan langsung dikategorikan dalam: "pencarian calon pembeli"? Gunakan metode yang disarankan dalam artikel:

Baris subjek pendek dan abstrak telah membangkitkan rasa ingin tahu Anda, yang telah mendorong Anda untuk membuka email untuk membaca isinya.

Apakah Anda lebih tertarik dengan benda yang bertuliskan “Hai, apa kabar?” atau dengan yang mengatakan “-10% UBEREAT”? Pilih untuk intrik daripada menginformasikan! (setidaknya untuk objeknya) Sebuah buletin akan memiliki subjek yang lebih rumit, karena (biasanya) kontak Anda telah berlangganan, sehingga mereka tahu bahwa mereka akan menerimanya.

Bagaimana cara mengirim email tanpa subjek?

Untuk mengirim email tanpa subjek, biarkan bidang subjek kosong.

Namun, kami tidak menyarankan Anda untuk melakukannya sama sekali. Lebih baik mengirim email dengan subjek . Baris subjek adalah satu-satunya tuas Anda untuk memotivasi prospek untuk membaca lebih lanjut. Menghapus baris subjek akan merugikan Anda, email bahkan mungkin masuk ke folder spam !

Bagaimana cara mengubah subjek email di Outlook?

• Di Outlook, buka folder "Item Terkirim".
• Buka pesan dengan subjek yang ingin Anda ubah,
• Kemudian Anda hanya perlu mengklik tombol "Tindakan lain" dan kemudian pada "Ubah pesan".
• Perbaiki subjek pemasaran Anda.
• Mengesahkan.

Kami harap kami menjawab semua pertanyaan Anda tentang baris subjek email , jika tidak, hubungi kami di obrolan Waalaxy.