Semua yang perlu Anda ketahui untuk memulai Pemasaran Email

Siapa pun yang memberi tahu Anda bahwa Pemasaran Email adalah kebohongan yang sudah usang. Jangan dengarkan mereka.

Banyak yang percaya bahwa dengan munculnya RRSS, email akan terdegradasi di latar belakang ketika datang untuk mempromosikan dan menjual secara online.

Tidak ada yang lebih jauh dari kenyataan.

Pemasaran email saat ini adalah salah satu senjata paling ampuh untuk menjual secara online.

Dan tanpa penundaan lebih lanjut, kami meminta Anda untuk membuat diri Anda nyaman, karena dalam artikel ini kami memberi tahu Anda semua yang perlu Anda ketahui untuk memulai pemasaran email. Dari "apa adanya" hingga tips untuk memulai strategi Anda dengan teknik pemasaran digital ini.

Ayo pergi!

Apa itu Pemasaran Email?

Sangat sederhana: ini adalah promosi melalui email produk, layanan, dan konten untuk menghasilkan pendapatan.

Oleh karena itu, pemasaran email adalah teknik yang digunakan oleh merek untuk menghubungi audiens target mereka melalui email.

Pemasaran email adalah salah satu elemen kunci dalam metodologi Pemasaran Masuk . Jika Anda tidak yakin apa metodologi ini, kami sarankan Anda melihat artikel ini.

Contoh layanan promosi mungkin adalah klinik gigi.

Bayangkan bahwa melalui iklan FB Ads, pengguna tiba di halaman arahan tempat mereka mendaftar untuk janji temu gratis.

Begitu mereka berada di milis klinik gigi, mereka menerima beberapa email tindak lanjut untuk mendapatkan konsultasi gratis dan tips untuk meningkatkan kesehatan mereka selalu terkait dengan salah satu layanan yang diberikan oleh klinik gigi.

Pada akhirnya, persentase dari prospek atau prospek ini akhirnya memperoleh layanan.

Apa yang Anda butuhkan untuk Pemasaran Email dalam bisnis online Anda?

Apakah Pemasaran Email dianggap sebagai elemen penting dalam strategi online Anda bukanlah kebetulan.

Ini memiliki banyak fungsi, di antaranya adalah:

• Minta umpan balik tentang produk dan/atau layanan kami
• Promosi merek, layanan, dan/atau produk.
• Up Selling dan Cross Selling
• Mengirim kode promo dan promosi
• Kirim buletin atau buletin

Melalui pemasaran email, perusahaan mengirimkan pesan dan/atau informasi yang berbeda kepada pengguna tergantung pada fase dalam corong di mana mereka berada dan oleh karena itu disesuaikan dengan fase siklus pembelian (Kesadaran atau kesadaran, pertimbangan, pembelian, dan retensi).

Sekompleks kelihatannya, pengiriman email ke berbagai jenis pengguna ini dapat dilakukan secara instan.

Dengan cara ini, perusahaan dapat menghasilkan hubungan langsung dengan pelanggan mereka, memperoleh umpan balik tentang merek, layanan/produk, dll. Dan pada akhirnya, mendapatkan pengembalian investasi ROI menjadi lebih tinggi.

Keuntungan lain adalah bahwa ada banyak kasus di mana pemasaran email tidak dipahami sebagai alat invasif.

Ini karena pengguna sebelumnya telah setuju untuk menerima konten yang Anda tawarkan, mengetahui bahwa setelah mendapatkan kontak mereka, email menjadi saluran langsung perusahaan tempat Anda dapat menawarkan konten Anda.

Memulai Pemasaran Email: kekuatan Buletin

Memulai: Sistem Pemasaran Email Dasar

Harus selalu ada halaman atau kotak khas yang keluar untuk Anda berlangganan saat Anda membaca blog (halaman arahan atau halaman pemerasan) di mana data diminta: nama, telepon; tapi, di atas segalanya, email.

Kemudian akan ada proses konfirmasi, lalu yang terjadi adalah terkirim sejumlah email tertentu yang akan membawa Anda ke halaman atau keranjang penjualan tertentu.

Ini pada dasarnya apa yang dilakukan pemasaran email. Ini adalah strategi yang bekerja sangat baik dalam jangka pendek, menengah dan panjang karena sangat loyal kepada audiens Anda.

Ketahui potensi buletin dalam pemasaran email

Newsletter adalah publikasi informatif digital yang didistribusikan melalui email dengan periodisitas tertentu (harian, mingguan, bulanan, dll).

Buletin biasanya berisi artikel yang menarik bagi merek dan juga area di mana merek yang sama dikembangkan. Mereka yang menerima buletin adalah pelanggan yang sebelumnya telah meminta untuk menerima buletin melalui surat. Keunggulan yang ditawarkan oleh alat ini adalah sebagai berikut:

• Jika bisnis online Anda memiliki blog (elemen dasar jika Anda ingin meningkatkan visibilitas situs web Anda dengan SEO) dan daftar pelanggan, Anda dapat mempromosikan konten tersebut dengan email ini.
  Dalam hal ini, Anda dapat mengirim misalnya buletin mingguan yang merangkum konten yang dipublikasikan atau mengirim email setiap kali Anda memposting sesuatu yang baru di blog.
  
• Tidak memerlukan investasi ekonomi yang besar.
  
• Pelanggan akan diinformasikan tentang berita dan promosi terbaru dari perusahaan / merek Anda.
  
• Ini adalah sumber lalu lintas ke situs web Anda.
  
• Anda dapat menerapkan strategi loyalitas pelanggan
  
• Mengirim buletin menawarkan lebih banyak kemungkinan konversi daripada posting RRSS.
  
• Buletin dapat disegmentasikan dan dipersonalisasi.
  
• Nawala bekerja dengan sangat baik dari seluler .

Pentingnya copywriting dalam pemasaran email

Menulis konten online sangat penting untuk membuat semua jenis konten, apa pun salurannya. Pada artikel ini kami sudah memberitahu Anda bahwa copywriting adalah pokok dalam mencapai penjualan online.

Dan karena tidak mungkin sebaliknya, dalam pemasaran email, penting untuk memiliki teknik copywriting untuk mencapai lebih banyak konversi dengan email Anda.

Beberapa elemen yang perlu dipertimbangkan, mengikuti dasar-dasar copywriting, adalah:

• Menggunakan nada dekat

• Ajukan pertanyaan kepada audiens Anda
• Sertakan ajakan bertindak
• Buat masalah singkat
• Hindari beberapa istilah yang biasanya masuk ke SPAM sebagai gratis dan penawaran
• Jangan pernah menyertakan janji palsu
• Tambahkan nama pengguna Anda di baris subjek agar tampak lebih langsung.

Kiat untuk konten email atau buletin:

• Yakinlah dengan apa yang Anda tulis
• Sorot kata-kata yang paling penting dalam huruf tebal dan gunakan subtitle untuk membagi konten
• Sertakan ajakan bertindak
• Menggunakan sumber daya visual
• Jangan menulis teks yang membuang waktu pembaca Anda
• Buat teks Anda tersampaikan
• Lebih fokus pada pembaca daripada pada merek atau perusahaan
• Terapkan bercerita dalam tulisan, buat setiap email menjadi cerita dengan awal dan akhir
• Konsisten

Seperti apa tampilan CTA di Buletin Anda

Dalam strategi Pemasaran Email, buletin selalu memiliki satu tujuan: CONVERT.

Dan untuk mencapai ini, penting bagi Anda untuk memberi tahu audiens Anda apa yang harus dilakukan.

Panggilan untuk bertindak (CTA) sangat penting untuk membuat orang melakukan apa pun yang mereka inginkan.

Berikut adalah beberapa tips untuk menulisnya dengan benar:

• Mereka harus singkat dan padat, lupakan teks panjang yang mungkin kehilangan esensi dari ajakan bertindak. Misalnya: Klik di sini, Daftar di sini, Berlangganan, Unduh sekarang, dapatkan sekarang.
  
• Panggilan untuk bertindak harus persuasif dan meyakinkan dan harus menyertakan kata kerja. Cobalah untuk membuat desainnya sangat mencolok dan selalu konsisten dengan desain buletin meskipun penting agar kontras dengan konten lainnya.

Alat pemasaran email untuk mengirim buletin

Ada lusinan platform pemasaran email, tetapi kami akan merekomendasikan yang kami gunakan atau ketahui dan kami tahu bahwa mereka bekerja dengan sangat baik untuk sebagian besar bisnis.

MAILCHIM

Kami berani mengatakan Mailchimp adalah perangkat lunak pemasaran email paling populer di dunia. Itu karena suatu alasan, bukan?

Ini gratis hingga 2.000 pelanggan pertama, memungkinkan Anda mengirim hingga 10.000 email per bulan dan, jika Anda melewati angka-angka ini, biayanya hanya 9,99 euro per bulan. Ini menawarkan penjawab otomatis gratis dan sangat mudah digunakan sehingga bahkan anak berusia 10 tahun dapat menjadwalkan buletin di dalamnya.

Ini adalah opsi yang kami sarankan Anda untuk memulai dengan daftar pelanggan dengan hampir semua bisnis. Itu tidak memiliki potensi otomatisasi Kampanye Aktif, tetapi mudah digunakan, gratis, dan memiliki pusat bantuan yang mengesankan untuk menyelesaikan pertanyaan apa pun.

KAMPANYE AKTIF

Kampanye Aktif dibayar, biayanya 9,99 per bulan dan mungkin yang paling sederhana untuk digunakan dari yang paling canggih.

Ini adalah alat yang sangat kuat yang memungkinkan Anda melakukan semua jenis otomatisasi berdasarkan tag, tujuan, perilaku, dll.

ALAT MENARIK LAINNYA

1. Elementor– Adalah tata letak halaman untuk WordPress . Anda tidak perlu memotong kode untuk membuatnya, ini sangat mudah digunakan dan memungkinkan Anda membuat hampir semua jenis halaman. Versi gratisnya sangat bagus, dan versi berbayarnya tidak mahal.
   
2. Thrive Leads : memungkinkan Anda membuat semua jenis keikutsertaan yang Anda inginkan (pop up, sidebar…), yaitu, semua cara untuk menangkap pelanggan dan mendapatkan metrik.

Pemasaran Email: Bagaimana memulai strategi dari awal

Jika Anda memiliki perusahaan dan ingin meningkatkan penjualan Anda dan menggunakan pemasaran email untuk mencapainya, strategi Anda akan memiliki struktur berikut:

Tujuan umum: umum: Menjual produk melalui buletin

Tindakan untuk mencapai tujuan keseluruhan:

• Mengirim penawaran eksklusif untuk pelanggan
• Membuat video tutorial produk
• Mengirim konten yang terkait dengan produk di buletin
• Spanduk promosi dalam buletin
• Kontes dan undian eksklusif untuk pelanggan

Jenis konten : Untuk menerapkan strategi pemasaran email, kontennya dapat berupa:

• Berita
• Penawaran
• Spanduk
• Ulasan
• Foto
• Video
• Testimonial

Frekuensi konten dan rencana pengiriman

Untuk strategi penjualan jenis ini disarankan untuk mengirimkan newsletter secara rutin misalnya seminggu sekali, namun hati-hati, jika belum bisa menciptakan value content lebih baik kurangi frekuensi penerbitan newsletter. menjadi sebulan sekali. Anda bertaruh pada kualitas, bukan kuantitas.

Frekuensi publikasi konten memerlukan perencanaan pengiriman, untuk melakukannya, rencanakan bulan Anda dengan data terpenting dan taras kampanye pemasaran email, pembuatan buletin, pengiriman, laporan, dan perekrutan pelanggan untuk selalu mencapai lebih banyak orang.

Perekrutan pelanggan

Setelah Anda ingin mulai mendistribusikan konten Anda (video, testimonial, foto, tutorial, dll.), Anda akan memasuki proses menarik pelanggan. Pada tahap ini, bentuk merupakan elemen yang paling penting.

Metrik dalam pemasaran email

Seperti halnya strategi Pemasaran lainnya, penting untuk tidak pernah melupakan pemantauan dan pengukuran hasil.

Berikut adalah beberapa contoh metrik yang dapat kita gunakan dalam pemasaran email:

• Peningkatan pelanggan
• Tingkat korban
• Metrik konversi

Antara lain untuk mengukur hasil pengiriman newsletter kami menemukan:

• Tingkat pembukaan
• Klik tautan
• Pengiriman membunuh

Pemasaran Email: Bagaimana membuat kampanye pemasaran email Anda efektif?

Segmentasi audiens

Daftar pengguna atau pelanggan yang berada pada berbagai tahap proses pembelian harus dibuat, juga dengan mempertimbangkan selera, minat, dan tingkat interaksi dengan merek. Kami tidak akan menawarkan konten yang sama kepada mereka yang mengabaikan pembelian dengan keranjang penuh seperti mereka yang bahkan tidak mengisinya. Bergantung pada perilaku dan riwayat pencarian mereka, oleh karena itu, konten yang dipersonalisasi akan dikirim ke setiap daftar untuk mendapatkan pelanggan dan calon pelanggan.

Masalah

Pada bagian sebelumnya kami telah mencantumkan beberapa tip untuk menyusun materi. Dan masalahnya adalah salah satu elemen terpenting karena itu adalah hal pertama yang dilihat pengguna di kotak masuk dan apa yang membuatnya memutuskan untuk membuka email atau tidak. Anda harus konsisten dengan konten dan meringkasnya dengan baik, menarik dan membangkitkan empati di saat-saat pertama berhubungan dengan pengguna untuk meningkatkan tingkat keterbukaan. Oleh karena itu harus diringkas dalam satu baris teks segala sesuatu yang akan Anda temukan di dalam dan menarik perhatian mereka dengan bahasa yang aktif, untuk menghindari ketidakpedulian. Disarankan untuk menghubungi pengguna melalui nama mereka untuk merasa dihargai dan diperhatikan dengan cara yang dipersonalisasi. Juga disarankan untuk memulai topik dengan kata kerja imperatif atau menggunakan kata-kata yang mendorong membaca.

Isi

Mereka harus menjadi buletin yang menarik tetapi sederhana, dengan berita yang terkait dengan sektor bisnis, promosi, diskon, dll. Perhatian harus diberikan dengan konten yang berharga bagi pengguna untuk mengubah dan menangkap pesan yang akan dikirim. Tujuan dari setiap email harus sangat jelas. Untuk melakukan ini, tombol ajakan bertindak digunakan untuk memfasilitasi dan mendorong pengguna untuk melakukan tindakan yang dimaksudkan untuk dilakukan. Dengan konten yang berkualitas, lead akan menjadi pelanggan.

– Itu harus dikirim pada waktu yang tepat bagi pelanggan untuk memasukkan surat. Melalui tarif pembukaan, Anda dapat mengetahui jam mana yang paling nyaman untuk menjangkau lebih banyak.

– Setiap pengiriman harus menawarkan kemungkinan untuk berhenti menerima buletin. Minat pengguna mungkin telah menurun dan mereka mungkin tidak ingin menerima informasi lebih lanjut. Tautan berhenti berlangganan harus selalu ada di sana.

– Manfaat nyata harus dibuat pada subjek dan konten email agar tidak membuat harapan palsu bagi pelanggan. Jika tidak, semua harapan akan berubah menjadi frustrasi.

– Gunakan teknik trial-error untuk mengetahui email mana yang paling menggoda setiap audiens. Anda harus melihat tingkat pembukaan untuk mengoptimalkan email menurut apakah mereka berhasil atau tidak. Desain, warna, ajakan bertindak, tema, dan lainnya adalah elemen yang memengaruhi konversi.

- Pantau kata- kata yang digunakan. Beberapa dari mereka tidak lulus filter kualitas dan email diarahkan ke folder spam. Hubspottool, misalnya, menerbitkan artikel dengan kata-kata yang harus Anda hindari saat menulis, seperti 'mendesak', 'beli', atau 'gratis'.

Jika pengguna berlangganan buletin itu karena mereka dengan bebas setuju untuk menerima konten ini dan karena mereka tertarik dengan apa yang dilakukan, ditawarkan, atau dikatakan. Tetapi penargetan adalah kunci strategi pemasaran email. Tidak ada gunanya melakukan pengiriman massal dengan informasi yang kami tidak benar-benar tahu apakah itu menarik minat semua pengguna secara setara, karena ini akan memperburuk persepsi Anda tentang merek tersebut.

Tujuannya adalah untuk memposisikan diri dalam imajinasi pelanggan dan pelanggan sebagai merek terpercaya untuk menjadi pilihan pembelian pertama. Lebih mudah untuk mengurus pelanggan daripada membuat yang baru. Oleh karena itu, kepercayaan ini harus dibangkitkan dan keputusan pembelian dipengaruhi agar merasa didampingi selama proses tersebut. Membangkitkan keterlibatan dalam hubungan merek-orang adalah bagaimana komunikasi bisnis dimanusiakan.

Sekarang giliran Anda untuk mempraktekkannya!

Seperti yang Anda lihat, pemasaran email adalah alat komunikasi yang sangat baik yang Anda miliki untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda. Ini adalah teknik yang digunakan dengan baik, dapat memberikan hasil yang sangat baik, terutama konversi. Peluang sempurna untuk menawarkan konten berkualitas dan bernilai kepada pengguna, dengan tujuan mengubah prospek menjadi pelanggan potensial.

Kami harap artikel ini bermanfaat bagi Anda dan memberikan dasar yang Anda butuhkan untuk memulai Pemasaran email. Jika Anda memerlukan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami di Kiwop, kami ahli dalam Pengembangan Web dan Pemasaran Digital dan kami dapat membantu Anda mengembangkan strategi Pemasaran email yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Tentu saja, kami membantu Anda dengan pemantauan hasil. Mengukur kemajuan strategi sangat penting untuk mengetahui apakah strategi itu berhasil, dan sebaliknya untuk menerapkan perubahan apa pun yang diperlukan.

Hubungi kami dan temukan cara sukses dengan pemasaran email .