Pemasaran email untuk E-niaga
Diterbitkan: 2019-11-13Pemasaran email untuk e-niaga: 'Inilah alasan musim ini! Pelajari cara meningkatkan kampanye email liburan Anda di pos tamu ini dari Marilia Dimitriou, Penulis Kreatif di Moosend.
Liburan selalu menjadi waktu terbaik untuk menjangkau pelanggan Anda dengan penawaran luar biasa yang akan mendorong mereka untuk memasukkan lebih banyak barang ke keranjang mereka dan meroketkan penjualan Anda.
Untuk memenangkan perang belanja musiman, toko e-niaga perlu menggunakan pemasaran email dan otomatisasi pemasaran untuk menjangkau pelanggan mereka dan memberi mereka sesuatu yang lebih dari buletin biasa atau penawaran mingguan.
Email liburan harus besar dan keras untuk menginspirasi calon pembeli Anda untuk membeli dan mengubahnya menjadi pelanggan yang senang.
Untuk menggunakan pemasaran email musiman dengan cara yang benar, tingkatkan tingkat konversi Anda, dan dapatkan manfaat dari ledakan liburan, kami akan melihat beberapa kiat berguna untuk membuat Anda bersemangat.
Sekarang mari kita lihat empat tip untuk membuat email musiman yang sempurna untuk toko Anda …
1. Masuk ke dalam Semangat Liburan
Untuk menghasilkan email musiman yang sukses, Anda harus sepenuhnya merangkul semangat liburan dan mengubahnya menjadi pesan yang luar biasa. Baik Anda membuat email Halloween atau Natal, Anda harus membuat tema email Anda menonjol.
Misalnya, email Halloween yang sempurna harus dapat mengambil semangat Halloween yang menyeramkan dan berubah menjadi penawaran luar biasa yang akan dengan senang hati diterima oleh pelanggan Anda.
Berikut adalah contoh luar biasa dari American Eagle yang sepenuhnya merangkul tema Natal dan memberikan solusi untuk salah satu tugas liburan yang paling sulit: membeli hadiah yang disukai keluarga dan teman Anda!

Email musiman yang memiliki visual memukau akan menarik perhatian pelanggan Anda dan memberi mereka lebih banyak alasan untuk melakukan pembelian untuk merayakan liburan. Dengan permainan kata-kata liburan yang menyenangkan, penawaran hebat, dan pengiriman gratis, kampanye American Eagle hadir untuk menyelamatkan Natal!
Dan untuk membuat email Anda menjadi bom konversi besar-besaran, Anda harus berhati-hati dengan langkah pasca-klik yang akan mendorong mereka lebih jauh ke saluran penjualan Anda. Yang harus Anda lakukan adalah duduk dan membuat halaman arahan yang akan memukau audiens Anda. Halaman ini akan memengaruhi efisiensi email Anda dan menentukan apakah calon pembeli akan melakukan pembelian atau tidak.
Jika Anda ingin halaman arahan Anda menghasilkan keajaiban, itu harus dapat melanjutkan pengalaman email pelanggan Anda daripada menawarkan mereka yang sama sekali berbeda. Selain itu, untuk menghemat waktu, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan pembuat halaman arahan untuk menuangkan ide liburan Anda di kertas digital lebih cepat.
2.Subject Lines That Rock
Untuk mengubah liburan menjadi waktu paling indah di toko Anda sepanjang tahun, Anda harus fokus pada klik-tayang dan rasio buka dari kampanye pemasaran email Anda yang luar biasa.
Lagi pula, jika Anda tidak memiliki angkanya, maka Anda tidak akan dapat mencapai KPI dan tujuan Anda. Meskipun isi email Anda akan memainkan peran utama dalam mengonversi lebih banyak pelanggan, Anda harus terlebih dahulu fokus untuk menciptakan yang sempurna baris subjek email untuk itu.
Baris subjek lebih penting daripada seluruh email itu sendiri karena itu adalah hal pertama yang akan dilihat pelanggan Anda ketika mereka memeriksa kotak masuk mereka. Baris subjek seperti "Penjualan" atau "Penjualan Hari Libur" mungkin tidak memberikan angka yang Anda inginkan.
Jadi apa yang kamu lakukan?
Seperti salinan email Anda, Anda harus membuat liburan baris subjek Anda sesuai dan menarik untuk meningkatkan tarif terbuka Anda. Berikut adalah ide kreatif dari Stocksy United:

Emoji Natal sangat cocok untuk membuat baris subjek lebih menarik bagi audiens Anda, sedangkan kata-kata "hampir!" dan “habiskan dan hemat!” dimaksudkan untuk menambah urgensi pesan. Untuk meningkatkan dampak lebih jauh, Stocksy menghubungkan baris subjek mereka dengan tema email mereka. Lihatlah:


Dengan baris subjek yang memenuhi janji dan visualnya yang sesuai dengan tema liburan dengan sempurna, Stocksy memiliki resep sempurna untuk memukau pelanggan mereka.
3. Selamat tinggal Kiss Cart Abandonment
Pengabaian keranjang adalah masalah berkelanjutan yang harus dihadapi toko e-niaga, terlepas dari musim liburan. Namun saat lalu lintas Anda melonjak di musim puncak, ada lebih banyak kerugian yang harus Anda tanggung jika terkait dengan pengabaian troli Natal.
Pelanggan potensial Anda mungkin tidak siap untuk melakukan pembelian atau menemukan biaya pengiriman yang terlalu tinggi. Ini hanya dua alasan mengapa pengabaian keranjang menjadi masalah kehilangan pendapatan yang besar, berikut beberapa lagi:

Untuk memenangkan kembali pengunjung Anda, Anda perlu merencanakan strategi pemasaran ulang email Anda dengan hati-hati dan memberi mereka lebih banyak alasan untuk tetap tinggal daripada meninggalkan Anda untuk pesaing Anda.
Di sinilah otomatisasi pemasaran berperan untuk membantu upaya pemasaran ulang email Anda. Dengan otomatisasi pemasaran, Anda dapat menyiapkan alur kerja otomatis yang akan dipicu saat pelanggan meninggalkan keranjang mereka, beberapa menit atau bahkan berhari-hari setelah pengabaian awal.
Terutama selama liburan besar seperti Natal di mana belanja dapat berubah menjadi medan pertempuran penawaran dan penawaran, membuat calon pelanggan membeli dari toko Anda daripada toko pesaing Anda dapat membuat perbedaan besar.
Namun, untuk memperkuat upaya pemasaran ulang Anda, Anda harus mengirim kampanye pengabaian keranjang Anda sesegera mungkin. Jadi untuk mengurangi pengabaian keranjang Anda dan ciuman selamat tinggal pengabaian keranjang, Anda harus membuat email yang menarik dengan penawaran yang akan membuat keraguan calon pelanggan Anda hilang.
Inilah cara Kenneth Cole melakukannya:

4. Kirim Email Anda di Waktu yang Tepat
Ketika datang untuk mengirim kampanye pemasaran email liburan yang sukses, Anda harus membuat jadwal untuk meluncurkannya pada waktu yang tepat.
Menemukan waktu terbaik untuk mengirim email akan memaksimalkan rasio buka dan klik-tayang Anda serta menghasilkan lebih banyak konversi dan penjualan.

Cara termudah untuk mengirimkan email musiman Anda adalah dengan menyiapkan alur kerja otomatis yang akan dipicu beberapa hari sebelum atau setelah hari libur tertentu.
Memberikan pelanggan potensial Anda apa yang mereka butuhkan, saat mereka membutuhkannya akan lebih memotivasi mereka untuk mengklik CTA Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan setia yang akan membeli sepanjang tahun.
Pemasaran email untuk e-niaga: Takeways
Email musiman adalah cara sempurna untuk meroketkan penjualan Anda di masa di mana konsumen kemungkinan besar akan menghabiskan lebih banyak daripada waktu lainnya sepanjang tahun.
Untuk mengirim kampanye liburan yang sukses, Anda perlu membuat konten dan baris subjek terbaik, memperhatikan detail, dan memberikan pengalaman pasca-klik yang akan memukau pembeli yang paling sulit sekalipun.
Jadi tunggu apa lagi?
Mulai kirim email musiman Anda sekarang dan dalam waktu singkat Anda akan melihat penjualan liburan Anda mencapai puncaknya.
Tentang Penulis:
Marilia adalah Penulis Kreatif yang bekerja untuk perangkat lunak pemasaran email Moosend. Semangatnya untuk menulis telah membuatnya menemukan cara baru untuk menggabungkan seni Menulis Kreatif dengan SEO Copywriting. Saat dia tidak menulis artikel, Anda akan menemukan dia menghabiskan waktu dengan drabble-nya.