9 Tips Copywriting Email Terbaik (+ Contoh)
Diterbitkan: 2023-07-13Pengusaha dan pemilik bisnis menghabiskan banyak waktu untuk terobsesi dengan hal-hal “besar”—merek mereka, situs web mereka, pengembangan produk, pemasaran konten, dll.
Dan tentu saja, itu semua penting.
Tetapi banyak dari pemilik bisnis yang sama ini menghabiskan lebih sedikit waktu untuk berfokus pada aspek penting lain dari bisnis mereka—berkomunikasi dengan daftar email mereka.
Kesalahan besar!
Pelanggan Anda adalah penggemar paling setia dan penginjil merek terbesar Anda. Mereka telah memercayai Anda dengan informasi kontak mereka dan berharap Anda memberi nilai sebagai balasannya.
Dan jika Anda memberi mereka nilai, mereka akan menghargai Anda dengan menjadi pembeli—seringkali pembeli berulang.
Faktanya, menurut sebuah studi baru-baru ini, ROI rata-rata untuk pemasaran email adalah $42 untuk setiap $1 yang dibelanjakan! Itu mengalahkan hampir semua strategi lain yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan bisnis Anda. Jadi, membayar (secara harfiah) untuk melakukan pekerjaan yang baik dalam mengkomunikasikan penawaran Anda kepada pelanggan Anda.
Dan kendaraan yang Anda gunakan untuk komunikasi itu adalah email copywriting .
Apa itu Email Copywriting?
Copywriting email adalah proses menulis kata-kata (salinan) di email bisnis Anda dengan tujuan membuat konversi dari beberapa jenis.
Konversi tidak harus berupa penjualan. Itu bisa untuk mengunjungi dan membaca posting blog terbaru Anda, untuk ikut serta ke daftar email Anda, atau untuk mendaftar uji coba gratis layanan Anda.
Tentu saja, tidak setiap email yang Anda tulis dalam bisnis Anda sesuai dengan definisi copywriting email.
- Mengirim email untuk menjadwalkan pertemuan di bisnis Anda? Bukan email copywriting.
- Berkomunikasi dengan vendor yang ada tentang persyaratan layanan Anda? Bukan email copywriting.
- Mengirim email ke akuntan Anda untuk menanyakan tentang persentase pemotongan dari pendapatan Anda? Bukan email copywriting.
Tetapi email apa pun yang Anda kirim dengan maksud mendapatkan prospek untuk menjadi pelanggan atau pelanggan untuk menjadi pembeli berulang akan dianggap sebagai copywriting email.
Dan copywriting email mencakup semua bagian email, mulai dari baris subjek hingga teks pratinjau hingga salinan isi, hingga ajakan bertindak. Saat menulis email untuk mendapatkan konversi, setiap kata penting!
9 Tips untuk Meningkatkan Copywriting Email Anda
Oke, sekarang setelah Anda mengetahui betapa pentingnya copywriting email bagi kesuksesan bisnis Anda dan apa itu copywriting email, saatnya untuk menggali detailnya.
Ada banyak hal yang perlu diketahui tentang menulis salinan email untuk melakukannya dengan baik, dan seluruh buku dapat (dan telah) ditulis tentang topik tersebut, tetapi sembilan tip berikut akan memberi Anda dasar yang kuat untuk membangun keahlian copywriting email Anda .
Email Copywriting Tip #1: Menulislah dengan Tujuan yang Jelas
Langkah pertama dalam kampanye copywriting email apa pun harus selalu menetapkan tujuan Anda. Lagi pula, bagaimana Anda tahu jika email Anda berfungsi jika Anda belum menentukan apa arti kesuksesan?
Alasan kami mengatakan "tujuan" (jamak) adalah bahwa setiap email transaksional yang Anda kirim harus memiliki dua tujuan.
1. Tujuan pertama email Anda adalah mendapatkan klik , BUKAN untuk mendapatkan penjualan.
Karena ruang dalam email selalu terbatas, semua yang Anda coba lakukan adalah membuat pembaca mengambil langkah yang akan menyiapkan mereka untuk konversi akhir. Dan langkah itu adalah menanggapi ajakan Anda untuk bertindak dengan mengklik tautan atau tombol di email Anda.
Jadi sasaran pertama Anda adalah selalu mendapatkan rasio klik-tayang yang tinggi , yang bergantung pada industrinya, antara dua dan lima persen.
2. Kemudian, selain membuat pembaca mengeklik tautan di email Anda, Anda juga akan memiliki sasaran konversi kedua yang lebih spesifik .
Dan secara khusus , yang kami maksud bukan hanya "banyak komentar media sosial", atau "banyak unduhan konten", atau "lebih banyak panggilan penjualan yang dipesan daripada bulan lalu". Melainkan, "50 komentar di postingan media sosial baru", atau "25 unduhan PDF baru di akhir promosi", atau "5 panggilan penjualan lebih banyak dipesan daripada bulan lalu".
Misalnya, katakanlah Anda ingin pembaca mengajak Anda mencoba perangkat lunak gratis selama satu bulan.
Jadi, dua sasaran promosi Anda adalah:
- Untuk membuat mereka cukup penasaran atau cukup bersemangat tentang penawaran Anda bahwa 4% (atau sasaran rasio klik-tayang apa pun yang Anda pilih) klik tautan di email yang membawa mereka ke halaman arahan (penjualan) untuk uji coba gratis.
- Bahwa persentase tertentu (yang Anda identifikasi) kemudian diubah oleh halaman penjualan menjadi pendaftaran percobaan.
Jadi, ulangi: tugas laman landas—di mana Anda memiliki lebih banyak ruang untuk menarik semua pemberhentian persuasif—adalah mendapatkan penjualan. Tujuan email hanyalah untuk mendapatkan klik yang membawa mereka ke halaman penjualan.
Kiat Copywriting Email #2: Kenali Pemirsa Anda
Saat Anda menulis email dengan tujuan membuat pembaca mengambil tindakan, bagaimana Anda tahu apa yang persuasif bagi pembaca itu?
Nah, satu-satunya cara Anda mengetahui jawaban atas pertanyaan itu adalah dengan mengenal audiens Anda. Dan dengan "mengenal" audiens Anda, maksud saya adalah memiliki pemahaman mendalam tentang masalah mereka, solusi yang mereka cari, dan transformasi yang ingin mereka capai dalam hidup mereka.
Sebagian besar bisnis mengumpulkan informasi semacam ini dalam berbagai cara—survei pelanggan, analitik media sosial, data layanan pelanggan, dan bahkan wawancara langsung atau virtual 1-on-1.
Data ini kemudian digunakan untuk membuat apa yang disebut avatar pelanggan ideal —orang fiktif yang mewakili pelanggan bisnis, atau beberapa segmen pelanggan bisnis.
Berbicara tentang segmentasi, jika bisnis Anda memiliki beberapa subgrup pelanggan yang masalahnya cukup berbeda satu sama lain, Anda perlu memperlakukan grup ini sebagai audiens yang berbeda dan membuat avatar pelanggan ideal yang berbeda untuk setiap segmen dari keseluruhan daftar Anda.
Bagaimana ini memengaruhi upaya copywriting email Anda? Secara besar-besaran!
Jika Anda memiliki beberapa segmen daftar, Anda akan jarang mengirim email ke semua orang di seluruh daftar. Biasanya, penawaran hanya cocok untuk satu atau dua segmen daftar Anda. Dan hanya menargetkan segmen yang perlu mendengar pesan yang terkandung dalam email memungkinkan Anda berbicara kepada orang-orang tersebut dengan lebih persuasif.
Kiat Copywriting Email #3: Sempurnakan Baris Subjek Anda
Baris subjek Anda bisa dibilang merupakan elemen terpenting dari copywriting email Anda.
Mengapa? Itu mudah…
Jika mereka tidak membuka email sejak awal, tidak ada kesempatan bagi mereka untuk melihat dan menanggapi ajakan bertindak Anda.
Tidak terbuka, tidak ada konversi. Tidak bueno.
Pikirkan baris subjek email Anda seperti judul untuk surat penjualan bentuk panjang. Kebanyakan orang melihat headline dan, dalam sepersekian detik, memutuskan apakah surat penjualan lainnya layak dibaca atau tidak. Jika mereka tidak tertarik atau terinspirasi oleh tajuk utama, mereka akan pergi.
Inilah sebabnya mengapa copywriter veteran sering mengatakan bahwa mereka menghabiskan banyak waktu mengerjakan berita utama mereka seperti yang mereka lakukan di seluruh isi surat penjualan.
Dan jika baris subjek email Anda tidak langsung menarik penerima email, Anda bahkan tidak akan pernah bisa masuk ke pintu untuk melakukan promosi. Itu penting.
Berikut adalah beberapa tip yang perlu diingat saat menulis baris subjek Anda:
- Panjang : Merupakan ide bagus untuk membuat baris subjek Anda pendek. Jika baris subjek Anda terlalu panjang, baris subjek dapat terpotong di kotak masuk penerima. Dan karena semakin banyak orang membuka email mereka di perangkat seluler mereka, ruang menjadi semakin premium. Ambil baris subjek yang lebih pendek dari 10 kata. Dan jika Anda dapat menemukan baris subjek yang menarik yang terdiri dari lima kata atau kurang, lebih baik lagi!
- Pilihan Kata : Kata-kata terbaik untuk baris subjek Anda terkait langsung dengan tujuan email Anda. Jika Anda melakukan penjualan, tentu saja, gunakan frasa yang menyoroti nilai atau urgensi penawaran ("Bertindak Sekarang untuk Diskon 50%"). Sebaliknya, jika Anda menawarkan konten informasi di email Anda, Anda mungkin ingin menggunakan kata-kata yang menimbulkan rasa ingin tahu (“5 Kata Paling Penting untuk Penderita Diabetes”, “Apakah Anda Akan Melewatkan Ledakan Saham Berikutnya?”). Namun, satu peringatan: pastikan bahwa Anda menyampaikan apa pun yang Anda janjikan atau petunjuk di baris subjek Anda di badan email Anda. Jika tidak, orang akan merasa tertipu dan kecil kemungkinannya untuk membuka email Anda di masa mendatang.
- Personalisasi : Kita akan membahas lebih lanjut tentang personalisasi di bawah ini, tetapi terkait dengan baris subjek, ada dua cara Anda dapat menggunakan personalisasi untuk meningkatkan tarif terbuka: (1) Anda dapat menggunakan kolom gabungan untuk menyertakan nama penerima di baris subjek Anda ( “Hai Gary, Apakah Anda Melihat Ini?”) dan/atau (2) Anda dapat memastikan bahwa bidang “dari” diisi dengan nama orang asli, bukan moniker perusahaan anonim. Orang suka berkomunikasi dengan orang , bukan entitas perusahaan yang tidak jelas.
Berikut adalah beberapa baris subjek dari dua pemasar yang berhasil menulis baris subjek yang menarik perhatian penerima, menciptakan rasa ingin tahu, dan hampir memohon untuk dibuka.
Dari Ray Brehm, seorang pengusaha dan pelatih bisnis:
- Baju Saya Luar Dalam, dan Penonton Tampaknya Tidak Memperhatikan
- Pendekatan Whack-a-Mole Ayah Saya untuk Memperbaiki Komputernya
- Sisi Tersembunyi dari Sindrom Obyek Berkilau
- Jawabannya Sederhana… Plumber's Putty
- Tentang Pelatihan Scuba Ilegal di Cancun
Dari Perry Belcher, seorang pemasar digital legendaris dan pengusaha yang sangat sukses:
- Cetak AI nakal pada Rahasia Permintaan
- Ini Akan Membuat Saya Lebih Banyak Masalah
- Dari Bathtub Perry Belcher
- Anda Bisa Memimpin Kuda ke Air…
- Perry Belcher Menjadi Topless di Webinar
Tidakkah Anda membuka email dengan baris subjek itu?
Tip Penulisan Email Email #4: Optimalkan Teks Pratinjau Anda
Sementara baris subjek Anda sangat penting dalam meyakinkan audiens Anda untuk membuka email Anda, Anda juga perlu ingat bahwa orang yang menerima email Anda biasanya dapat melihat sedikit lebih dari sekedar baris subjek Anda di kotak masuk mereka tanpa membuka email.
Selain baris subjek itu sendiri, mereka akan dapat melihat bagian pertama dari isi email Anda (antara 35 dan 140 karakter). Ini disebut "teks pratinjau", dan merupakan ide bagus untuk memastikan potongan salinan ini juga sesuai dengan keinginan Anda.
Perlakukan teks pratinjau Anda sebagai perpanjangan dari baris subjek Anda dan gunakan untuk mendapatkan sedikit lebih eksplisit tentang janji di baris subjek Anda…
Atau mulai memberikan jawaban atas pertanyaan yang Anda ajukan di baris subjek Anda…
Atau mulailah memperluas pemikiran bahwa baris subjek Anda dimulai.
Dan jika Anda tidak menggunakan bidang gabungan untuk menyertakan nama depan penerima di baris subjek untuk mempersonalisasinya, Anda dapat melakukannya di salam badan email itu sendiri, yang artinya akan muncul di teks pratinjau Anda.
Misalnya, baris subjek di email berikut berbunyi, “Cara terbaik untuk mengajar matematika dan bahasa Inggris.” Bukan salah satu cara terbaik. Jalan terbaik. Itu adalah pernyataan yang berani yang mungkin akan memikat guru matematika atau bahasa Inggris mana pun dan membuat mereka membuka email.
Kemudian, di teks pratinjau, kita melihat, “Plus, anti-dopamin parenting…” Ini memberi tahu kita bahwa email tersebut akan memiliki banyak subjek, salah satunya terdapat di baris subjek. Kemudian, teks pratinjau memberi pembaca topik lain dan pengait lain untuk membuat mereka membuka email (apa sih "pengasuhan anti-dopamin" itu?).
Baris subjek email dalam contoh berikutnya sangat menarik karena, bagi siapa saja yang pernah mencoba membuat kursus online, membuat orang mendaftar bisa menjadi suatu tantangan. Email ini menjanjikan bahwa Anda dapat mempelajari cara mengisi kursus Anda hanya dalam 90 menit.
Dan kemudian teks pratinjau membawanya selangkah lebih maju… Dapatkan kursus saya diisi dalam 90 menit dan bersenang-senang melakukannya? Ya silahkan!
Perhatikan juga personalisasi dalam teks pratinjau.
Dan terakhir, contoh di bawah ini mengajukan pertanyaan yang menarik. “Apa,” Anda mungkin berpikir, “gembok ajaib itu?” Kemudian, teks pratinjau mengklarifikasi berbagai hal dengan mengatakan "Kunci situs Anda hari ini". Jadi sekarang Anda tahu bahwa yang harus Anda lakukan hanyalah membuka email ini untuk mempelajari cara mendapatkan keamanan yang lebih baik untuk situs web Anda.
Seperti yang Anda lihat, ada banyak cara kreatif untuk menggunakan teks pratinjau untuk menambahkan lebih banyak alasan bagi penerima email Anda untuk membuka email Anda, jadi perhatikan potongan kecil teks ini saat Anda menulis email.
Kiat Penulisan Email Email #5: Jaga Salinan Email Anda Tetap Relevan dan Sesuai Merek
Merek Anda bukan hanya situs web, laman landas, dan materi pemasaran lainnya. Tentu, semua itu adalah komponen utama merek Anda, dan Anda ingin tampilan, nuansa, dan suara dari semua elemen ini konsisten.
Tetapi email Anda juga dapat berkontribusi (atau tidak) pada merek Anda. Bagi orang di ujung lain email Anda, merek Anda harus dapat dikenali di email Anda seperti halnya di setiap elemen pemasaran Anda.
Dan karena email Anda biasanya lebih sedikit tentang visual dan lebih banyak tentang kata-kata, elemen merek terpenting yang harus diperhatikan dalam copywriting email Anda adalah suara merek perusahaan Anda. Jika merek Anda profesional dan berwibawa, email Anda harus menggunakan bahasa profesional dan berwibawa. Jika merek Anda menyenangkan dan tajam, email Anda juga harus demikian.
Selain mendapatkan suara merek yang tepat, Anda juga perlu memastikan bahwa konten email Anda relevan dengan pembaca.
Ada dua pertanyaan utama yang perlu Anda tanyakan pada diri sendiri di sini:
- Apakah semua konten dalam email relevan dengan tujuan email yang dinyatakan? Apa pun yang tidak berkontribusi pada tujuan ini tidak boleh ada di email.
- Apakah konten dalam email relevan dengan avatar pelanggan yang Anda tuju? Jika Anda memiliki pemahaman mendetail tentang audiens yang Anda tuju, pemahaman ini akan memandu tulisan Anda.
Memastikan bahwa Anda mendapatkan suara merek Anda dengan benar dan mengingat audiens (avatar) Anda saat menulis akan membuat pembaca Anda lebih mungkin untuk menanggapi ajakan bertindak Anda karena (1) suaranya dapat dikenali dan dipercaya dan (2) pesannya jelas disesuaikan hanya untuk mereka.
Email Copywriting Tip #6: Personalisasikan Sebanyak Mungkin
Email dapat tampil sebagai pribadi, seperti email yang Anda kirim ke teman atau anggota keluarga. Atau email dapat dianggap tidak berjiwa dan korporat, seperti email yang mungkin Anda terima dari beberapa perusahaan yang kontennya Anda langgani.
Jenis email mana yang lebih mungkin Anda buka—yang bersifat pribadi, atau yang tidak berjiwa?
Yang pribadi , tentu saja!
Dan data mendukungnya. Faktanya, menurut penelitian terbaru, salinan email yang dipersonalisasi menghasilkan 32,7% lebih banyak tanggapan daripada salinan email umum.
Tapi inilah intinya…
Jika Anda menjalankan bisnis, bagaimana Anda menulis email yang terkesan pribadi ketika bisnis tersebut sebenarnya mengirimkan promosi yang sama ke ratusan atau bahkan ribuan orang sekaligus?
Jawabannya adalah personalisasi —yang merupakan proses pembuatan email yang, meskipun akan dikirim dalam jumlah besar, namun tetap terasa pribadi saat masuk ke kotak masuk penerima.
Inilah cara Anda melakukannya…
- Tulis email Anda seolah-olah Anda menulis untuk satu orang . Dan orang itu, tentu saja, adalah penerima email yang ideal—avatar pelanggan yang kita bahas di tip #2.
- Jaga agar tetap komunikatif. Tentu, apa yang Anda tulis harus sesuai dengan suara merek perusahaan. Namun dalam parameter tersebut, cobalah untuk menulis seolah-olah Anda sedang berbicara dengan seseorang di dua tempat teratas di kedai kopi favorit Anda. Ini menciptakan kesan bahwa pembaca Anda sedang melakukan obrolan pribadi dengan Anda tentang topik email.
- Alamat pembaca Anda sebagai orang kedua . Dengan kata lain, bicaralah kepada mereka dengan menggunakan kata "kamu" dan "milikmu" alih-alih menggunakan bahasa orang ketiga yang menyendiri. Ini menandakan bahwa email Anda benar-benar tentang pembaca, bukan tentang Anda.
- Fokus pada manfaat daripada fitur. Jangan terlalu banyak bicara tentang apa yang dilakukan produk; sebaliknya, lebih fokus pada bagaimana hal itu akan mengubah hidup pembaca. Bagaimana hidup mereka menjadi lebih baik setelah menggunakan produk? Bagaimana perasaan mereka secara berbeda?
Tip Copywriting Email #7: Hindari Kata-kata Pemicu Spam
Pikirkan tentang ini…
Bagaimana jika Anda menulis email terhebat di dunia?
- Yang menceritakan kisah menarik yang menarik hati sanubari pembaca dan membuat mereka menangis.
- Salah satu yang melukiskan gambaran yang jelas tentang bagaimana kehidupan pembaca akan menjadi lebih baik setelah menerima tawaran Anda.
- Salah satu yang menyertakan ajakan bertindak yang begitu kuat sehingga pembaca mengklik tombol ajakan bertindak hampir secara refleks segera setelah mereka melihatnya.
Dan sekarang, bagaimana jika email itu mendarat di folder spam penerima, bukan di kotak masuknya?
Gagal epik, kan?
Tidak peduli seberapa bagus email Anda, jika ditandai sebagai spam, tidak ada gunanya!
Dan itulah yang bisa terjadi jika Anda menggunakan satu atau lebih "kata pemicu spam" di email Anda (terutama di baris subjek Anda) yang telah dikaitkan dengan penipuan atau taktik penjualan bertekanan tinggi.
Misalnya, jika Anda menggunakan kata-kata seperti "Bertindak Sekarang", "Kesempatan Terakhir", atau "Sekali Seumur Hidup", Anda meningkatkan urgensi menjadi 11, dan karena begitu banyak spammer yang menggunakan urgensi palsu untuk melebih-lebihkan hype. penawaran mereka, filter spam penerima dapat dipicu.
Jika Anda menggunakan kata-kata seperti “Harga Terbaik yang Pernah Ada!” atau "Big Bucks" atau "Meet Singles", Anda mungkin membuat janji palsu. Ungkapan semacam ini sering digunakan oleh penipu yang mencoba membuat Anda mengeklik tautan jahat dan sekali lagi, cenderung memicu peringatan spam.
Dan jika Anda menggunakan simbol seperti "$$$" atau "Kepuasan 100%" atau "Risiko 0%", Anda akan terdengar seperti penipu. Kebanyakan orang telah dibakar oleh klaim semacam itu cukup sering untuk menghindar dari bahasa seperti itu, dan sebagian besar filter spam akan dipicu oleh kata-kata semacam ini.
Jika Anda ingin melihat lebih banyak contoh kata yang dianggap sebagai kata spam, Anda dapat menemukan daftar kata-kata tersebut (seperti ini, dengan lebih dari 200 kata terdaftar) dengan pencarian Google sederhana. Tapi itu tidak benar-benar diperlukan. Ada cara yang jauh lebih cepat dan mudah untuk menentukan apakah kata tertentu adalah "spam": "tes usus".
Ketika Anda mulai menulis sesuatu yang menurut Anda mungkin terlihat sedikit teduh, tanyakan pada diri Anda sendiri, "Jika saya menerima ini di kotak masuk saya , bagaimana saya akan menanggapi kata-kata ini?" Lalu pergilah dengan ususmu. Pembaca Anda cenderung memiliki reaksi yang sama seperti Anda.
Jadi, biarkan usus Anda menjadi panduan Anda. Dan jika firasat Anda mengatakan, "terdengar seperti spam", cari cara lain untuk menyampaikan pesan Anda.
Tip Penulisan Email Email #8: Buat Ajakan Bertindak yang Menarik
Setiap bagian dari email Anda penting. Tanpa baris subjek yang menarik dan teks pratinjau, itu tidak akan dibuka sejak awal. Dan tanpa melibatkan body copy, pembaca tidak akan melanjutkan membaca cukup lama untuk mendengar pitch Anda.
Tapi Anda bisa berargumen bahwa ajakan bertindak Anda adalah bagian terpenting dari email Anda. Lagi pula, apa bedanya jika mereka membuka email Anda dan membacanya, jika mereka tidak mengatasi rintangan terakhir itu dan mengklik tombol atau tautan? Jika mereka tidak melakukannya, tujuan copywriting email Anda tidak akan tercapai.
Untuk memastikan ajakan bertindak (CTA) Anda menarik, ikuti tips berikut:
- Miliki Satu Ajakan Bertindak: Mungkin tergoda untuk mencoba mencapai lebih dari satu tujuan dalam satu email. Jika Anda mempromosikan satu produk atau layanan, hampir selalu ada sesuatu yang terkait erat yang dapat Anda masukkan ke dalam campuran. Jangan lakukan itu. Penelitian telah menunjukkan bahwa, jika Anda memberi pembaca lebih dari satu pilihan, mereka cenderung tidak akan mengeklik salah satunya. Jadi jangan mengalihkan perhatian pembaca. Lakukan satu promosi dan buatlah se-persuasif yang Anda bisa.
- Satu CTA Tidak Harus Berarti Satu Tombol atau Tautan : Meskipun Anda hanya meminta pembaca untuk melakukan satu hal , ini tidak berarti bahwa Anda tidak dapat meminta mereka lebih dari satu kali untuk melakukan hal itu. Kecuali jika emailnya sangat pendek, Anda dapat menyertakan dua tautan atau tombol—atau bahkan tiga. Aturan praktis yang baik adalah, begitu mereka mencapai CTA pertama, harus selalu ada CTA yang terlihat saat mereka membaca sisa email. Ini memudahkan pembaca untuk mengklik kapan saja semangat menggerakkan mereka.
- Be Clear : Harus jelas bagi pembaca mengapa akan bermanfaat bagi mereka untuk menerima tawaran Anda. Dan juga harus jelas apa yang terjadi selanjutnya jika mereka mengklik tautan tersebut.
- Jadilah Spesifik : Jangan gunakan bahasa meh yang umum seperti “pelajari lebih lanjut” untuk tautan atau teks tombol Anda. Alih-alih, gunakan bahasa yang terkait dengan penawaran spesifik yang Anda buat, seperti "Dapatkan Diskon 25% Anda" atau "Mulai Uji Coba Gratis Anda".
- Tetap Pada Merek : Jika Anda telah berhati-hati untuk menggunakan suara merek yang sama di email Anda yang Anda gunakan di situs web Anda dan di materi pemasaran Anda yang lain, pastikan juga untuk memproyeksikan kepribadian dan suara merek yang sama di CTA Anda.
Tip Penulisan Email Email #9: Gunakan Pengujian A/B untuk Menyempurnakan Salinan Email Anda
Pikirkan Anda sudah selesai dengan email setelah Anda menulisnya dan mengirimkannya?
Maaf, Charlie; Anda belum selesai. Seperti halnya salinan pemasaran apa pun, email Anda adalah kesempatan untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak untuk audiens Anda dan membuat penyesuaian yang memungkinkan Anda menjadi lebih efektif dengan pengiriman pesan Anda ke depan.
Alat terbaik untuk memastikan salinan Anda semakin kuat adalah pengujian A/B.
Mulailah dengan menguji dua baris subjek satu sama lain. Setelah Anda menemukan pemenang, ujilah beberapa ajakan bertindak yang berbeda. Setelah Anda menemukan CTA mana yang berfungsi paling baik, uji terpisah salinan pratinjau Anda.
Selama Anda menggunakan email itu, teruslah menguji dan mengutak-atik sampai Anda mendapatkan perpesanan terbaik. Pekerjaan ini akan terbayar dengan baik dalam konversi Anda.
Contoh Copywriting Email
Semoga sembilan tips di atas bermanfaat. Tapi kami pikir ini mungkin memungkinkan Anda untuk memantapkan apa yang telah Anda pelajari jika kami membagikan beberapa contoh sehingga Anda dapat melihat tip dalam tindakan.
Dua email berikut dikirim oleh Danny Iny, CEO di Mirasee. Keduanya tentang membuat kursus online (bidang keahlian utama kami di Mirasee), meskipun masing-masing berasal dari promosi yang berbeda.
Contoh Salinan Email #1
Contoh pertama kami adalah apa yang biasanya disebut sebagai email "keberatan". Email berikut ditujukan kepada seseorang yang merasa bahwa mereka mungkin tidak cukup ahli untuk membuat dan menjalankan kursus online dan berbagi dengan mereka mengapa hal itu tidak terjadi.
Promosi ini untuk Tantangan 5 Hari, di mana peserta belajar bagaimana memilih topik untuk kursus mereka, menetapkan harga, mengidentifikasi siswa ideal mereka, dan menguraikan struktur kursus—semuanya dalam lima hari.
Baris Perihal: Apakah Anda Cukup Ahli untuk Membuat Kursus?
Hai Willy,
Salah satu kekhawatiran terbesar yang saya dengar dari orang-orang yang ingin membuat kursus online adalah bahwa mereka tidak “cukup ahli”. Mereka pikir mereka membutuhkan lebih banyak pengalaman, lebih banyak pendidikan, atau semacam sertifikasi sebelum mereka dapat mengajar orang lain.
Saya mengerti. Rasanya tidak nyaman menempatkan diri Anda di luar sana seperti itu.
Tetapi jika Anda khawatir tentang tingkat (atau kurangnya) keahlian Anda, inilah yang selalu saya katakan kepada orang-orang:
Berapa banyak yang Anda ketahui tentang subjek tidak sepenting seberapa banyak yang Anda ketahui tentang audiens Anda.
Untuk dapat berbicara, mengajar, atau berkonsultasi tentang topik tertentu membutuhkan *beberapa* pengetahuan, tentunya…
…tetapi jika audiens Anda tidak diisi dengan pakar tingkat tinggi dalam topik Anda, maka Anda juga tidak perlu menjadi salah satunya!
Yang Anda butuhkan hanyalah mengetahui sedikit lebih banyak daripada mereka, dan bagaimana pendapat mereka tentang topik tersebut, sehingga Anda dapat membagikan pengetahuan Anda dengan cara yang mudah dipahami oleh mereka. (Itulah mengapa guru terbaik seringkali adalah seseorang yang hanya satu atau dua langkah di luar siswa – sehingga Anda dapat menghubungkannya dengan lebih akurat.)
Jadi, keahlian Anda? Bukan masalah besar.
Kuncinya adalah menemukan topik tertentu di mana Anda * cukup * ahli dan membangun kursus Anda di sekitar itu.
Dan saya ingin memandu Anda bagaimana melakukannya selama tantangan 5 hari yang akan saya selenggarakan minggu depan, dari Senin-Jumat, 19-23 Juni .
Selain memilih topik untuk kursus Anda, Anda juga akan…
- Pilih harga untuk kursus Anda yang mengoptimalkan pendaftaran dan keuntungan…
- Identifikasi siswa yang ideal untuk ditargetkan saat memasarkan kursus Anda…
- …dan rencanakan struktur kursus Anda untuk pengalaman belajar yang paling efektif.
Dan ini bukan hanya serangkaian video presentasi atau pelajaran. Ini adalah tantangan, di mana Anda akan menerima langkah-langkah jelas yang dapat ditindaklanjuti yang dapat Anda ikuti untuk merencanakan kursus Anda. Jadi pada akhir minggu, Anda akan siap untuk mulai membangunnya!
Hanya $7 untuk bergabung, dan semua hasilnya akan disumbangkan ke badan amal luar biasa bernama Pensil Janji.
Jadi, jika Anda siap untuk memulai, klik di sini untuk mendaftar Peta Pribadi Anda ke Kursus Online Harga Premium.
Saya berharap dapat melihat Anda di sana.
Danny Iny
Pendiri/CEO di Mirasee
Seperti yang Anda lihat, baris subjek langsung membahas keberatan utama audiens: "Apakah Anda Cukup Ahli untuk Membuat Kursus?" Karena sebagian besar audiens target Mirasee khawatir tentang topik ini, baris subjek ini harus beresonansi dengan banyak dari mereka. Perhatikan juga personalisasi dalam sapaan (“Hey Willy”), yang juga muncul di teks pratinjau.
Tujuan utama dari email tersebut, tentu saja, untuk membuat pembaca mengklik halaman arahan Tantangan 5 Hari. Maka, tujuan utamanya adalah membuat mereka berkonversi dengan mendaftar untuk Tantangan (tetapi itu adalah tugas laman landas).
Ajakan untuk bertindak, “Klik Di Sini untuk Mendaftar Peta Pribadi Anda ke Kursus Daring Harga Premium” jelas dan spesifik untuk promosi.
Contoh Salinan Email #2
Contoh kedua kami adalah email dalam rangkaian peluncuran untuk produk khas Mirasee, Hybrid Course University, yang mengajari orang cara membuat seluruh kursus mereka dari awal. Email berikut adalah contoh email “studi kasus”, yang menceritakan kisah seseorang yang telah lama mencoba membuat kursus dan akhirnya dapat melakukannya melalui Universitas Kursus Hybrid.
Subject Line: Setelah Sepuluh Tahun Mencoba Meluncurkan Kursusnya, Ini Akhirnya Berhasil
Hai Willy,
Saya sering berbicara tentang manfaat mendapatkan bantuan ahli, dibandingkan melakukannya sendiri.
Itu benar di sebagian besar bidang kehidupan, dan membangun kursus online tidak terkecuali.
Dan contoh yang sangat bagus dari hal ini adalah Wib Newton.
Wib ingin menawarkan kursus online agar bisa membantu lebih banyak orang. Secara khusus, dia membantu pria meningkatkan hubungan romantis mereka dengan pasangannya, sehingga mereka bisa menjadi suami yang lebih baik dan memiliki pernikahan yang lebih bahagia.
Tapi sementara dia hebat dalam melakukan ini 1-on-1, kursus online-nya gagal.
“Sebenarnya, kalau boleh jujur,” kata Wib, “Saya sudah mencoba mengembangkan kursus yang menyediakan pelatihan semacam ini selama kurang lebih 10 tahun. Dan saya benar-benar tidak bisa mendapatkan daya tarik yang cukup.
Jadi ketika Hybrid Course University datang tahun lalu, Wib mendaftar. Dia siap untuk rencana yang terbukti dan seorang pelatih untuk akhirnya membangun jenis kursus online yang dia coba bangun.
Peluncuran percontohannya sukses.
"Saya memiliki 10 orang yang muncul, dan saya menagih $497," katanya. “Jadi sangat menyenangkan bisa [menghasilkan] sekitar $5.000…!”
Dan saat dia menyampaikan kursus itu, dia menemukan cara untuk menyesuaikannya agar menjadi pengalaman yang lebih baik bagi murid-muridnya.
“Saya bergantung pada [siswa saya] untuk pergi dan menonton video [pelatihan keterampilan] secepat mungkin …” katanya. “Saya menyadari bahwa saya perlu benar-benar menyertakan pelatihan keterampilan itu [ketika kami bertemu setiap] hari Sabtu… dan kemudian mereka dapat mempraktikkannya sepanjang minggu.”
Jadi, Wib tidak hanya membantu siswanya mendapatkan hasil yang lebih baik… dia juga mempersiapkan diri untuk kesuksesan yang lebih besar saat dia meluncurkannya lagi.
Dan itu baru permulaan dari apa yang akan Anda lakukan di dalam Hybrid Course University.
Dengan Hybrid Course University, Anda akan meluncurkan kursus percontohan online pertama Anda hanya dalam beberapa bulan… mengisi kursus Anda dengan siswa yang membayar… dan membangun kursus Anda dengan cara yang memungkinkan Anda meningkatkannya nanti, sehingga Anda dapat mengembangkannya sebesar mungkin seperti yang Anda inginkan.
Itu termasuk menemukan cara…
- Permudah calon siswa Anda untuk mengatakan “YA!” dengan menyemai pasar Anda dengan keinginan, sehingga prospek siap dan bersemangat bahkan sebelum Anda meluncurkan…
- Jalankan peluncuran yang lancar dengan menyiapkan teknologi Anda, merencanakan komunikasi Anda, dan memompa emosi dan mental untuk menyampaikan kursus percontohan Anda…
- Ciptakan pendapatan, kebebasan, dan dampak jangka panjang dengan mengevaluasi hasil uji coba Anda dan memilih jalan yang benar ke depan…
- Pikat arus calon siswa yang stabil dengan magnet utama yang menarik: Anda akan membuatnya, menyiapkannya, dan melihat audiens Anda tumbuh…
- Buat konten "magnetik", sehingga audiens Anda tertarik kepada Anda, memercayai Anda, jatuh cinta dengan Anda, dan mengundang orang lain ke dunia Anda…
- Perluas visibilitas Anda dan percepat pertumbuhan audiens Anda dengan 3 strategi lalu lintas hangat…
- Temukan rahasia orang dalam untuk membuat video kursus yang terlihat profesional : kami akan memandu Anda, langkah demi langkah…
- Pastikan kursus Anda menguntungkan sejak awal – setelah Anda mengetahui rumusnya, Anda akan merasa senang dengan harga Anda dan percaya diri saat membagikannya dengan calon siswa…
- Dapatkan lebih banyak calon siswa Anda untuk benar-benar mendaftar di kursus Anda , sehingga Anda dapat meningkatkan lalu lintas yang berkembang dan meningkatkan pendapatan Anda…
- Bangkitkan bahwa "Saya ingin lebih banyak!" perasaan pada siswa Anda , jadi mereka praktis akan meminta penawaran Anda yang bernilai lebih tinggi…
- …dan banyak lagi!
Kami bahkan akan menunjukkan kepada Anda cara menggunakan alat penghemat waktu seperti ChatGPT (seperti untuk membuat draf pertama pelajaran, skrip, dan lead magnet Anda), sehingga Anda dapat menyampaikan kursus kepada siswa dengan lebih cepat.
Dan bagaimana untuk tetap berada di depan dari kursus umum yang seluruhnya dibuat oleh bot sekarang membanjiri pasar kursus online, sehingga kursus Anda adalah pilihan yang jelas.
Jadi Willy, jika Anda memiliki misi untuk membantu lebih banyak orang mengubah hidup mereka dan mencapai impian mereka…
…dan Anda ingin mewujudkannya dalam beberapa bulan ke depan (bukan tahun!)…
Klik di sini untuk mendapatkan rincian tentang Hybrid Course University dan untuk menyimpan tempat duduk Anda.
Tidak perlu menunggu lagi… mari kita wujudkan untuk Anda tahun ini.
Danny Iny
Pendiri/CEO di Mirasee
Baris subjek untuk email ini sedikit lebih panjang dari pedoman kami, tetapi ini tentu saja menarik perhatian orang-orang yang telah lama gagal mencoba meluncurkan kursus online. Personalisasi (“Hey Willy”) masih muncul di teks pratinjau dan nanti di email.
Tujuan utama email adalah membuat pembaca mengklik ke halaman arahan. Tujuan kedua (akhir) adalah membuat mereka mendaftar ke kursus. Salah satu alasan email ini lebih panjang dari yang sebelumnya adalah karena program yang ditawarkan di sini jauh lebih mahal. Jadi, sementara halaman arahan akan melakukan pekerjaan berat sejauh menjual program, email membutuhkan waktu untuk melakukan "pra-penjualan" sedikit lebih banyak dari biasanya.
Perhatikan bahwa nada suara merek sangat konsisten di antara kedua email tersebut. Suara merek Mirasee adalah profesional, sekaligus percakapan dan bebas dari jargon.
Perhatikan juga bahwa audiens di kedua email adalah pengusaha dan pemilik bisnis yang ingin membuat kursus online. Terakhir, Anda dapat melihat bahwa kedua email tersebut menjauhi hype yang dapat memicu filter spam.
Ya, Anda BISA Melakukan Copywriting Email Anda Sendiri!
Kami tahu bahwa sebagian besar pengusaha dan pemilik bisnis bukanlah copywriter profesional. Nyatanya, banyak pemilik bisnis sama sekali tidak melihat diri mereka sebagai penulis.
Di sisi lain, kami juga tahu bahwa banyak dari pemilik bisnis yang sama ini tidak memiliki anggaran untuk menyewa copywriter lepas untuk menulis email untuk mereka. Jadi, mereka terjebak di antara batu pepatah dan tempat yang sulit.
Terdengar familiar?
Jika demikian, jangan stres karenanya. You don't have to be Ernest Hemingway to write email copy that converts.
In this article, we've given you a solid foundation for your email copywriting.
Just follow the nine tips we've shared here each time you write an email (you could even turn the tips into a checklist to keep by your computer to jog your memory).
With time and practice, email copywriting does get easier. Before long, it will become second nature.
Kamu bisa melakukan ini!