Elon Musk Menguraikan Tanda Centang Warna Alternatif Baru untuk Memperjelas Verifikasi

Elon Musk telah mengungkapkan rincian lebih lanjut tentang perombakan yang akan datang dari program verifikasi $ 8 Twitter, yang awalnya diluncurkan tiga minggu lalu, tetapi kemudian ditarik dari produksi langsung karena serangkaian peniruan yang menyebabkan kebingungan yang signifikan dalam aplikasi.

Peniruan tersebut juga menyebabkan penurunan harga saham, permintaan maaf perusahaan, pelaporan yang salah - paket verifikasi $8, meskipun hanya tersedia untuk beberapa pengguna, untuk waktu yang singkat, segera menyebabkan masalah signifikan bagi Twitter dan sebagai mitra.

Jadi Elon and Co. mengambilnya kembali, untuk merevisi dan membentuk ulang program dengan cara yang lebih aman bagi merek dan ramah pengguna.

Dan sekarang, Musk telah mengungkapkan rincian lebih lanjut tentang cara kerja rencana verifikasi $8 yang diperbarui.

Pertama, untuk membatasi potensi misrepresentasi akun perusahaan dan pemerintah, Musk mengatakan bahwa profil tersebut sekarang akan mendapatkan tanda centang berwarna berbeda, yang akan memastikan bahwa orang tidak bisa hanya membeli tanda centang biru dan kemudian berpura-pura menjadi Coca-Cola misalnya. .

Menurut Musk:

“Cek emas untuk perusahaan, cek abu-abu untuk pemerintah, biru untuk individu (selebriti atau bukan)”

Peneliti aplikasi Alessandro Paluzzi memposting contoh-contoh ini tentang bagaimana tampilan kutu baru ini di aplikasi.

Ini langkah yang masuk akal, yang akan menghindari insiden serupa seperti tweet ini dari akun terverifikasi $8, yang menurunkan harga saham Eli Lilly.

Tanda centang emas yang diperbarui idealnya akan membatasi potensi pengguna di masa mendatang untuk melakukan hal yang sama, karena mereka tidak akan dapat membeli tanda centang emas resmi – meskipun akan ada periode penyesuaian dan pendidikan untuk pengguna.

Tanda centang alternatif juga kemungkinan akan mematikan centang 'Resmi' abu-abu baru Twitter, yang terlihat sangat konyol.

Tentu saja, variasi tanda centang yang baru juga menambah potensi masalah penanda lain yang sulit dipahami yang akan dicari orang. Tapi kami akan melewati kerumitan ekstra itu ketika kami sampai di sana.

Kekhawatiran lain dengan pendekatan ini adalah bahwa hal itu memerlukan pemeriksaan manual, karena Twitter tidak dapat mengetahui dengan pasti bahwa itu adalah akun merek atau pemerintah tanpa semacam konfirmasi.
Awalnya, Twitter sejauh ini memilih untuk menghindari segala jenis konfirmasi manual dalam proses baru ini, karena kebutuhan tenaga kerja tambahan, tetapi sekarang, Musk mengatakan bahwa ini akan diintegrasikan ke dalam proses yang diperbarui:

“Semua akun terverifikasi akan diautentikasi secara manual sebelum cek diaktifkan. Menyakitkan, tapi perlu.”

Bagaimana Musk dan Co melakukannya dengan tingkat efisiensi apa pun, dengan staf 65% lebih sedikit, saya tidak tahu, tapi sepertinya mereka setidaknya akan mencoba menemukan cara untuk memeriksa setiap pelanggan $8 sebelum menyetujui biru mereka kutu.

Musk juga mencatat minggu lalu bahwa setiap perubahan nama pengguna akan mengakibatkan centang biru dinonaktifkan sampai Twitter menyetujui nama baru tersebut.

Jadi, seperti, banyak pemantauan manual, dengan staf yang jauh lebih sedikit.

Juga, untuk tanda centang biru tradisional, tidak akan ada perbedaan antara mereka yang telah diberi penanda, dan mereka yang telah membayarnya:

"Semua individu manusia yang terverifikasi akan memiliki centang biru yang sama, karena batas dari apa yang disebut 'terkemuka' terlalu subyektif."

Yang benar - ada banyak tanda centang biru di akun acak, dan ini merupakan sistem yang membingungkan. Tetapi pada saat yang sama, ada juga banyak individu terkenal yang berisiko ditiru identitasnya di bawah sistem ini – yang, kebetulan, adalah alasan mengapa tanda centang biru pertama kali diperkenalkan (pada tahun 2009, seorang bintang MLB menggugat Twitter karena mengizinkan scammer menggunakan kemiripannya untuk menipu orang di aplikasi).

Ada juga ini:

“Individu dapat memiliki logo kecil sekunder yang menunjukkan bahwa mereka milik suatu organisasi jika diverifikasi oleh organisasi tersebut.”

Jadi kualifikasi tambahan untuk juru bicara, CEO dan jurnalis, sebagai langkah lain untuk menghindari peniruan identitas.

Elemen yang diperbarui pasti akan mengurangi ruang lingkup aktivitas penipuan, tetapi tetap saja, mereka juga memperkenalkan tingkat risiko, dan pada saat yang sama, skema itu sendiri tidak mungkin berhasil seperti yang diharapkan Musk.

Perubahan program verifikasi Twitter adalah rencana besar pertama Elon untuk menyelamatkan aplikasi (selain memotong biaya), dengan memberi pengguna akses ke salah satu fitur dalam aplikasi yang paling diminati - tanda centang biru yang sulit dipahami.

Pengisian untuk verifikasi secara teoritis dapat membunuh dua burung dengan satu batu, dalam memverifikasi manusia nyata (sambil membuat akun bot menjadi mahal) sementara juga memberikan aliran pendapatan langsung, sehingga mengurangi ketergantungan perusahaan pada iklan. Orang-orang menginginkan centang biru, sekarang mereka bisa mendapatkannya, sementara Musk juga berusaha untuk memperkuat elemen kesenjangan budaya, dengan menghadirkan ini sebagai cara untuk meratakan lapangan, dan memungkinkan semua pengguna untuk mendapatkan apa yang sejauh ini hanya dapat dilakukan oleh selebritas. mengakses.

Awalnya, Musk ditetapkan untuk mengenakan biaya $20 per bulan untuk layanan ini, tetapi setelah berdebat dengan penulis 'Misery', dia menguranginya menjadi $8 per bulan.

Dalam pandangan Musk, ini adalah kesepakatan yang bagus, karena siapa yang tidak memiliki tambahan $8 untuk dibelanjakan?

Dia sejak itu berusaha menetapkan ini sebagai norma, berulang kali memberi tahu para pengkritiknya untuk 'sekarang bayar $8', seolah-olah itu adalah kesimpulan yang sudah pasti bahwa orang memang akan membayar.

Tetapi mereka tidak akan melakukannya, dan sejarah menunjukkan bahwa hampir tidak ada kemungkinan skema verifikasi berbayar Musk benar-benar berfungsi sebagaimana mestinya.

Ambil, misalnya, Twitter Blue, yang memberi pengguna Twitter serangkaian fitur tambahan, yang awalnya tersedia seharga $3 per bulan.

Twitter Blue tidak pernah melihat banyak peningkatan, memuncak pada 100 ribu pelanggan, bahkan dengan tambahan pengeditan tweet, fitur yang paling banyak diminta dalam sejarah media sosial, gagal mengubah arah secara signifikan.

Mengingat hal ini, sulit untuk melihat verifikasi $ 8 Musk yang baru mendapatkan jumlah pendaftaran yang dia perlukan untuk mencapai tujuannya untuk opsi tersebut.

Untuk konteks:

• Jika Elon ingin mendapatkan langganan untuk menyumbang 50% dari pendapatan Twitter, seperti yang dia nyatakan sebelumnya, dia membutuhkan 24,6 juta pengguna untuk mendaftar dan membayar $8 per bulan untuk tanda centang biru.
• Jika dia ingin menggunakan ini sebagai sarana untuk memverifikasi semua manusia, sehingga hanya akun bot yang tidak memiliki centang biru, Anda akan mengira dia akan melihat lebih dari 75% basis pengguna Twitter. , atau sekitar 178 juta pengguna membayar setiap bulan
• Twitter kemungkinan akan benar-benar kehilangan sekitar $6 per pengguna AS, per bulan, untuk setiap orang yang mendaftar ke skema Twitter Blue $8 yang baru, karena rencana Musk untuk menampilkan 'separuh iklan' kepada pelanggan Blue. Mempertimbangkan biaya App Store dari pembayaran $8 bulanan, ini sebenarnya bisa menjadi keseimbangan yang sulit dari sudut pandang pendapatan, dengan Twitter bahkan berpotensi kehilangan uang dalam kesepakatan itu, jika akhirnya memotong paparan iklan.
• Mayoritas pengguna Twitter berada di luar AS, di mana $8 per bulan bisa jadi lebih hemat biaya. Hal ini terutama terjadi di India, di mana sebagian besar pertumbuhan Twitter terjadi selama tiga tahun terakhir. India sekarang memiliki 18,8 juta pengguna menjadikannya pasar audiens terbesar ketiga Twitter, dan sementara Musk juga menandai harga variabel berdasarkan wilayah, bahkan $1 per bulan bisa terlalu tinggi untuk pasar berkembang
  

Pada dasarnya, tidak ada preseden yang menunjukkan bahwa cukup banyak pengguna yang akan mendaftar ke paket tanda centang $8 per bulan dari Elon untuk membuatnya bermanfaat bagi perusahaan untuk dijalankan, baik sebagai jalur pendapatan atau verifikasi. Hanya 0,41% pengguna Snapchat yang membayar untuk Snapchat+, sebagian kecil dari pengguna LinkedIn yang memilih Premium, sementara Meta telah lama menyimpulkan bahwa menagih pengguna sama menguntungkannya dengan melayani audiens yang lebih besar dengan lebih banyak iklan.

Langkah-langkah baru ini melawan beberapa masalah yang diperkenalkan versi awal program verifikasi $ 8 Musk, tetapi sekali lagi, mereka juga dapat menghindarinya sepenuhnya dengan merevisi sistem centang biru saat ini, bukan hanya membiarkan orang membayar untuk penanda.

Namun terlepas dari itu, Musk bertekad untuk terus maju, dan mencari tahu sendiri dengan cara apa pun

Musk mengatakan paket verifikasi $8 yang diperbarui akan diluncurkan pada Jumat pekan depan (12/2).