Yang Perlu Anda Ketahui untuk Meningkatkan Keterlibatan dengan eDetailing

Banyak perwakilan farmasi dan pemasar berpengalaman dalam mengelola interaksi tatap muka.

Namun bagaimana dengan keterlibatan virtual, atau eDetailing?

Meskipun pertemuan dan interaksi tatap muka masih menjadi bagian dari interaksi antara perusahaan farmasi dan profesional kesehatan (HCP) – hanya mengandalkan mereka bukan lagi solusi yang tepat jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan.

Sebaliknya, menerapkan perpaduan antara perincian dan interaksi fisik adalah strategi utama dalam hal ini. Lihat saja apa yang dilakukan perusahaan farmasi terkemuka.

Dalam artikel ini, kami membahas semua yang perlu Anda ketahui tentang eDetailing dan cara menggunakannya untuk meningkatkan keterlibatan Profesi Kesehatan Anda:

Apa itu eDetailing?
Apa manfaatnya?
Berbagai jenis eDetailing
Poin-poin penting

Apa itu eDetailing?

Dalam dunia penjualan dan pemasaran farmasi yang dinamis, eDetailing telah muncul sebagai pendekatan transformatif.

eDetailing , juga dikenal sebagai detail elektronik atau jarak jauh, mengacu pada penggunaan teknologi digital untuk promosi, aktivitas interaktif, dan distribusi konten di industri farmasi.

Misalnya saja, layanan ini mengadaptasi perincian tatap muka tradisional dengan kebutuhan akan saluran digital, sehingga menawarkan fleksibilitas dan kenyamanan dalam menjadwalkan janji temu.

Apa manfaat eDetailing?

eDetailing hadir dengan banyak manfaat:

1. Koneksi pribadi

Daripada berurusan dengan portal web impersonal, eD etailing memungkinkan perwakilan dan penghubung ilmu kedokteran (MSL) berbicara langsung dengan Profesi Kesehatan.

Mereka dapat menampilkan saluran dan sumber daya yang berbeda, menjadikan pengalaman lebih pribadi dan menarik.

Dengan solusi yang tepat dan bila dilakukan secara efektif, eDetailing memungkinkan Anda untuk selalu menawarkan konten yang tepat, pada waktu yang tepat, kepada orang yang tepat .

2. Penjadwalan yang fleksibel

Mendapatkan akses ke Profesi Kesehatan mungkin sulit, namun jarak jauh dan eDetailing dapat mengubah hal tersebut. Anda dapat berbagi sumber daya yang relevan dan menjadwalkan pertemuan sesuai kebutuhan semua orang, sehingga menjadikan segalanya lebih efisien.

3. Lebih banyak saluran, lebih menyenangkan

eDetailing yang dikombinasikan dengan perincian tradisional adalah pintu gerbang untuk menyesuaikan saluran konten Anda. Inilah yang ingin Anda lakukan dengan strategi omnichannel Anda.

Selain itu, tidak seperti beberapa portal web yang tidak digunakan oleh siapa pun karena kerumitannya, eDetailing membuat Profesi Kesehatan tetap terlibat dan kembali lagi – di semua saluran Anda.

4. Petualangan digital

eDetailing hanyalah awal dari perjalanan digital. Anda dapat membuat saluran digital unik untuk mendalami topik tertentu lebih dalam.

Ini seperti perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi untuk HCP – di mana mereka tidak perlu membuang waktu untuk menghabiskan sumber daya yang tiada habisnya dan melewati rintangan hanya untuk mendapatkan informasi yang diperlukan.

5. Menjaga percakapan tetap berjalan

Anda tidak bisa selalu mampir ke kantor Profesi Kesehatan. Namun Anda tetap perlu berbicara dengan mereka dan memberikan dukungan.

eDetailing membantu menjaga hubungan tersebut dan berbagi informasi penting kapan pun diperlukan.

Singkatnya, eDetailing mengubah permainan dalam penjualan farmasi.

Ini menambahkan sentuhan pribadi pada rapat online, mempermudah penjadwalan, dan membuka dunia konten digital. Ini adalah alat yang harus dimiliki oleh perwakilan dan MSL yang ingin terhubung dengan Profesi Kesehatan di dunia perawatan kesehatan yang bergerak cepat saat ini.

Berbagai jenis detail e

eDetailing bukanlah satu solusi untuk semua hal.

Muncul dalam berbagai jenis untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi yang berbeda. Berikut ini sekilas berbagai jenis eDetailing yang harus Anda ketahui:

Detail jarak jauh

Perincian jarak jauh dan perincian diri seperti duo dinamis komunikasi layanan kesehatan modern, yang masing-masing menawarkan pendekatan uniknya dalam berinteraksi dengan Profesi Kesehatan.

Perincian jarak jauh berarti mengadakan pertemuan penjualan tatap muka secara online menggunakan alat digital yang berbeda. Ada dua variasi perincian jarak jauh:

Konferensi video : Ini adalah interaksi perincian jarak jauh secara real-time dan tatap muka. Ini seperti memiliki ruang pertemuan virtual tempat perwakilan dan MSL dapat terhubung dengan Profesi Kesehatan secara langsung. Ini interaktif , menarik , dan pribadi , seperti pertemuan fisik, tetapi semuanya terjadi melalui layar.

Webinar dan pertemuan berbasis web : Ini adalah seminar online atau diskusi kelompok. Perwakilan dan MSL dapat menyelenggarakan webinar di mana mereka menyajikan informasi, menjawab pertanyaan, dan berinteraksi dengan sekelompok Profesi Kesehatan secara real-time. Ini adalah cara yang sedikit berbeda untuk mengedukasi dan berinteraksi dengan beberapa Profesi Kesehatan secara bersamaan.

Merinci diri sendiri

Sebagai alternatif, perincian diri menggunakan pendekatan yang berbeda, dengan menyerahkan kendali ke tangan Profesi Kesehatan.

Ini lebih tentang HCP yang mengakses dan menavigasi konten sesuai kecepatan mereka sendiri. Berikut adalah beberapa contoh perincian diri:

Aplikasi dan portal interaktif : Banyak perusahaan farmasi mengembangkan aplikasi atau portal online yang sarat dengan sumber daya dan informasi. Profesi Kesehatan dapat menjelajahi platform keterlibatan ini secara mandiri, mencari informasi yang relevan saat mereka membutuhkannya. Ini seperti memiliki perpustakaan digital di ujung jari mereka.

Namun agar ini berhasil, Anda perlu memastikan konten portal Anda terorganisir dengan baik dan Anda secara efektif memandu setiap pengunjung ke tempat yang tepat.

E-learning mandiri : Bayangkan kursus atau program pelatihan online yang dirancang untuk Profesi Kesehatan. Mereka dapat login, mempelajari modul, mengikuti kuis, dan memperoleh pengetahuan sesuai keinginan mereka.

Ini adalah pengalaman belajar mandiri.

Jika Anda ingin melihat cara kerjanya dalam praktik, tanyakan pada salah satu pakar kami – dengan senang hati kami akan menunjukkannya kepada Anda!

Email dan sumber daya digital : Terkadang, perwakilan dan MSL mengirim email yang ditargetkan dengan konten berharga ke Profesi Kesehatan.

Email ini mungkin berisi tautan ke artikel, video, atau sumber daya, yang memungkinkan Profesi Kesehatan menjelajahi konten secara mandiri. Ini seperti memiliki kotak masuk virtual yang berisi pembaruan bermanfaat.

Poin-poin penting

Jadi semuanya – metode untuk berinteraksi dengan Profesi Kesehatan berubah dengan sangat cepat.

Perincian jarak jauh, perincian mandiri, dan berbagai bentuknya telah muncul sebagai alat yang ampuh dalam penjualan dan pendidikan farmasi. Pendekatan inovatif ini menawarkan fleksibilitas, personalisasi, dan kenyamanan , yang memenuhi beragam kebutuhan dan preferensi Profesi Kesehatan.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut atau mendiskusikan lebih banyak solusi tentang eDetailing farmasi – hubungi kami dan pesan demo!