Mengoptimalkan Judul Produk E-niaga untuk Meningkatkan Konversi

Kata-kata adalah alat yang ampuh.

Ketika dimanfaatkan secara efektif oleh pengecer e-niaga, kata-kata yang Anda putuskan untuk digunakan dalam judul produk Anda memiliki kekuatan untuk melibatkan, memengaruhi, dan pada akhirnya meyakinkan pembeli untuk melakukan pembelian.

Semakin efektif suatu produk ditentukan oleh judulnya, semakin tinggi peluangnya untuk dijual. Tidak seorang pun akan ingin membeli produk yang membingungkan atau kurang jelas.

Dalam artikel ini, kita akan melihat bagaimana judul produk Anda membantu kampanye organik, peran kunci yang dimainkannya dalam meningkatkan konversi, dan langkah apa yang dapat Anda terapkan untuk membantu menampilkan produk Anda dengan lebih baik, kepada audiens yang lebih luas.

Apa yang akan Anda temukan di artikel ini?

Membuat Judul Anda Unik
Untuk Merek atau Tidak Merek?
Mewarnai Judul Anda
Apa yang Tidak Harus Dilakukan dengan Judul Anda
Bagaimana Seharusnya Judul Produk Anda Terlihat?
Kesimpulan

Kedengarannya bagus? Mari selami!

Membuat Judul Anda Unik

Kata-kata yang Anda sertakan (atau kecualikan) dari judul daftar produk Anda dapat memiliki pengaruh besar pada keputusan yang dipilih pembeli online.

Di semua salinan teks pada halaman produk toko online Anda, ada tiga faktor yang sangat memengaruhi jumlah lalu lintas situs web yang dikonversi menjadi pelanggan yang membayar:

• kualitas bahasa
• struktur dan format judul dan deskripsi produk
• menyesuaikan pesan Anda dengan audiens tertentu

Jika Anda berinvestasi dalam menulis judul (dan deskripsi) produk Anda sendiri yang unik dan berkualitas tinggi, Anda tidak hanya memastikan calon pelanggan yakin untuk membeli barang Anda. Anda juga mendukung praktik SEO yang baik, karena semua Mesin Pencari akan memprioritaskan konten segar dan unik.

Perhatikan judul-judul di atas dan di bawah ini. Kecuali jika pelanggan sudah tahu persis produk yang mereka cari, judul kaya kata kunci (di atas) lebih mungkin daripada judul stok yang lebih pendek (di bawah) untuk menarik prospek yang lebih dingin lebih jauh ke saluran, serta peringkat untuk istilah pencarian yang jauh lebih banyak pada SERP.

Seperti yang akan kita lihat dalam panduan ini, ini adalah garis tipis antara membuat judul yang lebih panjang dan kaya kata kunci daripada menarik perhatian dan mengisi judul produk Anda secara berlebihan dengan salinan yang tidak relevan yang akan menakuti pembeli Anda!

Pesan yang dibawa pulang? Meluangkan waktu untuk membuat judul unik terbayar dalam jangka panjang. Baca terus untuk mengetahui cara membuat judul menonjol dan apa yang harus disertakan.

Untuk Merek atau Tidak Merek?

Seperti yang akan kita lihat dari contoh template yang diberikan nanti, hampir semua industri e-commerce mendapatkan hasil terbaik dalam hal konversi dari pengecer yang menempatkan merek produk di awal judul mereka (tangkapan layar di bawah).

Untuk setiap industri e-niaga mulai dari pakaian dan elektronik hingga pakaian rumah dan olahraga, hampir selalu merek yang pertama kali menarik perhatian pembeli.

Ditambah fakta bahwa 82% konsumen mengatakan mereka setia pada merek tertentu, mungkin masuk akal untuk memasukkannya ke dalam judul produk sebagai kata pertama yang akan mereka baca!

Seseorang yang sudah akrab dengan merek dan memiliki pengalaman dengan mereka di masa lalu lebih jauh ke bawah corong untuk membuat keputusan pembelian penting: Jika Amazon Kindle Paperwhite saya saat ini rusak, saya lebih mungkin untuk mencari Google untuk “Amazon Kindle Paperwhite ” daripada “pembaca elektronik”.

Tetapi bagaimana jika Anda menjual produk generik dan tidak bermerek?

Atau mungkin Anda adalah produsen, dan dengan demikian pelanggan Anda mengetahui bahwa semua produk yang Anda jual di toko Anda berasal dari merek yang sama?

Jika ini masalahnya, lupakan tentang menambahkan merek ke judul terbatas karakter Anda dan alih-alih fokus pada kata kunci penting yang relevan dengan pelanggan Anda.

Di sini saya berbicara tentang warna, jumlah, jenis produk, ukuran, rentang usia, bahan ... apa pun yang memberi calon pembeli info langsung yang membedakannya dari produk Anda yang lain.

Template produk tidak bermerek : Warna + Ukuran + Jenis Produk + Jumlah
Contoh : Hitam+ Medium + Pulpen + (Pak 50)

Pesan yang dibawa pulang? Kecuali Anda menjual produk tanpa merek, pastikan merek Anda dimasukkan sebagai kata kunci utama – yaitu sedini mungkin dalam judul produk. Banyak pelanggan mengetahui merek yang mereka cari, jadi menjadikannya kata pertama akan menarik perhatian mereka.

Ini juga membantu mengurutkan item Anda dalam kategori yang tepat jika Anda memutuskan untuk menjual di saluran penjualan seperti Google Belanja. Selain itu, ini akan memberi halaman produk Anda peluang yang lebih baik untuk ditemukan secara organik melalui SERP.

Ingin lebih banyak wawasan seperti ini?

Dapatkan kiat e-niaga mingguan, strategi, dan pengetahuan industri terkemuka. Dikirim langsung ke kotak masuk Anda.

pada Saya telah membaca kebijakan privasi dan saya menerima syarat dan ketentuan buletin.

Silakan pilih kotak centang ini untuk melanjutkan

Woo hoo! Anda baru saja mendaftar. Periksa kotak masuk Anda untuk mengonfirmasi langganan.

Mewarnai Judul Anda

Di sini saya berbicara bukan hanya tentang menambahkan warna produk ke judul Anda (walaupun itu bisa menjadi faktor penting!).

Apa yang saya bicarakan adalah faktor menarik, unik dan menarik dapat ditambahkan untuk memberikan beberapa 'warna' ekstra untuk judul produk Anda.

Di samping merek, sebutkan ciri-ciri seperti jenis kelamin, bahan, atau fitur khusus yang membuat produk Anda menonjol (mis. tahan air, berinsulasi) bila berlaku.

Batas karakter akan bervariasi tergantung pada apakah Anda membuat judul untuk toko online Anda sendiri atau untuk saluran penjualan dan pemasaran eksternal seperti Google Shopping (maks. 150 karakter, dengan 70 karakter ditampilkan di iklan belanja) atau Amazon (maks. 200 karakter).

Apa pun batasannya, cobalah untuk memanfaatkan sepenuhnya batas karakter yang tersedia dengan menggunakan kata kunci yang kuat. Tidak bijaksana untuk menambahkan kata-kata yang tidak relevan ke judul Anda hanya demi menggunakan batas karakter, tetapi ketika Anda yakin itu bisa menambah nilai pada judul produk, tambahkan.

Penambahan kata kunci tambahan untuk lebih menggambarkan gaya atau tampilan item dapat membawa keterpaparan pada item Anda melalui pencarian yang relevan. Dalam kasus di mana Anda mungkin memiliki judul produk yang relatif singkat, pertimbangkan untuk memperluas dengan menambahkan istilah pencarian di samping spesifikasi biasa untuk produk Anda (lihat contoh di bawah).

Dalam studi Crealytics ini, ditemukan bahwa menambahkan beberapa kata kunci lagi ke istilah pencarian secara dramatis meningkatkan jumlah tayangan.

Jika Anda tidak yakin tentang bagaimana kata judul item Anda, coba telusuri item Anda di Google Shopping (lihat judul Google Shopping di bawah). Ini akan membantu Anda memikirkan item Anda dari perspektif istilah pencarian pembeli Anda. Ini juga akan memberi Anda wawasan tentang judul yang digunakan penjual lain yang telah disetujui oleh Google.

Pesan yang dibawa pulang? Di mana pun mereka menelusuri produk Anda, pembeli online kekurangan waktu (dengan rata - rata hanya sekitar 1,7 detik untuk menarik perhatian dengan iklan media sosial!).

Ini berarti mereka menginginkan informasi sebanyak mungkin secepat mungkin. Untuk itu, buatlah judul produk Anda semenarik dan semenarik mungkin dengan menambahkan kata kunci yang relevan dan fitur tambahan yang Anda tahu akan diminati oleh audiens Anda.

Tidak yakin tentang menambahkan kata kunci tertentu ke judul Anda? Bereksperimenlah dengan menjalankan pengujian A/B dari toko online Anda, atau melalui umpan produk yang Anda kirim ke saluran e-niaga. Ini akan memberi Anda hasil nyata berdasarkan klik dan konversi yang dicapai setiap judul 'percobaan'.

Apa yang Tidak Harus Dilakukan dengan Judul Anda

Saat menulis artikel ini saya menyadari.

Karena sifat judul yang bervariasi di antara industri e-niaga, lebih mudah untuk menguraikan apa yang 100% tidak boleh Anda sertakan!

Kami masih akan melihat bagaimana judul seharusnya terlihat berdasarkan industri Anda, tetapi untuk saat ini mari kita lihat seperti apa seharusnya judul itu!

1. Hindari penggunaan huruf kapital pada judul item Anda

Tidak hanya itu dapat memberikan judul Anda penampilan yang agresif dan over-the-top (saya ragu itu adalah tampilan yang banyak pengecer coba lakukan!), tetapi juga dapat bertindak sebagai pencegah bagi pembeli yang menelusuri item Anda lebih jauh.

Hindari penggunaan huruf kapital yang berlebihan kecuali benar-benar diperlukan seperti pada contoh di atas. Misalnya judul harus menyebutkan beberapa nama merek.

Pikirkan tentang itu dari perspektif toko fisik. Anda akan lebih mungkin menakuti calon pelanggan jika penjual berteriak “BELI SAYA BELI SAYA!” "DIJUAL DISKON 50%"!

Terlebih lagi, Anda akan menghadapi masalah jika Anda memutuskan untuk menjual produk toko online Anda di saluran e-niaga seperti Google Shopping atau Iklan Facebook. Mayoritas dari mereka bahkan tidak mengizinkan judul yang mengandung huruf kapital berlebihan atau tanda baca 'gimicky'

Di sini saya berbicara tentang: S*A*L*E, BLaCk FrIdAy – judul yang menyebalkan dan menipu seperti itu!

2. Memiliki kesalahan tata bahasa atau ejaan dalam judul item Anda

Hampir tidak perlu dikatakan lagi, tetapi Anda akan terkejut betapa banyak pengecer online gagal menemukan kesalahan dalam judul produk mereka.

Saya tidak perlu memberi tahu Anda bahwa toko online yang memiliki kesalahan dalam judul, deskripsi, iklan (di atas) atau teks situs web terlihat tidak profesional dan ceroboh, dan kemungkinan pelanggan berkonversi setelah melihat kesalahan seperti itu akan turun. atap.

Memang, ketika Anda memiliki 10.000+ SKU di situs Anda, diperlukan banyak waktu untuk memeriksa judul tata bahasa (di situlah alat manajemen data dapat berguna). Namun hal itu menunjukkan kepada pembeli bahwa Anda menghargai bisnis mereka dan ingin memberi mereka pengalaman pengguna terbaik.

3. Menambahkan kata 'bulu halus' yang tidak menambah nilai apapun

Yang saya maksud dengan kata-kata 'halus' adalah kata-kata yang mungkin terdengar mengesankan tetapi sebenarnya tidak menambahkan apa pun saat menguraikan produk Anda kepada pemirsa.

Saya berbicara tentang kata-kata seperti 'nyata', 'asli', 'berkualitas tinggi'. Ini akhirnya mengurangi tampilan daftar produk Anda dan mengambil ruang berharga dalam judul produk dengan karakter terbatas.

4. Hindari mengisi judul Anda dengan spesifikasi yang terlalu teknis

Pesan yang dibawa pulang? Jangan pergi ke atas! Judul Anda harus:

• unik dan informatif
• dibuat dengan mempertimbangkan audiens Anda (bukan hanya mesin telusur!)
• diperiksa (dan diperiksa dua kali) untuk tata bahasa dan ejaan

Bagaimana Seharusnya Judul Produk Anda Terlihat?

Sekarang kami mengetahui dengan pasti faktor-faktor yang harus dikecualikan dari judul Anda, mari kita lihat seperti apa tampilan judul produk yang berkualitas baik.

Seperti yang disebutkan di awal, industri bisnis Anda akan memengaruhi cara judul Anda akan muncul dan terstruktur. Pembeli yang mencari pakaian dan pakaian akan mengutamakan merek dan warna, sementara mereka yang mencari perlengkapan bangunan mungkin lebih tertarik pada Nomor Suku Cadang Pabrik (MPN) atau berat dan ukuran produk.

Teknik yang digunakan untuk judul dan deskripsi toko online Anda dapat melibatkan 'default pintar'. Ini adalah template yang Anda tentukan, dan berfungsi dengan baik di 90% halaman Anda, artinya Anda harus menyesuaikan 10% sisanya secara manual untuk memastikan mereka menyertakan kata kunci yang tepat, dan tidak terlalu panjang.

Seperti yang dinyatakan di atas, judul yang bagus untuk toko e-niaga mudah dibaca, mengandung kata kunci penting, unik, dan memiliki panjang antara 285 dan 575 piksel (masing-masing 30 dan 60 karakter) – dapatkan info lebih lanjut tentang penggunaan 'default pintar' di sini.

Setelah bekerja dengan ribuan klien di berbagai industri e-niaga, saya telah membuat template tentang bagaimana pengecer online yang berbeda dapat menyusun dan menyesuaikan judul mereka.

Berikut ini didasarkan pada hasil klien untuk Google Shopping, tetapi juga berlaku untuk toko e-niaga dan saluran penjualan lainnya.

1. Mode dan pakaian

Sebagai pembelanja yang mencari pakaian atau aksesori secara online, tidak ada bedanya dengan berbelanja di toko fisik.
Saat Anda melihat item pakaian di rak, pertanyaan pertama Anda adalah seperti:

Apa mereknya? Warnanya apa dan sesuai dengan ukuran saya? Bagaimana dengan materinya?

Itulah mengapa struktur yang direkomendasikan untuk judul pakaian e-niaga terlihat seperti ini:

Templat: Merek + Fitur + Jenis Produk + Jenis Kelamin
Contoh: Under Armour + HeatGear Core + Baselayer Lengan Panjang + Pria

2. Templat judul elektronik

Bagaimana dengan pengecer e-niaga yang menjual barang elektronik seperti ponsel, tablet, laptop, TV, dll?

Meskipun masih sangat dipengaruhi oleh merek barang tersebut, pembeli elektronik di sini mungkin akan mencari spesifikasi produk yang lebih tepat dalam hal ukuran dan kapasitas.

Jadi template untuk penjual elektronik bisa jadi seperti ini:

Templat: Merek + Model + Ukuran + Jenis Produk + Sistem Operasi
Contoh (di bawah): Lenovo + 20ks003nus + 15.6″ + Notebook Thinkpad E580 + Intel Core I

3. Judul Homestore Bangunan/DIY

Seperti halnya produk industri elektronik di atas, audiens di sini akan lebih tertarik pada teknis produk.

Secara umum, ini berarti lebih sedikit penekanan ditempatkan pada faktor-faktor penting untuk industri lain (seperti merek) dan lebih fokus pada faktor-faktor yang akan diminati pedagang, seperti ukuran, bahan, dan fungsi.

Template: Bahan + atribut + Jenis produk + ukuran
Contoh (bawah): Aluminium + self tapping + sekrup + 5mm x 12mm

4. Templat judul perhiasan

Judul produk untuk perhiasan dan aksesori memberikan persilangan antara fokus merek pakaian dan fokus teknis DIY.

Pembeli yang tertarik ingin mengetahui bahan dan pembuat produk, tetapi mereka juga mencari faktor spesifik seperti berat, nomor identifikasi, dan pengenal industri seperti karat (proporsi emas dalam paduan).

Templat: Merek + jenis kelamin + fitur + Nama produk + Jenis produk + karat + bahan
Contoh: BVLGARI + wanita + metalik + Bvgl Bzero1 + Gelang + 18k + Wg (emas putih)

Pesan yang dibawa pulang? Luangkan waktu untuk memahami dan meneliti jenis judul yang relevan dengan bisnis Anda, lalu sesuaikan judul Anda agar sesuai dengan template industri.

Jika kedengarannya terlalu memakan waktu untuk mengadaptasi ribuan judul produk secara manual, pertimbangkan alat manajemen umpan data yang dapat melakukan pengoptimalan otomatis dalam hitungan detik.

Kesimpulan

Kesimpulannya, mengoptimalkan judul produk e-niaga Anda dapat memberikan peningkatan jangka panjang yang signifikan pada konversi Anda.

Judul yang diperkaya tidak hanya penting untuk algoritme mesin telusur, tetapi fokus utamanya harus pada pembeli Anda. Menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda telah meluangkan waktu untuk menyesuaikan salinan Anda dengan apa yang mereka inginkan meningkatkan peluang untuk secara konsisten mendorong pendapatan, dan lebih cenderung mengarah pada peningkatan loyalitas terhadap merek Anda di masa depan.

biodata penulis:

Ben adalah pemasar konten di WakeupData, platform pemasaran umpan yang didorong oleh misinya untuk membantu memberdayakan bisnis e-niaga. Dia berspesialisasi dalam membuat konten yang berharga dan dapat ditindaklanjuti yang akan menghemat waktu dan uang pedagang online.

Ingin tahu tentang Tren E-niaga Teratas untuk tahun 2020?

Mereka tercantum dalam ebook gratis kami: dapatkan Ulasan Utama dari SEMUA Tren E-niaga 2020 untuk mengetahui semuanya. 2020 sudah ada di sini – lebih baik dapatkan salinan Anda secepatnya