Platform eCommerce Manakah yang Menyediakan Integrasi Terbaik dengan Media Sosial?

Jawaban Singkat untuk Memilih Platform yang Tepat

Jika Anda bertanya pada diri sendiri platform eCommerce mana yang menyediakan alat dan dukungan terbaik untuk integrasi dengan media sosial , maka jawaban singkat dan manisnya adalah – itu tergantung. Itu tergantung pada situs media sosial apa yang ingin Anda akses, jenis produk yang ingin Anda jual, dan kemampuan back-end apa yang akan menyediakan data digital yang benar-benar dapat Anda manfaatkan. Itu juga tergantung pada toleransi Anda terhadap plugin dan add-on yang dapat mengintegrasikan bisnis Anda dengan media sosial di mana alat langsung kurang.

Untuk menempatkan lebih banyak konteks di balik respons ini, kami melihat secara mendalam tiga saluran media sosial dan platform eCommerce yang paling sesuai dengan masing-masing saluran.

Platform yang Paling Terhubung ke Facebook

Jalur komunikasi langsung WooCommerce ke Facebook adalah melalui ekstensi Facebook for WooCommerce. Ekstensi ini menyediakan dua cara untuk mengintegrasikan toko online Anda dengan Facebook. Pertama, Ekstensi Iklan Facebook platform memungkinkan perusahaan eCommerce untuk menargetkan pengguna Facebook, melalui iklan, setelah pengguna mengunjungi situs web perusahaan. Pembeli akan melihat iklan, ditarik dari situs WooCommerce, untuk produk tertentu yang dia lihat di situs, yang dapat menjadi pengingat kuat untuk melakukan pembelian.

Kedua, Facebook untuk WooCommerce juga memiliki serangkaian fitur yang disebut Toko Facebook di Halaman. Integrasi ini memberi pengguna WooCommerce kemampuan untuk menjual barang dagangan langsung dari halaman bisnis Facebook mereka. Perubahan inventaris dan produk yang terjadi di situs WooCommerce Anda dicerminkan di halaman Facebook ini dan diperbarui tanpa upaya ekstra oleh pengguna.

Opsi integrasi dari WooCommerce termasuk yang paling efisien, tetapi setiap platform eCommerce sekarang menawarkan beberapa integrasi untuk media sosial yang berlaku untuk Facebook. Alasan Facebook menjadi fokus untuk semua platform eCommerce besar? Ini telah terbukti menjadi salah satu saluran terbaik untuk pemasaran bertarget dan pengumpulan data. Melalui halaman bisnis dan iklan berbayar, Facebook memungkinkan perusahaan eCommerce hanya membayar iklan kepada pengguna yang sesuai dengan demografi yang relevan.

Platform eCommerce lain yang menyediakan integrasi kuat dengan Facebook adalah Shopify, BigCommerce, dan Magento. Secara khusus, Shopify menawarkan integrasi langsung dengan bagian Toko Facebook. Ini memungkinkan pengguna Shopify untuk menelusuri produk dan melakukan pembelian tanpa meninggalkan Facebook. Di bagian belakang, perubahan pada toko Shopify secara otomatis tercermin di halaman Facebook bisnis, dengan cara yang sangat mirip dengan Facebook untuk WooCommerce.

Pilihan untuk Integrasi dengan Gambar Media Sosial Raksasa Instagram

Tidak mungkin untuk mengabaikan kekuatan dan popularitas Instagram saat ini untuk memasarkan produk eCommerce. Diperkirakan ada 800 juta pengguna aktif di situs media sosial setiap bulannya, dan banyak yang merupakan pelanggan potensial untuk sebuah perusahaan eCommerce. Selain itu, saluran berbasis gambar berfungsi dengan baik untuk menyoroti produk tertentu atau menyiapkan promosi.

Sejak Instagram memperkenalkan iklan berbayar pada tahun 2013, Instagram telah bereksperimen dengan beberapa revisi dan penambahan pada platform periklanannya. Misalnya, 2015 melihat pengenalan iklan operasional penuh yang menyertakan tombol "Belanja Sekarang" di bawah posting. Kemudian, pada awal 2017, Instagram mengizinkan pengiklan berbayar untuk muncul di fitur mirip Shapchat yang disebut “Stories.” Stories adalah implementasi Instagram dari klip video pendek, dibagikan di antara teman-teman, tetapi dengan tanggal kedaluwarsa untuk dilihat.

Beberapa platform eCommerce mengakui kemampuan unik Instagram untuk memasarkan produk online dan menyediakan plugin dan ekstensi untuk integrasi. Misalnya, Magento menawarkan Ekstensi Integrasi Instagram untuk Magento 2 yang memungkinkan merek membuat produk di toko mereka melalui pos di Instagram, menyediakan penggeser pos Instagram di toko Magento, dan mengelola aspek akun Instagram mereka dari toko Magento. WooCommerce juga memiliki Instagram WooCommerce yang tersedia sebagai bagian dari jajaran ekstensi "WooCommerce Sosial".

Integrasi Instagram untuk platform eCommerce Volusion sedikit lebih rumit. Volusion memerlukan plugin atau aplikasi, seperti Zapier, untuk memungkinkan Instagram dan toko online Anda berkomunikasi. Alat tambahan ini membuat saluran komunikasi yang diperlukan dari toko ke Instagram, dan kembali lagi. Namun, dalam prosesnya, integrasi dengan media sosial membutuhkan beberapa pekerjaan tambahan.

Alat Terbaru untuk Integrasi dengan Instagram

Seiring waktu, Instagram telah belajar untuk memanfaatkan keberhasilannya yang didorong oleh citra di pasar dan menawarkan lebih banyak peluang bagi perusahaan eCommerce untuk menjual secara langsung melalui pos, tetapi pengguna masih diharuskan mengarahkan lalu lintas melalui tautan bio Instagram mereka. Dari tautan ini, pembeli dapat memilih pos tertentu dan berbelanja item yang disorot dalam gambar itu. Ini membawa kita ke akhir tahun 2017 dan keputusan Instagram untuk meluncurkan iklan yang dapat diklik dan dapat dibeli.

Sebelumnya, Instagram membatasi integrasi onsite dengan platform eCommerce ke satu tautan di bio Instagram perusahaan. Seperti yang dijelaskan di atas, ini memerlukan beberapa langkah ekstra untuk pembelanja. Proses rumit ini perlahan-lahan dihapus dari model bisnis Instagram, dan kemampuan untuk berbelanja langsung dari pos telah tiba. Untuk dua platform eCommerce yang dapat menawarkan integrasi terbaru ini dengan media sosial , Shopify dan BigCommerce, ini adalah langkah besar untuk menghadapi persaingan untuk pembelian yang bersumber dari Instagram.

Baik Shopify dan BigCommerce telah menawarkan integrasi yang sangat baik dengan Instagram melalui ekstensi dan plugin, tetapi opsi terbaru sangat memperluas kemampuan mereka. Melalui postingan terbaru Instagram yang dapat diklik, pengguna Shopify atau BigCommerce dapat menandai item dari toko mereka langsung di gambar. Tag ini ditautkan ke halaman produk item, sehingga memungkinkan transisi yang mulus dan mudah antara Instagram dan pembelian serta mengantarkan fase baru integrasi belanja dengan media sosial .

Bagaimana Dengan Snapchat?

Snapchat dengan cepat tumbuh dari aplikasi berbagi gambar biasa menjadi influencer media sosial besar hanya dalam hitungan bulan, meskipun konsepnya dikembangkan lebih lama dari itu. Lebih dari saluran media sosial besar lainnya, kebangkitan Snapchat didorong oleh audiens yang sangat muda. Itu adalah generasi setelah pengguna pertama Facebook yang dengan mudah menambahkan Snapchat ke smartphone mereka.

Demografi pengguna awal Snapchat membuatnya tampak seperti pilihan yang meragukan untuk beriklan pada awalnya. Berbeda dengan milenial, yang sepenuhnya bekerja dan terbukti menjadi pembelanja online yang rajin, pengguna media sosial terbaru ini tidak memiliki uang untuk dibelanjakan. Baru setelah Snapchat menjangkau audiens yang lebih luas, pemasar mulai bergerak, dan, setelah menetap di umpan Snapchat, segera mendirikan kemah.

Untuk mendapatkan integrasi yang lebih lancar dengan eCommerce, Snapchat memperkenalkan iklan yang dapat dibeli di akhir 2016. Pada awal 2017, platform media sosial membuat API lengkap untuk pengiklan. Salah satu fitur terbaik yang disertakan adalah potensi untuk menggesek sekali pada iklan di Snapchat dan tiba di halaman produk eCommerce atau bahkan checkout toko. Snapchat juga menawarkan kemampuan bagi pengguna untuk memilih daftar email atau materi pembuatan prospek lainnya dengan satu klik di aplikasi.

Meskipun Shopify telah menunjukkan minat yang signifikan dalam penggunaan Snapchat, fungsionalitas dan API yang diterapkan oleh Snapchat tersedia untuk situs eCommerce mana pun. Ini adalah salah satu dari sedikit saluran media sosial yang belum memilih favorit di antara platform eCommerce.

Menerapkan Alat Media Sosial

Apakah Anda siap untuk meningkatkan semua aspek integrasi media sosial merek Anda? Ini membantu untuk memiliki profesional dalam pemasaran eCommerce dan media sosial di tim Anda, dan mitra yang sempurna adalah 1Digital Agency di Philadelphia. Kunjungi situs web kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang keahlian eCommerce dan pemasaran media sosial kami .