Keadaan E-Commerce di Australia pada tahun 2021

Dalam hal e-commerce, Australia telah meningkat pesat selama bertahun-tahun. COVID19 mungkin telah mempercepat pergerakan online, tetapi ini adalah salah satu yang telah datang untuk sementara waktu. Lagi pula, manfaat e-commerce - dari pilihan tingkat lanjut hingga kemudahan pembelian - terlalu signifikan untuk diabaikan.

Sementara tahun lalu juga mempercepat sejumlah tren e-commerce, penting untuk dicatat bahwa banyak dari tren ini telah membentuk pasar di tahun-tahun sebelumnya. Misalnya, ruang toko variasi e-commerce sudah tumbuh secara signifikan.

Dalam artikel ini, kita akan menggali lebih dalam tentang e-commerce di Australia- melihat beberapa tahun terakhir dan menjelajahi tahun-tahun mendatang. Memahami keadaan pasar akan memungkinkan Anda untuk merencanakan masa depan dan mengoptimalkan bisnis e-commerce Anda sesuai dengan itu.

Apakah Anda sudah menjalankan toko atau Anda bertanya-tanya bagaimana memulai bisnis e-niaga di australia , ini adalah bacaan utama!

Beberapa Tahun Terakhir- E-Commerce Australia

Pada periode 2015 - 2019, belanja konsumen Australia terus meningkat. Belanja online perlahan tapi pasti menjadi hal yang lumrah baik di pedesaan maupun di kota.

Di pasar, ada perubahan penting pada metode pembayaran dan tren produk. Beli sekarang bayar nanti pembayaran meningkat terutama di kalangan generasi muda.

Metode pembayaran populer sebelum pandemi

Pada saat yang sama, fashion memantapkan posisinya sebagai salah satu kategori produk e-commerce paling populer karena browsing di media sosial dan dalam aplikasi.

Akibatnya, menjadi jelas bahwa proses pembelian yang mulus, menarik, dan efisien adalah kuncinya. Pembeli semakin mencari proses pembelian yang menyenangkan dan cara pembayaran yang mudah.

Di satu sisi, COVID-19 mengganggu pasar dan membuat konsumen lebih berhati-hati dalam membelanjakan uangnya karena keuangan yang lebih ketat. Tapi itu juga memfasilitasi pertumbuhan besar.

Pada April 2020, lebih dari 200.000 pembeli baru memasuki pasar e-commerce. Dalam banyak kasus, COVID19 melihat perpindahan permanen dari batu bata dan mortir dengan perusahaan bergerak online untuk memenuhi permintaan dan sesuai dengan pembatasan Coronavirus .

Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang memindahkan toko bata dan mortir Anda secara online, lihat panduan lengkap kami untuk mentransisikan toko Anda secara online .

Saat Australia keluar dari penguncian dan dunia melihat ke masa depan pasca-Covid19, penting untuk fokus pada area pertumbuhan e-commerce . Mungkin Anda sedang mencari cara untuk memulai bisnis eCommerce di Australia sehubungan dengan hal ini. Pilihan saluran , produk, dan strategi yang tepat dapat membantu Anda menavigasi pasar konsumen yang sedikit lebih berhati-hati.  

Kembali ke Atas atau

Saluran E-Commerce Terpopuler di Tahun 2021

Jika Anda ingin mulai menjual e-commerce, Anda dapat memilih untuk menjual di pasar online ( seperti Amazon ), menggunakan optimisasi mesin pencari atau iklan pencarian berbayar, atau menjual melalui media sosial atau pemasaran email.

Namun, paling sering, strategi Anda akan menggabungkan beberapa saluran yang berbeda. Misalnya, bisnis kecil yang menjual perlengkapan seni dan kerajinan mungkin berfokus pada pasar seperti Etsy , tetapi juga menjual melalui media sosial dan memiliki produk di situs mereka sendiri.

Ketika datang ke pasar untuk e-commerce, Australia menyukai MyDeal . MyDeal berfokus pada merek yang menjual barang-barang besar seperti meja dan sofa, tetapi ini merupakan pilihan yang bagus untuk banyak bisnis e-niaga karena menangani sebagian besar logistik daftar. Dengan MyDeal, produk Anda diekspos ke lebih dari 1 juta audiens per bulan secara otomatis. Anda dapat dengan mudah menarik perhatian di sini dengan strategi pengoptimalan feed produk yang tepat.

Meskipun situs seperti MyDeal adalah tempat yang bagus untuk memulai, untuk meningkatkan skala bisnis e-commerce Anda dan menjangkau audiens yang lebih besar, Anda akan ingin melihat pasar yang lebih besar seperti Amazon. Amazon memimpin dalam hal pasar e-niaga, dengan 55% pembeli pergi ke Amazon untuk menjelajah. Amazon membutuhkan sedikit lebih banyak perhatian dalam hal strategi periklanan, tetapi untungnya, panduan kami untuk tren periklanan Amazon telah membantu Anda.

Pemasaran mesin pencari juga bagus ketika memulai bisnis e-niaga di Australia. Melalui pengoptimalan mesin telusur, merek e-niaga dapat meningkatkan produk mereka lebih tinggi di hasil mesin telusur dan meningkatkan pengenalan merek mereka. Iklan berbayar mesin telusur menghasilkan manfaat serupa dan juga bagus untuk menargetkan pemirsa tertentu - misalnya, pemirsa di lokasi tertentu di Australia.

Dalam hal pemasaran mesin pencari, Google masih mendominasi.

Direkomendasikan Baca: Google Belanja vs Iklan Penelusuran Google: Perbedaan Utama

Dalam hal pemasaran media sosial, Facebook masih sangat populer di kalangan merek e-commerce. Fitur Facebook Shops merampingkan proses penjualan di Instagram dan Facebook, menawarkan pengguna kemampuan untuk mengelola pelacakan pengiriman dan katalog produk dengan mudah dan efisien.

Pinterest juga merupakan saluran media sosial utama untuk penjualan e-niaga . Dengan fitur pemasaran yang luas, Pinterest memungkinkan pengguna mengakses pemirsa khusus melalui iklan berbayar atau pemasaran organik. Pemasaran organik di Pinterest dapat menjadi pilihan bagus untuk situs web e-niaga di Australia. Platform ini memungkinkan pengguna untuk membangun kesadaran merek melalui konten yang dibagikan ulang di antara audiens mereka.

Pada tahun 2021, sebagian besar aktivitas penjualan terjadi lintas saluran. Pembeli sering kali perlu diingatkan tentang suatu merek melalui beberapa titik kontak dan oleh karena itu yang terbaik adalah tidak membatasi aktivitas pemasaran hanya pada satu saluran.

  Lima platform teratas untuk aktivitas pemasaran digital (Sumber)

Kembali ke Atas atau

Kategori Produk E-Commerce Terpopuler Tahun 2021

Jika Anda ingin memulai bisnis e-niaga di Australia, penting untuk melihat kategori produk e-niaga paling populer saat ini.

• Fashion : Seperti yang telah kami sebutkan, pasar e-commerce fashion terus berkembang selama beberapa tahun. Pembeli diperkirakan akan menghabiskan $795 miliar untuk e-commerce fashion pada tahun 2021.

• Kecantikan: juga masih berkembang; pada tahun 2024, itu diproyeksikan menjadi pasar senilai $750 miliar. Lihat panduan kami untuk tinjauan mendalam tentang sektor kecantikan.

• Toko Ragam: Toko ragam menyumbang 17% dari penjualan e-comm pada tahun 2020 dan pergeseran berkelanjutan dari batu bata dan mortir menunjukkan pasar ini akan tumbuh lebih jauh di tahun-tahun mendatang.

• Pengiriman bahan makanan: Setelah pandemi Coronavirus, banyak pembeli lebih memilih untuk memesan makanan dan minuman ke rumah mereka. Industri ini telah tumbuh sebesar 81% selama 5 tahun terakhir.

Penting untuk dicatat bahwa selalu ada ruang untuk kategori dan tren produk baru di pasar e-commerce. Pemilik e-commerce harus fokus pada pemecahan masalah konsumen terlebih dahulu dan terutama.

Kembali ke Atas atau

10 Toko E-Commerce Australia Teratas pada tahun 2021

Melihat 10 toko e-niaga teratas di Australia dapat memberi Anda ide untuk kategori produk dan strategi pemasaran. Kami telah memberikan gambaran singkat tentang masing-masing dari 10 toko e-niaga teratas di Australia di bawah ini.

• Kogan menawarkan sejumlah besar barang ke basis pelanggan lebih dari 3 juta orang Australia. Dengan divisi termasuk Kogan Books, Kogan Retail dan Kogan Mobile, toko ini melayani pembeli yang mencari kenyamanan di samping pilihan.

• The Iconic adalah peritel mode online yang mencapai pangsa pasar lebih dari 15% pada awal tahun 2020.

• Woolworths menggandakan penjualan e-commerce mereka pada tahun 2020 dengan mengirimkan bahan makanan dan kebutuhan pokok lainnya ke ribuan warga Australia sepanjang tahun.

• Chemist Warehouse mengirimkan obat-obatan kepada konsumen di seluruh Australia. Meskipun mereka masih memiliki toko batu bata dan mortir, Chemist Warehouse menghasilkan lebih dari 340 juta dolar AS dalam penjualan e-commerce tahun lalu.

• Betta adalah pengecer Australia yang menjual elektronik dan furnitur. Angka penjualan tahunan mereka telah tumbuh dari tahun ke tahun sejak 2019.

• JB Hi-Fo adalah pengecer hiburan rumah terbesar di Australia. Pada tahun 2020, mereka mencapai penjualan lebih dari $300 juta.

• Booktopia , toko buku e-commerce terkemuka di Australia, mencapai rekor jumlah pesanan mereka pada tahun 2020, dengan 4,2 juta pesanan dikirim dalam 6 bulan terakhir saja.

• RY dioperasikan oleh The Hut Group dan sebagian besar menjual produk kecantikan. Angka penjualan tahunan mereka telah tumbuh dari tahun ke tahun sejak 2015.

• The Good Guys menjual peralatan listrik dan peralatan rumah tangga. Tahun lalu mereka menyumbang sekitar 26 persen dari semua penjualan peralatan rumah tangga di Australia.

• Milligram adalah butik desainer khusus online yang menjual segala sesuatu mulai dari headphone hingga tas tangan. Tahun lalu, Milligram terus mengimplementasikan rencana pertumbuhan mereka, dengan cepat belajar beradaptasi dengan tantangan yang ditimbulkan oleh COVID19 .

Kembali ke Atas atau

Tantangan E-Commerce Terbesar di Tahun 2021

Saat mempertimbangkan masa depan e-commerce, penting untuk memperhatikan beberapa tren utama.

Pencarian Suara di Naikkan

Yang pertama adalah pencarian suara. 57% orang Australia sekarang menggunakan Pencarian Suara di mesin pencari dan situs lain dan angka ini kemungkinan akan meningkat di tahun-tahun mendatang. Popularitas pencarian suara berarti bahwa daftar e-niaga Anda perlu ditulis dengan nada yang lebih percakapan agar peringkatnya bagus.

Untuk tips lebih lanjut tentang mengoptimalkan pencarian suara, lihat artikel ini .

Keuntungan Pengalaman Checkout yang Penting

Tantangan kedua yang harus diatasi oleh bisnis e-commerce pada tahun 2021 dan seterusnya adalah pentingnya menerapkan metode pembayaran dan checkout yang sangat efisien. Dengan lebih banyak kompetisi e-commerce online daripada sebelumnya, proses pembelian yang mulus adalah kuncinya.

Konsistensi dengan pembuatan konten

Demikian pula, karena 81 persen pembeli melakukan riset online sebelum membeli, merek e-commerce harus bertujuan untuk mengeluarkan konten yang konsisten yang menambah nilai bagi audiens mereka agar menonjol dari persaingan. Sementara ini mungkin menjadi tantangan dalam hal waktu dan anggaran.

Kembali ke Atas atau

Proyeksi Masa Depan E-Commerce

Dengan penelitian yang menunjukkan bahwa pada tahun 2022, pendapatan e-niaga akan tumbuh menjadi $6,54 triliun, tidak pernah ada waktu yang lebih baik untuk memulai bisnis e-niaga di Australia.

Karena semakin banyak bisnis beralih ke e-commerce dan jauh dari batu bata dan mortir, tentu saja ada lebih banyak persaingan. Namun, dengan strategi dan penggunaan data yang tepat, bisnis e-commerce akan berkembang pesat.

Untuk maju dan mengembangkan bisnis e-niaga Anda, lihat solusi kami hari ini.

Anda mungkin juga menemukan yang menarik: Panduan Lengkap Dropshipping di Australia