Model Bisnis E-niaga: Jenis Tradisional & Inovasi

Setiap toko online mengikuti pendekatan bisnis tertentu. Namun, memilih di antara model bisnis e-niaga dapat menjadi tantangan, terutama bagi pemula dengan sedikit pengalaman.

Memilih model yang sesuai untuk bisnis e-niaga Anda sangat penting untuk menumbuhkan dan menghasilkan keuntungan yang berkelanjutan. Dan untuk melakukan itu, langkah pertama adalah memahami konsep model bisnis, yang semuanya akan dijelaskan dalam artikel ini.

Model Bisnis E-niaga Tradisional

1. B2B: E-niaga Bisnis ke Bisnis

Model B2B berfokus pada pengiriman produk dari satu perusahaan ke perusahaan lain. Secara historis, perusahaan B2B telah tertinggal dari rekan langsung-ke-konsumen mereka, terutama dalam inovasi bisnis dan penjualan digital. Masalahnya adalah negosiasi harga dan kolaborasi, dan banyak perusahaan terbiasa menggunakan tenaga penjual sebagai sumber pendapatan utama mereka.

Namun, dengan pandemi sebagai katalis untuk perubahan dan lebih banyak milenium memasuki ruang B2B, dan kebangkitan digital. E-niaga B2B mencapai ketinggian baru. Pada tahun 2020, pasar e-niaga B2B global bernilai $14,9 triliun – 5 kali lipat pasar B2C. Selain itu, Forrester memperkirakan bahwa e-commerce B2B akan mencapai 17% dari semua penjualan B2B di AS pada tahun 2023, mencapai $1,8 triliun.

2. B2C: E-niaga Bisnis ke Konsumen

Perusahaan B2C secara langsung memasarkan produk atau layanannya kepada konsumen akhir. Ini adalah bentuk perdagangan yang paling umum. Setiap kali Anda membeli bahan makanan di toko, makan di restoran, pergi ke bioskop atau potong rambut, Anda menyelesaikan transaksi B2C. Anda adalah pengguna akhir dari produk dan layanan yang dijual oleh perusahaan-perusahaan ini.

Ada lima model bisnis B2C yang berbeda dalam e-niaga: penjual langsung, perantara online, periklanan, komunitas, dan berbayar.

Manfaat nomor satu dari e-niaga B2C adalah jangkauan global. Bahkan usaha kecil yang beroperasi di luar rumah dapat menjual kepada pelanggan di belahan dunia lain. Ketersediaan untuk dijual kepada siapa saja di mana saja adalah spesifik bahwa kesuksesan tidak dapat dihindari.

3. C2B: E-niaga Konsumen ke Bisnis

Bisnis C2B memungkinkan individu untuk menjual barang dan jasa kepada perusahaan. Secara umum, sebuah situs web memungkinkan individu memberikan informasi tentang keterampilan/pengalaman mereka, dan perusahaan menawar kesempatan untuk membeli layanan mereka. Layanan pemasaran afiliasi juga merupakan jenis C2B.

Salah satu manfaat utama dari model bisnis ini adalah memungkinkan konsumen untuk menetapkan harga mereka dan sering kali membantu memperluas jangkauan mereka dengan memberi mereka lebih banyak visibilitas.

4. C2C: Konsumen ke Konsumen

Dalam e-commerce C2C, konsumen menjual barang atau jasa secara langsung ke konsumen lain.

Hal ini sering dilakukan melalui situs web pihak ketiga (seperti contoh yang disebutkan sebelumnya) atau pasar yang memfasilitasi transaksi atas nama pembeli dan penjual. Bisnis online seperti Craigslist dan eBay mengembangkan model ini di masa-masa awal internet.

Model Bisnis Pendapatan ECommerce

1. Dropship

Dropshipping adalah metode pemenuhan pesanan di mana produk perusahaan disimpan, dikemas, dan dikirim oleh pihak ketiga.

Pemilik tidak perlu repot mengurus inventory, stocking gudang, atau handling shipping untuk perusahaan dropshipping. Mereka dapat fokus pada pengalaman pelanggan front-end dan membangun jaringan pelanggan.

Salah satu peringatan paling signifikan yang perlu Anda pertimbangkan sebelum mengambil pendekatan ini adalah bahwa perusahaan Anda tidak memiliki kendali atas rantai pasokan. Jika produk tiba dalam keadaan rusak, tertunda, atau kualitasnya lebih rendah dari yang diharapkan, ini akan merugikan merek Anda.

2. Grosir dan Pergudangan

Grosir adalah jenis bisnis di mana toko e-niaga menjual produk dalam jumlah besar dengan harga di bawah harga pasar umum. Pedagang grosir menghasilkan uang dengan menjual produk mereka dari situs e-niaga atau etalase, biasanya kepada konsumen akhir, dengan harga lebih tinggi. Manfaatnya jelas: volume pesanan yang lebih tinggi, waktu tunggu yang lebih sedikit, dan biaya terkait.

Banyak toko e-niaga memiliki gudang untuk menyimpan produk. Ketika orang membelinya, mereka dikirim langsung dari gudang. Itulah mengapa disebut pergudangan.

Bisnis e-niaga grosir dan pergudangan membutuhkan investasi yang signifikan untuk memulai. Anda perlu mengelola inventaris, melacak pesanan pelanggan dan informasi pengiriman, dan berinvestasi di ruang gudang.

3. Pelabelan Pribadi dan Pelabelan Putih

Perusahaan akan mempekerjakan produsen pihak ketiga untuk membuat produk berdasarkan ide dan desain unik mereka. Anda memiliki hak eksklusif untuk menjual produk. Ini adalah pelabelan pribadi.

Setelah barang dibuat, Anda dapat meminta produsen mengirimkannya langsung ke pelanggan atau menangani sendiri langkah ini. Biaya awal dapat bervariasi, tetapi pelabelan pribadi dapat menjadi cara yang bagus untuk membuat atau menguji ide baru jika Anda memiliki desain produk dan modal yang cukup untuk memulai.

Dengan label putih, Anda dapat memasarkan dan menjual produk dengan nama dan logo Anda, tetapi pihak ketiga yang memproduksinya. Pendekatan ini dapat meningkatkan kesadaran merek Anda, menyelamatkan Anda dari produksi sendiri, dan memungkinkan Anda memanfaatkan pengetahuan dan pengalaman pengecer.

4. Cetak Sesuai Permintaan

Print On Demand (POD) adalah cara populer untuk memproduksi dan menjual produk. POD bekerja dengan menggunakan desain Anda pada barang-barang seperti kemeja atau cangkir kopi, lalu menjualnya di situs web Anda. Setelah seseorang memesan, pemasok Anda akan memenuhi dan kemudian mengirimkannya.

Layanan POD menawarkan cara untuk menghilangkan waktu, investasi, dan risiko yang terkait dengan manajemen inventaris dengan beralih dari pembuatan hingga penjualan produk khusus dengan biaya pembuatan yang lebih murah.

5. D2C

D2C terjadi ketika produsen menjual produk mereka langsung ke konsumen tanpa mempekerjakan distributor atau pengecer di tingkat paling dasar.

Ini adalah pilihan populer untuk merek yang ingin memasarkan dengan cepat dengan biaya masuk yang lebih rendah. Dengan munculnya teknologi, lebih banyak bisnis melihat peluang untuk menghilangkan perantara dan menjual langsung ke konsumen.

Manfaat signifikan D2C adalah produsen memiliki kendali penuh atas semua aktivitas, mulai dari pengemasan hingga pemasaran. Ini berarti mereka juga dapat menciptakan pengalaman omnichannel bagi konsumen akhir.

Haruskah semua jenis bisnis memiliki situs web e-niaga?

Ya, bisnis harus memiliki situs web e-niaga yang dibuat untuk transaksi online. Terlepas dari jenis bisnisnya, pemilik membutuhkan platform yang sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka untuk situs web. Kemudian, Anda memerlukan tim profesional untuk membangun situs web Anda. Dalam hal ini, kami menyarankan Anda menggunakan layanan pengembangan web e-niaga Tigren. Kami menyediakan layanan harga yang wajar dengan kualitas yang sangat baik, memuaskan bahkan pelanggan yang paling menuntut.

Menyimpulkan

Memilih dan mengadopsi model bisnis e-niaga yang sesuai untuk toko online Anda dapat menjadi tantangan yang lebih signifikan daripada yang Anda pikirkan, terutama jika Anda baru mengenal industri ini. Kami berharap semua informasi membantu Anda dalam memilih yang tepat untuk Anda. Kuncinya adalah mengadopsi model yang sejalan dengan tujuan dan kekuatan Anda.