12 Tips Dropshipping Terbaik Untuk Pemula

Kita semua tahu keajaiban ritel online. Hanya dengan beberapa ketukan pada keyboard, Anda dapat mengirimkan hampir semua item ke depan pintu Anda dalam beberapa hari. Tentu saja, semua belanja itu dapat dengan cepat menguras rekening bank Anda. Tetapi bagaimana jika Anda berada di sisi lain dari transaksi?

Banyak dari toko online yang sangat nyaman itu sebenarnya adalah pengecer dropshipping. Mereka menghasilkan uang dengan menghubungkan pembeli ke grosir, yang bisa sangat menguntungkan dengan sedikit usaha.

Sekarang giliran Anda! Pada artikel ini, kami menjelaskan cara mendirikan bisnis dropshipping dari awal. Anda akan mempelajari semua yang Anda butuhkan untuk memulai dan tips dropshipping terbaik untuk pemula.

Apa itu Dropshipping?

Katakanlah Anda membeli sesuatu secara online. Mungkin itu T-shirt lucu, peralatan kecil, atau mainan kucing baru yang mewah – bisa apa saja, kok. Dengan beberapa klik, Anda melakukan pembayaran, mendapatkan email konfirmasi, dan mulai menunggu paket Anda dengan penuh semangat.

Sekarang, kemungkinan Anda tidak membeli barang-barang tersebut langsung dari produsennya. Sebaliknya, Anda membayar perantara untuk menangani pesanan Anda. Seluruh proses ini disebut dropshipping , dan memungkinkan pengecer online menghasilkan uang tanpa menyimpan barang apa pun sendiri.

Jika itu terdengar seperti bisnis kecil yang menyenangkan, Anda beruntung! Dengan sedikit inisiatif dan pengetahuan, Anda juga dapat mendirikan bisnis dropshipping yang menguntungkan Anda sendiri.

Bagaimana Cara Kerja Dropship?

Jadi, bagaimana sebenarnya cara kerja dropshipping? Yah, ini tentang menghubungkan orang ke produk tanpa etalase bata-dan-mortir. Anda lihat, di ritel tradisional, pedagang membeli barang dalam jumlah besar dan kemudian menjual inventaris itu kepada pelanggan sedikit demi sedikit. Dalam dropshipping, pedagang tidak membeli persediaan sampai setelah mengumpulkan pesanan. Mereka membeli barang yang diminta atas nama pelanggan dengan harga lebih rendah – dan mengumpulkan selisihnya sebagai keuntungan.

Berikut adalah contoh konkret. Anda mendirikan toko online yang menjual mainan kucing seharga $20. Seorang pelanggan memesan satu mainan dan membayar Anda $20. Kemudian, Anda mengirimkan pesanan pelanggan tersebut ke produsen atau pedagang grosir yang menjual setiap mainan seharga $15. Anda membayar $15, mereka mengirimkan pesanan ke pelanggan, dan Anda mengantongi selisih $5. Pelanggan mendapatkan mainannya, Anda mendapat untung, dan semua orang senang – terutama kucingnya.

Menyiapkan bisnis dropshipping sangat bagus karena tidak membutuhkan banyak biaya untuk memulai. Anda tidak perlu membeli persediaan besar sebelumnya, menyimpan produk yang tidak terjual di rumah Anda, atau bahkan menangani proses pengiriman secara fisik. Faktanya, sebagian besar pekerjaan Anda adalah memproses pesanan, memasarkan toko online Anda, dan mengelola masalah layanan pelanggan sesuai kebutuhan.

Tentu saja, seperti halnya bisnis apa pun, ada kerugiannya juga. Di dunia ritel online, pilihannya tidak terbatas dan persaingan sangat ketat. Dan karena sebagian besar toko dropshipping harus menjaga harga tetap rendah untuk menarik pelanggan, Anda dapat memulai dengan margin keuntungan yang sangat rendah. Plus, Anda harus menangani keluhan pelanggan apa pun, mulai dari snafus pengiriman hingga produk itu sendiri. Itulah mengapa penting untuk bermitra dengan grosir yang tepat, yang akan kita bahas di bagian selanjutnya.

Tips Dropshipping Terbaik Untuk Pemula

1. Jual produk yang selalu hijau

Apa itu evergreen? Sederhananya, produk yang selalu hijau adalah produk yang tetap diminati terlepas dari musim. Ini adalah kebalikan dari produk musiman. Contohnya termasuk T-shirt. Sweater liburan adalah produk musiman. Jaket selalu dalam gaya. Kostum Halloween bersifat musiman. Ini bukan berarti Anda harus mengabaikan produk musiman sepenuhnya. Bahkan jika Anda ingin membangun bisnis yang berkelanjutan dan menguntungkan sepanjang tahun, Anda harus fokus pada produk yang selalu hijau untuk membangun bisnis dropshipping yang sukses.

2. Temukan niche yang berhubungan dengan passion Anda.

Temukan niche yang berhubungan dengan passion Anda. Jika Anda menyukai dan menikmati lari trail, masuk akal untuk memulai bisnis dropshipping yang menjual segala macam produk terkait lari trail. Sepatu lari trail, celana pendek lari, sandal hiking, dan aksesori adalah contohnya. Memiliki bisnis berdasarkan hobi atau minat adalah cara terbaik untuk menghindari kelelahan. Anda menikmati apa yang paling sering Anda lakukan, jadi mengapa Anda harus membakar diri? Bisnis Anda akan lebih menyenangkan jika Anda menyukai niche tersebut. Pekerjaan menjadi menyenangkan. Banyak calon pengusaha memimpikan hal itu.

3. Otomatiskan sebanyak mungkin proses bisnis Anda

Anda dapat mengotomatiskan bisnis dropshipping Anda menggunakan berbagai macam alat dan sumber daya yang tersedia secara online. Beberapa dari mereka bahkan gratis untuk digunakan. Jika Anda tidak dapat memusatkan perhatian penuh pada bisnis Anda, otomatisasi sangat penting. Otomatisasi juga membantu bisnis Anda tumbuh dan berkembang dengan cepat. Tugas pemasaran, tugas periklanan, email, penargetan ulang iklan, dan layanan pelanggan adalah semua hal yang dapat Anda otomatisasi. Bisnis dropshipping tidak pernah semudah ini menyederhanakan dan mengotomatisasi tugas. Menemukan plugin, add-on, dan alat yang tepat tidaklah sulit.

4. Pilih desain dan tema situs web yang bagus

Berikut adalah beberapa hal yang harus Anda ketahui tentang konsumen online. Pelanggan sering menilai situs e-commerce berdasarkan desain. Ketika orang melihat desain yang buruk di toko dropshipping Anda, mereka mungkin akan menganggap bahwa produk Anda juga buruk. Orang-orang melihat situs web yang dirancang dengan buruk dengan sedikit kepercayaan.

Jadi, Anda harus menyewa seorang desainer web profesional yang dapat membuatkan untuk Anda toko eCommerce yang sederhana namun terlihat profesional. Dengan begitu banyak freelancer yang tersedia saat ini, menemukan pengembang berpengalaman tidaklah sulit. Anda harus menyewa pengembang yang berspesialisasi dalam pengembangan situs web terkait dropshipping. Anda dapat menemukan freelancer di situs-situs seperti Upwork dan Fiverr.

5. Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa

Pelanggan Anda mungkin tidak selalu mengingat produk yang mereka beli dari situs web Anda, tetapi mereka akan selalu ingat bagaimana Anda memperlakukan mereka. Karena Anda tidak menangani produk sendiri, layanan pelanggan sangat penting dalam bisnis dropshipping.

Karena produk Anda dikirim oleh orang lain, ada risiko pengembalian dan keluhan yang lebih tinggi. Anda harus menyediakan layanan pelanggan 24/7 jika bisnis Anda menerima banyak pesanan dalam sehari. Jika Anda membutuhkan dua perwakilan, pekerjakan mereka. Satu akan bekerja di pagi hari, dan satu akan bekerja di malam hari. Salah satu cara terbaik untuk membangun loyalitas di antara pelanggan Anda adalah dengan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.

6. Bekerja hanya dengan pemasok berpengalaman

Jika Anda menelusuri direktori dropshipping, kemungkinan besar Anda akan menemukan ribuan pemasok. Banyak dari mereka yang baru mengenal bisnis ini. Memilih pemasok yang tidak berpengalaman sebagai jangkar untuk bisnis Anda adalah sebuah kesalahan. Mengidentifikasi pemasok dropshipping yang tidak berpengalaman mudah dilakukan di direktori dropshipping.

Untuk memulainya, mereka biasanya tidak memiliki atau sangat sedikit ulasan. Selain itu, harga dan biaya mereka biasanya jauh lebih rendah daripada rata-rata. Seringkali jauh lebih mahal untuk berurusan dengan pemasok dengan pengalaman luas di industri ini, tetapi mereka adalah pilihan yang lebih baik untuk Anda. Mereka dapat menjamin kualitas produk dan layanan mereka. Saat Anda memulai toko eCommerce untuk pertama kalinya, berurusan dengan pemasok yang tidak berpengalaman terlalu berisiko.

7. Minta sampel produk sebelum mengirimkannya ke pelanggan

Jangan mengandalkan kata-kata pemasok atau pabrikan Anda. Sebagai aturan umum, sebelum Anda mencantumkan produk di toko e-niaga Anda, uji sampel produk secara menyeluruh. Tidak ada jalan lain. Anda perlu menguji produk terlebih dahulu sebelum Anda menjualnya.

Minta pemasok Anda untuk mengirimkan sekumpulan produk sehingga Anda dapat menguji beberapa item. Jangan berasumsi bahwa produk terlihat persis seperti yang diiklankan. Ada beberapa keuntungan meminta sampel produk. Ini termasuk yang berikut:

• Anda bisa merasakan bagaimana rasanya membeli produk dropshipping. Dengan demikian, Anda dapat mengidentifikasi masalah apa pun dengan prosesnya.
• Anda dapat menggunakan sampel produk untuk iklan online, video pengujian, dan materi promosi lainnya.
• Menyentuh dan melihat produk yang sebenarnya akan membantu Anda menulis deskripsi produk yang lebih baik dan lebih detail.
• Sampel akan membantu Anda mengambil foto produk Anda dengan kualitas yang lebih baik.

8. Pilih produk yang ringan dan tahan lama daripada produk yang berat dan rapuh.

Saat memilih produk mana yang akan di dropship, memang menggoda untuk memilih produk yang pemasoknya banyak. Tetapi sebelum Anda menjual barang rapuh seperti vas porselen, sistem home theater, atau produk lain yang menguntungkan tetapi rapuh, Anda harus menyadari betapa berisikonya produk ini.

Barang rapuh adalah bencana yang menunggu untuk terjadi. Anda akan menghadapi pengembalian dan tolak bayar yang tak terhitung jumlahnya sebelum Anda menyadarinya. Logistik merupakan salah satu aspek terpenting dalam pengiriman produk. Itu selalu lebih baik untuk mengirimkan barang yang ringan dan tahan lama daripada yang berat. Mereka lebih mudah dikirim dan lebih murah.

9. Jual produk yang kamu tahu

Itu selalu merupakan ide yang baik untuk memasarkan dan menjual produk yang Anda ketahui secara menyeluruh. Ketika Anda memiliki pengetahuan tentang produk yang Anda jual, Anda tidak perlu menebak-nebak saat memilihnya. Cara Anda mempresentasikan produk Anda di situs web eCommerce Anda akan mencerminkan pengetahuan dan pengalaman Anda tentang produk yang Anda jual, serta kepercayaan diri Anda pada penawaran Anda.

Manfaat penting lainnya dari menjual produk yang Anda tahu adalah akan sangat meningkatkan peringkat Anda sebagai penjual. Peringkat penjual adalah kekuatan pendorong penting dalam dropshipping. Mereka membantu membangun kepercayaan pelanggan pada Anda dan produk Anda.

10. Gunakan manajemen pesanan dan sistem dropshipping yang andal

Harus ada koneksi yang andal dan aman antara perusahaan Anda dan pemasok Anda. Mungkin sulit untuk membuat sistem bekerja dengan baik, terutama jika Anda bekerja dengan banyak pemasok. Jika Anda bekerja dengan banyak pemasok, Anda perlu mengatur lebih dari satu koneksi sistem.

Perlu juga dicatat bahwa beberapa pemasok juga bekerja dengan beberapa operator situs web eCommerce. Ini berarti mereka juga mengelola banyak akun, yang selanjutnya dapat memperumit proses. Ada banyak platform yang dapat Anda gunakan untuk menyederhanakan proses ini. Sekali lagi, luangkan waktu Anda untuk mempertimbangkan pilihan Anda. Beberapa sistem manajemen pesanan yang lebih populer saat ini termasuk Orderhive, Ordoro, dan Sellbrite.

11. Bersiaplah untuk pengembalian produk, backorder, dan paket yang hilang

Bisnis dropshipping paling sering menghadapi masalah ini. Ingatlah bahwa Anda tidak memiliki kendali langsung atas bagaimana produk Anda ditangani dan dikirim ke pelanggan Anda. Untuk itu diperlukan perencanaan dan persiapan yang matang.

Bicaralah dengan pemasok Anda tentang bagaimana mereka menangani pengembalian dan pemesanan di awal. Ini harus jelas dari awal. Sebagai pemilik bisnis, Anda perlu mendiskusikan tanggung jawab dan kewajiban Anda dengan dropshipper. Akibatnya, semua pihak akan melakukan yang terbaik untuk mencegah pengembalian produk, backorder, dan kehilangan pengiriman.

12. Bangun merek di sekitar bisnis dropshipping Anda

Penjualan online membutuhkan banyak branding. Umumnya, konsumen mendukung perusahaan yang mereka kenal atau dapat dengan mudah dikenali. Menawarkan produk Anda di sebanyak mungkin platform bukanlah inti dari branding. Mempertahankan lini produk yang konsisten dalam rasa, penampilan, dan kualitas juga penting.

Miliki suara yang kuat untuk bisnis Anda. Merek Anda harus disesuaikan dengan target pasar Anda. Sebagai contoh, jika Anda ingin menargetkan remaja dan dewasa muda, tampilan, nuansa, dan bahasa yang Anda gunakan di situs web Anda harus menarik bagi mereka.

Kata-kata Terakhir

Dropshipping adalah jenis e-commerce khusus di mana Anda menghubungkan pelanggan ke pemasok sambil mengambil potongan transaksi. Siapa pun dapat mendirikan bisnis dropshipping dengan memilih produk khusus, menghabiskan sedikit waktu dan uang untuk periklanan dan pemasaran, dan dengan hati-hati mengoptimalkan alur kerja mereka.

Di antara cara terbaik untuk mengarahkan bisnis dropshipping Anda menuju kesuksesan adalah dengan menonton dan belajar. Cobalah belajar dari dropshippers yang sukses. Perhatikan baik-baik pengusaha paling sukses di niche Anda dan lihat bagaimana mereka beroperasi. Apa yang mereka lakukan untuk mempresentasikan produk mereka secara online? Strategi pemasaran apa yang mereka gunakan? Perangkat lunak mana yang mereka gunakan? Siapa pemasok mereka? Bagaimana mereka menangani layanan pelanggan? Bagaimana dengan pengembalian?

Cari tahu bagaimana mereka melakukannya dan menyalinnya. Seiring waktu, Anda dapat meningkatkan bisnis Anda dan mulai menghasilkan keuntungan nyata dengan risiko atau overhead yang sangat kecil.