Mengapa Kami Tidak Memiliki Meja Ping Pong di Kantor Kami

Tahun lalu kami ditampilkan dalam daftar 50 Tempat Kerja Terbaik pertama Inc. Magazine (baru-baru ini kami mengetahui bahwa kami juga berhasil masuk dalam daftar tahun ini ), dan untuk merayakan berita tersebut, kami memasang papan iklan di dekat kantor kami. Mengamati:

Dan sementara ini jelas merupakan pukulan ramah pada bisnis yang menganggap meja pingpong sama dengan lingkungan kerja yang luar biasa, itu juga menjadi semacam mantra. Papan reklame pada akhirnya merupakan pernyataan bahwa Anda dapat menciptakan budaya dan tempat kerja yang menakjubkan tanpa menggunakan tipuan.

Setiap kali topik ping pong di tempat kerja (dan semua yang diwakilinya) muncul, saya teringat akan pengalaman pribadi. Sebelum bergabung dengan Lantai 97, saya bekerja di sebuah perusahaan yang (Anda dapat menebaknya) memiliki meja pingpong. Anda mungkin mengharapkan saya untuk mengatakan bahwa benda itu sedikit lebih dari sekadar pengumpul debu yang mahal, tetapi Anda salah — itu digunakan terus- menerus . Tim saya memiliki dua waktu yang ditetapkan setiap hari di mana kami dapat menggunakan meja pingpong. Saat waktu itu mendekat, karyawan akan menghentikan apa yang mereka lakukan dan bergegas untuk bermain pingpong.

Risiko "Hadiah"

Bagi saya, meja pingpong datang untuk mewakili budaya perusahaan yang cacat. Bagaimana? Sederhana: Ping pong adalah hadiahnya. Itulah alasan karyawan datang di pagi hari. Itulah yang mencegah mereka mengirimkan resume ke majikan lain. Dorongan untuk sukses dan perbaikan diri digantikan dengan turnamen ping pong dan perang kutu buku, dan tujuan perusahaan yang menginspirasi sejauh mungkin tidak ada dalam pikiran semua orang.

Ketika saya datang ke Lantai 97, saya membuat keputusan: Saya tidak akan pernah membiarkan meja pingpong masuk ke ruang kerja perusahaan kami. Apakah saya benci pingpong? Tentu saja tidak; di waktu saya dengan perusahaan yang disebutkan di atas, saya sama bersemangatnya untuk bermain selama jam kerja seperti siapa pun. Tapi ping pong bukanlah budaya Lantai 97.

Manfaat Membingkai Ulang

Tunjangan perusahaan sangat bagus. Namun, terlalu sering, mereka disalahgunakan. Patty McCord, mantan Chief Talent Officer di Netflix, menyarankan bahwa tunjangan harus memiliki tujuan . Dia mengatakan bahwa banyak fasilitas mewah yang ditawarkan akhir-akhir ini adalah "perlombaan menuju yang konyol." Memberi orang lebih banyak barang tidak akan membuat mereka lebih bahagia, tetapi tunjangan yang mendukung nilai, misi, dan tujuan perusahaan akan .

Sebuah survei tahun 2014 oleh BlessingWhite menunjukkan bahwa karyawan yang terlibat melaporkan bahwa alasan utama untuk tetap bekerja adalah karena mereka menyukai pekerjaan yang mereka lakukan. Alasan kedua yang paling banyak dilaporkan untuk karyawan yang terlibat untuk tetap bekerja adalah karena mereka percaya pada misi dan budaya perusahaan. Anda mungkin memperhatikan bahwa ping-pong (atau atraksi menyenangkan lainnya yang mungkin ditampilkan oleh majikan) tidak ada di sana. Jadi di mana itu? Agak lebih dekat ke bawah, sebenarnya. Hanya 5% dari pekerja yang terlibat mengidentifikasi tunjangan sebagai alasan mereka bertahan di pekerjaan mereka.

Sangat sedikit? Bagaimana dengan penggemar ping pong yang saya sebutkan dari pengalaman saya sendiri? Nah, jika Anda melihat sekilas kata-kata dari survei tersebut, Anda akan melihat bahwa ini berbicara tentang karyawan yang terlibat . Namun, untuk karyawan yang tidak terlibat , jumlahnya mulai berubah. Pekerja yang tidak terlibat melaporkan tunjangan sebagai alasan yang jauh lebih penting untuk tetap bertahan di pekerjaan mereka. Survei mendukung pepatah bahwa " tetap bertunangan untuk apa yang bisa mereka berikan, tetap tidak terlibat untuk apa yang bisa mereka dapatkan."

Ingin menarik orang yang salah? Sebuah meja ping pong tampak seperti cara untuk pergi. Sebaliknya, jika Anda menginginkan tenaga kerja yang dapat mengembangkan bisnis Anda dan memberikan dampak positif pada industri dan komunitas Anda, maka atur kembali fokus Anda untuk menonjolkan nilai dan misi perusahaan Anda. Inilah sebabnya mengapa di Lantai 97, kami sering menghindar untuk mendiskusikan tunjangan karyawan (yang banyak kami miliki) dengan calon karyawan dan orang yang diwawancarai — terutama ketika tujuan di balik tunjangan tersebut tidak jelas.

Dan tujuan apa yang harus dipenuhi oleh tunjangan? Menurut pendapat saya, cara terbaik untuk menggunakan tunjangan adalah dengan memperkuat tujuan, misi, dan nilai-nilai perusahaan.

Misalnya, kami di Lantai 97 menghargai rasa haus akan pengetahuan. Untuk mempromosikan rasa haus itu, kami melembagakan program Perpustakaan Lantai 97, di mana perusahaan akan membeli buku apa pun yang diinginkan karyawan, dengan peringatan bahwa buku itu akan berakhir di rak buku ruang istirahat setelah mereka selesai membacanya. Buku mungkin tidak mahal, tetapi harganya mahal. Kami tidak ingin karyawan kami ragu-ragu untuk mengembangkan pengetahuan mereka sendiri, dan dengan buku yang tersedia untuk dinikmati karyawan lain, kami dapat menawarkan keuntungan menyenangkan yang bermanfaat bagi semua orang, sekaligus memperkuat nilai utama perusahaan. .

Sekarang jangan salah paham, tidak semua fasilitas yang kami miliki di Lantai 97 memiliki tujuan yang lebih tinggi selain untuk memberikan sedikit hiburan. Kami memiliki Xbox One di ruang istirahat tepat di sebelah rak buku, dan ketika tiba saatnya untuk hadiah di seluruh perusahaan, kami dikenal sering melakukan pijatan atau tamasya film sesekali. Saya pikir ini baik-baik saja, tetapi saya ragu untuk menyebut contoh ini 'tunjangan.' Ini bukan hal-hal yang harus Anda miliki di iklan pekerjaan Anda. Ini bukan hal yang harus dibicarakan semua orang di kantor. Ini bukanlah hal-hal yang diharapkan manajemen akan mempertahankan karyawan yang tepat. Ini hanya pengalihan. Tunjangan yang mempromosikan misi dan nilai perusahaan Anda adalah yang akan memiliki dampak terbesar pada kesuksesan karyawan.

Tes Sederhana

Terlalu sering saya melihat perusahaan mencoba menggunakan tunjangan untuk mengisi kekosongan yang hanya dapat memuaskan pekerjaan, misi yang berharga, dan visi yang menginspirasi. Ingin melihat siapa di antara kenalan Anda yang bekerja untuk bisnis yang memahami hal ini? Berikut tes sederhana yang dapat Anda lakukan:

Lain kali Anda bertemu dengan teman-teman, tanyakan sekitar untuk melihat bagaimana perasaan semua orang tentang pekerjaan mereka. Dari mereka yang mengatakan bahwa mereka menyukai pekerjaan mereka, tanyakan apa pekerjaan yang paling mereka sukai. Jika mereka mulai berbicara tentang kamar tidur siang, donat gratis setiap pagi, dan bahkan turnamen pingpong harian (yang ditakuti), maka perhatikan. Ada kemungkinan besar bahwa ini adalah orang-orang yang akan memiliki pekerjaan baru saat berikutnya Anda melihatnya. Di sisi lain, kenali mereka yang memberi tahu Anda tentang pekerjaan luar biasa yang mereka lakukan, tantangan yang mereka atasi, bagaimana kontribusi mereka memajukan perusahaan secara keseluruhan, dan bagaimana perusahaan mereka berdampak pada dunia, dan Anda akan menemukan karyawan bisnis yang benar-benar memahami nilai tunjangan.

Manfaat datang dan pergi. Faktanya, tunjangan biasanya pertama kali digunakan selama resesi atau masa-masa sulit bagi bisnis. Jadi tanyakan pada diri Anda, jika Anda mengambil semua fasilitas di perusahaan Anda, apakah karyawan akan tetap tinggal? Jika tidak, Anda mungkin memiliki masalah serius di tangan Anda. Ketika semua dikatakan dan dilakukan, anggota tim harus bersedia untuk tinggal untuk alasan yang benar.

Di Lantai 97, Anda tidak akan pernah melihat karyawan berebut tempat di turnamen pingpong. Anda akan melihat orang-orang yang melakukan pekerjaan yang menyenangkan, mengasyikkan, menantang, dan memiliki tujuan. Anda akan melihat bahwa pekerjaan berkontribusi pada perusahaan yang mengembangkan perusahaan klien kami dan membantu perusahaan tersebut memenuhi misi mereka. Anda akan melihat orang-orang membuat dampak di dunia melalui amal. Anda akan melihat orang-orang mengendalikan hidup dan pekerjaan mereka. Anda akan melihat orang-orang menguasai kerajinan mereka. Anda akan melihat orang-orang berkembang dalam karier mereka. Anda akan melihat orang-orang berusaha keras untuk membantu orang lain tumbuh. Anda akan melihat keuntungan yang dimaksudkan untuk membantu orang-orang dengan semua yang tercantum di atas. Dan sementara Anda mungkin juga melihat beberapa keuntungan yang hanya untuk bersenang-senang, Anda akan melihat bahwa itu hampir tidak berarti apa-apa bagi orang-orang ketika itu benar-benar berkaitan dengan apa yang benar-benar penting di tempat kerja.

Sekarang, semua hal dipertimbangkan, bukankah itu terdengar lebih baik daripada putaran pingpong?