Tren Pemasaran Digital Utama di Tahun 2024 Untuk Mempersiapkan Anda Menuju Kesuksesan

Teknologi adalah bidang industri yang terus berkembang, dengan terobosan yang terjadi secepat kilat.

Selalu ada sesuatu yang baru yang menjanjikan untuk mengubah cara kita hidup, bekerja, dan menjalankan bisnis, mulai dari ponsel pintar terkini hingga program jejaring sosial mutakhir. Khususnya bagi para pemasar digital yang terus mencari metode baru untuk menjangkau dan melibatkan audiens target mereka, langkah inovasi yang cepat ini dapat menjadi hal yang mendebarkan sekaligus membebani.

Beberapa tren pemasaran digital teratas akan menjadi pusat perhatian menjelang tahun 2024. Perubahan ini disebabkan oleh perubahan perilaku konsumen dan kemajuan teknologi. Oleh karena itu, pemasar digital harus mengidentifikasi tren utama dan memfokuskan upaya mereka agar tetap menjadi yang terdepan.

Mengapa tren penting dalam pemasaran digital?

Mengikuti tren penting untuk menjadi lebih baik dalam pemasaran digital. Hal ini karena tren ini dapat membantu bisnis tetap menjadi yang terdepan dan tetap kompetitif dalam industri yang berkembang pesat.

Dengan selalu mengikuti perkembangan tren terkini, bisnis dapat memperoleh wawasan tentang teknologi baru, perilaku konsumen, dan strategi pemasaran yang dapat membantu mereka terhubung dengan audiens target secara lebih efektif. Berikut tiga alasan mengapa tren penting dalam pemasaran digital:

• Mengikuti preferensi pelanggan. Tren pemasaran digital sering kali mencerminkan perubahan perilaku, preferensi, dan harapan pelanggan. Dengan mengikuti perkembangan tren ini, pemasar dapat memastikan bahwa strategi mereka selaras dengan apa yang dicari audiens target mereka.
• Tetap terdepan dalam persaingan. Menjadi selangkah lebih maju dalam persaingan sangatlah penting dalam dunia digital yang sangat kompetitif saat ini. Profesional pemasaran dapat memperoleh keuntungan dengan mengidentifikasi strategi dan alat baru yang mungkin belum dimanfaatkan oleh pesaing mereka dengan mengawasi tren pemasaran digital.
• Memaksimalkan ROI. Pemasar harus memastikan bahwa mereka mengalokasikan uang mereka ke saluran dan metode yang paling efisien dengan mengikuti perkembangan pemasaran digital saat ini. Hal ini dapat membantu mereka memaksimalkan laba atas investasi (ROI) dan memperoleh hasil periklanan yang lebih baik.

Mengikuti tren terkini dalam pemasaran digital dapat membantu bisnis dalam mengantisipasi perubahan pasar dan membuat penyesuaian yang diperlukan terhadap strategi mereka. Dengan cara ini, mereka dapat mengidentifikasi jalan baru untuk pertumbuhan dan inovasi.

Berkonsentrasi pada tren yang paling relevan dan berpengaruh dapat membantu bisnis memastikan bahwa upaya pemasaran mereka efisien, efektif, dan sejalan dengan maksud dan tujuan mereka secara keseluruhan.

Apa tren pemasaran digital saat ini?

Pemasaran digital adalah bidang yang terus berkembang, dengan tren baru yang muncul setiap tahun. Tren pemasaran digital saat ini, seperti pemasaran produk AV atau pemasaran influencer realis, berfokus pada pembuatan konten autentik dan manusiawi yang sesuai dengan audiens. Tren yang berkembang ini menciptakan peningkatan permintaan akan konten yang dipersonalisasi dan menarik.

Perkembangan pemasaran digital terkini hadir dengan beberapa keuntungan bagi pemasar, termasuk peningkatan keterlibatan dan loyalitas merek melalui konten autentik, peningkatan ROI dengan kampanye yang dipersonalisasi, pengalaman pelanggan yang unggul dengan memanfaatkan wawasan berbasis data, dan pemahaman yang lebih mendalam tentang perilaku pengguna dengan GA4.

Mari kita selidiki tujuh tren pemasaran digital berikut ini.

1. Konten bermerek yang autentik dan manusiawi

   Konten bermerek yang autentik dan manusiawi berfokus pada penciptaan hubungan yang tulus dan berhubungan dengan penonton. Pendekatan pembuatan konten ini melibatkan penggabungan kisah, emosi, dan pengalaman pribadi ke dalam pesan merek, bukan hanya berfokus pada pesan promosi atau berorientasi penjualan.

   Konten bermerek yang autentik dan manusiawi bertujuan untuk menciptakan hubungan antarmanusia, serta membangun kepercayaan dan hubungan jangka panjang berdasarkan nilai-nilai bersama antara merek dan audiensnya. Ini memiliki manfaat sebagai berikut:

   • Membangun loyalitas merek. Konten yang autentik dan manusiawi dapat membantu membangun loyalitas dan kepercayaan merek dengan menciptakan hubungan yang lebih autentik dan berhubungan dengan pemirsa. Konsumen lebih cenderung terlibat dengan konten yang terasa nyata dan autentik, dibandingkan konten yang terlalu berfokus pada promosi atau penjualan.
   • Meningkatkan kesadaran merek. Membuat konten yang sesuai dengan audiens dapat meningkatkan brand awareness terhadap produk atau layanan yang Anda tawarkan. Dengan menceritakan kisah pribadi dan menyoroti pengalaman bersama, merek dapat membuat konten yang lebih mungkin untuk dibagikan dan didiskusikan di antara audiens target mereka.
   • Diferensiasi merek. Dengan menampilkan kepribadian, nilai, dan sudut pandang merek yang berbeda, materi semacam ini dapat membedakannya dari para pesaingnya. Dalam pasar yang kompetitif, hal ini dapat membantu perusahaan menonjol dan mengembangkan pelanggan setia yang memiliki hubungan emosional yang lebih kuat dengan merek.

2. Pemasaran yang mengutamakan audio

   Taktik pemasaran yang dikenal sebagai “Pemasaran yang mengutamakan audio” lebih mengutamakan materi audio dibandingkan jenis media lain seperti teks atau video. Untuk menjangkau dan melibatkan konsumen, pemasaran audio-first menggunakan berbagai materi audio, seperti podcast, streaming musik, asisten suara, dan banyak lagi.

   Selain itu, masih banyak ruang untuk pengembangan dan kreativitas karena pasar pemasaran audio-first masih relatif belum tergarap. Pemasar bisa mendapatkan keunggulan kompetitif dan memposisikan diri mereka sebagai pemimpin industri dengan mengadopsi metode ini sejak dini.

3. Pemasaran influencer yang realistis

   Pemasaran influencer realis berfokus pada pembuatan konten yang autentik dan asli. Pemasaran influencer melibatkan kerja sama dengan influencer yang benar-benar percaya pada produk atau layanan yang mereka promosikan. Influencer ini membuat konten yang mencerminkan pengalaman aktual mereka dengan produk atau layanan.

   Meskipun pemasaran influencer realis bukanlah konsep baru, pemasaran ini telah berkembang seiring waktu seiring dengan adaptasi pemasar dan influencer terhadap perubahan preferensi dan harapan konsumen. Pasalnya, influencer marketing yang realistis memiliki beberapa manfaat bagi pemasar, seperti:

   • Peningkatan kredibilitas dan kepercayaan. Promosi asli dari influencer dapat membuat konsumen lebih mempercayai rekomendasi dan membeli produk.
   • Audiens yang ditargetkan. Pemasaran influencer yang realis dapat membantu pemasar menjangkau audiens target yang spesifik atau baru dengan berkolaborasi dengan influencer dengan pengikut khusus atau target, sehingga menghasilkan peningkatan keterlibatan dan penjualan.
   • Hemat biaya. Pemasaran influencer yang realistis bisa lebih hemat biaya karena berkolaborasi dengan influencer yang benar-benar tertarik dapat menghasilkan biaya atau pengaturan bagi hasil yang lebih rendah, dibandingkan pembayaran tetap di muka.

4. Metaverse

   Metaverse adalah ruang realitas virtual tempat pengguna dapat berinteraksi satu sama lain dalam lingkungan digital. Tren ini relevan dengan pemasaran digital karena menghadirkan peluang baru bagi merek untuk berinteraksi dengan konsumen dengan cara yang lebih mendalam. Berikut adalah cara-cara perusahaan menggunakan “The Metaverse” untuk pemasaran digital mereka:

   • Menciptakan pengalaman virtual. Perusahaan dapat menciptakan pengalaman virtual di Metaverse untuk menampilkan produk atau layanan mereka dengan cara yang lebih mendalam dan interaktif. Misalnya, produsen mobil dapat membuat ruang pamer virtual tempat orang dapat melihat dan berinteraksi dengan kendaraannya.
   • Penempatan produk. Perusahaan dapat menggunakan Metaverse untuk menempatkan barang mereka di lingkungan fiksi, seperti bagaimana penempatan produk digunakan dalam film dan acara TV. Hal ini dapat meningkatkan minat terhadap produk mereka dan membantu meningkatkan kesadaran merek.

   Meskipun Metaverse masih merupakan ide yang relatif baru, beberapa bisnis telah menggunakannya untuk kampanye pemasaran online mereka. Misalnya, perusahaan pakaian kelas atas Gucci mengembangkan sepatu kets virtual yang dapat dibeli dan dikenakan oleh pengguna Roblox.

5. Kecerdasan buatan

   Karena dapat membantu perusahaan memahami perilaku dan preferensi konsumen, AI memainkan peran yang lebih besar dalam pemasaran digital. AI dapat meningkatkan produktivitas, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan membantu bisnis dalam mengambil keputusan yang lebih baik. AI memiliki beragam aplikasi dalam pemasaran digital, antara lain:

   • Personalisasi. AI dapat membantu perusahaan mempersonalisasi pesan pemasaran mereka berdasarkan data pengguna individual, seperti riwayat penelusuran dan pembelian sebelumnya. Hal ini dapat menghasilkan kampanye pemasaran yang lebih relevan dan efektif.
   • Analisis prediktif. AI dapat menganalisis data dalam jumlah besar untuk memprediksi tren dan perilaku di masa depan, sehingga dapat membantu perusahaan mengambil keputusan pemasaran yang lebih baik.
   • Penargetan iklan. AI dapat menganalisis data pengguna untuk menargetkan iklan dengan lebih efektif, seperti menampilkan iklan kepada orang-orang yang kemungkinan besar akan melakukan pembelian.

   Banyak bisnis menggunakan AI dalam operasi pemasaran online mereka. Sebagai gambaran, Amazon membuat rekomendasi produk kepada klien berdasarkan pola penelusuran dan pembelian mereka. Netflix menggunakan AI untuk menyesuaikan saran konten untuk pelanggan tertentu.

   Coca-Cola juga memanfaatkan AI untuk menganalisis data dari media sosial dan mengembangkan pesan pemasaran yang dipersonalisasi untuk kliennya.

6. Google Analitik 4

   Google Analytics 4(GA4) memberi perusahaan wawasan yang lebih canggih dan gambaran yang lebih komprehensif tentang situs web dan pengguna aplikasi mereka, sekaligus menggabungkan pembelajaran mesin untuk memberikan prediksi dan wawasan data yang lebih akurat.

   Salah satu manfaat utama GA4 adalah kemampuannya untuk memberikan gambaran yang lebih lengkap tentang perjalanan pelanggan. Hal ini dilakukan dengan mengumpulkan data dari berbagai titik kontak, termasuk situs web, aplikasi, dan interaksi offline, serta memberikan pandangan menyeluruh tentang perilaku pengguna di semua titik kontak tersebut.

   Perusahaan dapat menggunakan GA4 untuk pemasaran digital dalam bisnis dengan beberapa cara, antara lain:

   • Melacak lalu lintas situs web dan aplikasi. GA4 memberikan informasi mendetail tentang lalu lintas situs web dan aplikasi, termasuk jumlah pengunjung, lokasi mereka, dan cara mereka berinteraksi dengan situs atau aplikasi.
   • Menganalisis perilaku pengguna. GA4 memungkinkan perusahaan melacak perilaku pengguna di berbagai titik kontak, sehingga memungkinkan mereka memperoleh wawasan tentang cara pelanggan berinteraksi dengan merek mereka.
   • Mengukur tingkat konversi. GA4 dapat melacak konversi, seperti pembelian atau pendaftaran, sehingga memungkinkan perusahaan mengukur keberhasilan kampanye pemasaran digital mereka.

7. Gen Z sebagai target Audiens

   Gen Z merupakan generasi konsumen terbaru yang memiliki kebiasaan dan preferensi yang berbeda dibandingkan generasi sebelumnya. Mereka lebih cenderung menggunakan media sosial, mengonsumsi konten di perangkat seluler, dan lebih menyukai pengalaman yang autentik dan dipersonalisasi. Pemasar harus memahami tren ini dan memenuhi kebutuhan unik Gen Z agar berhasil menjangkau demografi ini.

Di mana memfokuskan upaya pemasaran digital Anda?

Dalam lanskap digital saat ini, sangat penting bagi bisnis untuk membangun kehadiran online yang kuat agar bisa sukses di industrinya masing-masing. Di sinilah pemasaran digital berperan. Dengan memanfaatkan berbagai saluran pemasaran digital, bisnis dapat terhubung dengan audiens target mereka, menciptakan pengenalan merek, dan meningkatkan penjualan.

Memprioritaskan upaya pemasaran digital dapat menghasilkan beberapa keuntungan, termasuk peningkatan lalu lintas situs web, peningkatan peringkat mesin pencari, dan keterlibatan pelanggan yang unggul. Dengan mengikuti tren pemasaran digital terkini, bisnis dapat terus berkembang dan tetap kompetitif di pasarnya masing-masing.

Pemasaran digital mencakup berbagai saluran dan taktik yang dapat dimanfaatkan oleh bisnis untuk terhubung dengan audiens mereka. Pemilihan saluran dan strategi tertentu bergantung pada beberapa faktor, termasuk industri, target audiens, anggaran, dan tujuan pemasaran.

Meskipun demikian, bisnis dapat berkonsentrasi pada tujuh bidang utama untuk meningkatkan upaya pemasaran digital mereka, yaitu:

1. Pengalaman pengguna

   Pemasar harus fokus pada pengalaman pengguna (UX) dalam upaya pemasaran digital mereka karena hal itu dapat berdampak signifikan pada kinerja situs web, tingkat konversi, dan kepuasan pelanggan. Pengalaman pengguna situs web mengacu pada keseluruhan pengalaman yang dimiliki pengguna saat menavigasi situs web, termasuk faktor-faktor seperti waktu muat halaman, kemudahan navigasi, dan desain visual.

2. Gedung otoritas

   Membangun otoritas mengacu pada proses menetapkan bisnis atau individu sebagai ahli dalam bidang atau industri tertentu. Dengan membuat konten yang memberikan wawasan berharga, menawarkan kepemimpinan dan keahlian pemikiran, serta melibatkan audiens mengenai topik yang relevan, perusahaan dapat memantapkan dirinya sebagai otoritas di bidangnya.

   Membangun otoritas memiliki beberapa manfaat bagi perusahaan. Hal ini membantu membangun reputasi perusahaan sebagai pemimpin pemikiran, yang membangun kepercayaan, kredibilitas, dan loyalitas pelanggan, sehingga menghasilkan penjualan yang lebih tinggi.

   Membangun otoritas juga dapat membedakan perusahaan dari pesaing, menarik pelanggan baru yang mencari wawasan industri. Dengan memproduksi konten berkualitas tinggi dan menarik audiens, perusahaan dapat memantapkan dirinya sebagai sumber yang memiliki reputasi baik dan membangun kehadiran online yang kuat.

3. Optimisasi mesin pencari (SEO)

   Pengoptimalan mesin pencari (SEO) adalah alat ampuh yang meningkatkan visibilitas situs web dan menarik pelanggan potensial dengan meningkatkan posisi peringkat mesin pencari (SERP). Pendekatan hemat biaya ini dapat menghasilkan lalu lintas organik tanpa memerlukan iklan berbayar berkelanjutan. Pengoptimalan SEO pada konten dan struktur situs web dapat meningkatkan pengalaman pengguna, meningkatkan keterlibatan, dan meningkatkan tingkat konversi.

   Dengan memberikan keunggulan kompetitif, SEO dapat membantu situs web membedakan dirinya dari pesaing dan menarik lebih banyak lalu lintas. Manfaat SEO bertahan lama dan dapat menghasilkan prospek dan lalu lintas selama bertahun-tahun yang akan datang dengan pengoptimalan dan pemeliharaan yang berkelanjutan.

4. Iklan bayar per klik (PPC)

   Periklanan Pay-Per-Click (PPC) adalah aspek penting dari pemasaran digital karena periklanannya bertarget, kontrol anggaran, hasil yang terukur, penyelesaian yang cepat, dan kemampuan beradaptasi. Pemasar dapat menargetkan audiens tertentu berdasarkan demografi, minat, dan perilaku, sekaligus mengontrol belanja iklan mereka untuk memaksimalkan laba atas investasi.

   Kampanye PPC memberikan hasil terukur yang dapat disesuaikan dengan cepat untuk meningkatkan kinerja, dengan potensi memberikan hasil cepat dalam beberapa jam atau hari setelah peluncuran. Selain itu, kampanye PPC mudah beradaptasi, memungkinkan pemasar merespons tren dan memanfaatkan peluang baru di pasar.

5. Pemasaran media sosial

   Pemasaran media sosial melibatkan pembuatan dan berbagi konten di platform media sosial untuk mempromosikan merek, produk, atau layanan. Platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan lainnya memungkinkan bisnis untuk terlibat dengan audiens target mereka, membangun kesadaran merek, dan mengarahkan lalu lintas ke situs web mereka.

   Pemasar harus fokus pada pemasaran media sosial dalam kampanye pemasaran digital mereka karena alasan berikut:

   • Basis pengguna yang besar. Platform media sosial memiliki basis pengguna yang sangat besar, dengan miliaran pengguna di seluruh dunia. Hal ini memberikan peluang bagi bisnis untuk menjangkau audiens yang besar dan beragam.
   • Iklan yang ditargetkan. Platform media sosial memungkinkan bisnis menargetkan audiens tertentu berdasarkan demografi, minat, perilaku, dan banyak lagi. Hal ini membantu bisnis menjangkau orang yang tepat dengan pesan pemasaran mereka.
   • Keterlibatan pelanggan. Media sosial memungkinkan bisnis untuk terlibat dengan pelanggan mereka dan menanggapi pertanyaan, komentar, dan masukan mereka secara real-time. Ini membantu bisnis membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan mereka.

6. Pemasaran konten

   Pemasaran konten adalah strategi pemasaran digital yang melibatkan pembuatan dan pendistribusian konten yang bernilai, relevan, dan konsisten untuk menarik dan mempertahankan audiens yang jelas, dengan tujuan akhir mendorong tindakan pelanggan yang menguntungkan. Jenis pemasaran ini berfokus pada penyediaan informasi berharga kepada pelanggan daripada mempromosikan produk atau layanan secara langsung.

   Perusahaan mendapatkan keuntungan dari pemasaran konten dengan mengembangkan loyalitas merek, mempertahankan pelanggan, dan membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan konsumen. Selain itu, ini meningkatkan peringkat mesin pencari situs web, mendatangkan klien baru, dan meningkatkan lalu lintas organik.

   Ini juga merupakan metode ekonomis yang memberikan hasil jangka panjang, menjadikannya investasi berharga bagi perusahaan yang ingin meningkatkan merek dan meningkatkan penjualan.

7. Email Pemasaran

   Pemasaran email adalah jenis strategi pemasaran langsung dan digital yang memanfaatkan email untuk mengiklankan produk atau layanan perusahaan, dan dianggap sebagai saluran pemasaran yang ampuh.

   Dengan memasukkannya ke dalam upaya otomatisasi pemasaran Anda, ini dapat memberi tahu pelanggan tentang penawaran atau item terbaru Anda. Ini juga dapat membantu dalam menghasilkan prospek, membangun kesadaran merek, menjalin hubungan, dan menjaga keterlibatan pelanggan di antara pembelian dengan menggunakan berbagai jenis email pemasaran.

   Ada beberapa alasan mengapa pemasar harus fokus pada email marketing dalam upaya pemasaran digitalnya, yaitu:

   • Audiens yang ditargetkan. Pemasar dapat menyesuaikan pesan email mereka ke segmen audiens tertentu, menjadikannya strategi pemasaran yang sangat bertarget.
   • Personalisasi. Dengan pemasaran email, pemasar dapat mempersonalisasi pesan mereka berdasarkan minat, perilaku, dan demografi pelanggan, sehingga menghasilkan keterlibatan dan konversi yang lebih tinggi.
   • Hasil yang terukur. Kampanye pemasaran email dapat dilacak dan diukur, memungkinkan pemasar menganalisis efektivitas kampanye mereka dan melakukan perbaikan.

Bagaimana mempersiapkan tren pemasaran digital 2024?

Seiring kemajuan teknologi baru, tren pemasaran digital berkembang, dan bisnis harus selalu mengikuti perkembangan terkini agar tetap kompetitif. Untuk tetap menjadi yang terdepan, dunia usaha harus mulai bersiap menghadapi tren ini sesegera mungkin. Penerapan awal strategi pemasaran baru dapat menghasilkan peluang keberhasilan yang lebih baik.

Berikut tiga cara yang bisa dipertimbangkan oleh pelaku bisnis dalam mempersiapkan pemasaran di era digital 2024:

1. Tetap terinformasi. Pada tahun 2024, data pihak pertama mungkin akan menjadi sumber informasi yang paling berguna karena data pihak ketiga terus berkurang. Gunakan sumber daya Anda sendiri untuk mengumpulkan data klien daripada membayar bisnis lain untuk itu. 79% konsumen menginginkan kontrol lebih besar atas bagaimana informasi pribadi mereka digunakan.
2. Fokus pada email dan pemasaran teks. Salah satu sumber data pihak pertama yang paling berguna adalah pemasaran email, diikuti oleh pemasaran pesan teks. Anda dapat menargetkan klien dan kategori pasar tertentu menggunakan platform pemasaran ini. Misalnya, Anda dapat mengelompokkan daftar email Anda berdasarkan geografi pelanggan dan mengirimi mereka penawaran yang disesuaikan dengan wilayah tersebut. Mayoritas konsumen menginginkan email yang disesuaikan berdasarkan perilaku seperti riwayat pembelian, berdasarkan data eMarketer.
3. Bekerjalah dengan influencer di bidang Anda. Ketika bisnis terus menemukan cara-cara inovatif untuk terhubung dengan audiens target mereka tanpa bantuan cookie dan alat pelacakan data, duta merek dan influencer mungkin akan memainkan peran utama pada tahun 2024.

Lebih dari 75% pemasar merek bermaksud mengalokasikan uang untuk pemasaran influencer pada tahun 2022. Untuk membantu Anda menjangkau audiens yang dituju, Anda dapat memilih influencer dengan pengikut khusus.

Poin-poin penting

Bisnis harus selalu mengikuti tren pemasaran terkini jika mereka ingin tetap relevan dan kompetitif di lingkungan digital. Rahasia teknik pemasaran digital yang sukses adalah personalisasi, informasi terkini, periklanan media sosial, dan perencanaan. Berikut adalah beberapa pelajaran penting yang perlu diingat untuk memberikan diri Anda keunggulan kompetitif.

• Personalisasi adalah kuncinya. Dengan kemajuan teknologi, konsumen mengharapkan pengalaman yang dipersonalisasi dari bisnis. Perusahaan yang menggunakan data untuk mempersonalisasi upaya pemasarannya akan lebih berhasil dalam menjangkau dan mempertahankan pelanggan.
• Ikuti perkembangan tren pemasaran saat ini. Dalam lingkungan perusahaan yang bergerak cepat saat ini, untuk tetap relevan, kita perlu mengikuti tren pemasaran saat ini. Anda akan lebih mampu melayani permintaan konsumen dan mengalahkan pesaing jika Anda mencapai hal ini.
• Fokus pada iklan media sosial Anda untuk kesadaran dan jangkauan merek. Bisnis perlu berkonsentrasi pada pemasaran digital jika ingin sukses di era digital karena hal ini dapat membantu mereka menjangkau audiens target, meningkatkan pengenalan merek, dan meningkatkan penjualan.

Jika Anda memiliki pertanyaan lain, kirimkan pesan kepada kami melalui akun Facebook, X, dan LinkedIn kami. Mari berbincang.

Berlangganan juga buletin Propelrr, jika Anda merasa artikel ini dan konten kami yang lain bermanfaat untuk kebutuhan Anda.