Internet menawarkan peluang tak terbatas bagi firma hukum untuk menyebarkan kesadaran tentang layanan mereka. Pada tahun 2019, Washington Post melaporkan bahwa menurut Emarketer, iklan digital melampaui pengeluaran tradisional. Data ini menentukan waktu untuk bertemu konsumen di mana mereka berada: online.

Pengacara adalah kunci untuk menjaga kebebasan. Tetap relevan dan terlihat di era yang ditentukan oleh dilema berita palsu dan konten click-bait membutuhkan pengembangan situs web yang dioptimalkan dan kampanye pemasaran digital yang menarik. Sementara pemasaran digital firma hukum itu kompleks, ia memberikan ROI.

Panduan ini memberikan strategi penting dan menjelaskan komponen dasar pemasaran online, menekankan membangun kehadiran online yang tangguh, mencapai prospek berkualitas, dan mengikuti praktik terbaik pemasaran legal.

Tarik lebih banyak prospek ke firma hukum Anda

Bicaralah dengan pakar pemasaran hukum

Panduan Pemula untuk Pemasaran Online untuk Pengacara

Apa itu Pemasaran Digital?

Pemasaran digital untuk firma hukum adalah tindakan menjual layanan secara online. Ini mengacu pada iklan di mesin pencari, situs web, media sosial, dan aplikasi seluler pada tingkat tinggi. Pemasaran digital modern terdiri dari sistem besar saluran yang digunakan untuk membuat dampak melalui keterlibatan pengguna.

Keterlibatan pengguna mendorong pemasaran digital dengan menciptakan interaksi yang bermakna dengan calon pelanggan dan pelanggan yang kembali berdasarkan data analitik yang dikumpulkan dari waktu ke waktu. Ketika firma hukum Anda melibatkan pelanggan secara digital, Anda membangun kesadaran merek, menegaskan diri Anda sebagai pemimpin pemikiran industri, dan menempatkan firma hukum Anda di garis depan ketika klien potensial membutuhkan layanan Anda.

Strategi pemasaran digital yang efektif memungkinkan firma hukum Anda melacak akuisisi kliennya hingga titik kontak digital pertamanya dengan bisnis Anda. Disebut model atribusi, proses pengumpulan data, penelitian, dan laporan ini memungkinkan Anda memahami bagaimana klien mencari dan menyewa layanan Anda. Dilengkapi dengan pengetahuan ini membantu Anda membuat keputusan pemasaran yang tepat terkait dengan anggaran dan strategi.

Aberdeen Group menemukan perusahaan dengan pemasaran dan penjualan yang selaras mencapai tingkat pertumbuhan tahunan 20%. Meningkatkan perjalanan klien Anda melalui siklus pembelian dengan menggunakan teknologi digital dan taktik pemasaran mencerminkan hal positif pada ROI bisnis Anda.

Bagaimana Pemasaran Digital Dapat Menguntungkan Firma Hukum?

Lebih banyak klien, lebih banyak pendapatan, jangkauan yang lebih luas, dan visibilitas yang lebih baik — dan ini hanyalah keuntungan utama yang ditawarkan oleh strategi pemasaran digital yang terencana dengan baik kepada firma hukum!

Apa Strategi Pemasaran Digital Terbaik untuk Firma Hukum?

Ini lucu, tapi jujur, strategi pemasaran digital terbaik adalah yang membantu firma hukum mencapai tujuan bisnis mereka. Selain optimisasi mesin pencari, pemasaran konten, dan memiliki situs web yang memenuhi standar pemasaran digital, penerapan taktik halus seperti email dan pemasaran media sosial sangat bergantung pada basis klien Anda dan bidang praktik hukum.

Teliti Target Audiens Anda

Pemasaran digital jauh lebih murah daripada pemasaran tradisional dan sangat efektif bila digunakan dengan benar. Ini secara khusus menargetkan pelanggan ideal Anda, yang berarti Anda perlu tahu siapa mereka. Sebagai firma hukum, Anda akan memiliki spesialisasi, jadi jika Anda seorang pengacara perceraian, tidak ada gunanya menargetkan klien yang membutuhkan bantuan hukum lingkungan, misalnya.

Karena internet memiliki 4,66 juta pengguna, sangat penting untuk menargetkan klien yang paling cocok. Jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana, Anda harus menyewa agen pemasaran digital untuk membantu Anda melakukan riset pasar dan mengidentifikasi tren industri. Anda dapat mencoba memulai dengan membuat profil klien ideal Anda, meninjau klien yang ada, dan menyusun kesamaan untuk menentukan jenis profil klien yang Anda layani.

Nyatakan Tujuan Anda

Pemasaran digital firma hukum harus berusaha untuk mencapai dua tujuan: mempertahankan klien dan memperkuat reputasi perusahaan sebagai aset bagi setiap klien yang membutuhkan penasihat hukum. Sasaran menentukan arah untuk apa yang perlu terjadi agar pemasaran digital firma hukum Anda berhasil.

Analisis perjalanan online klien Anda untuk mempekerjakan Anda. Apa yang mereka cari? Bagaimana mereka menemukan Anda? Kemudian, nilai upaya pemasaran online Anda. Apakah Anda memiliki anggaran pemasaran digital? Mungkin Anda tidak aktif di media sosial dan membutuhkan perbaikan situs web.

Jika situs web Anda mendapatkan lalu lintas tetapi bukan klien, maka firma hukum Anda harus fokus pada tingkat konversi dan seterusnya. Sasaran menjadi penting karena pemasaran digital firma hukum bernuansa. Setiap taktik terperinci perlu dievaluasi dan diprioritaskan sesuai dengan tujuan utama firma hukum Anda.

Menggunakan kerangka kerja SMART dapat membantu. Singkatan, SMART singkatan dari spesifik, terukur, dapat dicapai, realistis, dan tepat waktu. Penelitian menunjukkan bahwa ketika orang menetapkan jenis tujuan spesifik yang tepat, mereka memiliki peluang sukses yang lebih besar.

Bangun situs web yang kuat

88% firma hukum memiliki situs web firma. Faktanya, klien yang baik mengharapkan Anda memiliki situs web. Situs web firma hukum yang kuat meningkatkan kredibilitas bisnis dan menawarkan pengenalan strategis untuk layanan Anda. Ini adalah promosi penjualan, dan pusat informasi digabung menjadi satu dan inti dari upaya pemasaran digital firma hukum. Situs web yang efektif melakukan hal berikut untuk klien potensial:

• Menampilkan layanan hukum ahli firma hukum Anda
• Memberikan detail kontak
• Menawarkan studi kasus yang sukses
• Mewakili nilai-nilai firma hukum Anda
• Menyediakan informasi untuk pertanyaan umum sebagai metode untuk membangun kredibilitas dan peringkat lebih tinggi di mesin pencari.

Situs web firma hukum Anda harus ramah pengguna, karena harus mudah dinavigasi oleh calon klien saat menggunakan desktop, tablet, atau seluler. Itu juga harus dioptimalkan untuk mesin pencari untuk diindeks dan diberi peringkat, dan setiap halaman harus membawa ajakan bertindak yang jelas, mendorong klien potensial untuk bergerak lebih jauh menuju pengadaan layanan Anda.

Tidak puas dengan kinerja situs web Anda?

Bicaralah dengan pakar pemasaran hukum

Fokus pada SEO

Bahkan jika Anda memiliki situs web yang bagus, ini tidak cukup untuk mengamankan lebih banyak klien. Banyak firma hukum gagal karena mereka tidak memanfaatkan optimisasi mesin pencari (SEO) dan tersesat dalam hasil Google yang tak ada habisnya. Sebagai bagian dari pemasaran internet, SEO adalah proses meningkatkan kualitas dan kuantitas klien potensial yang mengunjungi situs web Anda.

Klien secara rutin mengetikkan kata kunci di Google dan mesin pencari lainnya seperti Bing untuk menemukan firma hukum yang memenuhi syarat dalam yurisdiksi mereka. Misalnya, mereka mungkin menelusuri "pengacara kriminal Chicago". Kelompok kata ini disebut kata kunci. Mesin pencari merayapi situs yang mencari kata kunci dan memberi peringkat yang paling relevan dengan pencarian pengguna.

Tujuan SEO adalah untuk menangkap prospek yang telah mencari layanan Anda dengan memasukkan kata kunci yang relevan di situs web, kampanye, pemasaran konten, dan platform media sosial Anda. Semua bisnis yang sukses dengan kredibilitas online menggunakan SEO untuk menarik pelanggan dan peringkat lebih tinggi pada hasil mesin pencari.

Mengapa SEO Lokal Penting dalam Bisnis Legal

SEO lokal mengoptimalkan kehadiran online bisnis untuk menarik prospek dari pencarian lokal yang relevan di dekat lokasi geografisnya. Google mengumpulkan informasi dari halaman profil sosial, kutipan, dan tautan untuk menentukan peringkat SEO lokal firma hukum. Kemudian melacak di mana setiap firma hukum berada dan menautkannya ke peta Google, memberikan calon klien dengan pin lokasi, informasi kontak, waktu operasi firma hukum, dan ulasan klien.

46% dari semua pencarian Google mencari informasi lokal. SEO lokal dapat membantu firma hukum peringkat lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari (SERP) dan menarik lebih banyak klien dalam radius yang ditentukan. Selain itu, firma hukum dengan ulasan online positif yang terlampir akan mengungguli pesaingnya.

Manfaatkan PPC Sepenuhnya

Ke mana perginya orang-orang yang membutuhkan pengacara di daerah Anda? Daring, tentu saja. Bayangkan jika mereka menemukan firma hukum Anda setelah satu kueri Google. Iklan bayar per klik firma hukum adalah taktik yang sangat baik untuk menjangkau prospek karena menargetkan klien yang mencari layanan hukum tertentu.

Pay-per-click (PPC) adalah ketika pengiklan membayar penerbit setiap kali iklan mereka diklik. Anda akan menemukan iklan PPC di mesin pencari seperti Google, jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan bahkan dalam pemasaran email.

Mereka adalah taktik pemasaran digital legal yang hemat biaya karena Anda dapat mendikte anggaran, membelanjakan sebanyak atau sesedikit yang diperlukan, dan mereka ditargetkan. Jadi, Anda dapat memilih audiens berdasarkan demografi, jenis kelamin, usia, perangkat, dan lainnya.

Google Ads memberi peringkat kampanye PPC berdasarkan relevansi dan kegunaan audiens (dengan cara yang sama mereka memberi peringkat situs web). Salinan iklan yang relevan yang berkorelasi dengan kata kunci yang Anda tawar akan meningkatkan peringkat Anda, yang menentukan di mana iklan Anda muncul dan biaya per klik.

Pemasaran Konten

Pemasaran konten merupakan bagian integral dari pemasaran internet karena berbagai alasan. Untuk pengacara, khususnya, ini menawarkan manfaat tambahan dengan hanya mengomunikasikan legalitas yang kompleks kepada klien sambil secara bersamaan membangun kredibilitas dan meningkatkan peringkat perusahaan di Google. Bagaimana?

Katakanlah Anda seorang pengacara perceraian yang berpraktik. Selama bertahun-tahun, Anda akan mengetahui pertanyaan umum yang dimiliki klien Anda. Sekarang, strategi pemasaran yang cerdas memanfaatkan pengetahuan ini untuk menarik prospek. Anda mungkin memutuskan untuk membuat posting blog tentang hak asuh dan hak orang tua. Dengan penelitian kata kunci, Anda dapat menemukan frasa paling umum yang digunakan oleh klien dan memasukkannya ke dalam salinan blog Anda. Setelah dipublikasikan, itu menjadi konten berharga yang berperingkat lebih tinggi di Google, dibagikan oleh pengguna, dan mendorong mereka untuk menjelajahi layanan Anda.

Dan itu hanya blogging. Podcast, video, buletin, infografis, dan eBook adalah bagian dari gudang senjata pemasaran online Anda. Strategi pemasaran berbasis hasil lainnya adalah menawarkan pengunjung situs web e-book gratis sebagai ganti detail kontak mereka, yang dapat digunakan untuk kampanye pemasaran email.

Klien saat ini mengharapkan konten berkualitas tinggi dari industri hukum. Memproduksi konten berkualitas meningkatkan konversi dan terhubung dengan klien. Aset konten dioptimalkan dengan benar memaksimalkan ROI dan membangun firma hukum sebagai pemimpin pemikiran industri.

Perhatikan Media Sosial

Seperti semua pemasaran digital firma hukum, pemasaran media sosial memungkinkan perusahaan untuk terhubung dan terlibat dengan pelanggan potensial di mana mereka berada: Instagram, Facebook, Linked In, YouTube, dan bahkan TikTok. Ini adalah sumber yang menguntungkan untuk kampanye PPC, pembangunan komunitas, kesadaran merek, dan penerbitan konten.

Namun, Anda hanya perlu menggunakan platform tempat audiens Anda berada. American Bar Association menemukan bahwa 35% pengacara yang menggunakan media sosial secara profesional mendapatkan klien baru. Ada juga korelasi antara peningkatan sinyal sosial dan peringkat mesin pencari.

Kehadiran sosial yang kuat melibatkan audiens Anda dan menawarkan wawasan dan umpan balik yang berharga bagi perusahaan Anda untuk digunakan dalam upaya pemasaran internetnya. Bergantung pada nada merek Anda, Anda dapat menggunakan media sosial untuk mempublikasikan konten, terlibat dengan urusan terkini, mengadakan jajak pendapat, dan mengiklankan layanan Anda secara langsung melalui PPC.

Ikuti dengan cermat Anggaran dan ROI Anda

Berapa panjang seutas tali? Berapa banyak yang harus Anda keluarkan untuk pemasaran internet? Ada tolok ukur industri standar, tetapi angka-angka ini dapat ditempa. Pemasaran internet adalah investasi jangka panjang yang membutuhkan penganggaran yang tepat.

Anggaran menentukan bagaimana Anda meluncurkan kampanye pemasaran internet dan jenis pemasaran konten yang Anda putuskan untuk diinvestasikan. Taktik pemasaran digital didasarkan pada data waktu nyata. Metodenya yang fleksibel dan gesit terus-menerus merespons ekonomi perilaku, yang membutuhkan pemantauan ROI yang cermat.

Misalnya, mengawasi kampanye PPC dapat menghemat uang. Melalui pengujian A/B, Anda dapat menjalankan iklan yang sama dengan variabel yang diubah seperti perubahan gambar dan salinan untuk menentukan mana yang paling berhasil. Sekarang, tanpa pemantauan, Anda dapat menjalankan iklan yang sama tanpa hasil positif dan membuang-buang uang.

Penganggaran yang efektif akan membantu Anda membuat konten yang sesuai dengan audiens Anda dan mengoptimalkannya untuk visibilitas pencarian yang tinggi, menghasilkan prospek yang berkualitas. Agen pemasaran digital tingkat atas akan selalu transparan dengan anggaran dan membantu Anda mencapai tujuan ini.

Bisakah Pengacara Melakukan Pemasaran Sendiri?

Banyak alasan yang sah mencegah firma hukum dari semua ukuran untuk menyewa agen pemasaran internet, seperti mengalokasikan lebih banyak anggaran untuk pemasaran dan keengganan untuk mempercayai pihak ketiga untuk memahami dan melaksanakan rencana pemasaran legal yang kredibel.

Meskipun mungkin bagi pengacara untuk menangani pemasaran mereka sampai batas tertentu, faktor-faktor penentunya bermuara pada waktu dan fokus. Mengapa menghabiskan waktu untuk sesuatu ketika Anda dapat mempekerjakan ahli yang memberikan hasil yang terjamin?

Jika Anda telah mencapai dataran tinggi pemasaran, atau tidak yakin tentang menyewa agen pemasaran internet, tanyakan pada diri Anda hal-hal berikut:

• Apakah perusahaan Anda mengalami penurunan prospek online?
• Apakah situs web perusahaan Anda telah diperbarui dalam dua tahun terakhir?
• Apakah perusahaan Anda telah berkembang? Apakah Anda perlu membangun reputasi online-nya?
• Apakah Anda kehabisan waktu untuk menjalankan strategi pemasaran yang tepat?
• Apakah Anda perlu meningkatkan rencana pemasaran legal Anda tetapi tidak memiliki keahlian?

Jika Anda telah menjawab ya untuk semua pertanyaan ini, Anda harus mempertimbangkan dengan serius untuk melakukan outsourcing pekerjaan pemasaran Anda. Pemasaran digital memiliki banyak bagian yang bergerak, tetapi ingat, jika anggaran Anda terbatas, Anda tidak harus mengimplementasikan semuanya sekaligus. Anda dapat mulai dengan mendesain ulang situs web dan paket SEO dasar dan mengembangkan praktik hukum Anda dari sana.

Apakah firma hukum Anda memiliki rencana untuk berkembang di tahun 2022?

Biarkan kami membantu Anda membuat rencana pertumbuhan

Kesimpulan

Memahami elemen penting dari strategi digital dapat membantu Anda meningkatkan kehadiran Anda secara online, pembuatan konten, dan pada akhirnya menangkap lebih banyak prospek. Banyak pengacara sudah menggunakan kekuatan pemasaran digital untuk menonjol dari pesaing mereka. Jika Anda merasa sudah waktunya untuk meningkatkan permainan Anda dan mempekerjakan para ahli, hubungi kami di (312) 265-0580 atau klik di sini untuk mempelajari bagaimana kami akan mengembangkan strategi pemasaran digital Anda.