Periklanan Digital untuk Permulaan eCommerce Anda: 8 Alat yang Digunakan untuk Pertumbuhan Optimal

Sejak teknologi mulai mengambil alih dunia kita, semakin banyak bisnis mengambil rute yang sepenuhnya online ketika datang ke tempat mereka berada. Perusahaan yang berbasis online dapat menjangkau lebih banyak orang dalam waktu singkat, selama iklan mereka efektif.

Jika Anda memulai eCommerce, Anda harus dapat menggunakan strategi periklanan digital untuk keuntungan Anda. Periklanan digital mungkin tampak sedikit rumit pada awalnya, tetapi jika Anda menggunakan delapan alat dan tip berikut, bisnis Anda akan berkembang pesat dalam waktu singkat.

Apa yang akan Anda temukan di artikel ini?

Kelola Akun Media Sosial
Perbarui Situs Web Anda Secara Konsisten
Manfaatkan Situs Web Jaringan Online Lainnya
Pasang Iklan di Media Sosial
Jaga Reputasi Bersih
Optimisasi Mesin Pencari
Iklan Bayar Per Klik (PPC)
Pemasaran Email – Tetapi Dengan Personalisasi
Kesimpulan

Kedengarannya bagus? Mari selami!

Kelola Akun Media Sosial

Mungkin metode periklanan digital yang paling mudah dan efektif adalah membuat akun media sosial untuk bisnis Anda. Sejak tahun 2020, Facebook biasanya tidak memotongnya lagi, dan Anda harus berpikir untuk membuat akun Instagram, Twitter, atau bahkan TikTok untuk bisnis Anda untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan potensial.

Orang-orang, terutama generasi muda, senang melihat produk yang mereka minati untuk digunakan dan menunjukkan hasil. Jika Anda memilih untuk membuat Instagram, mulailah mengikuti orang dan bisnis lain yang mungkin tertarik dengan apa yang Anda tawarkan. Yang harus Anda lakukan adalah mempekerjakan seseorang yang paham media sosial dan biarkan mereka membuat akun yang menyenangkan mata konsumen.

Media sosial akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan.

Perbarui Situs Web Anda Secara Konsisten

Bagian besar lainnya dari memiliki bisnis online yang sehat dan berkembang adalah memastikan situs web Anda tumbuh bersamanya. Situs web harus dapat menarik perhatian seseorang sambil tetap mudah digunakan. Orang-orang dengan cepat berpaling dan mengeklik keluar dari situs jika menurut mereka menavigasinya terlalu sulit atau membosankan. Ada banyak alat pembuat situs web di internet yang dapat membantu memandu Anda saat membuat situs web yang akan memastikan orang akan menikmati waktu yang mereka habiskan untuk itu dan ingin kembali lagi. Sama seperti bisnis bata-dan-mortir yang membutuhkan tokonya agar terlihat benar dan sesuai untuk bisnisnya, bisnis eCommerce membutuhkan situs webnya untuk melakukan hal yang sama.

Pastikan situs web Anda berkembang bersama bisnis Anda.

Manfaatkan Situs Web Jaringan Online Lainnya

Saat membuat dan memulai bisnis eCommerce, penting untuk diingat bahwa Anda tidak sendirian, dan Anda bukan satu-satunya orang di dunia yang melakukannya. LinkedIn adalah alat yang luar biasa untuk terhubung dengan bisnis dan konsumen lain. Anda memiliki kemampuan untuk menciptakan hubungan pribadi dengan penduduk setempat, dan membangun lebih banyak teman dan konsumen melalui mulut ke mulut orang lain.

Semakin banyak kesadaran yang dibawa ke bisnis Anda, semakin banyak konsumen yang akan Anda dapatkan. Selain itu, dengan tingkat pengetahuan yang tinggi, merek dan perusahaan lain mungkin ingin berkolaborasi untuk saling membantu tumbuh. Koneksi pribadi memainkan peran besar dalam dunia bisnis, dan itu tidak berubah dalam hal eCommerce.

Pasang Iklan di Media Sosial

Salah satu alat periklanan termudah untuk bisnis digital adalah memposting iklan di media sosial. Misalnya, melalui Instagram, Anda dapat membuat akun bisnis yang akan memberi Anda kemampuan untuk “mempromosikan” postingan Anda, yang pada dasarnya hanya menjadikan postingan tersebut sebagai iklan bagi siapa saja yang menyukai konten serupa. Anda juga dapat membuat tweet Anda di Twitter promosi, dan tweet itu akan menjadi iklan lain untuk bisnis Anda. Iklan ini murah dan efektif karena dapat menjangkau hampir semua orang tanpa harus melakukan pekerjaan apa pun, kecuali menekan tombol.

Tentu saja, ada opsi lain yang menjadikan Media Sosial sebagai tambang emas bagi bisnis. Misalnya, pemasaran influencer. Menemukan halaman lalu lintas organik pengikut tinggi di niche Anda, dan mempromosikan bisnis Anda melalui halaman mereka.

Secara umum, cara kerjanya adalah Anda memberikan gambar/teks, dan pada tingkat yang disepakati, halaman itu akan mempostingnya di saluran mereka. Memberi semua pengikut mereka sekilas tentang apa yang ditawarkan bisnis Anda.

Hasil?

Seringkali tidak mudah untuk menjamin seberapa besar atau kecil hasil pemasaran ini nantinya. Tetapi, jika penelitian Anda dilakukan dengan benar ke halaman tersebut, Anda akan melihat pertumbuhan pengikut Anda dan bahkan daya tarik di berbagai pegangan media sosial Anda dari waktu ke waktu.

Memasang iklan di media sosial adalah salah satu alat periklanan termudah.

Jaga Reputasi Bersih

Dengan bisnis online, konsumen memiliki lebih banyak kekuatan daripada biasanya. Jika sebuah bisnis memiliki produknya di toko, calon konsumen dapat memeriksa sendiri produknya secara langsung. Namun, dengan perusahaan online, konsumen tidak memiliki kemampuan untuk melihat apa yang mereka beli sebelum membelinya, sehingga mereka harus mencari ulasan. Jika bisnis Anda memiliki reputasi buruk secara online, tidak ada yang mau membeli produk Anda.

Ingatlah untuk melihat ulasan di mana saja, baik di situs web Anda, di situs web ulasan seperti Yelp, Instagram, Twitter, Facebook, atau di mana pun seseorang dapat meninggalkan komentar tentang bisnis Anda. Juga, pastikan untuk menanggapi ulasan, apakah itu baik atau buruk.

Seringkali, bisnis gagal memahami betapa pentingnya dari mulut ke mulut dalam hal pengenalan merek. Menurut penelitian, hingga 74% konsumen di Amerika Serikat mengklaim dari mulut ke mulut adalah pengaruh utama terbesar dalam membeli produk atau berinvestasi dalam layanan.

Selain itu, ditunjukkan bahwa konsumen lebih mempercayai merek jika mereka menunjukkan bahwa mereka benar-benar peduli dengan pengalaman konsumen. Ini berarti, jika Anda memiliki ulasan yang buruk – Anda tidak boleh memperlakukannya seperti nyala api yang harus padam. Balas ulasan, dan coba temukan solusi yang membuat pelanggan yang tidak senang merasa nyaman. Ini akan menunjukkan bahwa Anda peduli dengan pelanggan masa depan yang berpotensi melalui semua ulasan Anda.

Optimisasi Mesin Pencari

Metode yang paling hemat biaya dan paling cerdas untuk mengembangkan bisnis online Anda adalah menggunakan optimasi mesin pencari. Metode ini tidak selalu memberi Anda hasil tercepat. Anda harus menunggu Google memutuskan untuk memberi Anda lalu lintas gratis ke situs web Anda. Tidak ada jaminan asli bahwa itu akan berhasil; namun, jika berhasil, situs web Anda pada akhirnya akan mendapatkan banyak lalu lintas.

Optimisasi mesin pencari juga sangat cerdas untuk digunakan jika Anda baru memulai karena Anda mungkin tidak ingin menghabiskan banyak uang untuk iklan segera. Optimisasi mesin pencari adalah satu-satunya metode yang sepenuhnya gratis, jadi ingatlah untuk bersabar dan biarkan Google melakukan tugasnya.

Anda harus ingat optimalisasi mesin pencari jika Anda menginginkan hasil tercepat.

Iklan Bayar Per Klik (PPC)

Pemasaran organik dapat membuat atau menghancurkan startup apa pun. Namun, seefektif strategi pemasaran organik tertentu – ada batasan untuk apa yang dapat Anda capai dalam hal pertumbuhan merek dan penetrasi pasar.

Di situlah Pay Per Click Advertising muncul. Anda tahu ketika Anda mencari sesuatu di Google, dan beberapa situs web, layanan, atau bahkan produk yang relevan muncul? Nah, ini PPC beraksi.

Ada beberapa jenis kampanye yang berbeda yang dapat Anda pilih, tetapi ketika datang ke toko e-niaga baru, opsi paling relevan yang dapat Anda pertimbangkan adalah:

• Kampanye Penelusuran Berbayar
• Kampanye Tampilan

Jika ini adalah sesuatu yang Anda memiliki anggaran untuk dan ingin berinvestasi – penting untuk memahami dengan jelas apa masing-masing strategi dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi kampanye pemasaran Anda.

Kampanye Penelusuran Berbayar

Pencarian berbayar secara harfiah hanyalah cara bagi merek untuk memastikan bahwa nama merek mereka ada di bagian atas halaman pencarian yang relevan. Misalnya, jika pengguna mengetik produk yang berkaitan dengan bisnis Anda di Google, tautan Anda akan berada di atas.

Strategi pemasaran ini memiliki tingkat konversi yang cukup tinggi karena relevansinya. Kemungkinannya adalah jika seseorang mencari “Setrika terbaik untuk dibeli pada tahun 2020”, mereka ingin berinvestasi dalam setrika baru untuk rumah mereka, bukan?

Berkat tingkat konversi yang tinggi, dan fokus target yang akurat, semakin banyak bisnis yang cenderung memilih strategi ini, menurut laporan yang dilakukan oleh Clutch.io, hampir 45% bisnis kecil di Amerika Serikat berencana atau telah menggunakan Kampanye Penelusuran Berbayar dalam 12 bulan terakhir.

Iklan Bergambar

Jika Penelusuran Berbayar adalah cara untuk menarik pelanggan baru, Iklan Bergambar adalah pemenang yang jelas untuk menargetkan konsumen yang menunjukkan minat tetapi tidak berhasil mencapai corong konversi.

Umumnya, Iklan Bergambar bergantung pada Algoritma yang terus-menerus menganalisis apa yang Anda cari, dan mencoba memprediksi apa masalah/kebutuhan Anda dan bagaimana mengatasinya. Pernah harus mencari sesuatu untuk pasangan Anda, dan kemudian melihat promosi yang berkaitan dengan sesuatu itu selama beberapa bulan ke depan?

Itulah keajaiban di balik Iklan Bergambar. Alih-alih berfokus pada mengarahkan pelanggan ke saluran penjualan dengan rasio klik-tayang, ia menggunakan spanduk yang berkaitan dengan apa yang dicari pengguna untuk mencoba menciptakan minat pada bisnis Anda dan apa yang Anda tawarkan.

Sebenarnya ada penelitian menarik yang dilakukan pada berbagai pilihan iklan, khususnya menggunakan Google sebagai platform utama. Ini menunjukkan bahwa 49% orang mengklaim mengklik iklan berbasis teks dibandingkan dengan 31% pada iklan bergambar/iklan belanja dan 16% pada iklan video – ini menurut penelitian yang dilakukan oleh PPC Protect.

Pemasaran Email – Tetapi Dengan Personalisasi

Ketika datang ke daftar pelanggan di Mailchimp, ada banyak harapan yang salah/berlebihan. Memiliki daftar email sangat penting untuk toko e-niaga mana pun, seiring waktu itu akan menjadi kontributor besar untuk saluran penjualan Anda, pesanan batch, dan memaksimalkan kampanye penjualan yang telah Anda rencanakan.

Namun, itu seperti membangun rumah. Untuk melakukannya dengan benar, itu perlu dilakukan secara perlahan, hati-hati dan dengan banyak perencanaan yang dimasukkan ke dalamnya.

Apa yang saya suka membantu bisnis lakukan adalah mempersonalisasi jalan mereka menuju kesuksesan. Saat merencanakan email mingguan Anda, mudah untuk berpikir oh well "X Hal-hal terbaik untuk dilakukan di LA akhir pekan ini" – yah, bukankah itu topik yang bagus untuk semua orang?

Tapi apa yang perlu Anda pertimbangkan, bagaimana dengan orang-orang yang tinggal di Kanada, Afrika Selatan, atau bahkan Asia?

Dalam industri perjalanan saja, personalisasi adalah perbedaan antara 60% open rate dan 20% open rate. Setiap industri dipengaruhi secara berbeda, dan setiap audiens target membutuhkan nada, nada, dan konten yang berbeda untuk membuat mereka bahagia.

Taktik yang baik adalah pertama-tama mengelompokkan pelanggan Anda dalam daftar. Anda dapat melakukan ini berdasarkan produk apa yang terakhir mereka beli, layanan apa yang mereka gunakan, atau apa yang mereka minati. Dengan melakukan ini, Anda dapat memastikan bahwa email blast yang Anda kirimkan sangat relevan dengan minat mereka, dan masalah yang Anda berharap mereka meminta Anda untuk memecahkan.

Dari sana, penting juga untuk bermain-main, menemukan apa yang paling berhasil dan apa yang tidak mengambang. Ini juga dikenal sebagai pengujian A/B. Ambil dua email berbeda yang menyampaikan ide yang sama. Tapi dekati email dengan nada, gaya, dan baris subjek yang berbeda.

Cari tahu email mana yang memiliki tingkat konversi lebih tinggi dan alasannya. Dari sana, Anda dapat terus meningkatkan dan dari waktu ke waktu mengembangkan ledakan email dengan RKT besar dan konversi untuk membuat Anda bangga.

Kesimpulan

Pada akhir hari…

Ketika berbicara tentang alat, strategi, dan pakar yang membahas apa sebenarnya “cara terbaik untuk memasarkan toko eCommerce baru” adalah…

Yah, ada terlalu banyak pilihan untuk diandalkan. Dan mencoba menerapkan semuanya sekaligus tidak akan menghasilkan apa-apa selain membuat Anda gila. Jawaban yang jujur ​​adalah bahwa tidak ada jawaban yang benar. Ini semua tentang eksperimen dan menemukan strategi apa yang cocok dengan model bisnis dan pelanggan Anda.

Setiap industri berbeda, serta ceruk dalam industri ini. Namun, alat yang kami sebutkan di atas sebenarnya adalah strategi termudah / paling terjangkau yang dapat diterapkan oleh startup baru. Namun, langkah terpenting untuk menerapkan struktur ini dengan sukses adalah selalu melakukan riset untuk memahami apa yang sebenarnya dicari oleh calon pelanggan Anda – dan bagaimana Anda dapat menyampaikannya kepada mereka.

biodata penulis:

Gabby Miele adalah salah satu Ahli Strategi Penjangkauan LaunchPad. Dia berfokus terutama pada pembuatan konten dan menjembatani kesenjangan antara tujuan klien dan pemilik situs web melalui konten individual yang dibuat.

Ingin tahu tentang Tren E-niaga Teratas untuk tahun 2020?

Mereka tercantum dalam ebook gratis kami: dapatkan Ulasan Utama dari SEMUA Tren E-niaga 2020 untuk mengetahui semuanya. 2020 sudah ada di sini – lebih baik dapatkan salinan Anda secepatnya