Design to Delight: Desain Website Dengan Prinsip Inbound Marketing
Diterbitkan: 2023-05-19Desain situs web. Pemasaran masuk. Dua istilah yang mendominasi perbincangan tentang strategi pemasaran dan mendorong penjualan di era yang mengutamakan digital saat ini. Masing-masing bisa menjadi kuat dengan sendirinya, tetapi gabungan keduanya menjadi tak terkalahkan.
Jadi, apa sebenarnya desain situs web yang diinformasikan pemasaran masuk? Ini adalah pendekatan yang membuat strategi Anda yang berpusat pada pelanggan dan digerakkan oleh hubungan menjadi pusat interaksi online dengan audiens Anda. Ini benar-benar kunci untuk menciptakan pengalaman yang berfokus pada konversi, namun kaya nilai yang memandu prospek melalui perjalanan pembeli.
Membuat konten berharga yang menarik dan memelihara prospek dimulai dengan pemahaman yang bernuansa tentang audiens target Anda, poin rasa sakit mereka, dan tujuan mereka. Dari sana, pertahankan pengunjung dalam tarikan gravitasi perusahaan Anda dan secara alami tarik mereka ke kesepakatan dengan strategi penangkapan prospek dan konversi yang dioptimalkan yang dibangun di setiap bagian situs web Anda.
Baik Anda memulai dari awal atau ingin mengubah situs web Anda yang sudah ada, berikut adalah beberapa hal yang kami pikirkan saat kami merancang situs web yang menyenangkan.
Prinsip Desain Situs Web Inbound Marketing-Centric
Inbound marketing adalah inti dari apa yang kami lakukan di Kuno Creative.
Dari meningkatkan kesadaran merek hingga mendorong generasi permintaan – dan masih banyak lagi – menciptakan konten dan pengalaman berharga yang beresonansi adalah dasar dari semua strategi dan solusi lainnya.
Apa artinya ini untuk proyek web? Ini adalah beberapa prinsip desain pemasaran masuk yang penting untuk diingat.
Kenali Pelanggan Anda
Memahami kebutuhan dan tantangan audiens target Anda memberi Anda wawasan tentang bagaimana prospek akan menggunakan situs web Anda, jenis informasi apa yang mereka cari, dan di mana titik konversi terbaik akan berada.
Memperbaiki bagian ini sangat penting untuk semuanya, mulai dari struktur situs dan navigasi hingga strategi ajakan bertindak (CTA) hingga kalender konten Anda. Anda tidak dapat menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa jika Anda tidak memahami pengguna Anda.
“Mendesain dengan mempertimbangkan persona pembeli Anda adalah kunci untuk menciptakan visual yang benar-benar selaras dengan mereka,” kata Walt Winchel, Digital Art Director di Kuno Creative.
“Dengan memahami kebutuhan, preferensi, dan perilaku mereka serta menggabungkan wawasan ini ke dalam desain visual Anda, Anda dapat membuat pengalaman situs web yang berbicara langsung kepada pembeli Anda.”
Itu sebabnya kami ingin mendekati desain web dari perspektif layanan lengkap, membawa desainer dan pengembang web bersama ahli strategi dan jurnalis merek kami untuk proses penemuan yang mendalam.
Wawasan dari penemuan penting untuk menciptakan hubungan yang bermakna antara merek Anda dan pembeli yang membantu mendorong hasil nyata yang terukur.
“Anda dapat menggunakan citra yang dipersonalisasi untuk menampilkan target pembeli Anda menggunakan produk atau layanan Anda,” kata Winchel.
“Anda dapat menciptakan pengalaman pengguna yang ramah pengguna dengan navigasi yang dipikirkan dengan matang untuk penjelajahan yang mulus, dan juga menggunakan teknik penceritaan visual dengan warna, font, gambar, dan video untuk membangkitkan emosi dan memikat audiens target Anda.”
Contoh desain web ini dapat membantu Anda menyesuaikan visual dengan persona pembeli Anda yang pada gilirannya dapat meningkatkan daya tarik situs web Anda, kemudahan keterlibatan, dan tingkat konversi.
Buat Pesan yang Menarik dan Beresonansi
Salinan situs web Anda adalah bagian dari gambar, tetapi ini bukan hanya tentang kata-kata di halaman beranda atau halaman produk Anda.
Pikirkan tentang keadaan emosional pembeli di setiap tahap perjalanan dari kesadaran ke pertimbangan hingga keputusan. Anda perlu memastikan bahwa pesan Anda selaras dengan apa yang ingin Anda katakan dan bagaimana Anda ingin mengatakannya saat Anda mengarahkan prospek ke corong. Suara dan nada memainkan peran besar dalam branding Anda; hal yang sama dapat dikatakan untuk desain web Anda.
Konten harus disesuaikan dengan audiens target Anda dan perpesanan konsisten di seluruh situs web – tajuk, deskripsi meta, posting blog, halaman arahan, ajakan bertindak, formulir, dan sebagainya. Manfaatkan setiap kata untuk membangkitkan emosi.
Desain Visual Untuk Pelanggan Unik Anda
Sebuah gambar mungkin bernilai ribuan kata, tetapi tidak semua gambar – atau visual, dalam hal ini – sama.
Elemen visual yang tepat memanfaatkan emosi audiens spesifik Anda, memperkuat merek Anda, dan membangkitkan rasa koneksi. Itu membutuhkan keseimbangan yang baik antara memenuhi apa yang diharapkan pelanggan dari perusahaan di industri Anda dan memecahkan cetakan agar menonjol.
Merancang dengan mempertimbangkan persona pembeli Anda adalah kunci untuk menciptakan visual yang benar-benar selaras dengan mereka. Dengan memahami kebutuhan, preferensi, dan perilaku mereka serta menggabungkan wawasan ini ke dalam desain visual Anda, Anda dapat menciptakan pengalaman situs web yang berbicara langsung kepada pembeli Anda. Ini juga membantu menciptakan hubungan yang bermakna antara merek dan pembeli, membantu mendorong hasil nyata yang terukur. Misalnya, Anda dapat menggunakan citra yang dipersonalisasi/kustom yang menampilkan pembeli target Anda menggunakan produk atau layanan Anda, Anda dapat menciptakan pengalaman pengguna yang ramah pengguna dengan navigasi yang dipikirkan dengan matang untuk penjelajahan yang lancar, dan juga menggunakan teknik bercerita visual dengan warna, font, gambar dan video untuk membangkitkan emosi dan memikat audiens target Anda. Contoh desain web ini dapat membantu Anda menyesuaikan visual dengan persona pembeli Anda yang pada gilirannya dapat meningkatkan daya tarik situs web Anda, kemudahan keterlibatan, dan tingkat konversi.
“Saat saya mengerjakan situs web untuk perusahaan keuangan, itu tidak akan terlihat seperti sesuatu yang saya desain untuk perusahaan SaaS,” kata Jim Van Hise, Brand and Digital Experience Director di Kuno Creative.
Audiens yang berbeda merespons secara berbeda, itulah sebabnya mendesain untuk audiens target Anda, dengan mempertimbangkan sudut pandang dan pengalaman mereka, adalah kunci keberhasilan situs web pemasaran masuk.
“Apakah Anda menyertakan gambar yang selaras dengan persona pembeli Anda? Apakah Anda menggunakan jenis perawatan yang sesuai dengan industri? Apakah Anda menciptakan suasana yang konsisten di pasar?” kata Van Hise.
“Anda perlu tahu cara masuk ke pasar untuk membedakan diri Anda dari pasar.”
Itulah mengapa kami menyertakan analisis pesaing sebagai bagian penting dari proses penemuan, di samping riset tentang persona pembeli Anda untuk membangkitkan respons yang tepat pada waktu yang tepat dari audiens yang tepat.
Elemen Desain Situs Web Masuk
Setelah bagian pemasaran masuk dasar ini ada, Anda dapat mulai menyelami elemen desain khusus yang membuat situs Anda dapat digunakan dan dicari.
Ini bukan daftar lengkap, tetapi beberapa elemen terpenting untuk difokuskan dari perspektif masuk meliputi:
- Memiliki proposisi nilai yang jelas
- Menggunakan branding dan visual yang konsisten
- Membangun struktur situs yang intuitif, desain menu, dan navigasi yang ramah pengguna
- Membuat ajakan bertindak yang menarik
- Mendesain situs agar responsif dan mengutamakan seluler (yang penting untuk pengalaman pengguna dan SEO)
- Mengikuti praktik terbaik desain situs web yang dapat diakses
- Memasukkan video, grafis kustom dan animasi untuk mendukung proses penjualan
- Menciptakan peluang untuk interaksi mikro melalui fungsi gesek atau penggeser, misalnya, untuk pengalaman yang lebih menarik
Tak satu pun dari elemen-elemen ini berdiri sendiri, tetapi ketika digabungkan, mereka berfungsi untuk menarik, melibatkan, dan mengonversi pengunjung ke situs web Anda.
Desain Web Yang Menarik
Menarik audiens yang tepat ke situs web Anda adalah komponen kunci pemasaran masuk. Dalam hal desain web, ada beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan saat mendesain sesuai permintaan.
Memanfaatkan pengoptimalan mesin telusur dengan benar, untuk memberikan satu contoh saja, dapat membantu mengubah situs Anda menjadi mesin penghasil prospek.
Merancang situs web Anda dengan konten berharga yang dioptimalkan untuk mesin telusur akan mengarahkan lalu lintas organik ke situs web, meningkatkan visibilitas, dan memastikan prospek dapat menemukan bisnis Anda dengan harapan nantinya dapat mengubahnya menjadi pelanggan. Pendekatan berpikiran masuk ke desain web adalah maraton dan lari cepat.
Desain Web Yang Menarik
Konten hebat dan desain web hebat berjalan seiring untuk melibatkan pengunjung, mendorong mereka sepanjang perjalanan penjualan hingga akhirnya membeli. Tidak ada yang lebih penting dari yang lain dalam hal konversi.
Manfaatkan strategi pemasaran konten yang solid sebagai bagian dari proses desain situs web Anda, memastikan bahwa semua bagian situs Anda cocok bersama dalam narasi dan cerita pelanggan yang koheren. Itu harus mencakup semuanya mulai dari visual hingga navigasi dan pengalaman pengguna, hingga salinan dan perpesanan.
Untuk setiap elemen ini, kebutuhan dan minat audiens target Anda harus tetap diutamakan.
Desain Web Yang Mengonversi
Cara Anda membangun hubungan dengan audiens Anda sangat dipengaruhi oleh bagaimana situs web Anda dirancang, itulah sebabnya desain ulang situs web dapat dan harus menjadi bagian penting dari strategi pemberdayaan penjualan Anda.
Pikirkan, misalnya, bagaimana Anda memposisikan dan menempatkan CTA di seluruh situs Anda untuk memandu pengunjung mengambil tindakan yang diinginkan seperti berlangganan buletin atau mengunduh ebook.
Demikian pula, halaman arahan yang menarik harus cocok dengan konten dan nuansa kampanye Anda, sembari memberikan jalur yang jelas menuju konversi. Seperti apa bentuknya? Setiap kampanye akan berbeda, tetapi semua harus menyertakan salinan persuasif, elemen yang menarik secara visual, CTA yang ditempatkan dengan baik, dan formulir pengambilan prospek yang strategis.
Siap Untuk Desain Web Anda yang Menyenangkan?
Memasukkan prinsip pemasaran masuk ke dalam desain situs web Anda benar-benar dapat mengubah keberadaan online organisasi Anda dan mendorong hasil yang luar biasa.
Menerapkan strategi ini dan menyatukan semua bagian yang bergerak bisa terasa luar biasa, di situlah tim kami di Kuno Creative berperan. Kami berspesialisasi dalam membantu bisnis memanfaatkan kekuatan pemasaran masuk melalui desain dan pengoptimalan situs web dan seterusnya.
Hubungi untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat membantu Anda membuat situs web yang mendorong bisnis.