Logistik ECommerce Lintas Batas: Cara & Praktik Terbaik

Diterbitkan: 2023-08-05

Saat dunia semakin berkembang, teknologi ikut berevolusi atau bahkan mendahului evolusi dan pertumbuhan dunia. Mereka mengatakan di masa lalu; teknologi adalah pintu gerbang bagi banyak peluang, pertumbuhan, dan perubahan. Namun, seiring berjalannya waktu, teknologi menjadi keputusasaan dan kematian hidup itu sendiri. Hal tersebut mengakibatkan beberapa konflik yang sedang dan sedang dihadapi oleh penduduk, khususnya yang menyangkut sistem siber.

Selain itu, di satu sisi muncul keunggulan teknologi. Teknologi memiliki kelebihan dan kekurangan, seperti apapun yang ada di planet ini dan sistem kehidupan. Dalam terobosan teknologi, ia mengusulkan dan mengungkap berbagai efek. Hal positif pertama kali terlihat pada tahap awal saat berkembang dan menunjukkan betapa buruknya hal itu. Namun, dengan penelitian lebih lanjut dan penggunaan yang tepat, kita telah mencapai usia yang secara etis memanfaatkannya.

Karena teknologi, bisnis meledak, dan industri serta perusahaan berkembang. Itu memenuhi harapannya untuk melayani massa dengan berbagai peluang. Semakin banyak bisnis yang dikenal melalui media sosial sebagai arus utamanya.

Platform belanja online menjadi tren; e-commerce naik, memimpin industri logistik dan perusahaan untuk terbang bersama. Layanan manajemen pengiriman dan pengiriman menjadi permintaan yang juga merupakan jendela peluang yang sangat bagus bagi orang untuk mendapatkan pekerjaan dan mendapatkan pekerjaan dan pembayaran mereka.

Namun sebelum kita menyelami lebih dalam dunia e-commerce dan dasar-dasarnya, mari kita ketahui dulu apa itu eCommerce dan salah satu jenisnya, Cross-border eCommerce.

Daftar Isi menunjukkan
  • Apa itu eCommerce?
  • Apa itu eCommerce lintas batas?
  • Cara memanfaatkan praktik terbaik eCommerce lintas batas secara etis
    • 1. Pastikan kepatuhan
    • 2. Pilih solusi pembayaran
    • 3. Teliti tren konsumen
    • 4. Memanfaatkan pemasaran lokal dan layanan pelanggan
    • 5. Memahami preferensi budaya
  • Pentingnya eCommerce lintas batas

Apa itu eCommerce?

Laptop dan tas belanja di sofa.

eCommerce adalah platform online untuk berbelanja atau membeli barang, item, dan produk. Ini adalah saluran penjualan yang mencakup dan menyerap semua industri yang menjalankan bisnis, atau dalam istilah sederhana, yang menjual produk atau barang. Ini adalah platform online yang menjual atau mempromosikan kesadaran dan penjualan untuk merek, penawaran, dan lainnya.

Sekarang, ketika kita berbicara tentang eCommerce, kita sudah memikirkan begitu banyak hal pada saat kita mendengar namanya atau kata khusus ini. Dunia eCommerce tidak diragukan lagi luas dan besar, seperti komponennya.

Selain itu, eCommerce memiliki jenis yang disebut " eCommerce Lintas Batas " Jenis eCommerce ini mungkin terdengar sangat rumit, tetapi ini hanyalah atau menyiratkan peluang dan transaksi internasional.

Terkait: 8 Hal yang Perlu Anda Ketahui Sebelum Memulai Bisnis eCommerce.

Apa itu eCommerce lintas batas?

Yang dimaksud dengan “lintas batas” adalah lintas batas dalam bertransaksi atau bertransaksi; dalam istilah yang lebih sederhana, ini adalah perdagangan internasional untuk transaksi internasional. Ini menjual produk lintas batas menggunakan e-commerce atau platform.

Dalam jenis eCommerce ini, kami memiliki dua jenis transaksi yang umum: transaksi antara Bisnis ke bisnis lain atau dari bisnis ke konsumen langsung. Ini adalah Bisnis ke Bisnis atau B2B dan Bisnis ke Konsumen atau B2C.

Dalam Business to Business atau B2B, transaksi eCommerce terjadi antara bisnis atau korporasi dimana pemasok menjual dalam jumlah besar atau yang biasa disebut grosir. Sedangkan jenis transaksi eCommerce yang terakhir, Business to consumer atau B2C, adalah dimana transaksi langsung dari Business to consumer terjadi.

Bisnis menjual produknya langsung ke konsumen atau pelanggan tertentu; transaksi dapat terjadi dari situs web perusahaan atau melalui pasar online atau platform belanja.

Cara memanfaatkan praktik terbaik eCommerce lintas batas secara etis

Logistik ECommerce Lintas Batas: Seorang wanita menerima hadiah yang dibungkus kertas cokelat.

Tempat e-commerce lintas batas dan menyajikan beragam dan peluang besar untuk bisnis dari semua jenis dan ukuran. Selain itu, jenis e-commerce ini menawarkan akses ke pasar baru dan potensi penjualan. Ini memberikan cara inovatif untuk menjangkau pelanggan yang sudah ada, yang pada akhirnya memungkinkan bisnis untuk memperluas dan mengembangkan jangkauan mereka ke perbatasan domestik dan seterusnya. Berikut adalah lima cara utama bagaimana bisnis dapat memanfaatkan e-commerce lintas batas:

1. Pastikan kepatuhan

Hanya penting untuk terlibat dalam e-commerce lintas batas dengan sukses. Memiliki pengetahuan yang memadai dan lebih jauh tentang negara dan undang-undang asing negara mengenai perdagangan dan pajak dapat menjadi keunggulan yang kuat dan nilai tambah dalam membangun e-commerce yang baik.

2. Pilih solusi pembayaran

Untuk penjualan yang efektif dan pengalaman pelanggan yang positif, prosedur pembayaran untuk konsumen harus dioptimalkan. Bisnis harus menyelidiki dan membedakan metode pembayaran dan mata uang untuk memberikan pilihan terbaik kepada klien potensial.

Platform eCommerce menawarkan dan menyediakan berbagai alternatif dan pilihan metode pembayaran; itu memiliki COD atau Cash on Delivery sebagai bagian dari cara pembayaran mereka atau melalui e-bank dan e-wallet. Pada titik ini, Anda harus memilih apa yang menurut Anda terbaik untuk Bisnis Anda, yang berguna dan nyaman untuk Anda dan, pada akhirnya, untuk pelanggan Anda.

Lihat juga: Bagaimana Memilih Pasar eCommerce Terbaik untuk Kebutuhan Belanja Anda?

3. Teliti tren konsumen

E-commerce lintas batas yang berkelanjutan dan menguntungkan membutuhkan kesadaran menyeluruh tentang pola konsumen di area target. Korporasi harus mendedikasikan waktu untuk memahami perbedaan ini dan menyesuaikan barang dan jasa mereka sejalan dengan mereka karena industri, tren, dan mode berbeda dari satu negara ke negara lain.

Tren sangat penting untuk pasar. Orang-orang, pada akhirnya, selalu cenderung mengikuti dan mengandalkan tren. Manusia adalah penyenang alami, baik penyenang orang atau penyenang diri sendiri. Mereka didesak untuk memiliki barang atau produk khusus ini dengan atau tanpa memperhatikan ketinggian yang akan mereka hadapi selama mereka dapat mengikuti tren.

Pasar dan penjualan juga seperti tren. Ini bisa menjadi tinggi dan memukul atau rendah dan gagal, tergantung pada kinerja penjualan dan pemasaran. Jika semuanya berjalan dengan baik, peningkatan penjualan dan penjualan rendah mencerminkan saat yang sebaliknya terjadi.

Mencari dan menjelajahi strategi dan produk pemasaran yang trendi akan menguntungkan Bisnis Anda. Ini menarik lebih banyak klien dan konsumen, yang mengarah pada lebih banyak penjualan dan lebih banyak anggaran untuk perluasan stok, layanan, dan fasilitas lebih lanjut.

4. Memanfaatkan pemasaran lokal dan layanan pelanggan

Agar e-commerce lintas batas menjadi efektif, strategi pemasaran dan dukungan pelanggan harus disesuaikan secara lokal. Bisnis harus menargetkan materi mereka ke pelanggan lokal dan menunjukkan keinginan yang tulus untuk melayani kelompok tersebut. Bisnis juga harus memastikan bahwa personel atau perangkat lunak mereka dapat membantu dalam bahasa asli pelanggan.

Namun, bahkan jika Anda adalah bisnis berbasis internasional atau menggunakan e-commerce lintas batas tidak berarti bahwa Anda harus fokus hanya pada konsumen internasional Anda. Anda harus dan harus tetap fokus pada konsumen lokal Anda. Konsumen lokal Anda harus menjadi prioritas Anda. Anda tidak dapat dan tidak akan dapat berkembang jika bukan karena mereka.

Penjualan yang dibawa oleh konsumen lokal menarik potensi pelanggan yang Anda dapatkan dan akan Anda dapatkan untuk konsumen internasional. Yang menarik prospek internasional, pertama-tama, adalah penjualan yang Anda dapatkan dari wilayah Anda. Yang juga sangat menarik prospek internasional Anda adalah tekad Anda untuk melayani orang-orang di sekitar Anda, wilayah Anda.

Logistik ECommerce Lintas Batas: Seseorang membuka kotak dengan kartu ucapan terima kasih di dalamnya.

5. Memahami preferensi budaya

Selera dan perilaku berbelanja dapat berbeda secara signifikan dari satu negara ke negara lain. Menyelidiki preferensi budaya pasar yang Anda tuju sangatlah penting. Bisnis dapat menyesuaikan konten mereka dan menawarkan agar sesuai dengan audiens lokal dengan mempertimbangkan preferensi yang berbeda ini.

Karena Anda melayani berbagai pasar sasaran, diharapkan untuk menghadapi preferensi dan pola belanja yang berbeda dari pelanggan Anda. Sangat penting untuk meneliti, mempelajari, mempelajari dan, yang paling penting, memahami preferensi budaya. Setiap preferensi dapat berbeda; yang lain dapat berbeda dari dua lainnya atau lebih.

Ras dan budaya yang berbeda memiliki selera, kesukaan, kebiasaan, pola belanja, dan tren yang berbeda. Hal-hal yang trendi di belahan dunia Anda mungkin tidak begitu trendi di beberapa belahan dunia lainnya, itulah sebabnya disebutkan sebelumnya untuk meneliti tren.

Terkait: 10 Keuntungan Teratas Hosting untuk eCommerce.

Pentingnya eCommerce lintas batas

Melalui Cross-Border eCommerce, bisnis dan korporasi sekarang diizinkan untuk tumbuh lebih jauh dan memperluas target pasar dan basis klien mereka dari batas negara ke luar negara dan ke banyak pintu dari negara lain.

Namun bisnis semacam ini kompleks karena memiliki kompleksitas yang harus diperhatikan oleh pemilik bisnis. Mereka harus meneliti pasar lokal, mengikuti undang-undang lokal atau internasional, dan menemukan cara yang sesuai bagi konsumen atau klien untuk membayar dan menyesuaikan layanan mereka dengan lancar. Juga, mereka harus mencocokkan produk dan minat pelanggan lokal dan internasional.

Jadi, ini telah mengarahkan bisnis untuk mendapatkan akses ke prospek dan pasar internasional dan memiliki kesempatan untuk membangun identitas dan kehadiran online yang signifikan dan unik sebagai media mereka dalam mempromosikan barang dan jasa yang mereka tawarkan melalui teknologi digital.

Kemudian, sebagai hasilnya, mereka sekarang akan memiliki akses ke klien tambahan dan pertumbuhan prospek dan perusahaan mereka. Dengan pendirian yang tepat dan menyeluruh, kesuksesan tidak begitu jauh untuk digapai.

Hal ini juga membuat berbelanja dan hal lainnya menjadi nyaman; melalui e-commerce internasional dan hanya e-commerce itu sendiri, orang sekarang dapat menjelajahi internet menggunakan ponsel atau gadget apa pun di tangan dan mencari hal-hal yang dibutuhkan dan diinginkan. Hanya dengan beberapa klik saja, berbelanja menjadi mudah, tidak rumit, dan bebas masalah.

Bisnis harus menggunakan e-commerce lintas batas dengan hemat. Mereka harus menghasilkan rencana pelanggan yang masuk akal, adil, dan berharga. Produk atau layanan mereka harus serbaguna untuk mengakomodasi klien internasional dan lokal.