Copywriting dalam e-commerce: jual melalui teks Anda

Jika Anda berada di sini karena Anda memiliki e-commerce atau Anda sedang mempertimbangkan untuk memilikinya, dan Anda telah memperhatikan satu hal: Anda tidak tahu apa yang harus dimasukkan ke dalam deskripsi produk, di beranda atau di rumah, tentang kami. …

Nah, Anda berada di tempat yang tepat!

Seperti yang kami perkenalkan kepada Anda beberapa hari yang lalu, ada disiplin dalam pemasaran digital yang berfokus pada teks situs web Anda dan menjadikannya sebagai penjual Anda 24 jam sehari.

Dan disiplin apa ini? Tak kurang dari satu dengan nama yang cukup aneh saat pertama kali Anda dengar: copywriting atau tulisan persuasif.

Sebelum kita mulai, jika Anda masih belum begitu jelas tentang apa yang kami maksud dengan copywriting, kami mengundang Anda untuk melihat artikel di mana kami mengungkapkan apa itu copywriting, perbedaannya dengan penulisan blog, layanan apa yang ditawarkannya dan apa fungsinya. pekerjaan didasarkan pada.

Dan jika Anda sudah paham, mari kita mulai berbisnis.

Niat kami adalah bahwa ketika Anda selesai membaca kami, Anda memiliki persepsi yang lebih baik tentang bagaimana copywriting akan membantu Anda dalam teks e-commerce Anda dan melihat beberapa contoh praktik yang baik dari toko online dengan copywriting untuk menginspirasi Anda.

Dan tanpa penundaan lebih lanjut, kita mulai!

Apa itu copywriting dalam e-commerce dan mengapa itu perlu

Satu hal yang telah kita pelajari: copywriting mencari tindakan oleh seseorang.

Dan masuk toko online, jelas, tindakan ini terutama akan menambah produk ke keranjang dan akhirnya membeli.

Tetapi untuk mendapatkannya, Anda harus "bercakap-cakap" dengan klien terlebih dahulu. Anda pasti sudah menjelaskan apa yang akan Anda dapatkan dengan produk Anda, manfaat apa yang akan menyelesaikan masalah Anda, memberi Anda keamanan dalam proses pembelian…

Singkatnya: berikan semuanya dengan sangat dikunyah, bawa ke keranjang belanja, dan pada dasarnya, bersamanya di seluruh proses seolah-olah Anda benar-benar memiliki seseorang di sebelah Anda.

Dan sekarang Anda pasti berpikir, "Baiklah, tapi saya berencana untuk menuliskan semua yang disertakan dengan produk dan pelanggan sudah memiliki gambaran tentang apa yang dia lakukan."

Untuk apa yang kita katakan: ERROR!

Jika kita berbicara tentang lembar produk, di mana Anda menggambarkannya, tolong jangan dibiarkan sendirian di fitur.

Seseorang tidak membeli Anda karena TV Anda UHD 8K, 7680 x 4320 piksel, Prosesor Quantum 8K, HDMI. Faktanya, kebanyakan manusia tidak mengerti apa arti tanda dari semua kata ini.

Seseorang membeli Anda karena dengan TV UHD 8K ini, dll. Anda akan dapat menonton film dan serial favorit Anda dengan kualitas gambar yang bagus di mana Anda dapat menghargai semua detail warna dan teksturnya, dan Anda akan merasa seolah-olah bukan santapan kamar rumah Anda Anda berada di bioskop. Pengalaman pengguna akan brutal.

Seperti yang Anda lihat, masalahnya bukan tentang fitur tetapi tentang menjelaskan manfaat melalui fitur-fitur ini.

Ini hanyalah salah satu dari banyak contoh mengapa Anda perlu memiliki copywriter di sisi Anda. Inilah lebih banyak alasan jika kami belum meyakinkan Anda.

Alasan mengapa copywriting bermanfaat di e-commerce Anda

#1 Tentukan Siapa Anda

Gunakan teks dari e-commerce Anda untuk memperkenalkan merek Anda kepada dunia.

Mendefinisikan siapa Anda melalui copywriting lebih dari sekadar menulis beberapa paragraf yang menggambarkan bisnis Anda.

Salinan dalam e-commerce berfungsi sehingga, melalui nada dan pilihan kata yang baik, Anda dapat menciptakan kepribadian untuk merek dan produk Anda.

#2 Membantu Mendorong Penjualan

Copywriting dalam e-commerce adalah salah satu elemen kunci yang paling mudah diterapkan untuk memiliki dampak langsung pada peningkatan penjualan produk Anda.

Jika Anda tidak mempercayai kami, lihat posting ini bagaimana tingkat konversi (penjualan) meningkat hanya dengan perubahan pada tombol ajakan bertindak.

#3 Membantu mengidentifikasi pelanggan/audiens target Anda

Apakah Anda tahu siapa pelanggan ideal Anda?

Ya?

Maka, sangat penting bahwa teks di situs web Anda difokuskan untuk menarik basis pelanggan itu.

Dan yang terpenting, Anda harus mencoba memecahkan masalah yang unik bagi audiens target tersebut.

#4 Beri tahu pelanggan Anda

Ketika pelanggan mengunjungi toko online Anda, mereka harus meninggalkannya dengan lebih banyak informasi daripada saat mereka tiba.

Dan coba tebak: cara terbaik untuk berkomunikasi dengan pelanggan adalah melalui copywriting.

Anda memerlukan teks untuk menggambarkan produk Anda secara akurat, untuk memberi pelanggan gambaran tentang sejarah perusahaan Anda dan mengapa Anda ada, dan untuk memberi tahu mereka logistik pemesanan dengan Anda (berapa biaya pengiriman, kapan pesanan dikirim, apa harus mereka lakukan jika mereka ingin mengembalikan barang mereka, dll.).

#5 Tingkatkan posisi web toko Anda

Dan jika Anda juga ingin memposisikan e-commerce Anda dan itu muncul di hasil pencarian pertama, ada spesialisasi dalam salinan yang berfokus padanya.

Ini disebut SEO Copywriting, dan itu adalah bomnya!

Contoh copywriting dalam e-commerce: praktik yang baik

Dan sekarang setelah Anda mengetahui sedikit lebih baik tentang potensi menyalin di toko online, kami meninggalkan Anda beberapa contoh untuk melihat dalam format nyata seberapa bagus tampilan copywritinig dalam e-commerce.

La Bella Carmela

E-commerce kosmetik alami ini adalah contoh yang bagus tentang bagaimana menggabungkan semua kekuatan salinan untuk meningkatkan penjualan Anda.

Jika kita menempatkan diri pada halaman salah satu produknya, misalnya Body Treatment Spray First, sudah pada keluarnya kita menemukan manfaat yang ada dalam format spray. Begini tampilan kulit Anda dengan bahan-bahannya, dan akhirnya Anda bisa membawanya ke mana pun Anda mau.

Selain itu, dan yang sangat penting, di bawah ini kami menemukan deskripsi dari setiap jenis bahan yang membentuk produk, menghubungkan setiap bahan dengan manfaat yang ditawarkannya.

Dengan cara ini kami mendapatkan bahwa teks tidak hanya diisi dengan fitur, tetapi kami juga menyertakan apa yang mereka lakukan untuk orang tersebut.

Kami juga menyukai bagian di mana mereka menjelaskan cara menerapkan produk, dan juga beberapa tip tambahan yang memberi tahu Anda produk lain apa yang dapat Anda gunakan.

Dengan cara ini mereka mendapatkan perasaan pendampingan di seluruh halaman, seolah-olah Anda memiliki tanggungan sendiri untuk menasihati Anda. Dan fakta bahwa mereka menyebutkan produk yang cocok dengan Perawatan Tubuh adalah ide bagus untuk penjualan silang.

Jeruk terbaik

Keluarga Serra, dengan tokonya "The Best Orange" dianugerahi sebagai toko grosir online terbaik di Spanyol beberapa tahun yang lalu. Dan tidak heran.

Ini memiliki deskripsi semua produknya, di mana misalnya, dalam kasus pepaya dan alpukat, mereka menjelaskan dari mana asalnya, bagaimana pengirimannya, properti apa yang mereka miliki… Ayo, Anda pergi ke web untuk membeli buah membuat jus dan Anda akhirnya meninggalkannya dengan gelar master dalam pengetahuan buah.

Tapi apa yang menarik perhatian kami dari The Best Orange adalah siapa yang kami sangat berhati-hati mereka miliki.

Kami menyukai seberapa baik mereka menceritakan kisah mereka: mereka dapat terhubung dengan pembaca tentang pengetahuan mereka, bisnis yang hidup sebagai keluarga dan adaptasi terhadap teknologi baru.

Jadi iya!

Kesimpulan: manfaatkan kekuatan copywriting di e-commerce Anda

Nah, sekarang Anda memiliki gagasan yang lebih baik tentang manfaat copywriting yang akan membawa Anda ke toko online Anda.

Kami telah memberikan beberapa contoh untuk Anda, tetapi ada lebih banyak lagi di luar sana. Tanyakan kepada Google dan Anda pasti akan menemukan lebih banyak inspirasi.

Kami berharap mulai sekarang Anda akan mempertimbangkan kekuatan besar dari tulisan persuasif juga dalam e-commerce Anda.

Ingat: menempatkan diri Anda pada posisi pelanggan ideal Anda dan menjelaskan manfaat apa yang dihasilkan produk Anda dapat membantu Anda meningkatkan penjualan secara signifikan.

Jadi Anda tahu, turun ke bisnis ... Dan tekan salinannya dengan keras!