34 Alat Pengoptimalan Tingkat Konversi E-niaga (CRO) Terbaik di tahun 2020

Lebih banyak konversi berarti lebih banyak pendapatan. Sesederhana itu.

Tetapi mengoptimalkan seluruh situs e-niaga tidak mudah. Ada banyak bagian yang bergerak, mulai dari brainstorming dan pengujian hingga desain dan pengembangan.

Jadi, dapat dimengerti bahwa banyak pengecer merasa tidak memiliki waktu, tenaga, dan sumber daya untuk menjalankan kampanye pengoptimalan konversi yang efektif dan mendorong pendapatan.

Tapi ada satu cara untuk mengatasi masalah ini.

Alat seperti senjata rahasia dalam hal meningkatkan konversi. Mereka dapat merampingkan alur kerja Anda dan menghemat banyak uang.

Dalam posting ini, kita akan melihat alat pengoptimalan tingkat konversi terbaik , mengidentifikasi perangkat lunak mana yang paling cocok untuk pekerjaan tertentu , dan menguraikan beberapa perbedaan utama.

Inilah yang dapat Anda temukan di artikel ini:

Apa itu Pengoptimalan Tingkat Konversi?
Apa itu Alat CRO?
34 Alat Pengoptimalan Tingkat Konversi (CRO) Teratas untuk E-niaga pada tahun 2020: Perbandingan Lengkap
1. Alat Analisis, Pelacakan & Brainstorming untuk Pengoptimalan Tingkat Konversi
2. Alat Penelitian untuk Pengoptimalan Tingkat Konversi E-niaga
3. Alat Wireframing dan Prototyping
4. Alat Pengujian Multivarian dan A/B
5. Sebutan Penting Lainnya
Kesimpulan

Mari kita lakukan.

Apa itu Pengoptimalan Tingkat Konversi?

Sebagian besar pengecer online sudah memiliki jawaban atas pertanyaan, “Apa itu pengoptimalan tingkat konversi?”

Ini hanya tentang meningkatkan konversi, bukan?

Yah, tidak sepenuhnya. Mengapa pengoptimalan tingkat konversi itu penting?

Pandangan pengoptimalan yang sederhana ini memungkiri kesalahpahaman yang menjadi inti e-niaga.

Sebagian besar pengecer online mengambil "pendekatan on-off" untuk CRO. Upaya untuk meningkatkan konversi biasanya melibatkan beberapa versi berikut: mengidentifikasi halaman dengan lalu lintas yang cukup untuk sampel yang berarti, membuat beberapa penyesuaian, lalu, jika hasilnya positif, luncurkan perubahan di seluruh situs.

Atau, mereka mungkin menghindari membuat tweak kecil sama sekali. Sebagai gantinya, mereka akan melakukan perbaikan menyeluruh di seluruh lokasi setiap beberapa tahun. Mereka akan mengubah merek mereka, mendesain ulang templat halaman mereka, dan memperbarui semua konten pendukung – gambar, salinan, CTA, dll.

Kedua cara itu salah. Intermiten "bermain-main" memberikan sebagian kecil dari hasil yang bisa dicapai. Dan overhaul semua atau tidak sama sekali mahal, memakan waktu, dan (lebih sering daripada tidak) tidak efektif.

Setelah bekerja dengan ratusan klien di Growcode, kami menemukan pendekatan terbaik yang melibatkan pengujian terus menerus dan penerapan banyak perubahan kecil. Mengikuti proses ini menghasilkan peningkatan yang konsisten dan terukur pada tingkat konversi e-niaga klien kami dalam jangka panjang.

Jadi moral dari cerita ini adalah: pengoptimalan konversi e-niaga adalah proses yang berkelanjutan ! Dan alat dalam daftar ini akan memungkinkan Anda untuk mengatur infrastruktur yang Anda butuhkan untuk mengelola proses itu.

Apa itu Alat CRO?

Alat Pengoptimalan Tingkat Konversi yang berbeda sesuai dengan bagian yang berbeda dari proses CRO. Dan sementara ada banyak tumpang tindih antara alat, dengan beberapa memposisikan diri mereka sebagai solusi "all-in-one", sebagian besar memiliki spesialisasi.

Sebagai pengecer, sangat penting untuk membangun "tumpukan teknologi" Anda sendiri, membuat berbagai aplikasi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda dan kebutuhan tim Anda.

Berikut adalah ikhtisar singkat dari kategori utama:

1. Alat Pengumpulan Data dan Analisis

Alat pengumpulan data mencakup bagian "analisis dan pelacakan" dari proses pengoptimalan.

Mereka digunakan untuk mengidentifikasi area dengan kinerja rendah di situs Anda dan untuk tetap up-to-date dengan metrik “gambaran besar” – CR (tingkat konversi), AOV (nilai pesanan rata-rata), CLV (nilai umur pelanggan), keranjang pengabaian , dll. – yang memungkinkan Anda melacak kemajuan secara keseluruhan.

Banyak, seperti Google Analytics, juga berintegrasi dengan alat pengujian terpisah A/B , yang memberi Anda umpan balik langsung tentang kelayakan perubahan yang diusulkan.

2. Alat Penelitian

Alat penelitian adalah untuk mengumpulkan umpan balik langsung dari pengunjung situs Anda dalam bentuk kuesioner, sesi video (di mana pengguna akan merekam interaksi mereka dengan situs Anda dan memberi tahu Anda pemikiran mereka), keluar dari pop up, dan sebagainya.

Alat seperti ini memungkinkan Anda untuk mengisi celah yang ditinggalkan oleh aplikasi analitik, memungkinkan Anda untuk mengumpulkan umpan balik manusia yang nyata bersama dengan data tingkat tinggi dan membangun gambaran lengkap tentang masalah situs Anda.

3. Alat Wireframing dan Prototyping

Wireframing dan prototyping merupakan tahap paling awal dari pengoptimalan konversi e-niaga.

Wireframing melibatkan menguraikan ide-ide dan perubahan potensial dengan cara yang longgar, sementara prototyping melibatkan memvisualisasikannya secara lebih konkret. Prototipe ini kemudian dapat digunakan oleh pengembang untuk melakukan perubahan pada situs web.

4. Alat Pengujian A/B dan Multivarian

Pengujian dijalankan untuk membandingkan kinerja halaman baru dan yang diusulkan dengan halaman saat ini. Alat pengujian terpisah A/B – atau, lebih tepatnya, alat pengujian multivarian – dapat diterapkan pada tahap ini.

Beberapa layanan juga akan menyediakan akses ke sampel pengujian dengan biaya tambahan.

34 Alat Pengoptimalan Tingkat Konversi (CRO) Teratas untuk E-niaga pada tahun 2020: Perbandingan Lengkap

Ok, jadi ke alat itu sendiri.

Patut ditunjukkan bahwa entri telah diatur berdasarkan peran yang paling mereka penuhi . Beberapa solusi telah dirancang terutama untuk analitik, yang lain untuk pembuatan prototipe, dan lainnya untuk pengujian multivarian.

Yang mengatakan, kategorinya tidak tepat. Ada banyak area yang tumpang tindih. Jika sesuai, fungsi silang ini telah ditunjukkan.

1. Alat Analisis, Pelacakan & Brainstorming untuk Pengoptimalan Tingkat Konversi

1. Google Analytics dan Google Analytics 360

Google Analytics ada di mana-mana. Anda akan sulit sekali menemukan siapa pun di ruang pemasaran digital yang belum pernah mendengarnya.

Ada dua alasan mengapa GA yang baik adalah alat yang sangat berharga. Pertama, itu tak tertandingi dalam berbagai fitur yang ditawarkannya. Kedua, ini bekerja dengan baik dengan berbagai alat pihak ketiga yang dibangun berdasarkan data yang dikumpulkannya.

Hampir tidak ada platform lain yang memiliki tingkat fungsionalitas dan fleksibilitas yang sama. Sebagian besar alat yang tercantum di sini memiliki beberapa bentuk integrasi siap pakai dengan Google Analytics.

Google Analytics 360 adalah GA versi perusahaan. Ini dirancang untuk penggunaan kolaboratif dengan tim dan memiliki banyak fitur tambahan, termasuk pelaporan lanjutan, analisis corong, dan penyimpanan cloud.

2. Telur Gila

Crazy Egg menjadikan namanya sebagai salah satu perusahaan pertama yang menawarkan perangkat lunak peta panas. Sejak itu, ini berkembang menjadi solusi multi-fitur dan menawarkan berbagai alat tambahan, termasuk pelacakan video, fungsionalitas pengujian terpisah, dan editor yang disederhanakan.

Oh, dan saya hampir lupa menyebutkan – mereka masih membuat peta panas!

Faktanya, Crazy Egg masih merupakan salah satu aplikasi terbaik untuk menggunakan peta panas untuk menunjukkan frustrasi pelanggan dan inefisiensi situs.

Ada uji coba gratis untuk membuat Anda maju.

3. KissMetrics

Kissmetrics adalah platform analitik perilaku yang dirancang untuk bekerja bersama dengan lebih banyak alat analitik "umum" seperti Google Analytics, yang menyediakan informasi dan fungsionalitas yang tidak tersedia.

Perangkat lunak ini memungkinkan pengguna untuk menarik wawasan yang berarti dari perilaku pelanggan melalui fitur pelaporan otomatisnya . Ini memiliki pengikut setia di antara pengecer online dan dapat digunakan untuk melacak aktivitas di semua tahap corong e-niaga. Ada juga integrasi out-of-the-box dengan platform belanja populer seperti WooCommerce dan Shopify.

4. Adobe Analytics

Adobe Analytics adalah pilihan yang sangat populer di kalangan pengecer online . Ini menjadi salah satu pilihan masuk untuk perusahaan besar dan telah menerima sejumlah penghargaan industri.

Platform ini menggabungkan fitur pelacakan dan analisis tingkat perusahaan yang kuat dengan pelaporan yang mudah digunakan dan otomatis. Di antara fitur-fiturnya yang paling menonjol adalah segmentasi lanjutan, kompatibilitas multi-saluran, dan umpan gudang langsung.

Berbagai integrasi e-niaga siap pakai tersedia.

5. Panel Campuran

Mixpanel adalah solusi tingkat perusahaan yang komprehensif dengan beberapa fitur yang dirancang untuk toko e-niaga. Mereka memiliki sejumlah klien terkenal, termasuk Walmart dan Overstock.

Seperti Adobe Analytics, MixPanel melacak aktivitas pelanggan di semua tahap corong Anda dan di semua saluran, dari interaksi pertama hingga pembelian.

Fitur tambahan memungkinkan Anda mengevaluasi pengujian A/B dan menggunakan data untuk menginformasikan personalisasi dan interaksi pelanggan. Aplikasi ini juga dirancang untuk memperhitungkan data toko fisik juga.

6. Woopra

Dengan label harga $999/bulan (dan itu hanya untuk paket menengah), Woopra jelas ditujukan untuk perusahaan besar.

Ini adalah platform analitik dengan fungsionalitas yang sangat kuat dan dirancang untuk mengumpulkan dan menyusun data dari berbagai sumber, sehingga memungkinkan untuk diakses dan digunakan dari satu dasbor pusat.

Hal ini memungkinkan untuk melacak setiap tahap perjalanan pelanggan. Dan untuk melacak metrik e-niaga utama dalam jangka waktu yang lama , beberapa platform bahkan mendekati Woopra.

Ada rencana gratis untuk memberikan alat ini berputar. Jadi Anda tidak harus segera berpisah dengan sejumlah besar uang tunai.

7. Desibel

Apakah Anda tahu "Skor Pengalaman Digital" Anda?

Platform analitik Decibel berfokus secara eksklusif pada penghitungan metrik ini untuk perusahaan Anda dan menyediakan cara yang dapat ditindaklanjuti untuk menggunakannya. Mereka memiliki daftar klien e-niaga terkenal, termasuk Tesco dan Lego, yang untuknya mereka telah mencapai hasil konversi yang patut ditiru.

Wawasan disajikan melalui bagan, tabel, dan grafik untuk kejelasan. Seluruh perjalanan pelanggan diperhitungkan dengan pendekatan omnichannel.

8. Cerita klik

Clicktale bangga dengan integrasi kecerdasan buatannya yang terkemuka di industri dengan platform analitiknya. Hasil dan wawasan diformat dalam format visual yang mudah digunakan yang menekankan aplikasi praktis, terutama untuk pengujian A/B.

Ada beberapa fitur khusus e-niaga yang diarahkan untuk mengurangi pengabaian keranjang, merampingkan personalisasi, dan pengoptimalan di seluruh saluran. Clicktale menyertakan B&Q dan 1800-Contacts (pengecer lensa kontak terbesar di dunia) dalam daftar kliennya.

9. Pingdom

Pingdom dirancang khusus untuk memfasilitasi pengoptimalan kecepatan situs e-niaga.

Kecepatan situs yang lambat adalah salah satu pembunuh pendapatan terbesar, paling tidak karena mempengaruhi konversi secara merugikan. Pentingnya kecepatan situs menjamin solusi khusus untuk hampir semua pengecer online.

Ada juga beberapa fitur lain, seperti pemantauan uptime situs di berbagai negara dan pengujian transaksi, yang sangat berguna.

10. Web serupa

Alat seperti Similarweb dapat digunakan untuk mengawasi pesaing Anda.

Selama tahap brainstorming, penelitian pesaing dapat menjadi sumber ide pengujian yang sangat berharga.

Selanjutnya, alat penelitian otomatis SimilarWeb memungkinkan Anda membuat aliran opsi pengujian baru yang berkelanjutan untuk pengoptimalan konversi yang sedang berlangsung, sementara metrik pesaing dapat digunakan sebagai tolok ukur untuk metrik terkait konversi Anda sendiri.

11. HotJar

HotJar adalah salah satu platform analitik paling intuitif dan tidak ambigu di web. Untuk pengecer online, ini juga salah satu yang paling mudah diakses, dengan opsi harga untuk pengguna pribadi sampai ke perusahaan multinasional.

Platform ini menggunakan campuran peta panas, rekaman video, dan umpan balik pelanggan langsung, bersama dengan metrik utama seperti penurunan dan konversi, untuk merumuskan wawasan langsung untuk setiap tahap corong e-niaga Anda.

Jika Anda mencari solusi yang berorientasi tim dan mudah digunakan yang terintegrasi dengan sebagian besar platform e-niaga utama, maka HotJar layak untuk dipertimbangkan.

12. Quantcast

Quantcast terkenal di ruang analitik dan data besar. Perusahaan memelopori penggunaan kecerdasan buatan dalam pelacakan situs web dan memungkinkan pemilik situs, termasuk pengecer online, untuk memahami audiens mereka pada tingkat yang sangat canggih.

Metode "pengukuran langsung" Quantacast, sebagai lawan dari pelacakan "sampel" atau "berbasis panel", unik di industri ini, dan dapat menghasilkan wawasan asli. Ada versi gratis dari alat ini untuk membangkitkan selera Anda.

13. Mousestats

Mousestats bangga menjadi platform analitik yang memberi pengguna wawasan dan laporan praktis, bersama dengan data mendalam yang mencakup rekaman sesi, peta panas, aktivitas formulir, survei, dan banyak lagi.

Ini membuatnya sangat berguna sebagai alat brainstorming. Ini sangat mudah untuk diatur (hanya membutuhkan beberapa baris JavaScript) dan bekerja dengan baik bersama dengan solusi CRO yang lebih kaya fitur (tetapi kurang fokus).

Ingin lebih banyak wawasan seperti ini?

Dapatkan kiat e-niaga mingguan, strategi, dan pengetahuan industri terkemuka.
Dikirim langsung ke kotak masuk Anda.

pada Saya telah membaca kebijakan privasi dan saya menerima syarat dan ketentuan buletin.

Silakan pilih kotak centang ini untuk melanjutkan

Woo hoo! Anda baru saja mendaftar. Periksa kotak masuk Anda untuk mengonfirmasi langganan.

2. Alat Penelitian untuk Pengoptimalan Tingkat Konversi E-niaga

14. Usabilla

Usabilia adalah solusi tingkat perusahaan yang dirancang untuk berintegrasi dengan situs web, aplikasi seluler, dan klien email.

Menawarkan beragam fitur, perangkat lunak ini pada dasarnya adalah alat umpan balik dan memungkinkan pengecer untuk membangun dan mengintegrasikan survei, keluar dari popup, ikon, dan banyak lagi.

Data analitik tentang perilaku pelanggan yang terkait dengan pengalaman pengguna juga disediakan. Sebagai alat yang ditujukan untuk perusahaan besar, ada banyak integrasi dengan aplikasi pihak ketiga.

15. Pengujian Pengguna

UserTesting adalah alat untuk digunakan dengan situs dan prototipe Anda yang sudah ada.

Layanan inti, pada dasarnya, adalah layanan yang sederhana. Situs web Anda ditampilkan ke sampel pengunjung yang ditargetkan yang disediakan oleh UserTesting. Pengunjung ini kemudian akan memberi tahu Anda dengan tepat apa yang membuat mereka frustrasi tentang halaman web Anda dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Tersedia uji coba gratis.

16. Etnis

Anda dapat menggunakan Ethnio untuk membuat sampel pengujian dan mendorong tampilan halaman ke situs Anda.

Ini terintegrasi dengan mudah dengan sebagian besar pengembangan situs dan lingkungan desain dan dilengkapi dengan sejumlah alat pemfilteran untuk menentukan demografi sampel uji yang tepat. Platform ini juga mencakup dasbor pelaporan terperinci.

17. Loop11

Loop11 adalah solusi pengujian kegunaan yang komprehensif untuk pelacakan pengunjung yang mendalam, pengujian multi-perangkat, dan analisis data, dengan fokus keseluruhan pada pengujian prototipe.

Terlebih lagi, perangkat lunak tidak memerlukan pengetahuan pengembangan yang luas untuk digunakan. Loop11 akan membantu memberi Anda contoh pengguna.

Ada beberapa pilihan harga dan ini adalah solusi yang layak untuk pengecer kecil dan besar.

18. Helio

Helio adalah platform pengujian. Setelah Anda mendaftar, Anda mendapatkan akses ke kumpulan lebih dari 250.000 pengguna, yang dapat Anda filter agar sesuai dengan demografi pasar Anda sendiri.

Manfaat utama yang diberikan alat ini adalah kemampuan untuk mengumpulkan umpan balik dengan cepat tentang opsi desain, bersama dengan, atau selain dari, pengujian internal Anda sendiri.

19. TryMyUI

TryMyUI menawarkan satu layanan pengujian sederhana: video pengunjung yang menggunakan situs atau prototipe Anda.

Proses pengoptimalan melibatkan pengaturan pengujian, memilih sampel pengguna, merekam video, dan kemudian menganalisis aktivitas untuk lebih memahami kekurangan di corong Anda.

Yang terpenting, ada sejumlah alat di dasbor pusat untuk merampingkan analisis video, yang bisa menjadi proses yang memakan waktu. Fitur bagus seperti "pemungutan suara orang banyak" membantu menentukan area yang paling bermasalah di situs Anda.

20. Sinyal kerumunan

Sebelumnya disebut Poll Daddy, Crowd Signal adalah alat pilihan untuk membuat formulir dan survei.

Crowdsignal mudah digunakan, tanpa memerlukan keterampilan pengembangan atau pengkodean. Ini juga fleksibel. Formulir dapat disematkan di situs web, di email, dan di platform media sosial.

Ada sejumlah integrasi dengan platform seperti WordPress, Weebly. Terakhir, pengguna memiliki akses ke dasbor analisis dan wawasan khusus.

21. Peramban

Browserling adalah alat yang sederhana namun berpotensi sangat menguntungkan. Anda dapat menggunakannya untuk memeriksa bagaimana situs Anda muncul di browser yang berbeda.

Paket berbayar, yang memungkinkan pengujian lokal, masuk akal, dengan opsi mulai dari $29/bulan.

3. Alat Wireframing dan Prototyping

22. UXPin

Di Growcode, UXPin adalah alat wireframing dan prototyping favorit kami. Ini adalah kit yang sangat mudah beradaptasi dan bekerja dengan baik untuk merancang semua jenis halaman dan arsitektur e-niaga.

Ini berharga baik dan cocok untuk perusahaan dari semua ukuran, dari toko online satu orang hingga operasi e-niaga perusahaan. Alat kolaborasi tidak ada duanya dan membuatnya ideal untuk kerja tim.

23. Desain Pengalaman Adobe

Akan lalai untuk tidak menyebutkan Adobe setidaknya sekali di bagian desain daftar ini. Experience Design sangat dihargai oleh para pengembang dan, dengan toolkit yang kuat, sangat cocok untuk prototipe yang lebih kompleks seperti toko e-niaga dengan fungsionalitas yang luas.

Jika tumpukan desain Anda yang ada terdiri dari produk Adobe seperti Illustrator dan Photoshop, kompatibilitas silang langsung akan membuat uji coba Experience Design menjadi mudah.

24. InVision

InVision adalah salah satu alat prototyping paling populer di dunia.

Solusinya menggabungkan dasbor intuitif dengan beragam fitur – mencakup semuanya mulai dari wireframing tahap awal, melalui desain omnichannel, alur navigasi, dan arsitektur situs secara keseluruhan , hingga pembuatan prototipe dan pengujian situs web interaktif penuh.

InVision terintegrasi dengan mulus dengan sejumlah aplikasi desain dan manajemen proyek.

25. Aliran web

Webflow adalah solusi desain yang sepenuhnya inklusif yang memungkinkan Anda membuat kode dan meluncurkan serta situs prototipe. Ini mencakup platform e-niaga asli, dengan keranjang belanja, templat halaman produk, dan formulir pembayaran.

Karena sedikit pengalaman pengkodean yang diperlukan, Webflow adalah solusi desain yang optimal untuk perusahaan e-niaga kecil yang ingin menyimpan semuanya di satu tempat.

26. Naview

Naview adalah alat yang menarik karena berfokus secara eksklusif pada pengembangan dan pengujian elemen navigasi.

Aplikasi dalam browser menyediakan lingkungan yang mudah digunakan untuk membuat , memodifikasi, dan memvisualisasikan menu navigasi, tanpa memerlukan pengkodean. Ini juga menyederhanakan proses pengujian – baik jarak jauh maupun lokal.

Mempertimbangkan bahwa itu bukan alat yang sangat mahal, banyak pengecer kemungkinan akan mendapat manfaat dari fungsionalitas khusus yang disediakannya.

4. Alat Pengujian Multivarian dan A/B

27. VWO

VWO adalah platform penelitian, brainstorming, dan pengujian yang komprehensif. Ini dapat digunakan untuk menjalankan semua aspek kampanye pengoptimalan konversi dan ditujukan untuk perusahaan dari segala bentuk dan ukuran, dengan beberapa rencana yang sesuai dengan berbagai anggaran.

Platform ini dibuat untuk pengujian berkelanjutan yang digerakkan oleh proses dan memiliki berbagai fitur canggih untuk melacak, menganalisis, merencanakan, menguji, dan mengimplementasikan . Banyak toko e-niaga besar, termasuk eBay, menggunakan VWO.

28. Optimalkan

Optimizely adalah platform "eksperimen" tingkat perusahaan. Ini adalah salah satu merek yang paling dikenal luas di ruang pengoptimalan, dan untuk alasan yang bagus.

Ini pada dasarnya adalah platform pengujian A/B dan multivarian. Fitur memungkinkan segmentasi sampel yang sangat bertarget dan terkontrol, pengujian variasi yang ekstensif, perkiraan, dan analisis terperinci.

Alat e-niaga tambahan juga memungkinkan pengecer untuk mengirim pesan yang dipersonalisasi kepada pengunjung, bereksperimen dengan chatbot, menyesuaikan pengalaman untuk berbagai perangkat, dan banyak lagi.

29. Google Optimalkan

Google Optimize (bersama dengan versi lanjutannya, Optimize 360) dirancang untuk melengkapi Google Analytics. Ini mencakup serangkaian fitur pengujian lengkap, termasuk pengujian A/B, pengujian multivarian, pengalihan lalu lintas otomatis (ke variasi berkinerja terbaik), dan editor visual.

Integrasi yang erat dengan Google Analytics berarti akan menarik bagi banyak organisasi. Versi dasar juga gratis. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menguji coba perangkat lunak dengan maksud untuk meningkatkan ke Optimize 360. Artinya, perangkat ini dirancang untuk situs web yang lebih kecil dan tidak memiliki banyak fungsi tingkat perusahaan dari alat lain. Tidak ada penargetan audiens, misalnya.

30. AB Enak

AB Tasty hadir dengan beragam fitur, mulai dari riset hingga eksekusi. Platform ini mencakup analitik (peta panas, rekaman sesi, skor promotor bersih, dll.), alat brainstorming, editor visual, satu set lengkap opsi pengujian A/B dan multivarian, dan berbagai fitur implementasi tambahan seperti pesan yang dipersonalisasi, pop- up, penghitung waktu mundur dan banyak lagi.

Ini adalah solusi tingkat perusahaan untuk e-niaga dan mencakup UGG dan Ashley Homestore di antara kliennya.

31. Tukar cepat

Swiftswap adalah platform pengalaman unggulan Growcode . Ini menggabungkan berbagai fitur – termasuk pengkodean yang didukung AI, integrasi tanpa batas dengan hampir semua platform e-niaga, dan personalisasi pengunjung satu-ke-satu – yang memungkinkan perubahan pengoptimalan yang cepat dan efektif.

Aplikasi ini tersedia sebagai bagian dari paket pengoptimalan Growcode. Ini adalah pilihan sempurna bagi pengecer yang menginginkan pendekatan CRO yang praktis dan hemat biaya.

Tonton video kami tentang Swiftswap di sini:

5. Sebutan Penting Lainnya

Beberapa alat tidak sesuai dengan kategori di atas tetapi masih layak disebutkan. Mereka dapat meningkatkan konversi secara signifikan untuk pengecer online.

32. Iridion

Iridion adalah solusi manajemen proyek untuk CRO dan juga platform pengujian. Ini mencakup semua alat yang diperlukan untuk bertukar pikiran, memprioritaskan, dan menguji berbagai elemen situs . Berbagai integrasi dengan alat seperti Optimizely membuat pengujian menjadi lebih mudah.

Fitur analisis memungkinkan pengecer untuk menunjukkan masalah dan ketidakefisienan di etalase mereka, informasi yang kemudian dapat digunakan untuk mengatur pengujian terpisah yang melibatkan seluruh tim. Fitur manajemen proyek yang kuat memastikan keselarasan organisasi penuh.

33. Shoppimon

Shopimmon menyebut dirinya sebagai "pembelanja rahasia 24/7 yang sepenuhnya disesuaikan". Dan deskripsi ini sampai ke inti dari apa yang dilakukan perusahaan.

Perangkat lunak ini terus-menerus memantau berbagai aspek situs Anda, memastikan bahwa masalah apa pun telah diperbaiki sebelum berdampak serius pada konversi.

Ini termasuk masalah sisi klien seperti gambar yang tidak dimuat, tautan rusak, dan kecepatan situs yang buruk. Masalah sisi server, seperti kerusakan situs dan waktu henti server, bersama dengan masalah integrasi pihak ketiga seperti pemroses pembayaran yang terputus, juga tercakup.

34. Ponsel Highstreet

Solusi "aplikasi sebagai layanan" ini secara khusus ditujukan untuk pengecer mode.

Ini terintegrasi dengan toko e-niaga Anda saat ini untuk membuat aplikasi seluler di mana pelanggan dapat melakukan pembelian. Optimalisasi tingkat konversi dibangun ke dalam perangkat lunak karena Highstreet terus-menerus menguji peningkatan dan memperbarui platform mereka sesuai dengan itu. Jika Anda berkecimpung dalam bisnis fashion, Anda pasti harus memeriksanya.

Kesimpulan

Kami mengerti. Itu banyak alat!

Tapi jangan putus asa. Anda tidak perlu setiap satu.

Membangun “toolkit” konversi yang sesuai untuk Anda adalah tentang memahami persyaratan spesifik toko e-niaga Anda. Bila Anda memiliki gambaran yang jelas dan bernuansa tentang kebutuhan Anda, Anda dapat mengevaluasi aplikasi pengoptimalan konversi yang sesuai.

Tim Anda kemungkinan hanya akan mengandalkan beberapa alat, yang berpusat di sekitar satu manajemen proyek utama dan solusi pengujian.

Tetapi pertama-tama, Anda harus benar-benar mulai mencoba opsi di luar sana dan memilih yang sesuai. Itu kuncinya.

Tingkat konversi Anda akan berterima kasih untuk itu.

Unduh Daftar Periksa Optimasi E-niaga 115 Poin Gratis Anda

Ingin membawa toko e-niaga Anda ke level selanjutnya? Kami telah membuat daftar periksa pengoptimalan e-niaga gratis yang mencakup setiap aspek situs Anda , dari beranda hingga formulir pembayaran Anda. Itu diisi dengan tips yang dapat ditindaklanjuti dan langsung yang terbukti meningkatkan konversi. Unduh sekarang.