10 Tips Pemasaran Konten Praktis untuk Menumbuhkan Bisnis Kecil Anda

Pemasaran konten, lebih dari strategi pemasaran digital lainnya, adalah yang paling mudah diakses oleh pemilik usaha kecil yang ingin berkembang biak dengan cepat

Tahukah Anda bahwa mantra pemasaran “konten adalah raja” sudah berusia hampir tiga dekade? Itu adalah judul esai yang ditulis Bill Gates pada tahun 1996, diterbitkan di situs web Microsoft.

Dalam bagian itu, visioner teknologi agak meramalkan apa yang sekarang menjadi norma bagi orang-orang di internet, hari ini. Dan itulah, seperti yang Gates tulis, "Konten adalah tempat saya berharap banyak uang nyata akan dihasilkan di Internet."

Mengetahui apa yang kita ketahui sekarang, kita semua dapat mengatakan bahwa dia sangat benar.

Mengapa pemasaran konten?

Jika kita menggali sedikit lebih dalam, konten adalah raja karena menyentuh semua kemenangan pemasaran digital, dari kesadaran merek yang lebih baik hingga peningkatan penjualan. Angka dan statistik membuktikan efektivitas pemasaran konten.

Seperti dilansir Content Marketing Institute pada tahun 2021, 88 persen pemasar mengklaim bahwa mereka telah berhasil mencapai tujuan mereka untuk menciptakan kesadaran merek dan membangun kredibilitas dan kepercayaan melalui pemasaran konten. Sementara menurut Google, 53 persen pembeli mengatakan mereka selalu melakukan riset (ergo, turn to content) sebelum membeli.

Ini lebih benar di era digital-first ini, dan penonton adalah penduduk asli digital. Oleh karena itu, pembuatan konten sangat diperlukan untuk kesuksesan bisnis. Namun, bukan rahasia lagi bahwa membuat konten digital yang menarik dan relevan tidaklah mudah. Perjuangan itu nyata, terutama untuk usaha kecil yang tidak memiliki banyak sumber daya.

Tingkatkan bisnis Anda dengan konten

Kabar baiknya adalah bahwa meskipun Anda adalah bisnis kecil, Anda dapat membuat strategi yang kuat dan membuat konten Anda berkuasa di lanskap digital. Untuk tim pemasaran kami, tips pemasaran konten ini adalah yang paling penting dan berdampak pada kesuksesan bisnis:

1. Identifikasi audiens Anda .

Salah satu bahan terpenting untuk kesuksesan pemasaran konten adalah mengetahui dengan siapa sebenarnya Anda berbicara. Kurangnya pemahaman audiens sering kali menjadi alasan banyak pemasar konten gagal atau, setidaknya, sulit mencapai tujuan jangkauan dan keterlibatan mereka.

Pemikirannya di sini sederhana: Jika audiens target Anda tidak dapat terhubung dengan konten Anda, lalu mengapa mereka membaca blog Anda, apalagi membagikannya?

Oleh karena itu, sebelum merencanakan jenis konten apa yang harus Anda keluarkan, pertanyaan pertama yang harus Anda tanyakan adalah: siapa target audiens kita? Semakin rinci Anda menjawabnya, semakin baik.

Salah satu cara terbaik untuk memahami pelanggan adalah dengan merancang persona konten – deskripsi terperinci tentang seseorang yang mewakili audiens target Anda. Minimal Anda harus bisa mengisi informasi terpenting dalam profil ini, yaitu:

• Demografi: usia, jenis kelamin, pendidikan, tingkat pendapatan
• Psikografis: kepribadian, gaya hidup, minat, pendapat dan keyakinan, nilai
• Keberatan umum terhadap merek Anda

Melalui survei, perilaku online, dan asumsi cerdas, Anda dapat membuat profil terperinci untuk lebih memahami audiens Anda dan menyempurnakan strategi konten digital Anda.

2. Garis besar topik umum Anda dan kemudian pecahkan masalah

Ada tingkat kepercayaan tertentu yang dibagikan ketika orang membeli dari suatu merek. Kepercayaan itu dapat diperoleh melalui konten online berkualitas tinggi. Ketika orang-orang melihat bahwa merek Anda memiliki keahlian dan menawarkan saran resmi tentang hal-hal yang penting bagi mereka, ada kemungkinan lebih besar bahwa mereka akan berbisnis dengan Anda – dengan seseorang yang mereka percayai.

Salah satu tip abadi dan paling efektif untuk pemasaran konten adalah, alih-alih menjual penawaran Anda dengan susah payah, bicarakan topik dan masalah yang menjadi perhatian audiens Anda. Kemudian, diskusikan perjuangan umum orang-orang dan cara merek Anda dapat mengatasi masalah ini.

Persona konten yang Anda buat dapat membantu mengidentifikasi kesulitan tersebut.

3. Lihatlah strategi pemasaran konten pesaing Anda

Analisis pesaing dapat membantu Anda mengidentifikasi kesenjangan konten, yang berkinerja terbaik, yang dapat Anda adopsi dan lakukan dengan lebih baik, dan yang berkinerja rendah, yang dapat Anda hindari. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk meninjau strategi konten pesaing:

• Catat semua jenis konten yang dihasilkan pesaing Anda. Perhatikan jenisnya: berbasis teks (postingan blog, kertas putih, studi kasus, ebook), visual (foto, infografis, gif, meme), video (tutorial atau petunjuk, penjelasan produk, testimonial, film merek, pendek -bentuk video), dan audio (podcast).

• Menilai kualitas dan kuantitas konten yang dihasilkan . Dalam sebulan, berapa banyak blog, podcast, atau meme yang mereka posting? Catat jumlah kata blog dan durasi podcast. Perhatikan topik yang sering dibahas pesaing Anda dan cara audiens terlibat. Sedikit informasi ini dapat membantu dalam meningkatkan proses pembuatan konten Anda sendiri.

• Menghitung topik berkinerja terbaik dan berkinerja rendah. Untuk konten berkinerja terbaik, temukan topik terkait yang dapat Anda jelajahi lebih lanjut. Pertanyaan yang belum terjawab dari audiens mereka adalah titik awal yang baik. Untuk konten berperforma rendah, lakukan beberapa pengujian. Lihat apakah respons audiens akan lebih positif jika Anda menampilkan topik yang sama tetapi menggunakan jenis konten yang berbeda, misalnya infografis atau webinar.

4. Perhatikan tren industri dan pemasaran konten

Ini adalah sumber yang kaya dari ide konten yang sangat baik. Tren industri adalah topik yang menarik bagi audiens Anda. Sementara itu, tren pemasaran konten dapat membantu Anda mengubah cara Anda menyajikan konten.

Baru-baru ini, video berdurasi pendek menjadi yang paling populer di dunia pemasaran. TikTok, Instagram Reels, dan YouTube Shorts telah mendapatkan daya tarik di kalangan pengguna online karena menghibur dan mudah dicerna.

5. Sertakan ajakan bertindak (CTA)

Ajakan bertindak penting dalam strategi pemasaran apa pun karena kami ingin pelanggan bergerak di sepanjang saluran penjualan dan akhirnya mengambil tindakan yang diinginkan. Pada saat yang sama, orang sebenarnya ingin tahu apa yang harus mereka lakukan selanjutnya.

Inilah sebabnya mengapa di setiap konten digital, apakah itu panduan cara di situs web Anda atau gif lucu di halaman media sosial Anda, harus ada ajakan bertindak yang jelas dan menarik. Hapus tebakan atau kebingungan kedua pada langkah berikutnya dalam proses, dan Anda akan memiliki peluang lebih baik untuk membuat strategi pemasaran konten Anda berguna untuk meningkatkan konversi.

6. Buat konten yang sesuai dengan saluran penjualan pelanggan

Mempelajari cara melakukan pemasaran konten dengan benar melibatkan pemahaman tentang saluran penjualan. Ingatlah bahwa pelanggan sedang dalam perjalanan ketika mereka membeli produk atau layanan.

Mereka mulai dengan kesadaran bahwa merek Anda ada, dan kemudian turun ke minat, di mana mereka ingin tahu lebih banyak tentang apa yang Anda tawarkan.

Fase berikutnya adalah pertimbangan, di mana calon pelanggan mempelajari lebih lanjut tentang produk dan layanan Anda, menimbang apakah itu layak untuk dibeli.

Kemudian mereka sampai pada tahap keputusan dan tindakan, di mana mereka melanjutkan dengan transaksi pembelian.

Konten digital yang Anda hasilkan harus memenuhi tempat pelanggan Anda berada di saluran penjualan. Ketika dilakukan dengan benar, ini akan memindahkan mereka ke fase berikutnya sampai mereka mencapai tahap tindakan. Secara umum, Anda harus memiliki konten corong teratas, konten corong tengah, dan konten corong terbawah. Untuk bisnis kecil yang menjual pakaian, strategi konten kasar mungkin terlihat seperti ini:

• Konten top-of-the-corong : panduan komprehensif 1.000 kata untuk menemukan skinny jeans yang sempurna
• Konten saluran tengah : posting media sosial dari ulasan pelanggan, penjelasan produk, video pendek dari mitra influencer
• Konten terbawah : buletin email yang berisi kupon atau diskon

Intinya adalah Anda harus memiliki konten yang memenuhi kebutuhan pelanggan Anda, di mana pun mereka berada di saluran penjualan.

7. Buat rencana konten dan kalender

Beberapa usaha kecil membuat kesalahan dengan melakukan posting dadakan, mempublikasikan apa pun yang mereka ingin publikasikan saat ini. Langkah ini tidak berkelanjutan, belum lagi tidak efektif dalam membuat dampak yang nyata dan bertahan lama pada penonton.

Yang Anda butuhkan adalah rencana konten dan kalender, yang akan membuat Anda lebih niat dan konsisten dalam menjalankan strategi dan membantu Anda memantau upaya.

Plot topik konten Anda pada garis waktu, perhatikan waktu dan hari terbaik untuk penerbitan. Pertimbangkan acara-acara khusus, seperti perayaan hari raya, sehingga Anda dapat bergabung dengan percakapan masyarakat umum secara online. Sertakan acara merek Anda sendiri juga dalam rencana konten.

8. Diversifikasi jenis konten Anda

Ini bukan hanya untuk menghindari monoton di saluran online merek Anda. Ini juga untuk melayani berbagai jenis audiens. Beberapa pelanggan Anda mungkin lebih terlibat dalam blog bentuk panjang, sementara yang lain mungkin lebih suka konten yang dapat dikunyah, seperti video pendek dan gif.

Untuk menarik sebanyak mungkin pengguna online, jelajahi berbagai jenis konten.

Jangan abaikan pentingnya mengubah dan mengonversi potongan konten ke jenis lain. Blog panduan, misalnya, dapat diubah menjadi video. Video penjelasan dapat diulang sebagai infografis. Ini adalah langkah yang sangat baik ketika Anda kehabisan ide konten baru.

Selain mengubah konten, Anda juga dapat menggunakan alat pembuatan konten ini untuk mengatasi kebiasaan kreatif.

9. Publikasikan konten secara teratur

Menerbitkan konten digital secara teratur di situs web meningkatkan upaya pengoptimalan mesin pencari, karena membangun lalu lintas organik. Di media sosial, sering memposting meningkatkan visibilitas online dan membantu Anda membangun pengikut. Untuk jejaring sosial yang berbeda, frekuensi 'ideal' bervariasi:

• Di Facebook, disarankan satu hingga dua posting sehari. Pergi lebih dari dua dapat mematikan penggemar dan membuat merek Anda terlihat berisi spam.
• Di Instagram, dua posting feed per minggu dan dua cerita sehari dapat membantu menarik pengikut.
• Di Tiktok, satu hingga empat kali sehari dapat membantu menentukan jenis konten mana yang diterima dengan baik.

Selain peningkatan kesadaran merek, penerbitan konten yang konsisten dapat membantu Anda menyempurnakan strategi konten dengan lebih baik. Anda akan dapat mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak, serta hari dan waktu mana yang ideal untuk memposting.

10. Promosikan konten Anda

Anda mendedikasikan banyak waktu dan sumber daya untuk membuat konten digital, mulai dari brainstorming hingga eksekusi hingga penerbitan, tetapi pekerjaan tidak berhenti begitu muncul di situs web atau halaman media sosial Anda.

Anda harus bekerja sama kerasnya untuk mempromosikan konten. Tidak ada gunanya memiliki konten terbaik ketika target pasar Anda tidak melihatnya. Berikut adalah beberapa platform yang dapat Anda gunakan untuk mengarahkan perhatian dan lalu lintas ke konten Anda:

• halaman media sosial
• Grup media sosial
• Ledakan email
• iklan berbayar
• Postingan tamu

Ingat, saat Anda mendedikasikan jadwal untuk memposting konten, sertakan juga promosi konten dalam kalender Anda.

Mengapa bisnis kecil Anda harus melakukan pemasaran konten?

Pemasaran konten adalah pemasaran hari ini. Ini disesuaikan dengan kebutuhan utama pembeli modern, yaitu informasi. Tetapi secara khusus, ini membantu dalam bidang pemasaran ini:

• Pengakuan merek . Konten digital Anda memungkinkan Anda berada di radar calon pelanggan yang selalu online. Ada kemungkinan besar bahwa Anda akan menjadi pilihan utama ketika kebutuhan akan suatu produk atau layanan muncul.
• setia mengikuti . Ketika Anda menghasilkan konten yang bagus, orang-orang akan kembali ke halaman online Anda untuk mendapatkan pengalaman positif. Penggemar ini dapat berubah menjadi pelanggan yang membayar.
• Kepemimpinan pikiran . Pemasaran konten memberi Anda kesempatan untuk menunjukkan keahlian Anda tentang hal-hal yang terkait dengan industri Anda. Seiring waktu, Anda mengembangkan citra yang bereputasi baik dan membangun kepercayaan di antara calon pelanggan dan pelanggan yang sudah ada.
• Peningkatan prospek (dan penjualan) . Ketika Anda dapat membangun merek yang dikenal, pengikut yang banyak, dan reputasi yang dapat dipercaya, pelanggan lebih mungkin untuk membeli dari Anda di masa depan.

Takeaways kunci

Usaha kecil yang bertujuan untuk mencapai kesuksesan harus memiliki pemasaran konten dalam prioritas mereka. Saat Anda memulai perjalanan ini, mulailah dengan langkah-langkah tindakan berikut:

• Pahami audiens Anda. Pasar Anda akan menentukan banyak strategi konten Anda, mulai dari pemilihan topik hingga jenis konten yang akan Anda posting. Tentukan dengan siapa sebenarnya Anda berkomunikasi.
• Prioritaskan konten yang menarik. Jangan takut untuk menjelajah ke berbagai jenis konten digital, sehingga Anda dapat melihat mana yang paling menarik bagi audiens Anda.
• Evaluasi upaya saat Anda melanjutkan. Selalu ukur keberhasilan inisiatif Anda, sehingga Anda dapat meningkatkannya ke depan. Lakukan pengujian dan tarik wawasan dari studi tersebut.

Apakah Anda siap untuk menjadikan konten Anda raja di digiscape? Beritahu kami rencana Anda dengan terhubung dengan tim Propelrr melalui Facebook, Twitter, atau LinkedIn.

Mencari kiat ahli tentang cara memulai bisnis Anda dan meningkatkan skala dengan cepat? Pastikan untuk berlangganan buletin Propelrr dan dapatkan saran ahli langsung di kotak masuk Anda.