Marie Kondo dan Minimalisme Konsumen: Apakah Pergeseran Sikap Mengubah eCommerce?
Diterbitkan: 2021-05-10Marie Kondo dan Minimalisme Konsumen: Apakah Pergeseran Sikap Mengubah eCommerce?
Kecuali Anda telah hidup di bawah batu, Anda mungkin menemukan istilah "KonMari" dan "minimalisme konsumen" lebih dari sekali. Tapi Anda mungkin tidak tahu apa artinya. Ironisnya, jika Anda pernah tinggal di bawah jembatan, Anda mungkin lebih memahami kedua istilah tersebut daripada orang lain.
KonMari dan tren minimalisme konsumen yang lebih luas mengubah cara sebagian besar dunia barat berpikir tentang belanja dan konsumerisme secara umum. Ini bisa tampak seperti ancaman bagi banyak perusahaan eCommerce; Namun, itu mungkin tidak terjadi. Mari jelajahi tren ini secara mendetail dan cari tahu apa artinya bagi merek eCommerce dari segala bentuk dan ukuran.
Minimalisme Konsumen: Tren Rapi Dijelaskan
Marie Kondo, dan merek gaya hidupnya KonMari, berada di garis depan gerakan kerapian. Melalui buku, Netflix, dan budaya populer, Kondo mendorong jutaan orang di seluruh dunia untuk membersihkan rumah mereka, menghargai barang-barang mereka, dan membuang apa pun yang tidak “memicu kegembiraan”.
Dosen Psikologi Universitas Keele Chris Stiff menjelaskan bahwa metode Kondo jauh melampaui kerapian. “Metode KonMari tidak hanya mengatur kerapian sederhana, yang menghilangkan objek dari pandangan, tetapi juga mengupas dan mengatur barang-barang sehingga Anda memiliki apa yang Anda butuhkan, di mana Anda membutuhkannya.” Ada beberapa langkah untuk metode ini, katanya:
- Merapikan seluruh rumah.
- Rapikan berdasarkan kelompok (pakaian, buku, dll).
- Buang apa yang tidak Anda inginkan.
- Simpan saja barang-barang yang membuat Anda senang.
Pendiri Eco-Chick Starre Vartan mengatakan bahwa ini bukan tentang merapikan tetapi tentang mempertimbangkan item dengan cara yang berbeda. “Barang-barang kita, apakah pakaian, benda-benda dekoratif, peralatan atau peralatan dapur, membutuhkan waktu, perhatian, dan energi, jadi hanya yang layak untuk pengeluaran itu yang layak disimpan.”
Barang-barang yang tidak terpakai atau tidak dicintai akhirnya menjadi pengalih perhatian yang membuat kita berdua merasa bersalah dan stres. Dengan menggunakan pendekatan Kondo, Anda menjadi lebih bijaksana tentang harta benda Anda, lebih merawatnya, dan akhirnya mengonsumsi lebih sedikit.
Metode KonMari tidak berhenti pada merapikan rumah, tulis Rachel King dari Fortune. Minimalisme konsumen sedang diperkenalkan ke setiap sudut kehidupan kita. “Penelusuran terkait Kondo, KonMari, dan bahkan “kaos lipat” mencapai tingkat terobosan sehubungan dengan rilis Netflix, berdasarkan data Google Trends,” jelasnya, mengacu pada reality show “Merapikan dengan Marie Kondo,” yang dirilis pada 1 Januari. , 2019.
Bukan hanya Marie Kondo yang mendorong pengejaran lebih sedikit, kata Jonny Hughes, CEO dari Pusat Pemantauan Konservasi Dunia. Dia menunjuk ke satu kelompok khususnya, Minimalis, yang mengklaim telah membantu lebih dari 20 juta orang menjalani kehidupan yang bermakna dengan lebih sedikit.
Orang tidak hanya mengambil pendekatan ini untuk kesejahteraan mereka sendiri, kata Hughes. Mereka juga melakukannya untuk lingkungan. “Pengurangan permintaan untuk barang-barang konsumen mengurangi polusi dan konsumsi energi, dan menghilangkan tekanan dari ekosistem global. Bahkan jika kita berhasil mendaur ulang 100 persen bahan dalam ekonomi sirkular dan mencapai 100 persen energi terbarukan, membeli lebih sedikit produk sejak awal masih akan menjadi pilihan terbaik untuk mengurangi dampak lingkungan kita,” jelasnya.
Minimalis juga bukan satu-satunya influencer.
Renee Juliene Karunungan dari Tyndall Center for Climate Change Research mencatat, “Ada juga Project 333, sebuah proyek fashion minimalis yang mengajak orang untuk berpakaian dengan 33 item atau kurang selama 3 bulan dan 100 Thing Challenge, dimulai oleh David Bruno, yang menantang dirinya sendiri. untuk memiliki hanya 100 hal. Lalu ada juga gerakan rumah mungil, gerakan yang mendorong hidup sederhana dengan tinggal di, ya, rumah mungil. Tambahkan ke gerakan nol limbah, menantang orang untuk hidup bersama, Anda dapat menebaknya, nol limbah.”
Tren Minimalisme Konsumen Tidak Diadopsi Secara Universal
Jutaan orang mengikuti ajaran Marie Kondo dan minimalis lainnya; Namun, mengejar lebih sedikit tidak dianut oleh semua orang. Ini adil untuk mengatakan bahwa ada bagian yang adil dari pencela.
Sementara orang mungkin berpikir minimalis adalah protes terhadap kapitalisme, pendekatan hidup ini sebenarnya bergantung padanya, kata Erin Stewart dari Overland. “Ruang yang disederhanakan adalah untuk orang-orang yang disederhanakan yang memimpin keberadaan yang disederhanakan. Ini adalah cara hidup yang padat karya dan berpotensi mahal.”
Itu bukan satu-satunya masalah yang dimiliki Stewart dengan gerakan itu. Kekacauan sangat tidak disukai sampai pada titik di mana orang-orang yang menderita cacat atau kekurangan sumber daya keuangan untuk hidup tanpa menyimpan barang-barang dapat merasa malu.
Ada juga dampak lingkungan dari membuang begitu banyak, catat Alexandra Spring di The Guardian. Kantong barang-barang yang dibuang di akhir sesi pembersihan Marie Kondo tidak hanya jatuh dari muka bumi. Mereka harus pergi ke suatu tempat dan seringkali tempat itu adalah tempat pembuangan sampah, bahkan jika Anda menyumbangkannya untuk amal terlebih dahulu.
Bukan hanya item yang kami buang, Spring menambahkan. “Kami membuang lebih dari sekadar kaos abu-abu dan tanda terima pajak lama. Sementara kaus katun itu hanya berharga $10, ada banyak sumber daya yang masuk ke dalamnya: bahan, air, energi, tenaga kerja, transportasi, dan kemasan juga terbuang sia-sia.”
Mencocokkan demografi dengan tren tidak pernah mudah atau langsung, tetapi jika ada satu generasi yang menyelaraskan diri dengan minimalis lebih dari yang lain, itu adalah milenium. Sebagai konsumen, mereka memiliki serangkaian nilai tertentu yang dibentuk oleh resesi, pasar kerja yang lambat, dan utang mahasiswa yang melonjak, yang berarti mereka lebih suka berbelanja daripada generasi lain, kata Analis Ritel Deborah Weinswig. Daripada membeli barang, mereka lebih suka menghabiskan uang untuk pengalaman. Ketika mereka membeli produk, mereka sering menyukai barang-barang yang etis dan berkelanjutan.
Apa Arti Minimalisme Konsumen untuk Merek eCommerce
Sepintas, minimalisme konsumen tampak seperti ancaman bagi eCommerce secara keseluruhan. Lebih sedikit orang yang membeli lebih sedikit barang tidak baik untuk bisnis. Tapi gali tren sedikit lebih dalam dan ada banyak peluang.
“Sementara pengecer mungkin merasa ngeri dengan munculnya gerakan minimalis, yang mengkhotbahkan keberlanjutan dengan mendorong orang untuk berhemat lemari dan memberikan barang-barang, yang lain bertanya-tanya apakah tren decluttering telah menciptakan dorongan yang tidak sesuai bagi konsumen untuk membeli lebih banyak barang,” kata CBC Reporter Duncan McCue.
Banyak perusahaan sudah menguangkan gerakan minimalis. “Produk minimalis” seperti rak, rak, dan opsi penyimpanan lainnya, memungkinkan konsumen yang sadar akan kekacauan untuk memanfaatkan ruang mereka sebaik mungkin. Anda dapat membeli buku petunjuk, mengikuti kursus online, dan memiliki konsultan KonMari di rumah Anda.
Bagi mereka yang menginginkan lingkungan rumah minimalis namun tetap memiliki semua kenyamanan kehidupan modern, eCommerce menawarkan solusi praktis. Lagi pula, tidak perlu menimbun barang ketika barang tersebut dapat dikirim ke pintu Anda dengan mengklik tombol.
Penggunaan teknologi untuk melayani kebutuhan secara cepat bahkan menjadi hal yang didengungkan oleh Kazuma Yamauchi, Co-founder KonMari Media. Dengan sesuatu seperti Amazon Dash, misalnya, kebutuhan dapat diisi kembali dengan menekan satu tombol. “Kita tidak lagi hidup di masa di mana kita memiliki banyak keterikatan untuk menyimpan dan ingin memiliki banyak barang. Ide keterikatan dan konsumsi sedang berubah,” katanya.
Fokus pada Kualitas dan Kegembiraan Kepemilikan
Minimalisme konsumen bukan tentang tidak membeli apa pun, ini lebih tentang mencintai apa yang Anda miliki. Jika merek eCommerce ingin membangun loyalitas merek bahkan di antara konsumen minimalis, fokus pada menghasilkan produk berkualitas akan menjadi penting.
Demikian pendapat Desainer Interior asal Seattle, Brian Paquette. “Pikiran saya tentang ajarannya sebenarnya bukan tentang pengorganisasian dan kekacauan dan lebih banyak tentang bagaimana hal-hal di rumah Anda harus 'memicu kegembiraan.' Dari sofa, hingga berbulan-bulan mencari permadani antik yang sempurna, hingga handuk dan serbet yang digunakan [klien] setiap hari, semuanya harus memicu kegembiraan.”
Konsumen muak dengan barang yang diproduksi secara massal, tulis tim di Flagship Bank. Sebaliknya, mereka menginginkan produk berkualitas yang membuat mereka tampak unik. Daripada membeli banyak produk, mereka menginginkan lebih sedikit produk dengan dampak yang lebih besar — dan mereka bersedia membayar lebih untuk itu.
Ini sangat cocok untuk pengecer, catat Flagship. Merek dapat menciptakan sesuatu yang sangat berarti sambil menikmati margin keuntungan yang lebih tinggi yang datang dengan menjual lebih sedikit untuk mendapatkan lebih banyak.
eCommerce Dapat Merangkul Minimalisme Digital
Bukan hanya dalam produk mereka merek eCommerce dapat mengambil pelajaran dari gerakan minimalisme konsumen. Upaya pemasaran juga bisa lebih baik dengan pendekatan minimalis, tulis Jurnalis Bisnis Nicola Kemp. “Komunikasi digital tidak diragukan lagi telah menjadi sekali pakai, dengan konsumen terbukti brutal dalam penolakan mereka terhadap pemasaran yang membosankan. Sejalan dengan perubahan ini, banyak orang di industri ini percaya bahwa merek harus secara mendasar memikirkan kembali pendekatan mereka untuk melibatkan konsumen.”
Ini sangat penting jika Anda mencoba menargetkan milenium, tulis Konsultan Pemasaran Milenial Jeff Fromm. “Ada kekacauan fisik dan digital, dengan feed media sosial yang tersumbat dibumbui dengan pembaruan yang tidak masuk akal dan rentetan iklan online yang tidak diinginkan. Memastikan bahwa merek Anda tidak hanya berbicara tentang nilai tetapi menjalani kehidupan merek yang berharga sangat penting untuk menjadi bermakna bagi milenium.”
Minimalisme konsumen tidak boleh diabaikan oleh merek eCommerce apa pun. Namun, itu tidak berarti bahwa setiap perusahaan eCommerce harus bertindak. Jelas, beberapa toko lebih cocok untuk mengadopsi elemen tren dan menargetkan pelanggan yang sadar pembelian daripada yang lain. Toko juga tidak boleh mengadopsi pendekatan minimalis atau berbasis kualitas demi mendapatkan pelanggan. Iklan terang-terangan semacam itu adalah kebalikan dari gerakan dan akan dengan cepat diendus oleh pelanggan yang Anda coba tarik.
Temukan tren eCommerce berikutnya dengan mengunduh DTC Hype REport 2021 kami. Laporan penelitian terbaru ini mengeksplorasi tren konsumen yang mendorong pasar pada tahun 2021 dan bagaimana tanggapan pedagang DTC dan produsen bermerek.