Cara Membuat Keunggulan E-niaga dengan Perangkat Lunak Intelijen Kompetitif

Tirai sudah terpasang. Baik generasi muda maupun tua dapat melihat bahwa e-niaga sedang mendaki tangga lagu. Semua orang ingin mencobanya, menjadikan e-niaga sebagai industri yang sangat kompetitif.

Apalagi mudah. Hampir semua orang dapat membuka toko online dan mulai menjual produk.

Bahkan jika Anda memulai dengan keunggulan kompetitif yang solid, dunia e-niaga berubah setiap saat. Anda perlu memperhatikan perubahan dalam lanskap persaingan jika Anda ingin tetap sukses.

Berita bagus?

Anda dapat menggunakan perangkat lunak intelijen kompetitif untuk mengotomatiskan alur kerja penelitian pesaing Anda dan membuat segalanya lebih mudah bagi Anda sendiri.

Alat intelijen kompetitif seperti API Visualping dapat mengingatkan Anda setiap kali situs web pesaing Anda berubah sehingga Anda dapat tetap mengikuti tren pemasaran dan fokus pada pengoptimalan kampanye pemasaran Anda.

Inilah yang akan Anda pelajari:

• Menciptakan Keunggulan Kompetitif dalam E-niaga
• Perangkat Lunak Intelijen Kompetitif 101
• Pantau Situs Web Pesaing Anda Dengan Visualping
• Pantau Media Sosial Pesaing Dengan Visualping
• Cara Lain Untuk Menggunakan Perangkat Lunak Intelijen Kompetitif Visualping
• Pikiran Terakhir: Bagaimana Menggunakan Perangkat Lunak Intelijen Kompetitif Visualping

Menciptakan Keunggulan Kompetitif dalam E-niaga

E-niaga adalah industri yang sangat kompetitif, baik Anda menjual ke bisnis atau konsumen. Karena hambatan masuk relatif rendah, persaingan baru mudah muncul.

Mari kita lihat bagaimana Anda dapat membangun dan mempertahankan keunggulan kompetitif untuk bisnis e-niaga Anda.

Buat Proposisi Penjualan Unik

Proposisi penjualan unik Anda (USP) adalah bagian penting dari strategi pemasaran Anda. Pernyataan USP menjelaskan bagaimana Anda memberikan nilai kepada pelanggan Anda dan bagaimana merek Anda berbeda dari pesaing Anda.

Dengan kata lain, Anda perlu tahu apa yang membuat merek Anda unik.

Misalnya, banyak merek menjual mobil. Tapi BMW menjual "The Ultimate Driving Machine" sementara Subaru menjual petualangan dan keandalan.

E-niaga adalah bidang yang jenuh, jadi Anda harus mencari tahu apa yang membuat Anda berbeda dan mengomunikasikannya dalam strategi pemasaran digital Anda.

Fokus pada Pengalaman Pelanggan

Tidak seperti pelanggan tradisional yang bertemu langsung dengan Anda dan mencoba produk yang Anda tawarkan, pelanggan e-niaga membuat opini mereka hanya berdasarkan pengalaman pelanggan — betapa mudahnya mencari, memilih, dan membayar produk Anda.

Menurut Laporan Tren Pengalaman Pelanggan Zendesk, 75% pelanggan bersedia membelanjakan lebih banyak dengan perusahaan yang menawarkan pengalaman pengguna yang baik, dan 50% pelanggan akan beralih ke merek lain hanya setelah satu pengalaman buruk.

Jika Anda ingin menonjol dari persaingan, pengalaman pelanggan adalah tempat yang sangat baik untuk fokus. Sederhana: Jadikan proses pembelian Anda cepat dan mudah. Pelanggan akan menyukainya dan terus datang kembali.

Manfaatkan Media Sosial

Sebagai pemilik bisnis e-niaga, situs web Anda adalah saluran penjualan dan pemasaran Anda yang paling berharga. Namun, itu tidak boleh membuat Anda mengabaikan pentingnya media sosial.

Sebanyak 91% orang yang mengikuti suatu merek di media sosial mengunjungi situs web merek tersebut, 89% dari mereka akan melakukan pembelian, dan 85% akan merekomendasikan merek tersebut kepada teman atau anggota keluarga.

Membangun pengikut media sosial membantu meningkatkan lalu lintas situs web Anda dan memungkinkan Anda terlibat dengan pelanggan Anda di luar tempat penjualan. Jika pesaing Anda aktif di media sosial, Anda tidak bisa mengabaikannya.

Riset Intelijen Kompetitif

Riset intelijen kompetitif adalah proses mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang pesaing bisnis Anda. Perusahaan menggunakan kecerdasan kompetitif untuk mempengaruhi keputusan strategis, terutama untuk menciptakan dan mempertahankan keunggulan kompetitif.

Meskipun Anda dapat mengumpulkan intelijen kompetitif secara manual, ini memakan waktu dan rawan kesalahan. Sebaiknya gunakan perangkat lunak atau program intelijen kompetitif sebagai gantinya.

Program intelijen kompetitif yang efektif menarik informasi dari berbagai sumber data primer dan sekunder. Dengan kata lain, ini melacak pesaing Anda di berbagai saluran seperti situs web, media sosial, dan halaman hasil mesin pencari (SERP).

Anda tidak dapat membedakan diri Anda dari pesaing jika Anda tidak mengetahui kekuatan dan kelemahan mereka sebaik Anda mengetahui diri Anda sendiri. Perangkat lunak intelijen kompetitif melakukan itu dan membantu Anda membedakan merek Anda.

Perangkat Lunak Intelijen Kompetitif 101

Mengumpulkan dan menganalisis penelitian intelijen kompetitif dapat menjadi tugas yang berat. Anda harus melacak beberapa saluran untuk setiap pesaing dan menganalisis pembaruan untuk melihat apa yang mereka ubah.

Perangkat lunak intelijen kompetitif menggunakan teknologi untuk mempermudah penelitian Anda. Ini dapat secara otomatis memantau pesaing Anda, membantu Anda menganalisis data, dan mengingatkan Anda tentang perubahan yang relevan.

Dengan menggunakan data yang dikumpulkan oleh perangkat lunak intelijen kompetitif, pemilik bisnis e-niaga dan pemasar dapat melakukan analisis kompetitif dan mengidentifikasi sasaran tolok ukur untuk industri mereka.

Perangkat Lunak Intelijen Kompetitif Visualping

Visualping adalah solusi perangkat lunak intelijen pesaing yang memungkinkan Anda memantau situs web pesaing Anda, akun media sosial, dan peringkat mesin pencari. Ini adalah bagian dari akselerator Artificial Intelligence/Machine Learning Google untuk startup.

Visualping melayani beberapa tujuan, termasuk pemantauan situs web pribadi, pengumpulan intelijen kompetitif, kepatuhan terhadap peraturan (melacak perubahan dalam undang-undang yang relevan), dan jaminan kualitas.

Pemasar yang menggunakan Visualping untuk pemantauan persaingan dapat secara otomatis menerima peringatan perubahan waktu nyata dari situs web pesaing.

Selanjutnya, Visualping lebih dari sekedar alat penelitian wawasan kompetitif. Itu juga dapat memberi tahu pengunjung situs web Anda ketika Anda membuat perubahan yang relevan — seperti pengurangan harga, pembukaan beasiswa, permintaan proposal, atau pembaruan peraturan — yang Anda ingin mereka lihat.

Teruslah membaca untuk mempelajari cara menggunakan Visualping untuk penelitian intelijen kompetitif yang akan membantu Anda mempertahankan keunggulan kompetitif Anda.

Pantau Situs Web Pesaing Anda Dengan Visualping

Melacak perubahan pada situs web pesaing Anda adalah bagian penting dari analisis pesaing. Dengan Visualping, Anda dapat menggunakan teknologinya untuk memantau situs web pesaing dan menerima peringatan tentang pembaruan yang relevan.

Untuk mulai memantau situs web dengan perangkat lunak intelijen kompetitif Visualping, lakukan langkah-langkah sederhana berikut:

• Masukkan URL situs web target
• Pilih area yang diminati, seperti tingkat stok atau harga saat ini. Anda juga dapat memilih
  Semua halaman dengan menggunakan menu Lanjutan
• Masukkan alamat email tempat Anda ingin menerima pemberitahuan perubahan dan atur frekuensi untuk pemeriksaan Visualping

Menggunakan dasbor Visualping, Anda juga dapat mengedit pengaturan ini sesudahnya.

(Sumber)

Di bawah ini yang dapat Anda waspadai saat memantau situs web pesaing dengan Visualping.

Tonton Level Stok

Mengelola pasokan produk bisa jadi rumit; bisnis e-niaga jarang selalu terisi penuh. Cari tahu kapan dan apa yang kehabisan stok di situs web pesaing Anda — mengetahui hal itu akan membantu Anda memutuskan strategi pasar Anda.

Pertama, memantau tingkat stok memberi Anda pemahaman tentang barang-barang yang paling banyak diminati. Kedua, pemberitahuan kehabisan stok mengingatkan Anda tentang peluang untuk memasarkan barang serupa.

Anda juga dapat menggunakan Visualping untuk memberi tahu pelanggan tentang item yang Anda isi ulang dengan menggunakan widget Visualping, yang mengirimkan peringatan kepada pelanggan tentang perubahan stok dan harga.

Visualping menggunakan dua metode untuk memantau tingkat stok: Perbandingan teks dan perbandingan web. Anda dapat memilih salah satu dari keduanya dan menyesuaikan frekuensi yang digunakan Visualping untuk memeriksa situs web.

Lacak Perubahan Harga

Konsumen sering menggunakan harga sebagai salah satu faktor pengambilan keputusan mereka. Meskipun ini tidak selalu menjadi kriteria pengambilan keputusan akhir, ada baiknya mengetahui bagaimana Anda membandingkannya dengan pasar lainnya dalam hal penetapan harga.

(Sumber)

Saat Anda mengatur pemantauan situs web dengan Visualping, Anda dapat memilih hanya area harga halaman dan menerima peringatan saat harga pesaing Anda berubah. Membandingkan harga Anda berdasarkan persaingan membantu Anda tetap berada dalam kisaran yang wajar untuk target konsumen Anda.

Ikuti Pembukaan Pekerjaan dan Perekrutan Baru

Pemasar sering mengabaikan aktivitas perekrutan saat melakukan riset pasar, tetapi ini bisa menjadi alat yang berguna untuk pengambilan keputusan jangka panjang. Pembukaan pekerjaan dan keputusan perekrutan dapat menandakan tren pasar yang lebih besar yang diikuti pesaing Anda.

Misalnya, jika Anda melihat pesaing mempekerjakan spesialis SEO atau manajer pemasaran konten, Anda akan mengetahui jenis strategi pemasaran yang mereka prioritaskan.

Baca Pengumuman Perusahaan

Seperti aktivitas perekrutan, pengumuman perusahaan adalah sumber data yang baik untuk memahami lanskap persaingan Anda. Kualitas kecerdasan pasar Anda meningkat ketika Anda menilai setiap pesaing secara keseluruhan dan mengingat gambaran besarnya.

Mempelajari pengumuman pesaing secara real-time, seperti perubahan kepemimpinan atau akuisisi, memperkuat pengambilan keputusan strategis Anda.

Pantau Media Sosial Pesaing Dengan Visualping

Selain melacak situs web pesaing Anda, Anda juga harus menyertakan pendengaran sosial dalam penelitian pesaing Anda. Mendengarkan sosial adalah proses pemantauan aktivitas di berbagai jejaring sosial untuk penyebutan merek, produk, dan pesaing Anda.

Pantau Facebook

Platform intelijen kompetitif Visualping memberi Anda cara mudah untuk mengotomatiskan pemantauan Facebook dengan sistem deteksi perubahan waktu nyata Visualping.

Berikut cara mengatur pemantauan Facebook dengan Visualping dalam enam langkah sederhana:

• Buka beranda Visualping dan rekatkan URL Facebook yang ingin Anda lacak
• Pilih seberapa sering Anda ingin Visualping memeriksa halaman
• Masukkan alamat email tempat Anda ingin menerima pemberitahuan perubahan
• Gunakan bagian Lanjutan untuk memilih fitur pemantauan. Kami merekomendasikan memilih Visual-bandingkan untuk pelacakan Facebook
• Pilih Semua halaman dari tarik-turun Layar di bagian Lanjutan
• Tunggu pemberitahuan perubahan tiba di kotak masuk Anda!

Fitur Visual-bandingkan memantau piksel halaman web dan menyertakan tangkapan layar halaman dalam peringatan perubahan email Anda.

Saat Anda menerima peringatan perubahan dari Visualping, perangkat lunak kecerdasan buatan menyoroti konten baru dalam warna hijau dan menghapus konten dengan warna merah.

Pantau Instagram

Lebih dari 75% bisnis menggunakan Instagram. Ada kemungkinan besar bahwa pesaing Anda juga menggunakannya. Karena Instagram dapat menghasilkan hingga empat kali lebih banyak keterlibatan daripada Facebook, ini adalah platform yang sangat baik untuk pengecer online seperti Anda.

Meskipun Anda dapat mengikuti pesaing Anda dan mengawasi mereka sendiri, sulit untuk melacak perubahan saat Anda melihat halaman secara manual.

(Sumber)

Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan Visualping untuk mengotomatiskan penelitian Instagram Anda untuk profil publik apa pun.

Langkah-langkah untuk memantau pesaing di Instagram mirip dengan Facebook:

• Buka beranda Visualping dan rekatkan URL Instagram yang ingin Anda lacak
• Pilih frekuensi untuk memeriksa halaman
• Masukkan alamat email tempat Anda ingin menerima pembaruan
• Pilih fitur pemantauan. Kami merekomendasikan menggunakan Visual-bandingkan untuk pemantauan Instagram
• Pilih Semua halaman dari opsi Layar
• Tunggu email peringatan perubahan tiba di kotak masuk Anda

Visualping akan mengirimi Anda peringatan setiap kali ada perubahan pada akun pesaing Anda, seperti posting baru, gambar profil, atau deskripsi.

Cara Lain Menggunakan Perangkat Lunak Intelijen Kompetitif Visualping

Melacak situs web dan profil sosial pesaing Anda adalah tempat yang sangat baik untuk memulai penelitian kompetitif Anda, namun, Anda juga harus memantau sumber data lain untuk mendapatkan informasi terbaik dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

Berikut adalah beberapa cara lain Anda dapat menggunakan perangkat lunak intelijen kompetitif Visualping untuk tetap menjadi yang teratas dalam permainan pemasaran Anda.

Perhatikan SERP

Jika optimisasi mesin pencari (SEO) adalah salah satu strategi pemasaran Anda, Anda harus memantau perubahan pada SERP untuk kata kunci penting.

Setelah Anda melakukan riset kata kunci, Anda dapat mengatur pemantauan Visualping untuk SERP terkait dan menjadi yang pertama mengetahui bila ada perubahan peringkat yang signifikan.

Tonton Kampanye Crowdfunding

Banyak merek e-niaga dimulai sebagai ide baru yang diluncurkan di halaman crowdfunding. Tile, misalnya, mengumpulkan lebih dari $200.000 dalam 24 jam di Kickstarter. Demikian pula, Fidget Cube mengumpulkan $6,4 juta pada platform yang sama.

Memantau kampanye crowdfunding dengan Visualping dapat mengingatkan Anda ketika pesaing potensial mencapai tujuan penggalangan dana, sehingga Anda tahu tentang produk yang akan datang sebelum mereka datang dan mengejutkan Anda.

Lacak Situs Web Pemasok

Rantai pasokan dapat menjadi tantangan, bahkan untuk bisnis e-niaga. Jika Anda ingin menghindari pemberitahuan stok habis untuk persediaan Anda, pantau situs web pemasok Anda untuk mengetahui tingkat stok dan buat rencana yang sesuai.

Visualisasi dapat mengingatkan Anda tentang perubahan harga di situs web pemasok sehingga Anda selalu dapat memanfaatkan kesempatan untuk memangkas biaya.

Selain itu, Anda juga dapat menggunakannya untuk melacak berita perusahaan untuk pemasok Anda, jadi Anda akan menjadi orang pertama yang mengetahui apakah bisnis mereka mendapat masalah atau berencana untuk perubahan besar.

Pikiran Terakhir: Bagaimana Menggunakan Perangkat Lunak Intelijen Kompetitif Visualping

Dunia e-niaga adalah dunia yang menarik. Satu-satunya konstan di dalamnya adalah perubahan, yang menantang pemasar untuk membedakan merek mereka untuk mempertahankan keunikan mereka. Itu sebabnya lebih dari 1,5 juta pengguna menggunakan Visualping untuk otomatisasi intelijen kompetitif mereka. Solusi kecerdasan Visualping menyediakan alat pemantauan yang mudah digunakan yang dapat Anda sesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.