Bagaimana Mengintegrasikan Magento dan Sage

(Posting ini terakhir diterbitkan pada 11 Maret 2015. Kami telah memperbaruinya untuk akurasi dan kelengkapan.)

Memasang ERP seperti Sage adalah langkah penting untuk mengembangkan bisnis online. ERP adalah alat yang diperlukan untuk membantu mengelola inventaris, pembelian, dan pelaporan keuangan. Meskipun perlu, menambahkan sistem lain ke tumpukan teknologi Anda akan memperumit proses bisnis Anda.

Alih-alih hanya mengerjakan sistem eCommerce Anda seperti Magento, Anda sekarang harus khawatir tentang berbagi data yang sama dari Magento ke Sage dan sebaliknya. Ini sering mengharuskan Anda untuk memasukkan pesanan online, jumlah inventaris, dan data pengiriman/pelacakan di antara keduanya. Bahkan selama waktu penjualan normal, entri data manual dapat memakan waktu beberapa jam setiap hari, memperlambat proses, dan rawan kesalahan.

Saat mempertimbangkan untuk menerapkan ERP seperti Sage, penting untuk mempertimbangkan bagaimana integrasinya dengan Magento. Integrasi menghilangkan entri data manual untuk memastikan efisiensi operasional dan integritas data di seluruh organisasi Anda. Artikel ini akan memberikan perbandingan singkat berbagai produk Sage dan cara terbaik untuk berintegrasi dengan Magento.

Solusi ERP Sage untuk Magento

Sudah tahu versi Sage yang Anda gunakan? Lewati ke bagian berikutnya tentang cara mengintegrasikan Sage dengan Magento.

Langkah pertama dalam menerapkan Sage adalah memilih versi perangkat lunak yang tepat untuk bisnis Anda. Selama bertahun-tahun, Sage memperoleh berbagai platform perangkat lunak dan memiliki berbagai penawaran. Berikut ini ikhtisar singkat tentang pilihan mereka yang lebih populer.

(Catatan tambahan: Apakah Anda masih menggunakan Magento 1? Lihat tanggal akhir masa pakai Magento 1 yang penting di sini.)

Untuk usaha kecil:

Sage 50 adalah perangkat lunak akuntansi desktop yang terhubung ke cloud. Ini akan mencakup keuangan penting untuk bisnis online Anda – bahkan jika Anda baru memulai. Sage 50 akan sebanding dengan perangkat lunak akuntansi seperti Quickbooks Online.

Untuk bisnis skala menengah:

Sage 100 Cloud: Sage 100 adalah langkah Anda selanjutnya di luar perangkat lunak akuntansi dasar. Ini bagus untuk proses industri manufaktur, distribusi dan jasa. Anda akan mendapatkan fitur yang Anda butuhkan untuk mengotomatiskan keuangan dan pelaporan yang akurat, bahkan di seluruh rantai pasokan Anda.

Sage 300 : Sage 300 adalah perangkat lunak akun berbasis cloud yang ditujukan untuk manufaktur, distributor, dan pengecer. Ini akan membantu Anda mengelola akuntansi, inventaris multi-lokasi, operasi, dan distribusi Anda. Ini juga mendukung banyak perusahaan dan bahasa.

Untuk perusahaan:

Sage Business Cloud Enterprise Management (sebelumnya X3): Business cloud adalah penawaran Perusahaan global Sage untuk manajemen keuangan, rantai pasokan, dan produksi, bersama dengan kemampuan intelijen bisnis.

Manfaat Mengintegrasikan Sistem eCommerce dan ERP

Mengintegrasikan dua sistem penting ini memberikan hasil bagi produktivitas dan pengalaman pelanggan Anda.

Integrasi meningkatkan efisiensi dan produktivitas operasional Anda:

• Menghilangkan entri data manual dengan pemrosesan data waktu nyata
• Mengurangi kesalahan data mahal yang disebabkan oleh entri data manual seperti salah ketik alamat pengiriman atau SKU
• Memastikan integritas data di seluruh organisasi
• Menghemat waktu karena pemrosesan pesanan dapat ditingkatkan dari beberapa menit per pesanan menjadi hanya beberapa detik
• Pindahkan karyawan dari entri data manual ke tugas yang lebih penting seperti mengirimkan lebih banyak produk

Dengan data yang akurat dan pemrosesan data waktu nyata, pedagang dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik di frontend:

• Memproses pesanan secara akurat tanpa keluhan pelanggan
• Tawarkan dan penuhi waktu pengiriman pesanan online yang lebih singkat
• Tawarkan beberapa opsi pemenuhan seperti beli online, ambil di toko
• Tampilkan tingkat inventaris yang akurat secara online dan hindari penjualan berlebihan
• Jalankan penjualan flash secara efektif
• Tampilkan daftar produk yang akurat dan perbarui harga dan promosi dengan cepat

Dengan manfaat seperti ini, sebagian besar pedagang menyadari pentingnya berinvestasi dalam solusi integrasi antara Sage dan Magento.

Praktik Terbaik untuk Mengintegrasikan Magento dan Sage

Proyek integrasi Magento dan ERP dapat menjadi pekerjaan besar. Memilih pendekatan yang tepat dan mitra untuk berkolaborasi sangat penting untuk keberhasilan proyek. Proyek yang salah urus dapat membuang waktu dan uang, sementara tidak pernah menghasilkan hasil yang hanya cocok untuk bisnis Anda.

Ada dua pendekatan utama yang dapat Anda ambil untuk mengintegrasikan Magento dan Sage: membangun solusi khusus dan menggunakan solusi siap pakai.

Inilah cara mereka membandingkan:

Integrasi Magento ke Sage Kustom

Sebagian besar pedagang beralih ke integrasi khusus sebagai opsi pertama mereka. Solusi ini biasanya dibuat sendiri atau oleh vendor seperti agen web atau pelaksana ERP Anda. Kami menganggap integrasi khusus sebagai solusi satu kali yang di-hardcode yang mengikat Magento langsung ke Sage.

Dengan platform sumber terbuka yang tangguh seperti Magento, integrasi khusus menjadi menarik karena banyaknya penyesuaian yang mungkin telah Anda buat ke dalam platform Anda. Anda mungkin berpikir bahwa Anda memerlukan solusi integrasi buatan sendiri untuk memenuhi kebutuhan Anda.

Bahkan dengan penyesuaian berat yang diperlukan, Anda harus berhati-hati saat mengevaluasi pendekatan ini. Integrasi kustom mahal (baca: ribuan) untuk dibangun dan dipelihara, dan Anda hanya boleh mengambil pendekatan ini jika Anda memiliki persyaratan yang tidak biasa atau alasan kepemilikan untuk melakukannya.

Kelebihan:

• Sangat fleksibel
• Terus bekerja dengan vendor yang Anda kenal baik
• Pertahankan kontrol penuh atas perangkat lunak dan fitur

Kontra:

• Integrasi khusus mahal di muka untuk diterapkan dan dipelihara seiring waktu
• Semua risiko ada di tangan Anda (dan mitra implementasi Anda)
• Tidak ada dukungan, kecuali pelaksana Anda menawarkannya
• Anda harus berurusan dengan setiap peningkatan ke Sage dan Magento
• Sulit untuk menskalakan lembur karena menambah atau menghapus sistem memerlukan integrasi awal dari awal

Terakhir, penting untuk disebutkan bahwa proyek integrasi mengharuskan vendor untuk mengetahui KEDUA Magento dan Sage dengan baik. Cara Magento membaca dan menerima data sama sekali berbeda dari Sage. Misalnya, ERP menggunakan data produk yang secara fundamental berbeda dari Magento.

Saat mengevaluasi vendor Anda, pastikan untuk menguji dan memahami pengetahuan mereka tentang kedua sistem titik akhir Anda. Ini adalah kurva belajar yang serius untuk memahami bagaimana kedua sistem ini bekerja. Ini bukan sesuatu yang Anda ingin vendor Anda pelajari dengan cepat selama proyek Anda. Hasilnya akan menjadi solusi buggy yang secara rutin harus Anda temukan, perbaiki, dan bayar.

Meskipun kontra yang cukup besar untuk integrasi kustom, pendekatan ini mungkin masih masuk akal bagi beberapa orang yang memiliki kebutuhan unik dan kemampuan untuk mendukung integrasi kustom di rumah. Namun, pada akhirnya, apakah Anda ingin bisnis Anda berfokus pada membangun dan memelihara perangkat lunak atau menjual produk dan meningkatkan pengalaman pelanggan?

Integrasi khusus tentu akan membutuhkan lebih banyak waktu dan upaya dari pihak Anda untuk mencapainya.

Aplikasi Integrasi SaaS Magento

Di sisi lain lorong, ada solusi integrasi middleware SaaS (Software as a Service). Alat integrasi siap pakai ini menghubungkan sistem Anda menggunakan konektor bawaan untuk menyinkronkan data dan mengotomatiskan proses antara Magento dan Sage. Mereka sering disebut sebagai model hub-spoke atau platform middleware karena ada "hub" operasional yang berada di antara sistem titik akhir Anda.

Solusi siap pakai memanfaatkan templat integrasi bawaan untuk menghubungkan Magento dan Sage. Anda akan mendapatkan fungsionalitas out-of-the-box, bersama dengan kemampuan untuk mengonfigurasi alur kerja atau logika bisnis sesuai kebutuhan Anda.

Kelebihan:

• Membangun praktik seputar pengintegrasian sistem titik akhir ritel
• Manfaatkan integrasi bawaan untuk Magento dan Sage
• Lebih cepat diimplementasikan
• Tanggung jawab pihak ketiga untuk menjadi tuan rumah, memelihara, dan meningkatkan integrasi
• Fleksibilitas untuk menambah atau menghapus sistem sesuai kebutuhan
• Biaya dimuka yang lebih rendah dan jangka panjang (model berbasis langganan)

Kontra:

• Bergantung pada solusi, fitur atau kemampuan terbatas di luar kotak
• Kehilangan kendali atas fitur yang tersedia
• Keterlibatan pihak ketiga lain ke dalam proyek Anda

Untuk aplikasi SaaS, Anda akan membayar tarif berlangganan bulanan yang biasanya berkisar antara $100 – $1.000, berdasarkan kekokohan solusi dan kompleksitas kebutuhan Anda. Tarif berlangganan bulanan adalah untuk pihak ketiga yang menghosting, memelihara, dan meningkatkan koneksi Anda di platform berbasis cloud mereka. Dalam kebanyakan kasus, Anda juga akan membayar biaya satu kali untuk mengimplementasikan solusi Anda, yang dapat berkisar antara $2.500 hingga $10.000.

Saat ini, pedagang memiliki segala macam solusi integrasi untuk dipilih. Anda dapat bekerja dengan vendor untuk membangun koneksi yang benar-benar khusus, tetapi Anda akan bertanggung jawab untuk memelihara dan mendukungnya dari waktu ke waktu. Atau, pedagang dapat mengevaluasi solusi siap pakai dari perusahaan yang telah membangun praktik seputar integrasi eCommerce. Bahkan dengan kebutuhan khusus dan unik, pedagang dapat memanfaatkan platform integrasi SaaS untuk memenuhi kebutuhan mereka akan sistem populer seperti Magento dan Sage.

Memilih solusi taruhan mengharuskan Anda untuk memeriksa penawaran berdasarkan anggaran, kompleksitas operasi, rencana pertumbuhan di masa depan, dan sumber daya yang tersedia. Dalam banyak kasus, agen eCommerce atau konsultan perangkat lunak Anda mungkin dapat merekomendasikan penyedia integrasi pihak ketiga.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang aplikasi integrasi SaaS, lihat nChannel dan solusi kami untuk integrasi Magento ke Sage.

Anda mungkin juga menemukan artikel ini menarik:

• Beberapa Toko Magento: Cara Mengatasi Tantangan Umum
• Mengapa Bermigrasi dari Magento 1 ke Magento 2
• Kiat untuk Pedagang B2B Meluncurkan Situs eCommerce B2C Pertama mereka
• 5 Tips eCommerce B2B yang Harus Diketahui Setiap Penjual