Kesalahan Umum PPC dan Cara Menghindarinya
Diterbitkan: 2021-03-15Iklan bayar per klik, sering disebut dengan nama yang lebih umum digunakan dan lebih pendek, PPC, adalah salah satu bagian besar dari teka-teki pemasaran digital. Ini – atau lebih tepatnya, bisa menjadi – alat yang sangat ampuh untuk mendatangkan lebih banyak pelanggan, dan pelanggan yang ditargetkan dengan lebih baik, ke toko online Anda.
Pelanggan bertarget yang lebih baik yang mengunjungi situs web eCommerce Anda biasanya sama dengan penjualan dan pendapatan yang lebih tinggi, yang merupakan dua ujung dari kampanye bayar per klik. PPC juga dapat dipantau secara ketat untuk memaksimalkan laba atas investasi dari pengeluaran iklan Anda.
Meskipun ini bukan satu-satunya kata kunci yang akan kita selidiki dalam artikel ini, kata kunci di atas adalah “bisa”, karena banyak kampanye PPC tidak menunjukkan potensinya. Sering kali, kampanye penelusuran berbayar yang tidak bersemangat disebabkan oleh salah satu masalah berikut.
1. Mengejar kata kunci yang salah – atau tidak mengejar yang terbaik
Kampanye pemasaran PPC, seperti kampanye SEO, bergantung pada keberhasilan penelitian kata kunci Anda. Sangat mungkin untuk menemukan kata kunci yang sangat menguntungkan selama penelitian – tetapi juga memungkinkan untuk memilih kata kunci yang tampak kompetitif dan realistis, tetapi tidak akan berkinerja baik.
Perbedaan antara SEO dan PPC, dalam hal ini, adalah bahwa dengan kampanye PPC Anda dapat melacak segala sesuatu tentang kinerja hingga ke detail terkecil. Anda dapat melacak tayangan, membagi kinerja, kinerja geografis, kinerja salinan iklan yang berbeda, jumlah klik, dan kemudian perilaku konsumen berikutnya.
Ada banyak alasan mengapa satu kumpulan iklan mungkin tidak berperforma baik atau menguntungkan kampanye Anda, tetapi jika sejumlah iklan serupa yang berfokus pada kata kunci yang sama atau serupa tidak menghasilkan konversi atau menghasilkan pentalan, masalah Anda mungkin karena Anda telah memilih kata kunci yang salah.
Untungnya, Anda dapat melacak peristiwa ini dengan sangat cermat dan membuat perubahan selama kampanye PPC eCommerce. Membuat penyesuaian menjadi lebih baik itu mudah – asalkan Anda mengikuti data yang terkait dengan kampanye Anda dengan sangat cermat.
2. Salinan iklan yang buruk, tidak berbeda, dan polos
Salinan iklan yang dibuat dengan malas yang tidak membedakan dirinya sendiri juga merupakan pembunuh konversi. Masalah dengan mengidentifikasinya adalah bahwa ada banyak cara di mana salinan iklan bisa menjadi buruk secara subyektif – serta banyak cara di mana itu bisa menjadi baik secara subyektif.
Misalnya, ada baiknya Anda menyertakan USP Anda, proposisi penjualan unik Anda, dalam iklan Anda. Ini juga merupakan ide yang baik untuk memasukkan ajakan bertindak (CTA), permainan urgensi, dan kunci emosi audiens Anda. Ini juga merupakan praktik yang baik untuk mengiklankan nilai unik lainnya yang ditawarkan produk Anda.
Misalnya, jika bisnis Anda menjual jaket dengan harga murah, dan menawarkan pengiriman gratis, itu adalah hal-hal yang telah Anda identifikasi sebagai nilai jual kepada pelanggan Anda. Iklankan mereka di header atau deskripsi Anda. Anda memiliki ruang, gunakan itu.
Sejauh menyusun salinan materi iklan, itu masalah lain. Anda dapat menganalisis perilaku konsumen, tetapi tidak ada proses ajaib untuk menulis salinan iklan yang kreatif dan menarik perhatian. Yang ada hanyalah pengalaman dan bakat. Itulah mengapa manajemen PPC eCommerce sangat berharga. Pakar PPC tahu data apa yang harus dilacak dan bagaimana caranya – tetapi pengalaman mereka juga membuat mereka lebih baik dalam memahami detail halus tentang apa yang – dan bukan – salinan iklan kreatif.
3. Halaman arahan yang tidak dioptimalkan untuk konversi atau selaras dengan iklannya
Bahkan dengan salinan iklan yang sangat baik, menargetkan grup iklan dan kata kunci yang sangat terspesialisasi, tanpa halaman arahan yang dioptimalkan yang berbicara dengan nilai yang diiklankan oleh iklan, kampanye Anda akan menderita.
Misalnya, jika Anda belum mengerjakan pekerjaan rumah dan laman landas Anda tidak selaras dengan materi pokok salinan iklan atau ajakan bertindaknya, maka ada kemungkinan besar bahwa varian iklan tersebut tidak akan menghasilkan konversi sebanyak mereka bisa.
Ada banyak penelitian yang bisa dilakukan oleh spesialis PPC untuk masalah ini, dan itu membutuhkan pemantauan terus menerus untuk dilakukan dengan baik. Namun, yang perlu Anda ketahui adalah bahwa halaman arahan harus memberikan nilai yang diusulkan atau dijanjikan oleh iklan yang mengarahkan pengguna ke sana.
Apakah iklan Anda menjanjikan pengiriman gratis? Halaman arahan lebih baik mengarahkan titik itu ke rumah. Apakah iklan menyebutkan produk tertentu? Itu bisa menghasilkan klik, dan jika ya, pengguna akan berharap untuk melihat produk tersebut di halaman arahan.
Jika laman landas, bersama dengan varian iklan, tidak masuk akal bagi Anda, itu juga tidak masuk akal bagi pengguna Anda. Optimalkan desain halaman saat ini atau pilih yang lain.
4. Gagal melakukan uji A/B
Masalah umum lainnya dengan banyak kampanye iklan penelusuran berbayar adalah mereka tidak memanfaatkan pengujian A/B. Pengujian A/B memiliki banyak nilai jangkauan jauh di sini, seperti halnya di area eCommerce lainnya.
Masalahnya, terkadang satu varian iklan mengungguli yang lain tanpa alasan yang mudah dikenali. Mungkin audiens target menyukai salinan iklan, atau mungkin halaman arahan bekerja lebih baik dengan satu varian iklan dibandingkan dengan yang lain. Ini mungkin ada hubungannya dengan emosi yang dipicu terkait dengan maksud penelusuran dari grup pencocokan kata kunci tertentu yang memberikan lebih banyak daya tarik pada satu iklan daripada iklan lainnya.
Sementara penyebabnya tidak selalu dapat dengan mudah diidentifikasi, efeknya dapat, dan efeknya adalah bahwa satu iklan akan mengungguli yang lain. Dengan memanfaatkan pengujian A/B, Anda selalu dapat melakukan peningkatan berkelanjutan untuk keberhasilan kampanye Anda – yang merupakan sesuatu yang akan dilakukan oleh penyedia layanan PPC yang berpengalaman dan sukses.
5. Gagal melacak varian dan grup iklan PPC untuk kinerja yang buruk
Selain pengujian A/B, ada banyak metrik lain yang ingin Anda lacak yang akan memengaruhi keseluruhan kinerja kampanye Anda, termasuk biaya per klik (BPK), biaya per akuisisi (BPA), rasio konversi Anda , dan keuntungan Anda, pendapatan.
Selain melakukan pengujian A/B, Anda dapat memantau kinerja perangkat, penargetan demografis dan geografis, kinerja varian iklan tertentu dan kombinasi laman landas, rasio klik-tayang, serta kinerja kata kunci dan grup iklan yang terkait dengan iklan yang ditugaskan kepada mereka.
Semua metrik ini akan memengaruhi keberhasilan kampanye PPC, itulah sebabnya pengalaman penyedia layanan manajemen PPC sangat berharga.
Untuk Itu Hanya Ada 1Digital . Proses kami melibatkan penelitian menyeluruh, produksi salinan kreatif, pemilihan halaman arahan yang dioptimalkan, serta pemantauan dan pengujian berkelanjutan sehingga kami dapat mengidentifikasi iklan mana yang berkinerja terbaik. Singkatnya, begitulah cara kami memaksimalkan laba atas investasi Anda.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda bisa mendapatkan hasil maksimal dari iklan penelusuran berbayar Anda dalam jangka panjang, hubungi tim kami. Kami dapat melakukan audit PPC terhadap kampanye Anda yang ada untuk memberi Anda beberapa wawasan untuk peningkatan, dan layanan manajemen PPC dapat membantu Anda menurunkan BPA dan mendapatkan ROI maksimal dari iklan online Anda.
Hubungi kami hari ini di 888-982-8269 untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan PPC kami, serta bagaimana pengoptimalan mesin pencari dan layanan PPC sering bekerja sama untuk menciptakan keuntungan besar bagi bisnis Anda.