Psikologi Warna dalam eCommerce: Warna Apa yang Menarik Pelanggan untuk Membeli?

Tahukah Anda bahwa warna memengaruhi perilaku dan perasaan kita?

Percaya atau tidak, Anda dapat menggunakan warna untuk secara sengaja meningkatkan kinerja situs web eCommerce Anda. Studi tentang warna pada perilaku dan emosi kita disebut "Psikologi Warna", dan kita akan membahas apa itu psikologi warna, dan bagaimana Anda dapat memanfaatkan studi tersebut untuk menghasilkan lebih banyak lalu lintas dan pendapatan online.

Sumber Gambar

Warna Apa yang Mendorong Pelanggan untuk Membeli?

Memahami warna apa yang menarik pelanggan untuk membeli dapat memengaruhi kinerja situs web eCommerce Anda secara signifikan. Teori warna adalah subjek yang kompleks, di mana sains dan seni bertabrakan, dan meskipun tidak ada satu warna ajaib yang dapat menggandakan penjualan Anda, Anda dapat memilih warna yang memengaruhi perilaku pembelian pelanggan sesuai keinginan Anda.

Meskipun demikian, ada warna yang dapat Anda gunakan untuk mengomunikasikan, atau memprovokasi, emosi tertentu pada pengunjung Anda. Beberapa contohnya antara lain…

• Biru dikaitkan dengan kepercayaan dan kesetiaan. Merek yang menggunakan warna biru antara lain…
  • Bank Amerika
  • Intel
  • Mesin umum

• Merah dikaitkan dengan kekuatan dan perhatian. Merek yang menggunakan warna merah antara lain…
  • Coca-Cola
  • Netflix
  • Budweiser

• Putih dikaitkan dengan ketenangan dan kebersihan. Merek yang menggunakan warna putih antara lain…
  • Jalur
  • apel
  • CBS

• Hitam dikaitkan dengan otoritas dan netralitas. Merek yang menggunakan warna hitam antara lain…
  • Nike
  • Jack Daniels
  • Prada

• Kuning dikaitkan dengan kebahagiaan dan ingatan. Merek yang menggunakan warna kuning antara lain…
  • McDonalds
  • Snapchat
  • Nikon

Dengan memahami psikologi warna, Anda dapat menciptakan branding dan pemasaran yang mendorong pelanggan untuk membeli berdasarkan emosi dan reaksi mereka terhadap warna tertentu.

Misalnya, Anda mencoba menjual paket spa. Pemasaran spa ditujukan untuk membuat pelanggan merasa rileks dan segar kembali, jadi sebaiknya pilih warna yang mencerminkan perasaan itu.

Bertanya pada diri sendiri; “yang mana dari dua iklan ini yang lebih menarik bagi saya?”

Sumber Gambar	Sumber Gambar

Iklan di sebelah kanan lebih menarik, tapi kenapa? Studi menunjukkan bahwa warna memengaruhi perilaku pembelian, dan iklan ini adalah contoh yang bagus.

Iklan di sebelah kiri terutama menggunakan warna pink , yang diasosiasikan dengan perasaan main- main dan cinta . Meskipun ini bukan pilihan warna yang paling buruk untuk spa, kita bisa melihat iklan di sebelah kanan jauh lebih menarik.

Putih , seperti yang kita ketahui, diasosiasikan dengan perasaan tenang dan bersih , yang merupakan fitur penjualan utama dari spa. Tim pemasaran ini juga menggunakan warna coklat , yang dikaitkan dengan perasaan nyaman dan digunakan untuk mengkomunikasikan tampilan gambar yang lebih alami.

Sebagai perbandingan, iklan di sebelah kanan memiliki efek yang jauh lebih menenangkan dan cenderung menarik lebih banyak pelanggan.

Memahami teori warna akan memungkinkan Anda untuk membedah materi pemasaran di tingkat yang lebih dalam dan membuat iklan yang akan beresonansi dengan audiens target Anda.

Bagaimana Warna Menarik Pelanggan?

Memahami Psikologi Warna

Psikologi warna adalah studi tentang warna sebagai faktor yang mempengaruhi perilaku dan emosi manusia. Dengan cepat menjadi salah satu topik terpanas dalam pemasaran eCommerce, kami tahu bahwa ada warna yang membuat orang bertindak dan bereaksi dengan cara tertentu.

HubSpot melakukan tes A/B kecil pada dua tombol ajakan bertindak, satu tombol berwarna hijau, dan yang lainnya berwarna merah. Tombol merah mengungguli tombol hijau sebesar 21%, tentu saja bukan perbedaan yang kecil.

Kita dapat berasumsi bahwa peningkatan rasio klik berkorelasi dengan warna tombol menjadi merah karena merah adalah warna yang menarik dan percaya diri.

Teori Warna

Teori warna adalah ilmu dan seni warna dan mengkaji bagaimana kita memandang, mencampur, dan menerapkan warna sehari-hari. Tujuan teori warna adalah untuk menciptakan struktur logis mengenai penggunaan dan penerapan warna, dan semuanya dimulai dengan roda warna.

Roda Warna

Roda warna adalah representasi visual dari warna dan hubungannya. Hal ini memungkinkan kita untuk dengan mudah memahami hubungan dan hubungan antara warna, dan bagaimana mereka diwakili.

Secara tradisional, roda warna menampilkan 12 warna, termasuk warna primer merah, biru, dan kuning dan warna sekunder oranye, hijau, dan ungu. Roda warna tradisional juga mencakup warna tersier merah-oranye, kuning-oranye, kuning-hijau, biru-hijau, biru-ungu, dan merah-ungu.

Sumber Gambar

Sementara roda warna tradisional adalah bagian mendasar dari pemahaman psikologi warna, ada lebih dari 10 juta warna yang dapat dirasakan manusia dan oleh karena itu, roda warna tradisional saja tidak cukup untuk memahami teori warna sepenuhnya.

Hues, Tints, Shades, & Tones

Hues, tints, shade, dan tone adalah cara untuk mengubah warna murni. Roda warna tradisional hanya menampilkan warna murni, atau dikenal sebagai rona. Tapi seperti yang sudah Anda ketahui, ada lebih banyak warna di luar sana untuk dijelajahi, dan berbagai versi warna murni yang telah kami analisis.

Mata manusia biasanya melihat warna, corak, dan nada karena hanya ada sedikit corak, atau warna murni, dalam kehidupan sehari-hari. Membuat rona, corak, dan nada tidak mengubah rona warna, melainkan membuat rona lebih terang, lebih gelap, atau kurang cerah. Selanjutnya, perubahan warna secara drastis dapat mempengaruhi pesan yang disampaikan.

Misalnya, warna sering dikaitkan dengan kedamaian dan ketenangan dan juga disebut sebagai pastel.

Sebaliknya, nuansa sering dikaitkan dengan kecanggihan dan kemewahan.

Memahami nuansa teori warna ini memungkinkan pemasar untuk secara efektif memilih warna merek, dan skema warna yang pasti. Mari kita lihat harmoni warna untuk memahami skema warna di eCommerce.

	Warna	Warna murni
	Warna	Warna Murni + Putih
	Naungan	Warna Murni + Hitam
	Nada	Warna Murni + Abu-abu

Harmoni Warna

Harmoni warna mengacu pada kombinasi warna dengan cara yang menarik. Ada banyak cara untuk mencampur warna, dan teknik harmoni warna didasarkan pada roda warna. Mari kita lihat beberapa contoh…

• Monokromatik: berbagai corak, corak, dan nada dari satu warna

• Analog: tepat di samping satu sama lain pada roda warna

• Komplementer: berlawanan pada roda warna

• Split-complementary: setiap rona dan dua warna yang mengapit warna komplementernya

• Triadik: tiga warna apa pun yang berjarak sama

Memilih skema warna membutuhkan perhatian terhadap detail tentang pemasaran dan audiens Anda. Anda ingin memilih warna yang seimbang dan mencerminkan pesan Anda.

Memanfaatkan warna tertentu, seperti warna kontras seperti hijau dan merah, memberi tahu pengguna di situs eCommerce Anda bahwa ada informasi penting untuk pelanggan yang hadir.

Ada banyak alat yang tersedia untuk memudahkan pemilihan warna yang efektif. Baik itu ajakan bertindak, untuk mendorong pembelian produk, atau membuat beranda Anda menonjol, memilih warna yang tepat lebih dari sekadar keputusan artistik – ini adalah keputusan bisnis.

Peran Warna dalam eCommerce & Branding

Tahukah Anda bahwa warna meningkatkan pengenalan merek hingga 80%? Ketika Anda memikirkan Mcdonald's, lengkungan kuning cerah langsung muncul di benak Anda. Warna secara langsung terkait dengan kepercayaan konsumen, dan dengan lebih dari 50% pengguna tidak kembali ke situs web dengan estetika yang buruk, warna sangat penting untuk kesuksesan dan pengembangan eCommerce.

Pemasaran Warna

Memanfaatkan psikologi warna dalam pemasaran Anda secara konsisten dan dengan niat dapat menghasilkan peningkatan penjualan dan identitas merek yang lebih kuat. Tidak ada warna ajaib yang membuat orang membeli, juga tidak ada warna yang membuat orang ingin membelanjakan uang, tetapi ada warna yang memengaruhi perilaku manusia untuk membuat orang lebih cenderung melakukan pembelian.

Dengan menempatkan warna di garis depan pemasaran Anda, Anda dapat mulai memengaruhi bagaimana pelanggan berperilaku dan memandang situs web Anda. Memilih warna untuk digunakan dalam memasarkan situs web eCommerce Anda berperan dalam menentukan identitas merek Anda.

Pikirkan tentang merek seperti Facebook, TD, dan Walmart di mana mereka memusatkan merek mereka pada warna yang sangat mudah dikenali. Strategi yang sama dapat diterapkan pada eCommerce.

Warna & Desain Web

Tidak ada hitam dan putih tentang warna dalam desain web eCommerce. Meskipun Anda dapat memilih hitam dan putih untuk situs web eCommerce Anda, alasannya abu-abu karena tidak ada warna yang "lebih baik", hanya ada niat untuk mempengaruhi.

Bagi kebanyakan orang, visual paling penting dan pelanggan juga sama. Meskipun mereka mungkin tidak secara sadar memperhatikan penggunaan warna merah murni pada tombol ajakan bertindak Anda, alam bawah sadar mereka bekerja sepanjang waktu dan memainkan peran utama dalam emosi mereka terhadap merek Anda.

Hanya perlu 50 milidetik bagi pelanggan untuk membentuk kesan tentang situs web Anda, yang berarti Anda perlu memastikan pengunjung memiliki pengalaman langsung dan positif di situs web eCommerce Anda.

Anda dapat menggunakan warna dengan cara besar dan kecil di situs web Anda. Anda ingin situs web Anda selaras dengan merek Anda, tetapi ada detail yang dapat Anda coba. Mari kita lihat beberapa contoh…

• Jadikan tombol ajakan bertindak Anda berwarna merah untuk menarik perhatian dan menanamkan rasa senang dan percaya diri pada pelanggan Anda
• Gunakan warna biru di seluruh situs web Anda untuk mengomunikasikan rasa kepercayaan pada merek Anda
• Kuning adalah pilihan yang bagus untuk menonjolkan produk yang seharusnya terasa menyenangkan

Contoh Branding Warna yang Kuat

Branding warna yang kuat seperti tanda berhenti. Terlepas dari di mana Anda berada atau apa yang Anda lakukan, tanda berhenti menarik perhatian Anda dan Anda segera tahu apa yang sedang dikomunikasikan. Mari kita lihat beberapa contoh bagus dari branding warna yang kuat di eCommerce…

• Mageworx menggunakan hitam dan putih di situs web kami untuk menekankan munculnya warna hijau dan merah-oranye yang mengomunikasikan stabilitas, kesegaran, dan kegembiraan.
• Amazon menggunakan warna biru tua dan oranye pedesaan untuk menanamkan rasa percaya dan kesenangan saat Anda berada di situs web mereka.
• Ebay menggunakan warna merah, biru, kuning, dan hijau yang cerah dan dapat diidentifikasi untuk menceritakan kisah beragam tentang situs web mereka dan produk yang tersedia.

Memilih Warna yang Tepat untuk Situs Web eCommerce Anda

Pesan Anda: Warna Niaga, Warna Pembelian, & Warna Belanja

Saat memilih warna yang tepat untuk situs web eCommerce Anda, Anda ingin mempertimbangkan pesan apa yang ingin Anda komunikasikan dengan pengunjung. Pikirkan tentang bagaimana Anda ingin mereka merasa dan bertindak ketika mereka pertama kali tiba di situs web Anda.

Identifikasi pesan Anda dengan jelas dan ringkas, lalu mulailah mencocokkan warna dengannya. Mari kita ambil contoh spa lagi, dan pikirkan tentang pesan yang ingin Anda kirim jika Anda adalah pemilik spa. Mungkin terdengar seperti…

“Beli salah satu paket spa kami untuk bersantai, menghilangkan stres, dan manjakan diri Anda dengan waktu 'Anda' yang sangat dibutuhkan.”

Jika Anda ingin pelanggan merasa santai ketika mereka datang ke situs web Anda, Anda akan menghindari warna seperti merah dan oranye yang dikaitkan dengan kegembiraan dan kegembiraan, dan lebih memilih warna seperti hijau, coklat, dan biru. Oleh karena itu, mengidentifikasi pesan Anda adalah kunci untuk memilih warna yang tepat untuk situs web Anda.

Pemirsa Anda

Saat mendesain situs web Anda, pikirkan tentang audiens Anda dan pertimbangkan hal berikut:

• Apa yang diterima audiens saya dalam hal warna?
• Apa yang saya ingin audiens saya rasakan?
• Apa yang saya ingin audiens saya lakukan?

Setiap orang mempersepsikan warna secara berbeda. Jika Anda menargetkan audiens yang lebih muda, Anda mungkin ingin memilih warna yang lebih menarik dan menyenangkan daripada jika Anda mencoba menarik audiens yang lebih senior.

Ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan saat memilih warna untuk situs web eCommerce Anda, tetapi semua faktor ini bekerja sama untuk memberi Anda gambaran tentang skema warna yang optimal untuk situs web Anda

Merek Anda

Jika Anda belum melakukannya, Anda perlu memilih warna untuk merek Anda yang akan diterjemahkan ke situs web Anda dan menarik bagi audiens target Anda. Pertimbangkan pertimbangan di atas, dan kemudian tanyakan pada diri Anda apa yang Anda ingin merek Anda maksudkan dan renungkan.

Merek Anda harus mencerminkan elemen Anda, bersama dengan pesan dan produk Anda, jadi pilihlah warna yang benar-benar Anda sukai atau anggap menarik. Anda harus paling menyukai merek Anda, dan pilihan warna Anda sama pentingnya dengan keputusan bisnis lainnya untuk merek Anda.

Tip & Trik Bermanfaat

Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman yang kuat tentang psikologi warna dan bagaimana menerapkan teori dan praktik warna pada bisnis Anda, mari perhatikan beberapa tip dan trik terakhir untuk memberi Anda keunggulan dalam mendesain situs web eCommerce Anda.

• Di mana saya memulai?

Merancang situs web eCommerce adalah prestasi tersendiri, tetapi terutama jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana atau pesan apa yang harus dikirim ke audiens Anda. Jelajahi alat desain untuk membantu Anda merancang situs web Anda, dan untuk memberi Anda wawasan yang mungkin terlewatkan. Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut tentang alat desain yang tersedia untuk Anda, dan klik di sini untuk mempelajari tentang alat untuk membantu Anda membuat situs web eCommerce berkinerja tinggi.

• Warna apa yang paling jelek?

Percaya atau tidak, ada warna "paling jelek" yang diterima secara universal. Disebut Pantone 448 C dan digunakan untuk kemasan produk tembakau untuk mengecilkan hati pembeli oleh pemerintah.

• Apa warna yang paling indah?

Meskipun tidak ada satu "warna terindah" yang diterima secara universal, penelitian menunjukkan bahwa biru adalah yang paling populer di antara merek dan pelanggan. Hal ini dikenal untuk menenangkan orang dan menciptakan rasa percaya.

Kesimpulan

Memilih warna untuk situs web eCommerce Anda sama pentingnya dengan keputusan bisnis lainnya. Warna memainkan peran utama dalam memengaruhi perilaku dan emosi manusia, dan Anda dapat menggunakan teori warna untuk mendorong perilaku pelanggan tertentu di situs web Anda. Memanfaatkan strategi ini dengan benar adalah cara yang dijamin untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan kinerja online Anda. Pilih dengan hati-hati, dan ingat bahwa warna merek dan warna eCommerce Anda adalah cerminan dari Anda dan apa yang Anda inginkan dari pelanggan Anda.

Tentang Penulis:

Liam adalah Pakar SEO/SEM & Perancang Web dari Calgary, Alberta. Dia mempertahankan semangat untuk desain kontemporer dan segala sesuatu yang berhubungan dengan mesin pencari. Dia adalah seorang gamer yang rajin dan suka mengumpulkan memorabilia hiburan.