Saran Pemasaran Chiropractor untuk Membuat Bisnis Anda Melambung di 2022
Diterbitkan: 2021-10-12American Chiropractic Association memperkirakan ahli tulang merawat lebih dari 35 juta orang Amerika setiap tahun. Meskipun ada kebutuhan yang jelas untuk perawatan chiropractic, mendapatkan klien chiropractic baru bisa menjadi tantangan. Konsumen kesehatan termasuk yang paling sulit untuk dipasarkan karena layanan berkaitan dengan mengurangi penderitaan, dan meskipun sebagian besar perawatan berhasil, tidak semuanya sangat mudah.
Struktur penggantian biaya berbasis nilai ke dalam perawatan kesehatan, pasien yang terinformasi dengan baik, dan lanskap industri yang berubah membuat kantor kiropraktik menantang untuk dibedakan dari pesaing. Selain itu, kepatuhan HIPAA semakin membatasi strategi pemasaran chiropraktik, dan jika kita benar-benar jujur, chiropractor tidak selalu memiliki pengetahuan atau waktu untuk fokus pada pemasaran karena mereka perlu merawat pasien mereka.
Lebih dari mengandalkan rujukan kuno, calon pasien melihat ke web untuk menemukan praktik chiropraktik yang sesuai. Gangguan terhadap ketergantungan pada mulut ke mulut dan reputasi yang teguh ini telah meningkatkan harapan pasien dan berarti bahwa praktik chiropraktik sekarang harus menembus komunitas online dan mendominasi mereka dengan kehadiran dan proposisi nilai yang unik.
Karena pasar lebih kompetitif, sangat penting bagi kantor chiropractic untuk merangkul pemasaran online sebagai bagian dari strategi pengembangan bisnis mereka. Saat ini, Anda dapat menjangkau prospek yang memenuhi syarat di berbagai perangkat (komputer, tablet, ponsel cerdas, dll.) di mana pun mereka berada — yang Anda butuhkan hanyalah strategi pemasaran online yang terencana dengan baik.
Ide Pemasaran Kiropraktik yang Akan Meningkatkan Strategi Pemasaran Anda
Semua tantangan pemasaran chiropraktik dapat diatasi dengan keahlian dari agen pemasaran digital yang memahami perawatan kesehatan. Selain itu, strategi pemasaran chiropraktik akan secara positif menghubungkan, melibatkan, dan berinteraksi dengan pasien yang ada dan calon pasien dengan cara yang memuaskan yang melebihi harapan mereka, dengan tujuan akhir untuk meningkatkan perjalanan pasien dalam menemukan dan menerima perawatan. Berikut adalah beberapa ide yang dapat meningkatkan strategi pemasaran Anda.
Persempit Audiens Anda
Bisnis perawatan kesehatan yang baru mengenal pemasaran sering membuat kesalahan dengan memasarkan layanan mereka kepada siapa pun yang tertarik dari jarak jauh dengan bisnis mereka, tetapi ini bertentangan dengan praktik terbaik pemasaran online. Ini mungkin tampak kontra-intuitif, tetapi setiap perusahaan memiliki tipe pelanggan ideal yang mereka perjuangkan. Jika Anda ingin mendapatkan ROI maksimum dari pembelanjaan pemasaran Anda, lebih baik memilih audiens yang akan menjadi fokus upaya pemasaran Anda.
Sebagai seorang chiropractor, basis pasien Anda kemungkinan besar, dan Anda dapat membantu siapa saja dari orang tua hingga anak-anak. Jika Anda mencoba memasarkan ke khalayak luas, Anda dapat mengatakan: “Kami bertujuan untuk merevitalisasi kesejahteraan Anda.” , Misalnya. Meskipun relevan, ini sangat umum dan jelas. Bukankah semua praktisi kesehatan bertujuan untuk memulihkan kesejahteraan pasien mereka?
Sebagai gantinya, Anda dapat memutuskan untuk memberikan fokus Anda kepada calon pasien yang merupakan olahragawan dan wanita. Sekarang pesan Anda menjadi: "Kami meningkatkan kinerja atlet yang cedera." Ini menargetkan audiens tertentu dengan proposisi nilai yang unik dan menetapkan praktik chiropraktik Anda sebagai pilihan untuk mesin pencari dan pasien baru.
Mengapa ini penting? Pemasaran digital sangat fokus dan spesifik untuk segmen audiens. Analitiknya memungkinkan bisnis untuk menargetkan pengguna tertentu dengan data demografis yang cocok dengan usia, lingkungan, atau minat tertentu. Sekarang, jika Anda memasarkan ke setiap orang, Anda harus menghabiskan banyak uang. Dan ini tidak selalu berhasil, karena Anda menyebarkan upaya Anda secara tipis alih-alih membuatnya tetap sempit dan fokus. Lagi pula, merek yang paling sukses terutama terkenal karena satu produk atau layanan.
Dunia Iklan PPC
Pay-per-click (PPC) adalah model periklanan online populer di mana pengiklan membayar penerbit setiap kali iklan mereka "diklik." Sederhananya, ini adalah salah satu cara yang paling hemat biaya untuk membeli kunjungan ke situs web Anda. Tujuan akhirnya adalah mengarahkan pengguna yang mengklik iklan Anda ke situs web chiropraktik Anda, tempat mereka dapat menyelesaikan tindakan berharga seperti memesan konsultasi.
Catatan singkat tentang SEO: Optimisasi mesin pencari adalah landasan pemasaran digital. Melalui berbagai taktik pemasaran (yang akan kita bahas nanti), ini bertujuan untuk menentukan peringkat situs web chiropraktik Anda di bagian atas halaman hasil mesin pencari Google. Semakin tinggi peringkat situs web, semakin banyak lalu lintas yang diterimanya. Peningkatan lalu lintas meningkatkan perolehan prospek dan perolehan pasien baru.
Ini biasanya dilakukan dengan kata kunci: kata atau frasa yang diketik pengguna ke dalam bilah pencarian seperti "chiropractor Chicago" misalnya. Sekarang, kampanye PPC memungkinkan pengiklan untuk menawar penempatan iklan di tautan sponsor mesin pencari ketika pengguna mencari kata kunci yang terkait dengan penawaran bisnis mereka. Jadi, misalnya, jika Anda menawar "chiropractor cedera olahraga", iklan Anda mungkin muncul di posisi teratas pada halaman hasil pencarian Google.
Iklan Google
Google adalah mesin pencari yang paling banyak dikunjungi, dengan lebih dari dua juta situs web yang menarik 90% konsumen. Tidak heran Google adalah kata kerja yang biasa dirujuk ketika mencoba mempelajari sesuatu dari internet. Melakukan kampanye PPC melalui Google Ads efektif karena merupakan mesin pencari terbesar, menerima jumlah lalu lintas terbanyak, dan memberikan tayangan dan klik terbanyak ke iklan Anda.
Google Ads memberikan fleksibilitas pemasaran yang hebat yang akan meningkatkan praktik Anda. Menyesuaikan kampanye dengan mudah untuk berfokus pada jenis pengguna online tertentu. Misalnya, Anda dapat menargetkan orang berdasarkan lokasi, perangkat mereka, dan situs web milik Google yang mereka akses, yang menegaskan kembali pentingnya poin sebelumnya untuk memiliki ceruk pasar. Bisnis juga dapat menetapkan batas pengeluaran, sehingga Anda dapat tetap berpegang pada anggaran pemasaran Anda tanpa takut pengeluaran berlebihan.
Iklan Facebook
Raksasa media sosial memungkinkan Anda membuat iklan PPC di dalam Pengelola Iklan Facebook. Iklan ini dapat berupa video, carousel foto standar, dan muncul di sidebar, feed, dan jaringan audiens setelah dibuat. Mereka juga dapat ditampilkan di feed Instagram audiens target Anda. Facebook adalah situs web ketiga yang paling banyak dikunjungi di dunia, jadi ada kemungkinan besar audiens target Anda menghabiskan waktu di platform. Karena itu, 86% pemasar menggunakan Facebook untuk beriklan.
Seperti Google Ads, iklan Facebook dapat membantu bisnis menerima lebih banyak visibilitas untuk konten Facebook mereka dan meningkatkan lalu lintas ke situs web mereka. Dengan opsi penargetan yang tak tertandingi, Facebook adalah tempat yang tepat untuk memulai pemasaran media sosial karena platform memudahkan untuk berbagi hampir semua jenis konten. Meluncurkan Halaman Bisnis Facebook untuk membangun kesadaran merek, berinteraksi dengan grup lokal, dan berbagi konten blog juga akan melengkapi upaya kampanye PPC Anda.
Buat Kampanye Unik untuk Setiap Platform
Kampanye PPC yang sukses memiliki ajakan bertindak yang jelas, meningkatkan skor kualitas iklan Anda, dan mengurangi biaya bayar per klik dari waktu ke waktu. Misalnya, menurut Wordstream, Google Ads “membantu Anda menemukan pelanggan baru, sementara Facebook membantu pelanggan baru menemukan Anda.” Pada dasarnya, Google Ads menargetkan pengguna yang menunjukkan niat ketika mereka mengetik kata kunci ke dalam pencarian Google, sedangkan Facebook cocok dengan minat pengguna.
Jadi, iklan Facebook lebih baik untuk membangun kesadaran merek, dan Google cocok untuk memasarkan langsung layanan chiropraktik Anda. Sementara kedua platform sering diadu satu sama lain, mereka saling melengkapi dan harus digunakan bersama sebagai bagian dari strategi pemasaran chiropractic yang komprehensif karena mereka menargetkan berbagai tahap perjalanan pembeli. Namun, tentu saja, Anda tidak dapat menggunakan pendekatan cut-and-paste dan harus menyesuaikan iklan Anda agar sesuai dengan setiap platform.
Mengelola Kata Kunci Anda dengan Benar
Untuk pemasaran chiropractic, Anda selalu ingin kata kunci Anda relevan dengan layanan Anda. Kata kunci yang kuat meningkatkan rasio klik-tayang (RKT) dan skor kualitas — keduanya membantu situs web Anda mendapat peringkat lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari (SERP). Misalnya: Anda menjalankan bisnis chiropractor, jadi Anda tidak ingin iklan Anda ditampilkan kepada orang-orang yang menelusuri terapis pijat. Anda dapat mengubah kata kunci Anda dengan melakukan hal berikut:
- Gunakan kata kunci ekor panjang. Ganti kata kunci tunggal dengan kata kunci yang menggunakan dua hingga tiga kata yang mungkin dicari oleh calon pasien. Misalnya, alih-alih hanya menggunakan "kiropraktik", Anda dapat mencoba "kiropraktik olahraga". Praktik ini akan membantu Anda menentukan kata kunci yang terlalu umum.
- Pastikan kata kunci Anda relevan dengan iklan di grup iklan Anda. Jika iklan di grup iklan Anda tentang menjaga kesehatan tulang belakang , misalnya, Anda harus memiliki kata kunci yang menyertakan kata kesehatan tulang belakang . Penyisipan kata kunci Google dapat membantu Anda memperbarui teks iklan secara dinamis untuk menyertakan kata kunci yang cocok dengan penelusuran pelanggan Anda.
- Selalu kelompokkan kata kunci Anda berdasarkan tema yang mencakup layanan chiropraktik Anda; Dengan begitu, iklan Anda akan lebih relevan dan muncul saat calon pasien mencari secara online.
Menggunakan kata kunci yang benar adalah salah satu bagian terpenting dari optimasi mesin pencari dan pemasaran chiropractic. Meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda adalah prioritas, dan untuk melakukannya, Anda perlu menarik audiens yang tepat. Memilih kata kunci yang efektif atau mengubah kata kunci yang sudah ada merupakan langkah integral untuk proses ini.
Optimalkan Situs Web Layanan Kiropraktik Anda
Jika Anda telah melakukan penelitian tentang pemasaran chiropraktik, Anda mungkin menemukan pengoptimalan lebih dari beberapa kali, dan dengan alasan yang bagus. Seluruh proses sebenarnya hanya tentang mempermudah mesin pencari seperti Google untuk memahami tentang apa situs web Anda dan kemudian memberi peringkat yang sesuai, yaitu, memastikan bahwa itu muncul ketika pengguna mencari layanan yang disediakan oleh praktik Anda.
Hal pertama yang harus diperhatikan adalah konten. Apakah situs web Anda mengomunikasikan semua yang Anda tawarkan dengan jelas dan ringkas? Ketika seseorang mengunjungi beranda Anda, apakah mereka segera memahami apa yang Anda tawarkan, dan apakah mereka terinspirasi untuk menghubungi Anda alih-alih layanan chiropraktik lainnya? Ini banyak berkaitan dengan salinan dan tata letak. Praktik apa pun dengan situs web yang ketinggalan zaman atau sulit dinavigasi tanpa informasi bisnis yang relevan akan segera kehilangan kredibilitas.
Anda juga ingin memastikan bahwa situs web Anda menggunakan SEO on-page, off-page, dan teknis untuk mendapat peringkat lebih tinggi di mesin telusur. Salinan, judul, meta-tag, video, dan gambar semuanya harus diberi label yang sesuai. Anda dapat memiliki situs web yang paling menarik, tetapi tidak ada yang akan menemukannya di Google Penelusuran tanpa praktik SEO yang tepat.
Desain web responsif adalah pertimbangan utama lainnya. 63% lalu lintas penelusuran organik Google AS berasal dari Ponsel Cerdas. Mesin pencari terkemuka telah menyatakan bahwa desain responsif adalah metode pengoptimalan seluler yang disukai, artinya situs web harus terlihat sama bagusnya, terlepas dari ukuran layar, platform, atau orientasinya.
Kerjakan Halaman Arahan Anda
Halaman arahan adalah bentuk halaman web dengan tujuan pemasaran tertentu, dan lalu lintasnya berasal dari iklan berbayar. Setiap halaman arahan bertujuan untuk mendorong calon pasien lebih jauh ke bawah saluran pembeli, apakah akan mendaftar ke milis atau membuat janji. Kesalahan terbesar yang dapat dilakukan pemilik bisnis adalah memiliki terlalu banyak ajakan bertindak pada satu halaman arahan. Jika Anda ingin menjalankan beberapa penawaran, lebih baik buat halaman arahan terpisah untuk masing-masing penawaran.
Satu halaman arahan hanya boleh memiliki satu penawaran atau solusi dengan ajakan bertindak (CTA) yang jelas . Sebagian besar halaman arahan memiliki tombol CTA besar yang kontras dengan latar belakang dan menanamkan rasa urgensi untuk memotivasi calon pasien baru agar segera bertindak. Jika halaman arahan Anda memperoleh prospek baru, maka itu memenuhi fungsi pemasarannya.
Jika rasio konversi halaman arahan Anda lebih rendah dari yang diharapkan, Anda dapat mencoba pengujian A/B. Eksperimen pemasaran ini memungkinkan Anda menguji berbagai tata letak, salinan, dan variasi gambar untuk memahami mana yang paling cocok untuk akuisisi pasien. Menjalankan pengujian A/B menghilangkan dugaan dari pengoptimalan situs web dan halaman arahan. Selain itu, dengan mengukur dampak perubahan bertahap, Anda dapat mengubah upaya Anda untuk memaksimalkan hasil positif.
Pengujian A/B harus dilakukan secara teratur untuk terus meningkatkan tingkat konversi Anda dari waktu ke waktu. Ini hemat biaya dan efisien waktu karena mengarah pada peningkatan berkelanjutan, dan mudah untuk segera menentukan apakah perubahan berhasil atau tidak. Lebih dari 50% pemasar menggunakan pengujian A/B karena mereka tahu itu berhasil meningkatkan tingkat konversi.
Manfaatkan SEO Lokal
Bisnis apa pun dengan lokasi fisik yang melayani lokasi geografis tertentu harus menggunakan SEO lokal. Pemasaran mesin pencari lokal membantu perusahaan kecil mendapatkan pasien baru yang mencari layanan mereka di sekitar. Jika Anda pernah melakukan pencarian Google dan melihat bisnis muncul di kotak di bagian atas halaman hasil pencarian Anda bersama dengan peta dan pin yang dijatuhkan, maka Anda telah menyaksikan SEO lokal beraksi.
Menurut Safari Digital, 97% pengguna mencari online untuk menyelesaikan bisnis lokal. 54% dari pencarian ini terjadi sebulan sekali, dan 12% mencari bisnis lokal setiap hari. Google memberi peringkat SEO lokal menurut relevansi, jarak, dan keunggulan.
- Relevansi berkaitan dengan seberapa cocok detail bisnis Anda dengan penelusuran lokal.
- Jarak adalah seberapa jauh sebuah bisnis potensial dari lokasi pengguna. Misalnya, banyak pengguna sering mengetik "dekat saya", jadi Google menggunakan koordinat lokasi mereka untuk menentukan apakah perusahaan berada di sekitar.
- Keunggulan adalah seberapa terkenal suatu bisnis berdasarkan lokasi direktori, tautan situs web, penyebutan artikel, dan ulasan online. Semakin banyak ulasan online positif yang dimiliki perusahaan, semakin tinggi peringkat pencariannya.
Untuk menyiapkan SEO lokal, Anda memerlukan profil Google Bisnisku. Ini memungkinkan Anda untuk mendaftar di 'direktori bisnis' Google dan menyertakan detail penting seperti lokasi, alamat, alamat situs web, detail kontak, ulasan pelanggan, dan jam operasional. Kiat bermanfaat: Jika alamat bisnis Anda tidak diperbarui, alamat tersebut tidak akan muncul saat pasien baru mengetik pencarian "dekat saya". Jadi, pastikan untuk mengisi semua detail seakurat mungkin.
Buat Blog untuk Bisnis Kiropraktik Anda!
Blogging pasti harus ada dalam daftar ide pemasaran chiropractic Anda. Perusahaan yang membuat konten seperti blog 13 kali lebih mungkin untuk melihat laba atas investasi yang positif. Memiliki blog akan meningkatkan strategi pemasaran SEO Anda dan meningkatkan hasil Anda di SERP. Ini juga membantu pemasaran media sosial Anda karena Anda dapat menggunakan platform ini untuk mempublikasikan konten blog Anda. Artikel blog menyediakan materi pemasaran yang dinamis untuk pendidikan pasien dan meningkatkan visibilitas bisnis dalam komunitas lokal Anda.
Blog yang menarik dan ditulis dengan baik akan membangun otoritas praktik Anda dan membangun kepercayaan dengan pasien potensial dan pasien yang sudah ada. Ketika orang menemukan sebuah blog bermanfaat, mereka juga akan menautkannya dari situs web mereka, yang selanjutnya meningkatkan peringkat Google Anda. Chiropractic Chicago memiliki blog pendek dan manis tentang topik terkait yang berkaitan dengan kesejahteraan. Ini adalah contoh yang baik tentang bagaimana Anda dapat memberikan informasi yang bermanfaat dan mendapatkan pasien yang setia.
Perusahaan yang membuat konten seperti blog 13 kali lebih mungkin untuk melihat laba atas investasi yang positif. Memiliki blog akan meningkatkan strategi pemasaran SEO Anda dan meningkatkan hasil Anda di SERP.
Berkolaborasi Dengan Pakar untuk Konten Blogging
Ketika Anda bekerja dengan seorang ahli untuk menerbitkan blog, Anda meningkatkan eksposur bisnis Anda karena Anda menggandakan jangkauan audiens. Mudah-mudahan, mereka akan membagikan konten di akun media sosial dan situs web mereka, juga, memberikan tautan balik berharga yang meningkatkan SEO di luar halaman. Misalnya, Anda dapat mewawancarai seorang olahragawan terkenal atau wanita yang pulih dari cedera dengan mengunjungi chiropractor. Individu ini kemudian menjadi terkait dengan latihan Anda dan meningkatkan lalu lintas situs web dan minat pada layanan Anda.
Kumpulkan Ulasan, Testimonial, dan Referensi
Kami telah menyebutkan betapa pentingnya peringkat untuk SEO lokal, tetapi ulasan juga penting untuk meyakinkan pasien baru tentang kualitas perawatan chiropraktik Anda. Setiap pemasar tahu bahwa ulasan positif memberikan bukti sosial tentang bisnis atau layanan kesehatan yang baik, dalam hal ini, dan mendorong bisnis. Lihatlah profil Dr. Anay Patel di Healthgrades. Dia tidak hanya memiliki gambar profil, tetapi dia juga memiliki lebih dari 165 ulasan!
Ulasan sangat penting dalam industri medis. Tidak seperti produk, prosedur medis tidak dapat dikirim kembali ke gudang jika hasilnya tidak seperti yang diharapkan pasien. Karena chiropractor, seperti profesional medis lainnya, memiliki pengetahuan khusus, mereka perlu bekerja lebih keras untuk mendapatkan kepercayaan dari pasien baru, dan ulasan positif adalah salah satu cara termudah untuk melakukannya. Mereka dapat dengan mudah membantu praktik chiropraktik Anda mendapatkan kredibilitas dan kepercayaan.
Kesimpulan
Banyak strategi dan taktik yang diperlukan untuk meluncurkan kampanye pemasaran perawatan kesehatan yang layak, yang bisa sangat melelahkan bagi bisnis untuk dipikirkan dan dijalankan. Itu sebabnya Kamerad Web ada. Sebagai agen pemasaran dan desain web terkemuka, kami mendukung banyak bisnis lokal dengan pemasaran digital mereka, apa pun tahapnya.
Dengan lebih dari 300+ proyek pemasaran yang sukses dalam portofolio kami, kami memiliki keahlian untuk membantu praktik chiropraktik Anda meningkatkan lalu lintas bertarget, menghasilkan prospek penjualan yang berkualitas, dan meningkatkan visibilitas mereknya ke audiens lokal. Hubungi kami di (312) 265-0580 atau klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan pemasaran chiropraktik kami.