Apa Opsi Pengiriman Termurah: FedEx, UPS atau USPS?
Diterbitkan: 2022-08-19Apakah Anda memiliki bisnis kecil dengan toko eCommerce? Atau jika Anda sering mengirim paket, apakah Anda bertanya-tanya tentang cara pengiriman termurah?
Cara pengiriman yang paling populer biasanya terdiri dari UPS, FedEx, dan USPS (Layanan Pos Amerika Serikat). Saya telah menggunakan ketiganya pada waktu yang berbeda.
Perusahaan mana yang saya pilih tergantung pada berbagai faktor.
Pada artikel ini, kita akan membahas berbagai pro dan kontra dari masing-masing raksasa pengiriman. Kami akan berbagi informasi tentang harga, layanan, dan mengapa satu mungkin lebih baik untuk Anda daripada yang lain.
Informasi yang Anda temukan di sini akan memberi Anda pemikiran tentang opsi pengiriman mana yang terbaik untuk Anda dan kebutuhan Anda.
Dalam Artikel Ini
- Apa Cara Termurah Untuk Mengirim Paket?
- Jasa Pengiriman Termurah
- FedEx
- UPS
- Layanan Pos Amerika Serikat
- Kiat Layanan Pelanggan
- Mengajukan pertanyaan
- Pelacakan
- Pertanggungan
- Perawatan dan Layanan Pelanggan
- Etiket Paket Kamar Belakang
- Cara Lain untuk Menghemat Uang untuk Pengiriman
- Hemat Uang dengan Menggunakan Kembali Kotak Pengiriman
- Pilih Kemasan yang Tepat
- Pilih Waktu Pengiriman yang Lebih Lambat
- Hapus Kemasan yang Tidak Perlu
- Pengiriman Flat Rate Bisa Hemat Biaya
- Diskon & Kode Kupon
- Ringkasan
Apa Cara Termurah Untuk Mengirim Paket?
USPS adalah cara termurah untuk mengirimkan paket dalam banyak kasus. USPS jelas merupakan pilihan termurah untuk apa pun dengan berat 2 pound ke bawah. Untuk paket lebih dari 2 pound, UPS dan FedEx dapat memiliki harga yang kompetitif dengan USPS.
Di bawah ini kami tunjukkan contoh paket dan bagaimana USPS adalah pemenang yang jelas.
Jasa Pengiriman Termurah
Anda akan menemukan bahwa harga akan bervariasi tergantung pada perusahaan pengiriman yang Anda gunakan.
Berikut adalah ikhtisar dari beberapa biaya dasar pengiriman dengan masing-masing dari empat perusahaan pengiriman terbesar.
Untuk setiap skenario, saya menghitung pengiriman kotak seberat 2 pon dari Minneapolis ke Phoenix. Saya menggunakan kedua kota itu untuk mendapatkan skenario harga lintas negara.
Saya akan membagikan informasi penting yang mungkin Anda anggap perlu juga.
FedEx
Menurut situs web FedEx, beberapa faktor ikut berperan saat menentukan biaya pengiriman.
Berat dimensi, berat paket, dan waktu pengiriman adalah "tiga besar". Ini adalah kasus dengan sebagian besar perusahaan pelayaran.
FedEx memiliki penaksir pengiriman di situs web mereka yang dapat membantu Anda menentukan potensi biaya pengiriman.
Penting untuk dicatat bahwa ini hanya "penaksir". Biaya pengiriman yang sebenarnya dapat bervariasi.
Bonus: FedEx menyediakan kotak pengiriman gratis. FedEx memiliki tiga opsi untuk pengiriman semalam:
- Malam pertama
- Prioritas semalam
- Standar semalam
Malam pertama tiba di dini hari. Paket bermalam prioritas biasanya tiba pada siang hari.
Paket standar semalam tiba di penghujung hari, yang mungkin paling lambat jam 8 malam
Berikut adalah perkiraan biaya pengiriman untuk masing-masing, serta untuk opsi dua hari dan opsi tiga hari.
Malam Pertama | Prioritas AKTIF | Standar AKTIF | AM dua hari | Dua hari | Tiga hari |
$126,84 | $93,20 | $91,52 | $52,73 | $47.20 | $37,49 |
Harga ini berlaku baik saya menggunakan kotak kecil, kotak sedang, kotak besar, kotak ekstra besar, atau amplop untuk pengiriman.
Namun, lihat apa yang terjadi ketika saya menggunakan tabung untuk mengirim paket dua pon saya dari Minneapolis ke Phoenix. Harga pengiriman naik drastis.
Malam Pertama | Prioritas AKTIF | Standar AKTIF | AM dua hari | Dua hari | Tiga hari |
$176,15 | $142,51 | $139,80 | $103,08 | $89,02 | $59,46 |
Aduh!
Catatan untuk diri sendiri: Hindari menggunakan kemasan tabung saat pengiriman jika memungkinkan; setidaknya dengan FedEx.
Harga jauh, jauh lebih tinggi seperti yang Anda lihat. Sekarang mari kita beralih ke perusahaan pelayaran populer lainnya.
UPS
Situs web UPS (United Parcel Service) juga memiliki estimator pengiriman yang tersedia untuk digunakan oleh calon pelanggan.
Berikut adalah hasil perkiraan untuk paket 2 pon saya yang sama dari Minneapolis ke Phoenix.
Hari Berikutnya AM | Hari berikutnya | Penghemat Hari Berikutnya | Hari kedua | Tiga hari | Tanah |
$136,78 | $104,23 | $98,79 | $50,88 | $36,87 | $16,33 |
Ketika kami pertama kali menerbitkan artikel ini, UPS memiliki tarif tiga hari dan tarif UPS Ground-ship juga. Ketika kami memeriksa ulang harga untuk tahun 2020, kedua opsi itu hilang.
Nah, kabar baiknya adalah mereka kembali!
FedEx tidak memiliki tarif pengiriman darat baik untuk ukuran paket dan tujuan ini.
Namun, Anda dapat memeriksa FedEx di lokasi toko untuk melihat apakah mereka dapat mengakomodasi pengiriman darat.
Pengiriman darat biasanya jauh lebih murah daripada tarif pengiriman satu, dua, dan tiga hari, terlepas dari perusahaan mana yang Anda gunakan.
Jadi, seperti yang Anda lihat, sejauh ini FedEx keluar sebagai pemimpin dalam pengiriman murah ketika saya menggunakan estimator pengiriman untuk situs.
Tapi apa yang terjadi ketika kita mencampur Layanan Pos Amerika Serikat ke dalam campuran?
Jika Anda mencari perangkat lunak pengiriman, lihat Stamps.com .
Layanan Pos Amerika Serikat
Ahh, kantor pos tua yang bagus. Terkenal dengan pilihan pengiriman kelas satu dan slogan “Bukan salju atau hujan…”.
Seperti yang diharapkan, tarif pengiriman USPS jauh lebih murah daripada UPS atau FedEx. Inilah informasi tentang tarif pengiriman USPS.
Catatan: ukuran kotak pasti membuat perbedaan harga, tidak seperti FedEx dan UPS. Kotak yang lebih besar memiliki tarif pengiriman yang lebih tinggi daripada yang tercantum di bawah ini.
Harga Flat Rate Surat Prioritas USPS
Harga ini ditentukan berdasarkan ukuran kotak USPS flat rate yang Anda gunakan untuk paket 2 pon Anda.
Kotak Tarif Datar Kecil
Surat Prioritas 1-Hari | Prioritas 1-Hari AM | Prioritas kotak besar 2-Hari | Kotak medium 2 hari prioritas | Prioritas kotak kecil 2 hari | Pengiriman darat |
$48.20 | tidak ada | $21,90 | $15,50 | $8,45 | $11.75 |
Saya merasa menarik bahwa kalkulator pengiriman mengatakan bahwa pengiriman darat lebih murah daripada prioritas dua hari.
Surat Media
Sejauh ini, opsi termurah saat pengiriman melalui kantor pos adalah opsi surat media. Media surat terdiri dari segala sesuatu yang mengandung media, seperti:
- Buku
- Kertas cetak seperti manuskrip
- CD
- DVD
Kalkulator pengiriman USPS menyatakan bahwa kotak seberat 2 pon saya hanya akan dikenakan biaya $ 3,45 untuk mengirim darat jika itu adalah item surat media.
Opsi ini adalah cara yang harus dilakukan jika Anda harus mengirimkan item media secara teratur. Misalnya, jika Anda menjual kembali barang-barang seperti buku, opsi surat media akan menjadi penghemat uang yang hebat.
Kesimpulan Harga
Jadi, jelas dari penelitian kami bahwa kantor pos AS adalah pemenang yang jelas dalam hal penetapan harga secara keseluruhan.
Jika satu-satunya pertimbangan Anda adalah uang, Anda mungkin lebih baik mengirim melalui kantor pos.
Namun, mungkin ada cara lain bagi Anda untuk menghemat biaya pengiriman dan faktor lain yang perlu dipertimbangkan.
Kiat Layanan Pelanggan
Harga bukan satu-satunya faktor penentu. Berikut adalah beberapa hal lain yang harus Anda pertimbangkan saat Anda menemukan opsi termurah untuk mengirimkan paket :
Mengajukan pertanyaan
Saya merasa bermanfaat untuk bertanya kepada perwakilan di perusahaan pengiriman apa opsi pengiriman termurah.
Orang-orang ini biasanya tidak bekerja berdasarkan komisi, jadi mereka dengan senang hati membantu Anda mengirimkan barang dengan harga lebih murah.
Mereka mungkin memiliki ide menghemat uang yang tidak diiklankan dengan jelas di situs web perusahaan pelayaran.
Oleh karena itu, periksa semua opsi sebelum mengirimkan paket Anda. Kantor pos, misalnya, memiliki sistem komputer yang akan menunjukkan kepada Anda semua opsi pengiriman sebelum Anda memilih.
Perwakilan layanan pelanggan dapat menunjukkan kepada Anda opsi di layar dan membantu menentukan rute termurah.
Tapi harga mungkin bukan satu-satunya pertimbangan pengiriman Anda. Bagaimana dengan faktor lainnya? Pengiriman? Pertanggungan?
Apakah semua perusahaan pelayaran sama dalam hal faktor-faktor ini?
Pelacakan
Setiap kali Anda mengirim dengan UPS atau FedEx, Anda akan secara otomatis mendapatkan nomor pelacakan. Anda dapat menggunakan nomor ini untuk memeriksa lokasi paket Anda di situs web perusahaan pengiriman.
Ini adalah fitur bagus yang mungkin membuat Anda cenderung menggunakan operator ini, meskipun harganya lebih mahal.
Namun, USPS telah meningkatkan permainannya dalam beberapa tahun terakhir dan sekarang menawarkan pelacakan pada banyak paket.
Seperti halnya FedEx dan UPS, Anda dapat memeriksa nomor pelacakan Anda di situs web USPS. Mereka akan memberi tahu Anda di mana paket Anda dan kemungkinan tanggal kedatangannya.
Namun, kantor pos tidak menawarkan pelacakan pada setiap paket. Anda harus bertanya kepada perwakilan layanan kantor pos Anda untuk detail lebih lanjut tentang pelacakan paket.
Dan saya harus mengatakan bahwa dalam pengalaman saya, sistem pelacakan UPSP tidak terlalu rinci. Saya menemukan bahwa pelacakan melalui UPS atau FedEx jauh lebih teliti.
Misalnya, ketika saya menjual barang bernilai tinggi di eBay, saya lebih suka menggunakan UPS atau FedEx karena kemampuan pelacakannya.
Pelacakan melalui kantor pos sering membuat saya berada di negeri ajaib setelah paket diperiksa.
Kemudian saya dibiarkan menunggu paket tiba, tidak tahu kapan itu akan terjadi.
Ketidakpastian ini bisa merepotkan jika saya ingin atau perlu berada di rumah saat paket tiba.
Jadi, jika Anda mengirimkan paket yang Anda inginkan pelacakan detailnya, UPS dan FedEx adalah yang terbaik menurut pengalaman saya.
Pertanggungan
Ketiga perusahaan pelayaran menawarkan asuransi untuk paket yang Anda kirim. Apakah Anda memilih untuk mendapatkan asuransi atau tidak, itu terserah Anda.
Tarif asuransi umumnya didasarkan pada nilai barang yang Anda kirim.
Sebagian besar tarif asuransi dengan ketiga perusahaan tersebut cukup masuk akal.
Saat memutuskan apakah Anda ingin membayar asuransi pengiriman atau tidak, tanyakan pada diri Anda beberapa pertanyaan.
- Apakah saya ingin membayar untuk mengganti barang jika tidak sampai atau tiba dalam keadaan rusak?
- Apakah barang tersebut memiliki nilai sentimental yang sebanding dengan harga asuransi?
- Apakah saya akan dicentang sendiri jika paket hilang atau rusak dan saya belum membeli asuransi?
Jawaban apakah Anda ingin mendapatkan asuransi atau tidak adalah jawaban pribadi. Jika Anda mempercayai operator Anda, Anda mungkin baik-baik saja tanpa mengasuransikan paket Anda.
Namun, hal-hal yang terjadi, sebanyak dunia pelayaran mencoba untuk mencegah kecelakaan.
Jika Anda mengirimkan barang yang penting bagi Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membayar asuransi.
Perawatan dan Layanan Pelanggan
Di zaman sekarang ini, tampaknya layanan pelanggan yang buruk ada di mana-mana.
Mungkin saya hidup di masa kejayaan saya, tetapi saya ingat ketika saya masih muda bahwa layanan pelanggan yang baik adalah suatu keharusan.
Di setiap pekerjaan yang saya miliki, majikan saya memberi tahu saya bahwa pelanggan adalah perhatian nomor satu.
Saya diharapkan untuk bekerja keras dan bekerja dengan baik. Saya juga diharapkan untuk memperlakukan pelanggan seperti bangsawan.
Harapan itu tampaknya hilang hari ini, tetapi Anda masih dapat menemukan layanan pelanggan yang baik jika Anda melihatnya.
Saya mencatat bisnis yang memiliki layanan pelanggan yang sangat baik dan cenderung sering mengunjunginya daripada perusahaan yang tidak.
Anda mungkin tidak akan menemukan satu perusahaan pelayaran secara keseluruhan yang memiliki layanan pelanggan yang lebih baik daripada yang lain.
Namun, Anda mungkin akan menemukan cabang individu yang memiliki karyawan lebih baik daripada yang lain.
Di kota Anda, karyawan FedEx mungkin mengerikan, sedangkan karyawan UPS hebat. Di kota saya, saya mungkin memiliki karyawan FedEx terbaik dan pekerja layanan USPS yang busuk.
Saran saya adalah tetap buka mata Anda dan perhatikan perusahaan dengan pekerja terbaik di daerah Anda.
Secara pribadi, kantor pos lokal saya terus memiliki layanan yang luar biasa. Tidak pernah sekalipun saya berjalan ke meja dan mendapatkan layanan yang buruk.
Karena itu (antara lain), saya sering menggunakannya saat mengirim paket. Namun sayangnya, karyawan yang Anda lihat bukan satu-satunya karyawan yang menangani paket Anda.
Etiket Paket Kamar Belakang
Setelah paket Anda meninggalkan meja depan, paket itu masuk ke ruang belakang atau dikirim ke pusat pengiriman.
Siapa yang tahu apa yang terjadi dengan paket Anda setelah mereka berada di balik pintu tertutup?
Siapa pun dapat menebak apakah paket Anda akan ditangani dengan hati-hati oleh karyawan yang baik atau buruk oleh karyawan yang buruk.
Anda tidak memiliki kendali atas itu, tetapi Anda memiliki cara untuk mengawasi etiket paket backroom.
Cara pertama untuk mendapatkan gambaran tentang bagaimana perusahaan pengiriman lokal Anda menangani paket di ruang belakang adalah dengan mencatat bagaimana mereka tiba.
Tanyakan kepada penerima dan tanyakan kepada mereka bagaimana tampilan paket ketika tiba. Apakah dalam bentuk yang layak atau penuh penyok?
Jika Anda mendapatkan terlalu banyak keluhan tentang paket yang rusak, mungkin sudah saatnya untuk beralih perusahaan pengiriman.
Cara Lain untuk Menghemat Uang untuk Pengiriman
Selain memilih cara termurah untuk mengirimkan paket Anda, ada cara lain untuk menghemat biaya pengiriman. Berikut adalah beberapa ide.
Hemat Uang dengan Menggunakan Kembali Kotak Pengiriman
Cara lain untuk membuat pengiriman lebih murah adalah menghindari membeli kotak pengiriman jika Anda bisa.
Salah satu cara saya menghemat uang untuk pengiriman adalah dengan menyimpan kotak yang saya dapatkan dari Amazon dan pengiriman lainnya.
Saya menaruhnya di tempat penyimpanan kami jadi saya juga memiliki beberapa kotak berkualitas untuk digunakan untuk pengiriman barang.
Menyimpan kotak dari semua ukuran yang berbeda memastikan saya memiliki sesuatu untuk hampir semua kebutuhan pengiriman saya.
Akibatnya, saya jarang harus membayar kotak pengiriman, yang bisa jadi mahal. Mereka sering lebih mahal saat Anda membeli di toko pengiriman.
Walmart dan toko serupa harganya lebih murah, tetapi kotak gratis yang dapat digunakan kembali adalah penghemat uang terbaik.
Perhatikan bahwa saat Anda menggunakan kembali kotak pengiriman, penting untuk menghapus semua label lama pada kotak. Demikian pula, Anda dapat menutupinya dengan pita pengiriman cokelat juga.
Tujuannya adalah untuk menghapus semua bukti alamat dan instruksi pengiriman sebelumnya. Melakukannya akan membantu menghindari kebingungan saat Anda menggunakan kembali kotak untuk mengirim ke tempat lain.
Pilih Kemasan yang Tepat
Saya sebutkan sebelumnya tentang memilih kotak yang tepat untuk pengiriman paket Anda, tetapi apakah Anda benar-benar membutuhkan sebuah kotak? Dalam beberapa kasus, amplop empuk atau gelembung mungkin cukup.
Amplop ini umumnya lebih murah daripada kotak. Dan Anda dapat menghemat lebih banyak uang jika membeli kemasan Anda di tempat lain selain di toko pengiriman atau kantor pos.
Pikirkan tentang paket Anda dan jenis paket pengiriman apa yang dibutuhkan agar aman. Jangan berlebihan dengan menggunakan kotak yang lebih mahal saat tidak diperlukan.
Pilih Waktu Pengiriman yang Lebih Lambat
Cara lain untuk menghemat uang untuk pengiriman adalah dengan memilih waktu pengiriman yang lebih lambat. Dengan kata lain, jangan mengirim paket dalam semalam ketika dapat dengan mudah menunggu seminggu sebelum harus ada di sana.
Pikirkan tentang barang tersebut dan kepada siapa Anda akan mengirim. Jika ini adalah klien untuk bisnis Anda, tetapkan ekspektasi kedatangan sebelumnya: Kurang janji dan lebih tayang.
Dengan kata lain, jangan menjanjikan paket dalam tiga hari kerja dan daftarkan diri Anda untuk biaya pengiriman yang lebih tinggi.
Sebaliknya, janjikan paket dalam dua minggu dan pilih pengiriman darat.
Klien Anda akan terkejut ketika paket tiba dalam seminggu, bukan dua. Jangan ragu untuk menempatkan opsi pengiriman yang lebih cepat di situs web Anda, tetapi minta klien membayarnya.
Melakukannya akan membantu memastikan klien tidak memilih opsi pengiriman cepat kecuali mereka perlu melakukannya.
Anda akan menghemat uang untuk pengiriman dan tetap dapat memenuhi atau melampaui harapan pelanggan.
Hapus Kemasan yang Tidak Perlu
Cara lain untuk menghemat uang untuk pengiriman adalah dengan menghapus kemasan yang tidak perlu. Misalnya, katakanlah Anda mengirimkan mainan kepada seorang anak untuk ulang tahunnya.
Jika kotak plastik pelindung mengelilingi mainan, Anda mungkin dapat menghemat biaya pengiriman dengan melepas plastiknya.
Ini dapat membuat diameter keseluruhan mainan lebih kecil, memungkinkan Anda mengirim dalam kotak yang lebih kecil.
Maka Anda mungkin memiliki tarif pengiriman yang lebih rendah karena dapat menggunakan kotak yang lebih kecil. Jadi hapus kemasan yang tidak perlu saat membantu Anda mengirim dalam wadah yang lebih kecil.
Pengiriman Flat Rate Bisa Hemat Biaya
Kami berbicara sebelumnya tentang bagaimana kantor pos memiliki opsi pengiriman tarif tetap. Pengiriman flat rate tidak selalu menghasilkan harga terendah, tetapi pada banyak kesempatan.
Hubungi operator pengiriman tentang pengiriman tarif tetap untuk melihat apakah itu tarif terbaik untuk paket Anda.
Diskon & Kode Kupon
Anda juga dapat memanfaatkan diskon untuk produk pengiriman tertentu.
Misalnya, toko pengiriman lokal Anda mungkin memiliki kupon untuk diskon bahan kemasan.
Anda mungkin bisa mendapatkan diskon untuk kotak, pita kemasan, atau bungkus gelembung.
Demikian pula, beberapa perusahaan pelayaran menawarkan diskon anggota. Sebagai contoh, UPS memberikan diskon untuk anggota AARP dan AAA dalam beberapa kasus.
Juga, tanyakan di toko pengiriman lokal Anda tentang diskon keanggotaan atau kode kupon dan hemat uang tambahan untuk pengiriman.
Catatan: Anda mungkin akan lebih beruntung mendapatkan diskon di FedEx dan UPS daripada di kantor pos.
Namun, sebagian besar operator pengiriman memang menawarkan diskon untuk volume pengiriman – termasuk kantor pos.
Ini berarti Anda bisa mendapatkan potongan harga untuk pengiriman jika Anda mengirimkan banyak barang secara teratur.
Sebagai contoh, jika Anda melakukan pengiriman massal untuk surat media (300 buah atau lebih), Anda mendapatkan diskon. Dan, jika Anda melakukan pengiriman surat kelas satu massal (500 lembar atau lebih), Anda mendapatkan diskon.
Periksa dengan kantor pos Anda atau pengirim lainnya untuk rincian tentang jenis diskon ini.
Ringkasan
Kesimpulannya, pengiriman paket Anda dapat dikenakan biaya berbagai tarif tergantung pada preferensi pribadi Anda. Begitu banyak faktor yang berperan.
Baik itu ukuran kubik paket yang Anda kirimkan, berat paket, tujuan (terutama pengiriman internasional) atau faktor lain, detail penting.
Satu perusahaan belum tentu lebih baik dari yang lain dalam hal keamanan dalam penanganan atau ketepatan waktu. Terserah Anda untuk menentukan perusahaan mana yang paling beruntung.
Saya sarankan mencoba ketiga perusahaan yang disebutkan di atas untuk melihat mana yang Anda lebih beruntung. Secara pribadi, saya menggunakan Layanan Pos Amerika Serikat lebih sering daripada tidak untuk kebutuhan pengiriman saya.
Namun, saya tidak perlu mengirimkan paket terlalu sering dan saya memiliki kantor pos lokal yang hebat.
Sebaliknya, jika Anda menjalankan bisnis kecil di mana ketepatan waktu dan pelacakan penting, Anda mungkin lebih bahagia dengan UPS atau FedEx. Juga, ada banyak operator lain yang perlu dipertimbangkan seperti DHL.
Berikan ketiganya uji coba dan lihat mana yang paling sesuai dengan kebutuhan pengiriman Anda.
Jawabannya mungkin akan mengejutkan Anda. Jika Anda mengirim banyak paket, memiliki sumber pengiriman yang memiliki reputasi baik sangat penting.
Anda tidak ingin merusak reputasi bisnis Anda dengan menggunakan sumber pengiriman termurah jika mereka tidak mengirim dengan aman.
Demikian pula, Anda tidak akan ingin menghabiskan lebih banyak uang daripada yang Anda butuhkan untuk pengiriman dan pemborosan sumber daya perusahaan yang berharga.
Lakukan uji tuntas Anda dan temukan opsi pengiriman, harga, dan layanan terbaik untuk kebutuhan Anda.
Kemudian tetap dengan apa yang berhasil sambil selalu mencari cara untuk menghemat/meningkatkan kebutuhan pengiriman Anda.