CallRail vs Ruler Analytics: Apa Perbedaannya?

Lihat bagaimana CallRail dan Ruler Analytics saling melengkapi dan pilih solusi yang tepat untuk mengukur efektivitas pemasaran dan mengomunikasikan hasil Anda dengan lebih baik.

Baik CallRail dan Ruler Analytics menawarkan berbagai fitur yang dapat membantu meningkatkan kinerja kampanye pemasaran Anda.

Tetapi alat mana yang lebih baik untuk melacak prospek? CallRail atau Ruler Analytics?

Sejujurnya, jawabannya tergantung pada kebutuhan spesifik dari tujuan bisnis dan bisnis Anda. Untungnya, kami di sini untuk membantu Anda memutuskan.

Tetap di sini untuk ikhtisar dan pelajari perbedaan utama antara CallRail dan Ruler Analytics.

️ Catatan Produk

Ruler Analytics adalah alat atribusi pemasaran tingkat pengunjung untuk formulir, panggilan telepon, dan obrolan langsung, yang membuktikan setiap langkah yang dilakukan pengunjung dalam perjalanan mereka dan mencocokkan pendapatan kembali ke sumber pemasaran.

Unduh panduan tentang cara kerja Ruler Analytics

Apa itu CallRail?

Pertama, kami memiliki CallRail, raksasa di dunia teknologi. CallRail menghadirkan lebih banyak visibilitas bagi pemasar yang mengandalkan pemasaran digital untuk mendorong konversi secara offline, seperti panggilan telepon.

Sederhananya, CallRail adalah solusi pelacakan panggilan pihak ke-3 yang memungkinkan Anda melacak dengan tepat dari mana prospek Anda berasal dengan menghubungkan panggilan telepon masuk kembali ke sumber yang memengaruhi interaksi.

CallRail memiliki dua opsi untuk membantu melacak panggilan masuk Anda:

• Penyisipan nomor dinamis (DNI): Opsi ini menetapkan nomor unik untuk setiap sumber online. Misalnya, Anda menyiapkan nomor pelacakan panggilan untuk Google Ads. Setiap kali pengunjung mengklik melalui salah satu iklan atau kampanye Anda, mereka akan diperlihatkan nomor sumber tertentu.

• Angka statis: Angka-angka ini paling sering digunakan untuk jaminan cetak atau aktivitas pemasaran offline lainnya, memungkinkan Anda melacak dampak iklan tradisional Anda. Nomor statis juga berfungsi dengan baik untuk bisnis yang menggunakan Ekstensi Iklan Google dan Google Bisnisku untuk mendorong lebih banyak panggilan masuk.

Saat pengguna menghubungi salah satu nomor pelacakan Anda, CallRail meneruskan panggilan ke nomor bisnis Anda.

Dalam aplikasi CallRail, Anda dapat mengidentifikasi sumber yang paling banyak mendorong panggilan dan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kinerja pemasaran Anda.

Apa itu Analisis Penguasa?

Selanjutnya adalah Ruler Analytics, solusi perangkat lunak atribusi yang dirancang untuk melacak kinerja titik kontak online dan offline Anda.

Ruler menyelaraskan pendapatan dari CRM Anda dengan prospek yang dihasilkan pemasaran, memungkinkan Anda untuk menunjukkan dampak Anda pada pertumbuhan laba secara lebih efektif.

Ruler melacak pengunjung situs web melalui beberapa sesi dan titik kontak. Setiap kali pengunjung mengonversi menjadi prospek, Penggaris akan menghubungkan titik-titik untuk membuat perjalanan pelanggan.

Hal terbaik tentang Ruler adalah ia secara otomatis mengirimkan data yang Anda ambil pada konversi Anda ke CRM dan alat pemasaran lainnya.

Wawasan semacam itu memungkinkan Anda melacak dari mana prospek Anda berasal dan menentukan sumber pemasaran mana yang paling berharga bagi bisnis Anda.

Kiat Pro

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang Analisis Penguasa? Panduan ini menjelaskan apa yang dilakukan Ruler Analytics dan bagaimana hal itu dapat membantu meningkatkan kualitas laporan Anda dengan data atribusi pemasaran.

Setelah peluang ditandai sebagai ditutup/dimenangkan, data pendapatan dikirim kembali ke Penggaris, memungkinkan Anda mengukur dampak sumber pemasaran, kampanye, dan kata kunci berdasarkan pendapatan aktual dan bukan hanya konversi.

Selain kemampuannya untuk menangkap obrolan langsung dan konversi formulir, Ruler juga dapat melacak panggilan telepon dan mengaitkannya ke sumber lalu lintas yang benar melalui beberapa sesi, kata kunci, iklan, dan lainnya.

“Melalui pelacakan panggilan Ruler, kami dapat memberikan nilai tambahan pada kampanye kami untuk klien yang sebelumnya tidak melacak panggilan telepon, dan analisis konversi klik pertama vs klik terakhir telah bermanfaat bagi diskusi kami dengan klien seputar nilai saluran pemasaran yang lebih luas. memiliki strategi saluran bawah kami,” Colin Dargue, Manajer Akun Media Berbayar di Clickoo.

Bagaimana Clickoo menggunakan Ruler untuk membuktikan efektivitas kampanye berbayar

Pelacakan panggilan Ruler bekerja menggunakan teknologi Dynamic Number Insertion (DNI).

Mirip dengan CallRail tetapi dengan sedikit perbedaan. Saat seseorang mengunjungi situs web Anda, teknologi DNI Ruler menghasilkan nomor unik untuk setiap pengguna tertentu. Tidak seperti CallRail, yang memberikan nomor di tingkat sumber pemasaran.

Ruler juga menawarkan nomor statis, seperti CallRail, untuk semua aktivitas offline Anda.

CallRail vs Ruler Analytics: Bagaimana perbandingannya?

Sekilas, CallRail dan Ruler menyediakan fitur serupa untuk melacak dan menganalisis panggilan telepon masuk. Namun, melihat lebih dekat menunjukkan beberapa perbedaan utama.

Perbedaan analitik dan pelacakan atribusi antara CallRail dan Ruler

Ruler dapat memberi tahu Anda lebih banyak tentang perjalanan pelanggan Anda.

Alih-alih hanya mengetahui dari mana panggilan Anda berasal, seperti CallRail, Anda dapat mengidentifikasi semua saluran, kata kunci, dan iklan lain yang digunakan prospek Anda untuk menemukan produk dan layanan Anda.

Lebih khusus lagi, Ruler memungkinkan Anda untuk mengatribusikan prospek menggunakan formulir dan pelacakan obrolan langsung.

Dengan Ruler, Anda dapat dengan mudah melacak dari mana formulir dan konversi obrolan langsung Anda berasal dan berapa kali prospek Anda berinteraksi dengan situs web Anda sebelum menyatakan minat pada bisnis Anda.

CallRail, di sisi lain, terutama berfokus pada sumber panggilan masuk Anda.

Sementara panggilan sering kali mendorong prospek terpanas, formulir dan obrolan langsung juga menawarkan banyak upaya untuk menghasilkan prospek Anda.

Dengan mengabaikan formulir, obrolan langsung, dan metode komunikasi lainnya, Anda hanya melihat separuh gambaran dan kehilangan peluang signifikan untuk memelihara hubungan dan pertumbuhan Anda.

Catatan: Dengan biaya tambahan, Anda dapat menerapkan pelacakan formulir CallRail, tetapi itu dimulai dari $50/bulan hanya untuk 1.000 formulir.

Perbedaan harga antara CallRail dan Ruler

Baik CallRail dan Ruler ditagih sebagai langganan bulanan. Harga CallRail dimulai dari $45 per bulan dan sudah termasuk:

• 10 nomor telepon lokal
• 500 menit.
• Pelacakan tingkat sesi
• Rekaman panggilan
• Integrasi
• Klien dan pengguna tidak terbatas.

CallRail menawarkan pengguna alokasi menit untuk pelacakan panggilan, setelah itu ada biaya penggunaan tambahan. Setelah Anda menghabiskan uang saku bulanan Anda, menit adalah 5 sen, atau masing-masing 8 sen untuk panggilan bebas pulsa.

Seperti CallRail, Ruler menawarkan pengguna langganan bulanan untuk pelacakan panggilan.

Paket lengkap, yang mencakup pelacakan panggilan dan atribusi pemasaran, mulai dari £199/bulan.

Penguasa fleksibel dan beroperasi setiap bulan.

Jadi, Anda dapat membatalkan atau memulai ulang kapan saja. Anda juga dapat menghemat 20% dengan memilih penagihan tahunan.

Sementara CallRail dan Ruler menyajikan beberapa kesamaan, menit untuk Ruler ditagih sedikit berbeda.

Seperti yang telah dibahas, pengguna membayar biaya tetap untuk langganan mereka, tetapi ditagih 2 pence untuk setiap menit.

Setelah beberapa bulan menggunakan sistem, klien memiliki opsi untuk pindah ke "blok menit".

Penggaris akan melihat menit yang digunakan selama periode waktu tertentu dan akan memberi Anda jumlah rata-rata menit yang digunakan.

Anda kemudian ditagih berdasarkan tarif patokan setiap bulan, memberi Anda ketenangan pikiran mengetahui bahwa semuanya ditanggung tanpa biaya tak terduga.

Rincian fitur CallRail vs Ruler Analytics

Fitur lanjutan adalah faktor penentu utama saat memilih alat yang tepat untuk melacak prospek Anda. Untuk membantu, kami telah menyusun bagan perbandingan yang memungkinkan Anda melihat berbagai fitur di CallRail dan Ruler.

Dapatkah CallRail dan Ruler bekerja sama untuk meningkatkan visibilitas perjalanan pelanggan?

Mengingat rata-rata konsumen sekarang menggunakan sepuluh saluran untuk berkomunikasi dengan bisnis, CallRail sendiri meninggalkan terlalu banyak area abu-abu ketika mencoba memahami dari mana prospek Anda berasal dan bagaimana perilaku mereka saat berada di situs web Anda.

Namun, dengan memperkaya CallRail Anda dengan data atribusi pemasaran Ruler, Anda dapat memperoleh akun yang akurat tentang perjalanan setiap pengunjung di beberapa sesi, kampanye, kata kunci, dan banyak lagi.

Itu tidak semua. Dengan mengintegrasikan CallRail dengan Ruler, Anda dapat:

• Kirim data panggilan dari CallRail ke dasbor Ruler bersama dengan atribusi dan data perjalanan pengunjung.
  
• Atribusikan pendapatan tertutup dari CRM Anda ke panggilan telepon dan sumber prospek di Ruler untuk mengukur nilai upaya pemasaran Anda dengan lebih baik.

• Teruskan sumber pemasaran dan data CallRail dari Ruler ke aplikasi favorit Anda yang lain seperti Google Analytics, Google Ads, Facebook, dan lainnya.
  
• Hitung ROI dan ROAS taktik pemasaran Anda secara akurat dan tunjukkan nilai Anda kepada eksekutif dan klien perusahaan.
  

Apa vonis pada CallRail dan Ruler?

Jika Anda berpikir untuk menerapkan perangkat lunak pelacak panggilan untuk bisnis Anda, Anda tidak akan salah dengan CallRail. Ini adalah pilihan utama bagi banyak pemasar, dan dengan alasan yang bagus juga.

Ini membantu bisnis melacak semua prospek panggilan telepon mereka dan memberikan wawasan berharga tentang kinerja berbagai sumber pemasaran.

Namun, jika Anda berkomunikasi dengan prospek melalui berbagai saluran dan media, Anda harus melampaui dasar-dasar pelacakan panggilan.

Dengan mengintegrasikan alat seperti Ruler dengan CallRail, Anda akan lebih siap untuk melacak perjalanan pengunjung dan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang perilaku calon pelanggan Anda.

Ingin info lebih lanjut? Pesan demo dan lihat bagaimana Ruler dapat meningkatkan kualitas laporan CallRail Anda sendiri.