Membangun Halaman Produk yang Mengkonversi

Anda mungkin memiliki lini produk yang luar biasa di situs web eCommerce Anda, tetapi apa yang dilakukan halaman produk Anda untuk menjual produk Anda? Untuk memaksimalkan konversi Anda, setiap halaman produk Anda harus dioptimalkan dengan memanfaatkan praktik desain situs web eCommerce terbaik.

Halaman produk yang dioptimalkan penting karena sering kali semua pengguna akan melihat sebelum memutuskan apakah akan membeli produk Anda atau tidak. Jika Anda menawarkan pengalaman pengguna yang tidak menarik, mereka tidak akan melihat beranda Anda atau area lain yang dirancang dengan baik di situs Anda. Bahkan, mereka mungkin hanya akan menekan tombol kembali.

Jika Anda serius ingin menghasilkan lebih banyak penjualan untuk bisnis eCommerce Anda, Anda perlu memperlakukan setiap halaman produk dengan lebih hati-hati daripada sekadar mengunggah foto kasar dan meninggalkan deskripsi satu kalimat. Panduan ini akan menunjukkan kepada Anda cara membuat halaman produk yang mengonversi menggunakan elemen desain dan pemasaran yang tepat.

Memenuhi Harapan Pengguna

Saat membuat halaman produk yang dioptimalkan, Anda harus selalu menyadari apakah Anda memenuhi harapan pengguna atau tidak. Anda mungkin berpikir bahwa Anda telah merancang halaman produk yang indah, tetapi nilai halaman ditentukan oleh seberapa baik halaman tersebut dapat dinavigasi oleh pengguna, bukan oleh seberapa bagus tampilannya.

Contoh kasus, jika halaman Anda berantakan dan membingungkan, ini dapat berdampak dramatis pada konversi atau tidak. Pengguna yang bingung jarang melakukan pembelian, dan jauh lebih mungkin untuk meninggalkan troli mereka, jika hanya karena fakta bahwa mereka menerima sinyal ketidakprofesionalan dan kemungkinan rasa tidak aman.

Saat pengguna mengklik situs web Anda, tugas Anda adalah memenuhi harapan mereka. Halaman harus dirancang secara intuitif, dengan spam minimal dan opsi serta detail yang mudah dilihat, seperti halaman arahan. Jangan pernah meninggalkan pengguna Anda dalam kegelapan, jika tidak, mereka akan meninggalkan kapal dengan cepat. Setiap kali pengguna melihat produk secara online, mereka ingin diyakinkan bahwa mereka berada di tangan yang tepat dan bahwa produk yang dimaksud akan persis seperti yang diiklankan.

Anda tidak meredakan ketakutan tersebut dengan mengunggah satu foto stok beresolusi rendah dari produk Anda atau membombardir pengguna dengan munculan dan iklan. Tanyakan pada diri Anda sendiri, jika seseorang menemukan diri mereka di salah satu halaman produk Anda tanpa pernah mendengar tentang merek Anda atau tanpa pernah melihat beranda Anda, apakah mereka akan mengklik tombol beli?

Jika jawaban atas pertanyaan itu sama sekali bukan "ya!", kami memiliki beberapa pekerjaan yang harus dilakukan. Untuk memenuhi harapan pelanggan tersebut dan membuat desain halaman produk yang efektif, ada beberapa poin yang perlu diperhatikan.

Elemen Kunci Halaman Produk

Halaman produk yang dibuat dengan baik terdiri dari beberapa elemen penting yang disatukan untuk membentuk pesan yang koheren. Tujuan akhir dari setiap halaman produk adalah untuk menjual produk, tetapi tidak semudah hanya menampilkan produk dan menyediakan tombol "beli sekarang". Dalam kebanyakan kasus, Anda memerlukan keseimbangan pemasaran, SEO, dan desain situs web eCommerce yang halus untuk menjembatani kesenjangan itu dengan benar dan mengubah pemirsa menjadi pelanggan.

Bahkan sebelum pengguna melihat halaman produk, itu perlu dirancang dengan konvensi SEO yang tepat, jika tidak, itu tidak mungkin cukup disukai oleh mesin pencari untuk menentukan peringkat. Ini berarti segala sesuatu tentang halaman dari bawah ke atas perlu dioptimalkan dengan benar dari bawah ke atas, termasuk URL.

URL produk Anda harus deskriptif tetapi tidak penuh dengan kata-kata pengisi. Yang terpenting, itu harus terdiri dari kata kunci longtail yang relevan untuk produk yang bersangkutan bersama dengan deskriptor penting, jika berlaku. Bertujuan untuk URL deskriptif namun ringkas untuk hasil SEO terbaik.

Aspek terpenting berikutnya dari halaman produk Anda adalah, tentu saja, judul dan deskripsi produk itu sendiri. Judul harus mencerminkan secara tepat apa produk tersebut dengan sedikit hiasan dan pengisi, sementara deskripsi dapat menguraikan lebih lanjut tentang detail dan tujuan spesifik produk.

Deskripsi produk Anda harus menyertakan kata kunci spesifik yang ingin Anda rangking dalam kaitannya dengan produk yang dideskripsikan, dan menyertakan banyak informasi relevan yang mungkin ingin diketahui pengguna. Di sinilah Anda ingin menjadi yang terdepan dalam persaingan dalam hal konten. Deskripsi produk Anda harus mencakup semua parameter produk serta kegunaan dan manfaat, sama seperti Anda akan mengoptimalkan salinan untuk konversi halaman arahan.

Ini tidak hanya memberi tahu pembaca tetapi juga memberi mesin pencari sesuatu yang lebih untuk dikerjakan. Segala sesuatu dengan SEO adalah kontekstual. Jika mesin pencari merayapi halaman dan mereka tidak menemukan informasi yang cukup untuk menyimpulkan bahwa itu terkait dengan topik atau kata kunci yang Anda coba rangking, halaman tersebut akan dianggap sebagai konten yang lemah atau tipis dan tidak akan diberi peringkat.

Area lain di mana pemilik toko biasanya kesulitan adalah di foto produk mereka. Meskipun setiap orang tidak dapat diharapkan menjadi fotografer profesional hanya untuk mendapatkan beberapa konten yang layak untuk situs web mereka, lebih mudah dari sebelumnya untuk mendapatkan foto berkualitas tinggi untuk produk Anda.

Saat ini, sebagian besar ponsel dilengkapi dengan kamera yang cukup layak untuk mengambil foto luar biasa di ruangan yang cukup terang. Setiap tahun, Internet menjadi lebih visual dan bergantung pada media. Seringkali, satu set foto produk hebat akan berbuat lebih banyak untuk menjual produk Anda dan meredakan ketakutan calon pelanggan daripada jumlah teks apa pun.

Tidak hanya itu, foto yang bagus juga mendapat peringkat yang sangat baik di Google. Mesin pencari terus mencari media terbaik yang menggambarkan atau menggambarkan kata kunci atau topik tertentu. Jika semua pesaing Anda mengandalkan gambar kecil beresolusi rendah yang terlihat seperti berasal dari Zaman Batu Internet, Anda mungkin bisa mendapatkan keuntungan yang jelas hanya dengan mengunggah dua atau tiga gambar beresolusi tinggi dengan nama file yang tepat. dan metadata.

Saat Anda mengunggah foto ke situs web Anda, selalu ingat bahwa nama file sangat penting. Hindari sedapat mungkin mengunggah foto dengan nama yang menyertakan rangkaian angka dan huruf acak. Idealnya, Anda ingin setiap foto produk Anda berisi nama produk itu sendiri atau kata kunci longtail spesifik yang relevan. Setelah foto ada di situs web Anda, Anda juga ingin memastikan bahwa metadata yang relevan juga diisi, seperti tag alt-nya.

Semua informasi ini berperan dalam cara Google menafsirkan apa yang dilihatnya di situs web Anda. Foto dengan nama yang tepat memberikan konteks, yang sangat besar setelah Anda memahami bahwa tugas Google adalah membantu penggunanya menemukan apa yang mereka butuhkan secepat dan sesedikit mungkin kerumitan. Jika pengguna mencari produk dan menemukan dua gambar berdampingan di Google, dan yang satu memiliki nama file yang ditulis dengan jelas yang menggambarkan produk tersebut, dan yang lainnya memiliki alfanumerik omong kosong yang tidak masuk akal, kemungkinan pengguna akan mengklik salah satunya. yang terlihat aman dan profesional.

Salah satu area yang sangat diabaikan dari banyak halaman produk adalah interlinking. Bagaimana Anda membantu pengguna Anda menemukan dengan tepat apa yang mereka cari di seluruh situs Anda? Setelah pengguna mengklik salah satu produk Anda, seberapa mudah mereka dapat menemukan produk terkait melalui tautan di deskripsi produk serta melalui navigasi sekunder atau remah roti?

Interlinking yang tepat membantu mengurangi kebingungan dan menghasilkan lebih banyak penjualan. Seorang pengguna mungkin menemukan diri mereka di salah satu produk Anda melalui pencarian Google tetapi mungkin bukan itu yang mereka cari. Namun, dengan tautan yang tepat, mereka akan dapat dengan mudah menavigasi ke produk yang tepat melalui tautan kontekstual.

Misalnya, memiliki bagian di bawah produk Anda untuk "produk terkait" atau bagian untuk produk yang sering dibeli pengguna di samping produk yang mereka lihat. Menyertakan tautan dalam deskripsi produk ke produk yang relevan juga berguna dan membantu konversi. Seorang pengguna akan merasa lebih percaya diri dalam pembelian tertentu jika mereka tahu bahwa mereka dapat menemukan barang-barang bermanfaat atau penting lainnya di toko Anda terkait dengan barang yang sudah mereka lihat.

Akhirnya, bahan terakhir untuk setiap halaman produk yang sukses adalah ulasan pelanggan. Saat ini, bukti sosial dan kepercayaan adalah segalanya untuk bisnis online. Saat melakukan pembelian apa pun secara online, sekecil apa pun, sebagian besar pengguna akan mencari ulasan sebelum melakukan hal lain. Kehadiran ulasan pada halaman produk mengomunikasikan beberapa informasi penting bagi pengguna. Yaitu, bahwa orang lain telah benar-benar membeli item dari situs web ini sebelumnya tanpa dampak yang dramatis, dan bahwa produk yang dimaksud adalah seperti yang dijelaskan.

Sebelum melakukan pembelian secara online, sebagian besar pengguna memerlukan tingkat kepercayaan tertentu pada merek atau situs web Anda sebelum mengklik tombol beli. Ulasan memberikan penguat kepercayaan otomatis dengan menunjukkan dengan jelas bahwa orang sungguhan tidak hanya melakukan transaksi di situs web ini, tetapi transaksi tersebut juga berjalan tanpa masalah. Apakah ulasannya bagus atau tidak adalah cerita lain, tetapi pada akhirnya terserah Anda untuk memastikan Anda memberikan produk yang solid yang akan memenuhi harapan pelanggan.

Ulasan juga memberikan informasi untuk mesin telusur, dan merupakan fakta yang terkenal pada saat ini bahwa Google lebih memilih situs web dan produk yang memiliki ulasan, terutama yang positif. Semakin banyak sesuatu yang dapat dipercaya dan diperiksa secara online, semakin Google akan menyukainya. SEO lebih dari sekadar kata kunci dalam hal produk. Faktor kepercayaan harus ada, jika tidak, Google tidak akan memberi banyak bobot pada halaman Anda karena pengguna akan menghindarinya secara naluriah.

Selalu aktifkan ulasan pada produk Anda dan dorong pelanggan Anda untuk meninggalkan mereka. Terlepas dari peluang yang Anda miliki untuk menerima ulasan buruk sesekali, mereka sangat penting untuk halaman produk yang sukses yang berkonversi.

Menggunakan Psikologi dalam Konversi

Ada beberapa elemen lain dari halaman produk hebat atau toko online yang harus dipertimbangkan saat mendesain untuk konversi maksimum. Ketika Anda menyusun halaman produk Anda, Anda selalu ingin mengingat perspektif pengguna dan bagaimana mereka dapat melihat nilai produk Anda atau nilai penawaran Anda.

Salah satu cara di mana nilai sering dihasilkan di eCommerce adalah melalui penggunaan penawaran waktu terbatas. Apakah Anda hanya memiliki sejumlah produk dalam stok, atau Anda hanya menawarkan produk tertentu dengan harga tertentu untuk jangka waktu tertentu, fakta-fakta ini harus diberitahukan kepada calon pelanggan Anda. Ini menciptakan rasa urgensi dan memainkan FOMO mereka, atau "takut ketinggalan."

Skenario penawaran waktu terbatas dapat digunakan dalam berbagai cara, seperti melalui ticker berjalan di bagian atas halaman produk atau di seluruh situs web tergantung pada skenario. Jika penawarannya khusus untuk produk, Anda dapat memutuskan untuk menempatkan pengumuman di deskripsi produk itu sendiri. Terlepas dari bagaimana penerapannya, memberikan penawaran waktu terbatas kepada pengguna Anda bisa sangat efektif, karena Anda membuat skenario di mana keengganan mereka untuk membeli dapat menyebabkan mereka tidak pernah bisa mendapatkan produk, atau setidaknya tidak mudah atau kapan saja. segera.

Ini termasuk dalam taktik urgensi yang lebih besar. Meskipun Anda tidak ingin berlebihan, semua situs web eCommerce harus memanfaatkan sedikit urgensi yang dibuat bila diperlukan untuk memicu keterlibatan dan penjualan. Urgensi yang dibuat adalah segala jenis taktik, seperti penghitung waktu mundur, penawaran waktu terbatas, obral, beli satu dapat satu kesepakatan gratis, atau spanduk “penawaran segera berakhir” yang Anda gunakan untuk mendorong konversi.

Terlalu banyak urgensi yang dibuat dapat menjadi tidak menyenangkan dan berisi spam, namun bila digunakan dengan benar dapat memberikan hasil yang sangat efektif dalam hal konversi. Orang tidak ingin merasa kehilangan hal yang baik, dan siapa yang bisa menolak penjualan yang bagus? Menghasilkan urgensi juga dapat memicu aktivitas dari mulut ke mulut, karena skenario yang melibatkan penjualan, penawaran khusus, dan hitung mundur menyebar seperti api di media sosial.

Elemen penting terakhir untuk ditambahkan ke halaman produk atau toko online yang bagus adalah ajakan untuk bertindak. Jika setiap halaman produk berfungsi ganda sebagai halaman penjualan, maka Anda tidak boleh lupa untuk selalu mendorong tindakan. Sesederhana yang mungkin Anda pikirkan, ajakan bertindak mendapatkan konversi. Sering kali online, orang tidak akan melakukan suatu tindakan atau bahkan ingat untuk melakukan tindakan tersebut kecuali mereka diperintahkan untuk melakukannya.

Hanya memiliki tombol "beli sekarang" tidak cukup. Jika Anda benar-benar ingin melakukan penjualan itu, Anda harus mendorong pelanggan Anda untuk mengambil tindakan bila memungkinkan. Meskipun Anda tidak ingin terdengar putus asa, ada banyak peluang untuk ajakan bertindak di seluruh halaman produk Anda, termasuk deskripsi, foto, bilah sisi, spanduk, dan banyak lagi. Jangan takut untuk menyesuaikan tombol "tambahkan ke troli" atau "beli sekarang" untuk menambahkan sedikit pukulan. Gunakan animasi rollover CSS, salinan cerdas, atau ajakan bertindak di bawah tombol itu sendiri. Selalu dorong pengguna untuk mengambil tindakan daripada hanya berharap mereka akan melakukannya.

Cara Membuat Produk Anda Menarik

Meskipun Anda mungkin tergoda untuk meninggalkan produk Anda dengan gambar beresolusi rendah dan deskripsi yang lemah, Anda akan ingin menyentuh poin-poin ini dan memastikan setiap produk Anda memiliki elemen yang tepat untuk meningkatkan konversi. Setelah Anda memahami apa yang perlu dilakukan untuk semua produk Anda, Anda kemudian harus melalui proses penerapan taktik ini untuk semua produk Anda.

Ini memang bisa menjadi tugas yang monumental, itulah sebabnya Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membiarkan agen desain situs web eCommerce profesional seperti kami melakukan pekerjaan berat untuk Anda. Jika Anda serius ingin menghasilkan uang secara online, mengoptimalkan situs web Anda untuk konversi, dan menjalankan bisnis yang sukses, Anda harus menganggap serius halaman produk Anda.

1DigitalⓇ dapat membantu Anda membuat halaman produk yang mengonversi. Tim kami memiliki pengalaman luas bekerja dengan toko eCommerce di berbagai platform dan ceruk, dan memahami dengan tepat apa yang diperlukan untuk membantu situs web mencapai tingkat yang lebih tinggi. Melalui praktik desain profesional yang berpusat pada pengguna, kampanye SEO yang tepat, dan pengetahuan eCommerce yang kaya, kami dapat membantu Anda memaksimalkan setiap halaman produk Anda. Jika Anda tertarik untuk mendapatkan konversi tersebut, mari kita bicara. Anda dapat menghubungi tim kami di sini di 888-982-8269.