Bagaimana Membangun Tim Manajemen Produk dari Awal?

Menciptakan fondasi yang kuat untuk tim manajemen produk Anda sangat penting untuk mengembangkan produk yang luar biasa dan tetap terdepan dalam persaingan. Desain dan pengenalan produk yang benar-benar luar biasa bergantung pada upaya tim yang terorganisir dengan baik dan efektif yang didedikasikan untuk manajemen produk. Mari jelajahi langkah-langkah penting yang terlibat untuk membangun tim manajemen produk yang efektif dari awal sambil menyoroti faktor-faktor kunci untuk dipertimbangkan di sepanjang jalan. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat membuat tim berkinerja tinggi yang unggul dalam menghasilkan produk yang inovatif dan sukses.

Apa Arti Manajemen Produk?

Manajemen produk melibatkan seluruh proses perencanaan, pengembangan, peluncuran, dan pengelolaan produk atau layanan melalui seluruh siklus hidupnya. Ini mencakup segala sesuatu mulai dari konsepsi hingga pensiun. Ini juga membangun hubungan kritis antara kebutuhan konsumen yang tidak terpenuhi dan kemampuan perusahaan untuk memenuhinya.

Akibatnya, itu mempengaruhi setiap aspek organisasi dan bertindak sebagai pusat komunikasi antar departemen. Selain itu, ia juga harus merespons dengan cepat pergeseran pasar, teknologi yang muncul, tenggat waktu proyek, dan tujuan perusahaan sambil mempertahankan fokus seperti laser pada tujuan dan strategi keseluruhannya. Ini adalah usaha yang menantang.

Terkait: 11 Peran dan Tanggung Jawab Utama untuk Membangun Tim Pengembangan Game yang Sukses!

Apa Tujuan Manajemen Produk?

Manajemen produk sangat penting karena membantu menghubungkan berbagai bagian perusahaan, seperti teknologi, pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan. Tujuan utama tim adalah untuk menyusun, membuat, dan mengirimkan produk yang melayani permintaan konsumen sasaran dan berkontribusi untuk mencapai tujuan strategis perusahaan.

Tugas Utama Manajer Produk

Manajer produk bertanggung jawab untuk melihat produk mereka dari awal hingga rilis dan seterusnya. Tanggung jawab utama mereka terdiri dari:

• Melakukan riset pasar untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan tren pasar.
• Merumuskan strategi produk dan peta jalan berdasarkan intelijen pasar.
• Kembangkan persyaratan produk bekerja sama dengan tim lintas fungsi.
• Mengelola simpanan produk dan memprioritaskan fitur.
• Memantau kemanjuran produk dan mengumpulkan umpan balik pengguna.
• Pemanfaatan data yang dikumpulkan untuk meningkatkan kualitas produk dan kepuasan konsumen.

Bangun Tim Manajemen Produk yang Sukses

Sangat penting untuk mengajukan pertanyaan wawancara manajer proyek tertentu untuk mengevaluasi pelamar sepenuhnya selama proses perekrutan untuk tim manajemen produk yang sukses. Menilai kemampuan seseorang untuk memprioritaskan portofolio produk, memahami dinamika pasar, mendapatkan wawasan pelanggan, memanfaatkan kemajuan teknis, dan menunjukkan kemampuan kepemimpinan dan komunikasi dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini kepada mereka.

Meskipun masing-masing kemampuan ini sangat penting, tidak mungkin ada satu anggota tim yang dapat melakukan semuanya, sehingga menunggu munculnya manajer produk yang ideal akan menjadi kontraproduktif. Oleh karena itu, manajemen produk lebih tentang menyusun tim dengan kerangka kerja yang tepat daripada tentang memiliki beberapa individu berkinerja tinggi. Dengan mempertimbangkan lima karakteristik yang diberikan di bawah ini dan memasukkan pertanyaan wawancara manajer proyek, bangun tim manajemen produk yang lengkap dan efisien yang siap untuk mempromosikan inovasi, merampingkan prosedur, dan mengirimkan produk unggulan ke pasar.

1. Ketajaman Bisnis

Karakteristik pertama yang perlu dipertimbangkan adalah ketajaman bisnis. Hal ini sering terlihat jelas, tetapi tidak ada tujuan mengembangkan produk yang tidak meningkatkan pendapatan dan marjin. Manajer produk harus sama-sama nyaman dengan strategi bisnis dan pengembangan produk. Ini termasuk:

• Prioritas portofolio produk.
• Pengembangan strategi go-to-market produk.
• Pemahaman harga produk.
• Manajemen kinerja produk dan indikator keuangan, seperti laba atas investasi.

Tanggung jawab utama manajer produk adalah menetapkan dan menerapkan strategi produk yang sejalan dengan tujuan dan sasaran keseluruhan perusahaan. Proposisi nilai produk dan unique selling point perlu menginformasikan fitur-fitur yang diprioritaskan pada product roadmap.

2. Pemahaman Pasar

Kompetensi penting lainnya adalah pemahaman pasar. Ini adalah prasyaratnya:

• Kesadaran pasar.
• Keakraban dengan peraturan.
• Informasi tentang lingkungan persaingan.
• Diferensiasi produk.
• Ekosistem mitra.
• Kemampuan untuk berhasil di pasar yang ramai.

3. Memahami Kebutuhan Pelanggan

Kemampuan penting ketiga adalah pemahaman mendalam tentang pelanggan dan kemampuan merancang produk sesuai kebutuhan mereka. Untuk melakukannya diperlukan keterlibatan konsumen awal dan pembuktian konsep atau program rilis terbatas, yang menghasilkan produk yang layak secara minimal. Manajer produk yang baik perlu memiliki keahlian pengalaman pengguna (UX) saat berinteraksi dengan pelanggan. Produk perlu dikembangkan dengan mempertimbangkan pengguna akhir dan alur kerja mereka.

1. Manajer produk juga perlu memiliki keahlian teknis sebagai persyaratan keempat. Administrator produk di perusahaan perangkat lunak perlu memiliki pemahaman mendalam tentang tren teknologi. Solusi cloud, kecerdasan buatan, dan API terbuka adalah contohnya. Selain itu, mereka perlu memiliki pengetahuan menyeluruh tentang desain arsitektur, titik kontrol tumpukan, dan peta jalan arsitektur perusahaan.
2. Soft skill adalah hal terakhir yang Anda butuhkan, tetapi itu yang paling penting. Ini diperlukan untuk menggunakan komponen lainnya. Sangat penting untuk mampu memimpin, berkomunikasi di semua tingkatan, dan memengaruhi perubahan di seluruh tim, organisasi, dan industri.

Meskipun masing-masing keterampilan ini penting, tidak mungkin satu anggota tim memiliki semuanya, dan menunggu manajer produk yang ideal ternyata kontraproduktif. Jadi, manajemen produk bukan tentang memiliki beberapa individu berkinerja tinggi, tetapi lebih tentang menyusun tim dengan kerangka kerja yang diperlukan untuk berfungsi dengan sempurna.

Membangun Tim Manajemen Produk

Lihat juga: Bagaimana Membangun Tim yang Kuat untuk Pengembangan Perangkat Lunak Tertanam?

1. Mengidentifikasi Kumpulan Keterampilan yang Sesuai

Saat membangun tim manajemen produk, identifikasi individu dengan keahlian yang sesuai untuk mencapai tujuan tim. Meskipun persyaratan yang tepat seringkali bervariasi berdasarkan industri dan produk Anda, berikut ini adalah keterampilan penting yang perlu dipertimbangkan:

• Kemampuan berpikir strategis dan memiliki keahlian bisnis.
• Kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang kuat.
• Keterampilan analitis dan pemecahan masalah.
• Perspektif yang berpusat pada pelanggan.
• Pemahaman teknis tentang domain produk.
• Pengetahuan tentang manajemen proyek tangkas.

2. Struktur Tim dan Peran

Tim manajemen produk memiliki struktur yang berbeda tergantung pada ukuran perusahaan, kompleksitas produk, dan budaya. Meskipun demikian, struktur tipikal terdiri dari posisi berikut:

A. Manajer Produk

Manajer produk adalah pemimpin tim yang bertanggung jawab atas kesuksesan produk. Mereka menetapkan visi produk, menentukan peta jalan produk, dan berkolaborasi dengan pemangku kepentingan untuk menjamin keberhasilan pengembangan dan pengiriman produk.

B. Pemilik Produk

Pemilik produk bekerja sama erat dengan tim pengembangan dan menjadi penghubung antara manajer produk dan tim teknis. Mereka menerjemahkan visi produk menjadi cerita pengguna yang dapat ditindaklanjuti, memprioritaskan tugas, dan memastikan pengiriman produk tepat waktu.

C. Desainer UX

Perancang UX mengembangkan pengalaman produk yang ramah pengguna dan intuitif. Mereka bekerja dengan manajer produk dan tim pengembangan untuk menentukan keinginan pengguna, membuat wireframe, dan membuat prototipe.

Saat merekrut desainer UX, manajer perekrutan harus mengingat beberapa pertimbangan penting. Memahami faktor-faktor utama ini sangat penting untuk memastikan proses perekrutan yang sukses dan menemukan yang cocok untuk organisasi Anda. Manajer perekrutan perlu memahami secara menyeluruh hal-hal yang perlu diketahui saat merekrut desainer UX.

D. Analis data

Kontribusi analis data untuk proses pengembangan produk sangat berharga dalam tahap formatif pengumpulan dan interpretasi data pengguna. Spesialisasi mereka adalah mengoptimalkan kinerja produk; mereka melakukannya dengan mengidentifikasi KPI penting, pengujian A/B, dan menawarkan wawasan. menginterpretasikan data pengguna.

3. Metodologi Perekrutan dan Perekrutan

Miliki prosedur rekrutmen dan perekrutan yang jelas untuk menemukan orang-orang terbaik untuk mengisi tim manajemen produk Anda. Berikut beberapa pertimbangannya:

• Pastikan judul pekerjaan dan persyaratan untuk setiap tugas jelas.
• Gunakan situs kerja, jaringan profesional, dan rekomendasi untuk merekrut orang berkualitas.
• Lakukan wawancara ketat untuk mengevaluasi kemampuan, pengalaman, dan kecocokan budaya individu.
• Nilai keterampilan pemecahan masalah melalui studi kasus atau kegiatan praktis.
• Libatkan pemangku kepentingan utama dalam proses perekrutan untuk memastikan tercapainya tujuan perusahaan.

4. Membina Kolaborasi dan Keselarasan

Mengembangkan budaya gotong royong. Komunikasi terbuka dan kerja sama lintas departemen merupakan landasan lingkungan kerja yang produktif untuk tim manajemen produk. Untuk mendorong kerjasama:

• Sering-seringlah mengadakan rapat dan berikan sesi umpan balik.
• Dorong beragam sudut pandang dan umpan balik yang konstruktif.
• Memelihara budaya belajar terus-menerus dan pertumbuhan profesional.
• Menyediakan alat dan sumber daya yang diperlukan untuk kolaborasi yang efektif.

Juga, berintegrasi dengan pemangku kepentingan termasuk pemimpin, pemasar, dan pengembang. Ketika semua orang berada di halaman yang sama, melaksanakan visi produk jauh lebih mudah.

5. Adaptasi dan Peningkatan Berkelanjutan

Membangun tim untuk manajemen produk adalah proses berkelanjutan yang perlu terus ditingkatkan dan diubah. Berikut adalah beberapa praktik penting untuk memfasilitasi pengembangan tim dan meningkatkan manajemen produk:

• Menumbuhkan sikap belajar dan memunculkan ide-ide baru.
• Memeriksa dan meningkatkan proses manajemen produk secara teratur.
• Ikuti terus perkembangan terbaru dan praktik terbaik di bidang Anda.
• Tawarkan kesempatan kepada anggota tim untuk pelatihan dan pertumbuhan.
• Mendorong pola pikir fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi untuk menanggapi pergeseran pasar.

6. Memimpin Tim Impian

Setelah mempekerjakan orang yang tepat, berkonsentrasilah pada tim tanpa toksisitas. Industri teknologi vendor secepat kilat membuat ini bermasalah.

Mempromosikan budaya yang tepat sangat penting untuk mengatur nada yang tepat dari tingkat tertinggi organisasi produk. Budaya tempat kerja yang baik membutuhkan manajemen perilaku yang cepat dan efektif. Mencontoh perilaku yang baik dan mengajar anggota tim ketegasan dan resolusi konflik membantu mencapai hal ini.

7. Kurangi Pelepasan Tempat Kerja

Menjaga tim tetap terlibat membantu retensi personel, yang menimbulkan masalah dalam bisnis TI. Sebelum epidemi, LinkedIn menemukan bahwa bisnis perangkat lunak memiliki tingkat perputaran terbesar sebesar 13,2%. Setelah epidemi, banyak hal menjadi lebih intensif. Fleksibilitas tempat kerja, termasuk pekerjaan jarak jauh, semakin meningkat.

Berdayakan karyawan dan beri mereka saham untuk mempertahankan mereka. Namun, pengurangan staf tidak bisa dihindari. Oleh karena itu, perusahaan membutuhkan budaya yang kuat dan tangguh. Tim membutuhkan lebih dari satu atau dua pemain terkemuka.

8. Dorong Komunikasi

Membangun budaya yang ramah membutuhkan komunikasi. Itu tidak berarti email dan rapat tanpa akhir. Komunikasi yang berlebihan sering mengarah pada manajemen mikro, pertemuan yang membuang-buang waktu, dan pengembangan tim yang berlebihan. Manajer perlu menyeimbangkan mengetahui bagaimana rekan mereka akan merespons.

Terkait: Bagaimana Membangun Budaya Hebat di Tim Pengembangan Perangkat Lunak Anda?

Membangun Tim Manajemen Produk Berkinerja Tinggi

Orang dan budaya yang tepat membuat semua perbedaan. Membuat tim manajemen produk dari awal membutuhkan persiapan yang cermat, pemikiran strategis, dan eksekusi yang sukses. Tim manajemen produk yang sukses dimulai dengan tanggung jawab yang jelas, orang-orang hebat, kerja sama, dan pengembangan berkelanjutan. Ingat, prosesnya tidak berakhir dengan pembentukan tim—bantuan, pengembangan, dan kemampuan beradaptasi yang berkelanjutan sangat penting untuk kesuksesan jangka panjang dalam menghadirkan produk yang luar biasa ke pasar. Pada akhirnya, melalui manajemen produk yang unggul perusahaan dapat mencapai kesuksesan yang langgeng.

Pengarang: Fatema Aliasgar

Artikel ini ditulis oleh Fatema Aliasgar. Fatema adalah B2B berpengalaman, dan penulis konten SaaS yang berbasis di Mumbai, India. Dia telah menyelesaikan masternya dalam manajemen bisnis dan telah menulis konten B2B selama delapan tahun. Dia memiliki hasrat untuk menulis dan senang membuat konten menarik yang beresonansi dengan audiensnya. Ketika dia tidak sedang menulis, dia menikmati menghabiskan waktu bersama keluarganya dan bermain permainan papan dengan anak-anaknya.