Bangun Halaman Checkout dengan Konversi Tinggi Dengan 7 Cara Ini
Diterbitkan: 2022-01-26Bagaimana jika Anda bisa menembak 100% dalam bola basket?
Atau, bagaimana jika Anda bisa memasak makanan favorit Anda dengan sempurna setiap saat?
Sekarang, itu tidak masuk akal, bukan?
Tetapi bagaimana jika Anda dapat melakukannya dengan toko e-niaga Anda?
Secara khusus, bagaimana jika halaman checkout Anda dapat mengonversi hampir setiap pelanggan potensial?
Nah, pegang ikat pinggang Anda erat-erat.
Karena hari ini... kita akan berbicara tentang meningkatkan halaman checkout Anda.
Saya tidak mengatakan halaman checkout Anda saat ini buruk...
Tapi Anda pasti bisa memperbaikinya dan membuatnya LEBIH TINGGI KONVERSI!
Jadi, jika Anda ingin membuat lebih banyak penjualan ...
Anda harus menyelesaikan blog ini karena Anda akan mempelajari cara membuat halaman checkout dengan konversi tinggi.
Apakah kamu siap? Aku tidak akan membuatmu menunggu! ?
Mengapa Anda Membutuhkan Halaman Checkout yang Dioptimalkan
Untuk Meningkatkan Penjualan Anda
Jika halaman checkout Anda menyulitkan pelanggan Anda... mereka mungkin meninggalkan situs web Anda. Atau lebih buruk, pergi ke pesaing Anda.
Tetapi ketika Anda memiliki situs web dan halaman checkout yang dioptimalkan, mendapatkan pelanggan lebih mudah. Karena mereka dapat menavigasi situs web Anda dengan lancar, dan membeli produk yang mereka sukai tanpa kesulitan!
Selain itu, memiliki pengoptimalan checkout dapat membantu Anda meningkatkan konversi sebesar 35,62%!
Alasan lain mengapa Anda memerlukan pengoptimalan checkout e-niaga adalah...
Untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Tahukah Anda bahwa Anda dapat menangkap lebih banyak pelanggan dengan mengoptimalkan pengalaman pelanggan mereka?
Faktanya, menurut penelitian, 65% pelanggan ingin membeli dari bisnis yang menawarkan transaksi yang lebih mudah.
Tidak hanya itu... tetapi jika Anda memberi mereka pengalaman yang luar biasa, Anda bahkan dapat mempertahankan dan menjadikan mereka sebagai pelanggan setia Anda.
Tapi inilah alasan luar biasa lainnya mengapa Anda harus bekerja keras dalam pengoptimalan checkout e-niaga Anda...
Untuk Mengurangi Tingkat Pengabaian Keranjang
Tahukah Anda bahwa 18% pembeli online meninggalkan keranjang mereka jika proses checkout terlalu lama?
Jadi, memiliki halaman checkout yang dioptimalkan dan disederhanakan dapat membantu Anda mengurangi tingkat pengabaian keranjang Anda.
Saya yakin Anda ingin mendapatkan bagian terbaiknya, jadi inilah solusi untuk pertanyaan Anda "bagaimana Anda meningkatkan halaman checkout saya?" ?
7 Hal Penting Dalam Membuat Halaman Checkout dengan Konversi Tinggi
1. Miliki Halaman Desain Sederhana
Halaman desain sederhana mengurangi gangguan. Ini membantu pelanggan Anda fokus pada satu hal saja, dan itu memproses pesanan mereka.
Jadi, bagaimana Anda dapat mencapai desain halaman checkout sederhana yang dapat dikonversi?
Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan tidak menggunakan terlalu banyak warna, font, dan elemen visual lainnya yang dapat menimbulkan kebingungan dan gangguan.
Tetap sederhana dan lugas. Jika ada begitu banyak hal yang terjadi, pelanggan Anda mungkin merasa kewalahan.
Cara lainnya adalah dengan menjaga agar formulir yang harus mereka isi seminimal mungkin.
Jika Anda melihat bahwa beberapa informasi tidak relevan dengan masalah pembelian, pembayaran, pengiriman, dan pengiriman mereka, jangan ragu untuk menghapus bidang tersebut.
Karena mengisi terlalu banyak formulir dapat menyusahkan pelanggan Anda.
Dan karena ini, mereka mungkin meninggalkan gerobak mereka tanpa bertransaksi dengan Anda. Kami tidak menginginkan itu, kan?
Kunci untuk memiliki halaman checkout dengan konversi tinggi adalah langsung dengan tujuannya. Dan halaman checkout sederhana adalah salah satu jawabannya. ?
Oh, dan berbicara tentang desain checkout yang sederhana... saran berikut dapat bekerja bersama dengannya.
2. Buat Proses Checkout Satu Halaman
Ada berbagai jenis halaman checkout: Halaman checkout multi-halaman dan halaman tunggal.
Jadi, apa bedanya?
Sebuah checkout multi-halaman menunjukkan tahapan yang berbeda sebelum Anda dapat menyelesaikan transaksi Anda. Itu berarti Anda harus menyelesaikan setiap halaman sebelum Anda bisa sampai ke halaman berikutnya.
Berikut tampilannya:
(Sumber)
Seperti yang Anda lihat, pengguna harus mengisi informasi terlebih dahulu sebelum mereka dapat pergi ke halaman pengiriman dan pembayaran.
Checkout multi-halaman juga memiliki manfaatnya sendiri. Dan salah satunya adalah memberikan gambaran kepada pengguna tentang keseluruhan proses yang harus mereka lakukan sebelum menyelesaikan transaksi mereka.
Tetapi checkout satu halaman adalah hal biasa di sebagian besar toko e-niaga, dan inilah alasannya:
- Ini nyaman. Tidak seperti di checkout multi-halaman, semuanya ada di satu halaman. Jadi, mudah untuk mendapatkan gambaran tentang detailnya.
- Ini lebih cepat. Karena semuanya ada di satu tempat, menyelesaikan transaksi lebih cepat. Dan ini menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi.
- Tidak perlu waktu loading tambahan. Artinya, jika pelanggan perlu memeriksa detail yang mereka masukkan, tidak perlu kembali dan menunggu halaman dimuat ulang.
Itu sebenarnya tergantung pada apa yang Anda inginkan, tetapi Anda harus selalu mengingat apa yang terbaik untuk pelanggan Anda.
Dan penting untuk mengingat pengalaman pengguna mereka saat membuat halaman checkout Anda.
Nah, selanjutnya lebih ke memaksimalkan penjualan Anda...
3. Biarkan Mereka Checkout Tanpa Akun
Tahukah Anda bahwa 23% pembeli online meninggalkan troli mereka jika mereka diminta untuk membuat akun di toko e-niaga Anda?
Dengan kata lain, Anda perlu mengizinkan pembayaran tamu.
Membuat akun di toko e-niaga Anda mungkin membutuhkan waktu beberapa menit. Tapi tidak semua orang mau melakukan itu.
Itu sebabnya Anda harus mengaktifkan checkout tamu di toko e-niaga Anda jika Anda ingin mengurangi tingkat pengabaian keranjang Anda.
Berikut ini contoh dari halaman checkout Nike.
Nike mengizinkan tamu atau anggota untuk memeriksa pesanan mereka. Dan ini nyaman, terutama jika ada pengguna yang bukan pembeli reguler Nike dan tidak perlu membuat akun.
Selain membiarkan pelanggan Anda membeli tanpa akun, hal lain yang perlu Anda lakukan adalah...
4. Jadikan Halaman Checkout Anda Responsif Seluler
Situs web yang responsif seluler adalah suatu keharusan.
Maksud saya, 90% pengguna internet menggunakan perangkat seluler mereka untuk menggunakan internet... Jadi, halaman checkout Anda juga harus melayani pengguna seluler Anda.
Itu sangat besar, kan?
Sekarang, bagaimana Anda bisa mencapai ini?
- Optimalkan tombol, teks, dan ukuran tampilan untuk seluler. Ini berarti Anda harus menyesuaikan ukurannya karena pengguna seluler memiliki layar yang lebih kecil.
- Pasang tema ramah seluler. Nah, ini adalah solusi termudah. Anda cukup mengunduh tema e-niaga yang berfungsi dengan baik untuk pengguna seluler.
- Sederhanakan. Seperti yang saya katakan di atas, terlalu banyak gangguan tidak baik di halaman checkout Anda. Apa lagi jika halaman checkout seluler sangat banyak dan mereka harus menggulir melewati atau keluar dari banyak spanduk atau sembulan menggunakan layar kecil mereka?
Tetapi pengoptimalan seluler tidak berhenti di situ. Anda perlu menguji sesekali untuk memastikan pelanggan Anda memiliki pengalaman berbelanja yang luar biasa.
Pengoptimalan checkout e-niaga lain yang perlu Anda lakukan adalah...
5. Optimalkan Tombol
Newsflash: Tombol mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan Anda!
Ya, itu membutuhkan pengoptimalan yang luar biasa sebelum mereka mencapainya.
Jadi, apa artinya ini? Ini berarti tombol Anda harus jelas tentang apa itu.
Misalnya, jika Anda hanya menggunakan kata "Lanjutkan" atau "Lanjutkan", pelanggan Anda mungkin tidak yakin dengan apa yang Anda bicarakan.
Bahkan mungkin membingungkan atau membuat mereka ragu untuk mengklik tombol tersebut karena mereka tidak 100% yakin apa yang akan terjadi selanjutnya. Apakah Anda akan mengarahkan mereka ke halaman checkout? Atau apa?
Hal lain yang dapat Anda lakukan, selain teks, adalah menyesuaikan tombol.
Anda dapat menambahkan beberapa warna yang menonjol , atau Anda dapat membuatnya besar. Jangan gunakan teks biasa dengan tautan ke halaman checkout.
Tombol Anda perlu di-pop agar mudah terlihat!
Kebutuhan desain halaman checkout Anda selanjutnya adalah...
6. Tambahkan Urgensi
Jika Anda bertanya-tanya pada diri sendiri, "bagaimana cara meningkatkan rasio konversi keranjang belanja saya?" maka menciptakan rasa urgensi adalah salah satu jawaban atas pertanyaan Anda.
Apa ini?
Ini bisa datang dalam banyak cara, seperti:
- Hitung Mundur Keranjang
- Hitung Mundur Penjualan
- Jumlah barang
- Popup Penjualan Terbaru
Dan masih banyak lagi! Anda juga dapat menggunakan CTA yang menarik atau ajakan bertindak untuk mengundang lebih banyak pelanggan untuk checkout!
Bagian terbaik? Debutify memiliki Pengaya ini ( dan banyak lagi! ) yang akan membantu meningkatkan tingkat konversi Anda. ?
Jadi ingat, saat Anda melakukan pengoptimalan pembayaran e-niaga, pastikan untuk menambahkan ini ke halaman pembayaran Anda untuk menghasilkan lebih banyak penjualan.
Kedengarannya luar biasa, bukan?
Sekarang, mari kita beralih ke yang terakhir ...
7. Izinkan Beberapa Opsi Pembayaran
Ingin halaman checkout dengan konversi tinggi? Izinkan pelanggan Anda membayar melalui metode pembayaran yang mereka inginkan.
Kurangnya opsi pembayaran mungkin menghentikan mereka untuk membeli produk Anda.
Misalnya, beberapa pelanggan mungkin lebih suka uang tunai, terutama jika ini adalah pertama kalinya mereka membeli dari toko Anda. Atau, beberapa dari mereka mungkin ingin membayar menggunakan dompet ponsel atau rekening bank mereka.
Setiap pelanggan berbeda. Jadi, Anda harus dapat memberikan opsi sebanyak mungkin, seperti:
- Kartu kredit
- Kartu debit
- Tunai
- Paypal
- Transfer Bank
- pembayaran apel
- Google Bayar
Masih ada pilihan lain yang tersedia. Dan Anda perlu memeriksa mana yang didukung oleh platform e-niaga Anda.
Sekarang apa?
Siap Meningkatkan Penjualan Anda?
Setelah Anda selesai mengoptimalkan halaman checkout Anda, tunggu saja sampai Anda melihat hasilnya!
Tetapi Anda harus ingat bahwa mengoptimalkan proses checkout Anda membutuhkan perbaikan terus-menerus.
Bahkan setelah mengikuti kiat-kiat ini, Anda masih harus memastikan bahwa Anda memberi pelanggan proses checkout yang mudah dan bebas masalah di situs web e-niaga Anda.
Dan sebelum saya lupa, inilah tip yang mungkin perlu Anda catat di catatan Anda.
Jika Anda berencana untuk mengubah atau meningkatkan tampilan toko e-niaga Anda pada tahun 2022 ini... Anda mungkin ingin menggunakan tema yang dimuat dengan cepat yang akan membantu Anda meningkatkan konversi!
Karena menggunakan tema Debutify, ini dapat membantu Anda meningkatkan rasio konversi dengan 50+ Add-On!
Coba Debutify Gratis Dan Bangun Toko E-niaga Konversi-Magnet - Hari Ini!
Uji Coba Gratis 14 Hari. Tidak Ada Kode. Tidak Perlu Kartu Kredit.