Suara Merek: Panduan Langkah demi Langkah untuk Mengembangkan Kepribadian Unik Perusahaan Anda
Diterbitkan: 2023-04-13
Di pasar yang ramai dan kompetitif saat ini, semakin penting bagi bisnis untuk membangun identitas merek yang unik.
Suara merek yang kuat dapat membantu Anda menarik perhatian orang, mendapatkan kepercayaan mereka, dan membuat merek Anda tak terlupakan.
Apa itu suara merek?
Pikirkan suara merek Anda sebagai kepribadian unik dan nada suara merek Anda yang diterapkan secara konsisten di semua saluran komunikasi. Ini mencakup bahasa dan kata-kata yang digunakan, emosi yang disampaikan merek dengan kontennya, serta citra dan kepribadian yang digambarkannya dalam upaya pemasarannya.
Selama lima belas tahun terakhir, tim kami telah membantu ribuan pengusaha dan usaha kecil membangun dan mengembangkan bisnis mereka dengan branding yang unik dan mudah diingat. Dan kami telah membimbing ribuan pengusaha dalam menciptakan suara merek yang unik melalui desain, konten, dan metode lainnya. Panduan ini membagikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, kiat, praktik terbaik, dan keahlian yang telah kami kembangkan setelah membantu lebih dari seratus ribu merek.
Dalam panduan pamungkas ini, kami akan membahas semua yang perlu Anda ketahui tentang suara merek. Baik Anda pemilik bisnis kecil, pemasar, atau pengusaha, panduan ini akan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, kiat, praktik terbaik, dan contoh suara merek yang luar biasa.
Ayo selami!
Suara Merek: Panduan Utama
Mengapa suara merek penting?
Perbedaan antara suara dan nada
Menciptakan suara merek yang kuat: Panduan langkah demi langkah
15 contoh suara merek untuk menginspirasi Anda
Kesimpulan
Mengapa suara merek penting?
Merek yang baik membutuhkan kepribadian yang kuat untuk bertahan dan tetap relevan dengan audiensnya. Suara merek yang kuat memastikan kehadiran Anda dirasakan, membantu Anda menyampaikan pesan dengan jelas dan efektif, dan membangun kepercayaan dengan audiens Anda.
Suara merek Anda harus beresonansi dengan audiens target Anda, konsisten di semua saluran, dan memperkuat nilai dan keyakinan merek Anda.
Mengembangkan pengenalan merek yang kuat dan kepercayaan dengan audiens Anda mengarah pada peningkatan loyalitas dan penjualan pelanggan.
Perbedaan antara suara dan nada
Suara merek Anda adalah kepribadian dan nada unik yang diterapkan secara konsisten di semua saluran komunikasi. Ini mewakili karakter dan nilai perusahaan Anda.
Di sisi lain, nada Anda adalah infleksi emosional yang ditambahkan ke suara Anda, yang menyesuaikan dengan pesan yang disampaikan. Misalnya, postingan media sosial yang mempromosikan produk baru mungkin menyenangkan dan menyemangati, sementara pesan yang membahas masalah sosial mungkin memiliki nada yang lebih formal dan serius untuk menarik audiens.
Kami baru saja mengirim email info kepada Anda.
Menciptakan suara merek yang kuat: Panduan langkah demi langkah
Mengembangkan suara merek Anda bisa menjadi tantangan, terutama jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana. Ikuti delapan langkah ini untuk membangun suara merek Anda:
1. Tentukan kepribadian merek Anda
Untuk membangun suara merek Anda, pertama-tama Anda harus menentukan kepribadian merek Anda. Serangkaian karakteristik ini mewakili merek Anda dan menjadikannya unik.
Kepribadian merek didorong oleh arketipe merek (sifat karakter manusia yang paling akurat mencerminkan merek). Ada dua belas arketipe merek. Mana yang paling cocok dengan merek Anda?
Setelah Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang kepribadian merek Anda, Anda dapat mulai mengembangkan suara merek Anda.
2. Tentukan misi dan nilai merek Anda
Misi perusahaan Anda adalah jantung dari merek Anda. Ini adalah kunci untuk menciptakan suara merek Anda, karena memiliki nilai yang diyakini merek Anda untuk mengembangkan kepribadian merek Anda.
Pelajari dan evaluasi pernyataan misi perusahaan Anda dan buat daftar nilai inti penting yang menentukan merek Anda.
Misalnya, halaman Tentang Kami crowdspring mencantumkan apa yang paling diyakini perusahaan, termasuk cara yang ampuh dan terjangkau bagi bisnis kecil, pengusaha, agensi, dan organisasi nirlaba untuk membeli layanan desain dan penamaan khusus. Nilai ini pada akhirnya tercermin dalam suara merek crowdspring yang sederhana, lugas, dan kasual untuk mengedukasi dan menyediakan bisnis dengan sumber informasi yang andal dan dapat ditindaklanjuti yang dapat dipahami orang dengan mudah. Memastikan bahwa suara merek Anda mencerminkan nilai-nilai bisnis Anda adalah kunci untuk membuatnya unik dan menjadi milik Anda.
3. Melakukan audit konten
Lihat konten pemasaran Anda yang ada dan analisis apa yang berhasil dan apa yang tidak. Cari pola dalam konten Anda yang paling sukses, seperti nada suara, gaya, dan topik yang dibahas. Ini akan memberi Anda titik awal yang baik untuk mengembangkan suara merek Anda. Tanyakan kepada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini saat meninjau konten Anda:
- Jenis konten apa yang paling berdampak pada pemirsa saya?
- Karakteristik apa yang dimiliki konten terbaik saya?
- Topik apa yang dicakup oleh konten terbaik saya? Bagaimana saya bisa meniru ini di masa depan?
- Nada suara apa yang saya gunakan saat menulis konten ini?
- Karakteristik utama apa dari konten teratas saya yang disukai pemirsa saya?
Mengidentifikasi elemen dasar konten Anda dan sifat terbaik yang membentuk konten berkinerja terbaik dapat membantu Anda mengembangkan fondasi yang kuat untuk suara merek Anda.
Selain itu, Anda harus meneliti format konten terbaik yang sesuai dengan industri Anda untuk menyampaikan konten dan pesan Anda ke audiens target Anda secara efektif.
4. Manfaatkan persona pembeli untuk menyesuaikan suara merek Anda
Mengembangkan persona pembeli dapat membantu Anda lebih memahami audiens target Anda dan menyesuaikan suara merek Anda dengan kebutuhan dan preferensi mereka.
Ajukan pertanyaan seperti:
- Apa poin rasa sakit mereka?
- Apa yang memotivasi mereka?
- Bagaimana mereka berkomunikasi?
Ini akan membantu Anda membuat konten yang selaras dengan mereka dan memenuhi kebutuhan mereka.
5. Manfaatkan proposisi penjualan unik merek Anda
Salah satu cara terbaik untuk menciptakan suara merek yang kuat adalah dengan percaya diri menggunakan kekuatan Anda sebagai merek dan proposisi nilai unik Anda.
Pikirkan tentang apa yang membuat merek Anda menonjol. Apa yang dimiliki merek Anda yang tidak dimiliki merek lain? Dan bagaimana suara merek Anda mencerminkan hal ini untuk membuatnya lebih kuat?
6. Kembangkan panduan gaya
Panduan gaya merek adalah seperangkat pedoman yang menguraikan aturan untuk suara merek Anda. Ini mencakup nada suara, bahasa, tata bahasa, dan tanda baca. Panduan gaya memastikan konsistensi di semua komunikasi Anda dan membantu anggota tim Anda tetap menggunakan merek.
7. Latih karyawan Anda
Setelah Anda memiliki panduan gaya, Anda harus memastikan tim Anda terlatih untuk menggunakannya. Ini termasuk semua orang mulai dari penulis konten hingga manajer media sosial. Suara merek hanya berpengaruh jika diterapkan secara konsisten di semua saluran.
8. Sempurnakan dan kembangkan suara merek Anda
Suara merek Anda tidak terpaku pada batu. Itu harus dievaluasi dan disempurnakan secara teratur saat bisnis Anda tumbuh dan berubah.
Pantau bagaimana audiens Anda merespons konten Anda dan sesuaikan suara merek Anda. Ini akan memastikan bahwa suara merek Anda tetap relevan dan efektif dari waktu ke waktu.
Perubahan citra mungkin diperlukan jika suara Anda terputus dari audiens Anda.
15 contoh suara merek untuk menginspirasi Anda
Sekarang setelah Anda mengetahui cara mengembangkan suara merek Anda, inilah waktunya untuk mengambil inspirasi dari beberapa suara merek terbaik untuk membantu Anda menciptakan suara yang benar-benar milik Anda.
apel
Suara merek Apple ramping, sederhana, dan lugas. Ini menekankan prinsip-prinsip desain perusahaan dan berfokus pada mengkomunikasikan manfaat produknya dengan jelas dan ringkas. Suara merek Apple konsisten di semua saluran, dari situs webnya hingga akun media sosial.
Kesimpulan: Pertahankan suara merek Anda konsisten dan jelas, dengan menekankan kekuatan dan nilai unik Anda.
Skittles
Skittles dikenal dengan suara mereknya yang menyenangkan dan menyenangkan. Suara merek selalu ceria dan menyenangkan, mencerminkan sifat produk yang menyenangkan dan ringan. Kampanye pemasaran dan akun media sosialnya dipenuhi dengan warna-warna cerah dan citra aneh.
Catatan: Jangan takut untuk menggunakan nada ceria dan ceria jika selaras dengan kepribadian merek dan audiens target Anda.
Rempah-rempah Tua
Suara merek Old Spice lucu dan tidak sopan. Kampanye pemasarannya sering menampilkan skenario yang tidak masuk akal dan klaim yang berlebihan, mengolok-olok maskulinitas tradisional. Suara mereknya berani, percaya diri, dan ditujukan untuk audiens pria muda.
Kesimpulan: Gunakan humor untuk membuat konten berkesan yang sesuai dengan audiens target Anda dan membedakan merek Anda.
Kendur
Slack adalah platform komunikasi yang menggunakan nada santai dan ramah dalam pengiriman pesannya. Suara merek adalah percakapan, mudah didekati, dan ditujukan untuk bisnis dari semua ukuran.
Kesimpulan: Tekankan nada ramah dan mudah didekati dalam suara merek Anda untuk menciptakan rasa percaya dan koneksi dengan audiens Anda.
Everlane
Everlane adalah merek pakaian yang berfokus pada praktik berkelanjutan dan etis. Suara merek jujur, transparan, dan ditujukan untuk konsumen yang menghargai transparansi dan keaslian. Takeaway: Bersikaplah terbuka dan transparan dalam suara merek Anda untuk menarik audiens yang sadar sosial dan membangun kepercayaan.
Airbnb
Airbnb adalah platform perjalanan yang mendorong penggunanya untuk "berada di mana saja". Suara merek ramah, ramah, dan ditujukan untuk wisatawan yang ingin merasakan budaya baru.
Kesimpulan: Ciptakan suara merek yang mengundang audiens Anda untuk merasa menjadi bagian dari komunitas atau gerakan.
Klub Cukur Dolar
Dollar Shave Club adalah layanan langganan produk perawatan pria. Suara mereknya tidak sopan, lucu, dan ditujukan untuk penonton pria muda.
Takeaway: Gunakan humor dan nada santai untuk menciptakan suara merek yang mudah diingat dan berhubungan yang menarik bagi target demografis Anda.
Lebih mengkilap
Glossier adalah merek kecantikan yang berfokus pada kecantikan alami dan minimalis. Suara merek mudah didekati, komunikatif, dan ditujukan untuk wanita dari segala usia.
Takeaway: Gunakan nada percakapan yang membuat audiens Anda merasa seperti sedang berbicara dengan teman, membuat merek Anda lebih dapat diterima dan dipercaya.
Nike
Nike adalah merek pakaian dan alas kaki olahraga yang mendorong para atlet untuk "lakukan saja". Suara merek bersifat memotivasi, memberdayakan, dan ditujukan untuk atlet dari semua tingkatan.
Takeaway: Menginspirasi dan memotivasi audiens Anda melalui suara merek yang memberdayakan yang menantang mereka untuk mengambil tindakan.
Mailchimp
Mailchimp adalah platform pemasaran email yang menggunakan nada ramah dan mudah didekati dalam pengiriman pesannya. Suara merek bersifat percakapan, membantu, dan ditujukan untuk bisnis dari semua ukuran.
Takeaway: Berfokuslah untuk membantu dan informatif sambil mempertahankan nada percakapan untuk terhubung dengan audiens Anda.
Subur
Lush adalah merek kosmetik yang berfokus pada produk alami dan ramah lingkungan. Suara merek itu menyenangkan, aneh, dan ditujukan untuk konsumen yang menghargai keberlanjutan dan etika.
Takeaway: Rangkullah nada yang menyenangkan dan menyenangkan yang selaras dengan nilai-nilai merek Anda, membuat konten Anda menyenangkan dan berkesan.
Patagonia
Patagonia adalah merek pakaian luar ruangan yang berfokus pada aktivisme lingkungan. Suara merek penuh semangat, informatif, dan ditujukan untuk konsumen yang menghargai keberlanjutan dan lingkungan.
Kesimpulan: Gunakan suara merek Anda untuk mengedukasi dan menginspirasi audiens tentang masalah yang penting bagi merek Anda, menunjukkan komitmen Anda untuk membuat perbedaan.
Minuman Tidak Bersalah
Innocent Drinks adalah perusahaan minuman yang terkenal dengan suara mereknya yang ramah dan aneh. Pesan merek seringkali lucu dan ringan, menekankan bahan alami dan praktik etis.
Kesimpulan: Gunakan humor dan nada yang ramah untuk membuat merek Anda mudah didekati dan diingat saat mengomunikasikan nilai-nilai inti Anda.
Warby Parker
Warby Parker adalah perusahaan kacamata dengan suara merek yang informatif dan menyenangkan. Pesannya menarik dan komunikatif, menyoroti kualitas produknya dan komitmennya terhadap tanggung jawab sosial.
Bawa pulang: Seimbangkan antara menjadi informatif dan menghibur dalam suara merek Anda agar audiens tetap terlibat dan mendapat informasi.
Spotify
Spotify adalah layanan streaming musik dengan suara merek muda yang energik yang berfokus pada pengalaman pengguna. Pesan merek ditujukan untuk penggemar musik dan menekankan personalisasi, komunitas, dan penemuan.
Kesimpulan: Ciptakan suara merek yang berbicara langsung dengan minat dan kebutuhan audiens Anda sambil membina komunitas dan rasa memiliki.
Gunakan contoh-contoh ini sebagai inspirasi, tetapi jangan takut untuk bereksperimen dan temukan suara unik Anda.
Kesimpulan
Dengan tips dan wawasan ini, Anda dapat menciptakan suara merek yang kuat untuk membantu bisnis Anda menonjol dan berkembang. Jangan takut untuk bereksperimen, belajar dari audiens Anda, dan terus sempurnakan suara merek Anda agar tetap segar dan relevan. Audiens Anda, dan bisnis Anda, akan berterima kasih untuk itu.
Terakhir, saat Anda terus membangun dan menyempurnakan suara merek Anda, pertimbangkan layanan desain khusus crowdspring untuk membantu Anda menghidupkan merek secara visual. Tim desainer kami yang berpengalaman dapat membantu Anda membuat visual unik dan berkesan yang selaras dengan suara merek Anda, memastikan pengalaman merek yang kohesif bagi pelanggan Anda.
