Tingkatkan Bisnis Kecil Anda dengan Tips Pemasaran Email Ini

Pemasar telah menggunakan berbagai saluran untuk menjangkau audiens target mereka. Mungkin ada saluran baru, tetapi email telah menjadi bagian integral dari kampanye pemasaran digital apa pun. Pemasaran email telah memberi bisnis peluang besar untuk berkomunikasi dan terlibat dengan audiens mereka. Oleh karena itu, email dianggap sebagai faktor penting dalam kesuksesan pemasaran. Selain itu, pemasaran email menawarkan beberapa manfaat bagi bisnis. Namun, ini dapat menjadi tantangan bagi pemilik usaha kecil karena melibatkan beberapa proses, seperti membuat daftar, membuat beberapa rangkaian email, dan banyak lagi. Berikut panduan untuk pemasaran email, kepentingannya, dan bagaimana hal itu dapat membantu bisnis kecil.

Apa itu Pemasaran Email?

Pemasaran email melibatkan melakukan aktivitas pemasaran dan terlibat dengan audiens melalui email. Banyak pemasar percaya ini adalah salah satu strategi pemasaran digital yang paling efektif. Ini membantu membuat pelanggan Anda mengetahui produk, promosi, dan penawaran baru Anda. Ini memainkan peran penting dalam pemasaran digital dengan kesadaran merek, perolehan prospek, membangun hubungan, dan menjaga keterlibatan pelanggan.

Pada tahun 2020, sekitar 306 miliar email akan dikirim dan diterima setiap hari di seluruh dunia. Jumlahnya diperkirakan akan meningkat lebih dari 376 miliar setiap hari pada tahun 2025. Ini menunjukkan seberapa banyak bisnis dan pemasar menggunakan email untuk memasarkan dan berkomunikasi dengan pelanggan mereka. Terlepas dari pertumbuhan media sosial, email masih merupakan saluran yang efektif bagi bisnis untuk mempromosikan produk dan merek mereka. Oleh karena itu, kampanye pemasaran email yang solid sangat penting, terutama untuk usaha kecil.

Manfaat Pemasaran Email untuk Bisnis Kecil

Pemasaran email tidak hanya untuk perusahaan besar dengan anggaran pemasaran yang besar. Ini adalah strategi yang sangat baik untuk usaha kecil dengan anggaran terbatas. Berikut adalah beberapa manfaat pemasaran email yang ditawarkan bisnis kecil.

Membentuk Hubungan Pelanggan Yang Kuat

Pemasaran melibatkan menunjukkan nilai kepada pelanggan dan menjangkau untuk memberi tahu mereka apa yang baru dalam bisnis Anda. Anda dapat mengirim konten yang berharga dan relevan saat seseorang bergabung dengan daftar email Anda. Peluncuran produk, acara besar, dan berita tentang bisnis Anda adalah topik yang sangat bagus untuk buletin reguler. Jangan ragu untuk mengirim email dan menjangkau audiens Anda.

Menghasilkan ROI Tinggi

Menurut sebuah penelitian, pemasaran email memiliki ROI empat kali lipat lebih tinggi daripada strategi pemasaran digital lainnya. Ini memiliki ROI rata-rata 122%. Anda dapat meningkatkan jumlah ini dengan menerapkan teknik seperti ikut serta ganda, pengujian A/B, dan mengikuti jadwal reguler.

Hemat waktu dan Hemat biaya

Pemasaran email sangat ideal untuk pemilik bisnis yang kekurangan uang dan waktu. Mudah untuk diotomatisasi dan hemat biaya. Setelah membuat kampanye email baru Anda, mengatur daftar Anda, menentukan penawaran Anda, dan mendesain email Anda, Anda dapat mengirimkannya secara otomatis ke daftar target Anda. Pemasaran email adalah metode lepas tangan; Anda dapat mengirim email Anda secara otomatis. Anda terlibat dengan audiens Anda saat mengerjakan aspek lain dari bisnis Anda. Namun, pastikan untuk melacak kampanye Anda dan menyesuaikan hal-hal bila diperlukan.

Juga, pemasaran email relatif lebih terjangkau daripada metode lain, seperti iklan berbayar. Anda dapat membuat kampanye email yang efektif dengan sedikit uang.

Membangun Kredibilitas

Salah satu tantangan terbesar bagi usaha kecil adalah membangun kredibilitas. Pelanggan selalu mempertimbangkan reputasi suatu merek sebelum membeli suatu produk. Oleh karena itu, kredibilitas sangat penting untuk usaha kecil. Orang sering mempercayai merek besar karena mereka akrab dengannya. Merek besar telah membangun reputasi dan kredibilitas mereka. Itulah sebabnya konsumen sering membeli produk mereka.

Dengan tetap berhubungan dengan klien Anda dan memberi mereka informasi tentang perusahaan Anda, pemasaran email dapat membantu Anda membangun kredibilitas. Semakin banyak mereka mendengar dan belajar tentang bisnis Anda, semakin mereka mempercayai Anda.

Praktik Pemasaran Email untuk Bisnis Kecil

Pemasaran digital berkembang, itulah sebabnya Anda perlu mempelajari metode baru dan memperbaikinya. Jika Anda memulai kampanye pemasaran email, berikut adalah beberapa tips yang dapat Anda coba.

1. Gunakan Perangkat Lunak Pemasaran Email

Selama tahap awal kampanye pemasaran email Anda, Anda dapat mengirim email Anda ke pelanggan Anda. Namun, daftar pelanggan Anda bertambah seiring berjalannya waktu, dan mengirim email menjadi memakan waktu. Cara terbaik untuk meminimalkan tugas Anda adalah dengan menggunakan perangkat lunak pemasaran email. Ini memungkinkan Anda mengotomatiskan tugas pemasaran email penting, seperti mengumpulkan alamat email, mengirim email ke pelanggan, dan membuat laporan analitik.

Selain itu, perangkat lunak pemasaran email dapat membantu Anda dalam beberapa tugas, termasuk:

• Menyimpan dan mengatur kontak Anda
• Membuat template email
• Membuat halaman arahan kampanye

Ada beberapa perangkat lunak pemasaran email yang tersedia di pasaran saat ini. Pastikan Anda memilih satu dengan fitur yang Anda perlukan untuk kampanye Anda.

2. Permudah Pelanggan Baru untuk Bergabung

Anda harus memiliki pelanggan untuk menerapkan pemasaran email. Karena itu, Anda harus mendorong pengunjung Anda untuk berlangganan buletin Anda. Sematkan formulir pendaftaran di situs web Anda untuk mempercepat dan memudahkan pengunjung masuk ke milis Anda. Pastikan ajakan bertindak (CTA) pendaftaran email Anda jelas dan ditempatkan secara strategis. Juga, manfaatkan kekuatan media sosial untuk menghasilkan pelanggan. Publikasikan konten yang menarik dan relevan yang dapat menarik audiens yang tepat. Letakkan tautan di bio profil Anda yang mengarahkan mereka ke halaman arahan pendaftaran.

Sebagian besar pelanggan berhati-hati dalam memberikan alamat email mereka. Beri tahu mereka bagaimana mereka bisa mendapat manfaat dari terhubung dengan Anda. Apakah Anda akan mengirimi mereka diskon atau penawaran, informasi pendidikan, atau buletin? Jadilah menarik dengan menggunakan CTA yang menarik dan menarik yang menawarkan nilai.

3. Rencanakan Kampanye Email Anda

Setelah Anda mengumpulkan audiens target Anda, sekarang saatnya menentukan tujuan utama Anda untuk kampanye pemasaran email Anda. Apakah Anda ingin mempromosikan penjualan dan penawaran khusus? Apakah Anda ingin meningkatkan penjualan atau mendorong pelanggan Anda untuk memeriksa gerobak mereka yang terbengkalai? Apakah Anda ingin meminta ulasan atau referensi dari pelanggan Anda yang sudah ada?

Ketika Anda telah menentukan apa yang ingin Anda capai, Anda harus membuat kampanye menggunakan berbagai jenis email. Ada lima jenis email yang dapat Anda gunakan untuk strategi pemasaran Anda.

• Email selamat datang – Email pertama yang diterima pelanggan baru Anda. Email ini membantu membangun hubungan pelanggan dengan menciptakan kesan pertama yang positif, menetapkan ekspektasi, dan membangun kepercayaan.
• Email ledakan – Digunakan untuk mengirim satu pesan email ke daftar ekstensif. Namun, seringkali tidak efektif karena tidak ada personalisasi, dan penerimanya tidak ditargetkan secara strategis.
• Buletin bulanan – Email ini biasanya dikirim secara teratur, kebanyakan bulanan. Mereka berisi pembaruan bisnis, acara, dan konten blog. Mengirim buletin ke pelanggan Anda adalah cara terbaik untuk memasarkan ke pelanggan Anda dengan berbagi konten tentang kisah sukses pelanggan, tutorial produk Anda, dan promosi yang Anda jalankan.
• Email promosi berfokus terutama untuk menyebarkan berita tentang produk Anda kepada pelanggan potensial. Mereka sering memberikan akses ke konten yang terjaga keamanannya, membagikan diskon atau kupon, atau mengumumkan acara khusus yang akan datang. Ini adalah jenis email pemasaran paling umum yang diterima pelanggan.
• Email pengingat mengingatkan target keranjang mereka dan mendorong mereka untuk menyelesaikan pembelian mereka. Memberi tahu pelanggan Anda untuk menyelesaikan pembelian mereka membantu menciptakan rasa urgensi. Sertakan gambar dan deskripsi barang dengan diskon untuk membujuk mereka agar berkonversi.

Selain itu, pemasaran email adalah cara yang fantastis untuk melibatkan kembali pelanggan lama. Ingatkan mereka tentang merek Anda. Lanjutkan dengan pesan “kami merindukanmu” dan tawarkan insentif atau diskon untuk berbisnis dengan Anda lagi.

4. Gunakan Konten Dinamis

Saat mengirimkan konten dinamis, audiens Anda menerima informasi relevan yang mereka butuhkan saat ini, bukan yang mereka inginkan beberapa bulan lalu. Personalisasi email Anda untuk mendapatkan loyalitas pelanggan. Anda dapat menggunakan alat pemasaran seperti Personalisasi untuk membantu Anda memublikasikan konten dinamis untuk pelanggan Anda. Tentukan minat setiap pelanggan dan promosikan produk yang tepat pada waktu yang tepat. Taktik ini dapat menghasilkan setidaknya 50% tingkat respons yang lebih baik dan peningkatan pendapatan.

5. Pastikan Konten Anda Ramah Seluler

Kebanyakan orang membuka email mereka di ponsel mereka. Pastikan konten email Anda dapat dilihat pada ukuran layar yang berbeda. Uji keramahan seluler konten Anda di ponsel, tablet, dan laptop melalui Google Search Console.

6. Lacak Kampanye Anda

Perangkat lunak pemasaran email yang Anda pilih harus memberi Anda informasi tentang kinerja kampanye Anda. Ini memungkinkan Anda untuk meningkatkan strategi Anda di masa depan. Anda dapat menentukan bagian mana dari strategi Anda yang perlu ditingkatkan melalui respons pelanggan terhadap email Anda. Lacak kinerja email dan kampanye Anda, dan tinjau seluruh proses untuk memeriksa kesalahan Anda dan membuat beberapa perubahan.

Manfaatkan Pemasaran Email untuk Bisnis Kecil Anda

Strategi pemasaran email yang tepat dapat membantu Anda terlibat dengan pelanggan, menjalin hubungan yang solid, menghasilkan prospek, dan meningkatkan pendapatan. Mulailah kampanye Anda dengan menentukan tujuan Anda, mengidentifikasi jenis email mana yang akan dikirim ke pelanggan Anda, dan melacak kinerja Anda.

Pemasaran digital bisa sangat melelahkan, terutama bagi pengusaha yang baru memulai bisnis mereka. Akan lebih baik untuk mencari bantuan dari para ahli seperti Grey Smoke Media, yang dapat membantu Anda membuat strategi pemasaran yang solid untuk pertumbuhan dan kesuksesan bisnis Anda.