Tingkatkan Penjualan di Shopify Dengan Beli Sekarang Bayar Nanti (BNPL)

Banyak yang telah berubah dalam lanskap eCommerce dalam sepuluh tahun terakhir – dan salah satu perubahan itu adalah pergeseran ke arah konsep “beli sekarang bayar nanti”.

Beli sekarang, bayar nanti – atau disingkat BNPL – adalah konsep yang melakukan persis seperti namanya: memungkinkan pembeli membayar pembelian mereka di lain waktu.

Seringkali, pembayaran dilakukan dalam beberapa kali angsuran – biasanya 4 hingga 6.

Jika Anda seorang pedagang Shopify dan Anda belum mengintegrasikan pembayaran angsuran ke toko Anda, Anda meninggalkan banyak uang di atas meja.

Pengaturan pembayaran BNPL dapat membantu meningkatkan penjualan Anda, mempercepat proses pembayaran Anda, dan mengurangi pengabaian keranjang. Rincian lebih lanjut tentang mereka dalam sedikit.

Beruntung bagi Anda, Shopify memiliki solusi pembayaran cicilan asli yang dikenal sebagai Shopify Pay Installments.

Dalam posting ini, Anda akan mempelajari semua yang Anda bisa tentang BNPL, cara kerjanya, manfaat yang ditawarkannya, dan cara menerapkannya di situs web Shopify Anda.

Jadi bertahanlah!

Cara Kerja Beli Sekarang Bayar Nanti (BNPL)

Belanja sekarang dan bayar kemudian adalah impian banyak pembeli karena memberi mereka kesempatan untuk membeli apa pun yang mereka inginkan, kapan pun mereka mau, dan tanpa mengkhawatirkan saldo bank mereka.

Anda mungkin bertanya-tanya apakah BNPL berbeda dengan pembayaran kartu kredit? Ya, dan perbedaan utama adalah bahwa dalam model BNPL, pembeli tidak perlu khawatir tentang kartu kredit dengan suku bunga tinggi yang terkenal.

BNPL bekerja seperti ini:

• Pembeli memulai checkout setelah menambahkan item ke keranjang mereka
• Setelah mencapai halaman checkout, mereka akan melihat opsi untuk membayar pembelian mereka hingga $3.000 nanti, dan dengan mencicil.
• Mereka kemudian diminta untuk melakukan pembayaran angsuran pertama untuk menyelesaikan pembayaran mereka, meskipun tidak dalam semua kasus. Cicilan sisa secara otomatis dibebankan pada kartu mereka setiap dua minggu, satu bulan, dll, tergantung pada preferensi penjual.
• Pedagang dibayar penuh – pihak ketiga menangani penagihan utang.
• Pembayaran selesai.

Ini adalah win-win untuk kedua pedagang dan pembeli.

Statistik BNPL

Konsep beli sekarang bayar nanti telah mendapatkan banyak dukungan dalam dekade terakhir, dan ada banyak statistik yang membuktikan bahwa konsumen dengan cepat beralih ke model pembayaran ini.

Berikut adalah beberapa di antaranya:

• 55,8% konsumen online membiayai pembelian mereka melalui BNPL pada tahun 2021.
• 36% pengguna yang membiayai pembelian mereka melalui beli sekarang, bayar nanti, melakukannya setidaknya sebulan sekali.
• 50% dari beli sekarang, bayar kemudian pengguna mengatakan mereka telah meninggalkan kartu kredit mereka untuk selamanya.
• Lebih dari 30% dari populasi orang dewasa Australia membuktikan memiliki setidaknya satu akun BNPL.
• Basis pengguna BNPL telah tumbuh sebesar 85% sejak COVID-19 merebak.

Statistik yang menarik, bukan? Artinya jika Anda belum mengadopsi BNPL, Anda meninggalkan banyak uang di atas meja.

Bagaimana Pembayaran Angsuran Belanja Menguntungkan Pelanggan Anda

Jika Anda kesulitan mengubah pengunjung situs web Shopify menjadi pelanggan, Anda mungkin tergoda untuk berpikir bahwa ada yang salah dengan situs web Anda.

Mungkin, UX situs Anda di bawah standar. Mungkin, butuh waktu lebih lama dari biasanya untuk memuat. Atau lebih buruk lagi, gambar produk Anda buruk dan tidak menyenangkan.

Meskipun demikian, mungkin saja pengunjung Anda tidak memiliki cukup uang pada saat itu untuk membayar apa yang ingin mereka beli.

Menawarkan mereka "beli sekarang dan bayar nanti" dapat memotivasi mereka untuk membeli.

Seperti yang diketahui Shopify, pedagang yang menawarkan opsi pembayaran cicilan kepada pelanggannya cenderung menikmati pembelian 50% lebih banyak daripada yang tidak.

Cara lain BNPL menguntungkan pelanggan Anda adalah sebagai berikut:

Kenyamanan dan Fleksibilitas

Pembeli menyukainya ketika mereka tidak perlu membayar pembelian mereka saat bepergian, dan tetap tidak perlu khawatir tentang meningkatkan minat.

Bagian terbaiknya adalah mereka tidak perlu khawatir untuk melunasi hutang mereka secara manual karena akun mereka secara otomatis ditagih saat jatuh tempo.

Biaya Pemeliharaan Nol

Pembeli cenderung menganggap opsi pembayaran BNPL jauh lebih menarik daripada kartu kredit tradisional karena berbagai alasan.

Salah satu alasan tersebut adalah bahwa mereka tidak perlu repot tentang biaya dan biaya yang masuk ke dalam pemeliharaan kartu kredit mereka.

Bagaimana Pembayaran Angsuran Menguntungkan Anda sebagai Merchant

Apakah Anda takut pelanggan Anda akan lari dengan uang Anda setelah menawarkan fasilitas kredit untuk pembelian mereka?

Anda tidak perlu melakukannya karena risiko tersebut ditanggung oleh penyedia kredit pihak ketiga dan bukan Anda. Anda akan dibayar penuh setiap kali transaksi berhasil diselesaikan.

Manfaat lain dari pembayaran cicilan adalah sebagai berikut

Tingkatkan Loyalitas Pelanggan

Menawarkan pilihan pembayaran yang fleksibel dan nyaman kepada pelanggan Anda dapat membuat mereka memberi Anda loyalitas dan menjadi pelanggan tetap.

Dan Anda tahu, pelanggan tetap adalah sumber kehidupan bisnis Anda karena sebagian besar penjualan Anda akan datang dari mereka. Dari sudut pandang statistik, pelanggan setia membelanjakan 5x lebih banyak daripada pembeli pertama kali, dan 9x lebih mungkin untuk berkonversi.

Dorong Lebih Banyak Penjualan

Anda ingin menghasilkan banyak penjualan untuk toko online Anda, bukan? Menarik calon pelanggan dengan opsi BNPL meningkatkan peluang Anda untuk mencapai tujuan itu tanpa banyak tekanan.

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, pedagang yang mengizinkan pelanggan untuk menyebarkan pembayaran mereka selama periode waktu tertentu cenderung menikmati peningkatan Nilai Pesanan Rata-Rata (AOV). AOV adalah ukuran jumlah rata-rata yang dihabiskan pelanggan Anda di situs web Anda selama periode waktu tertentu.

Ini dihitung sebagai berikut:

Mengurangi Tingkat Pengabaian Keranjang

Tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada melihat pelanggan memulai proses checkout mereka hanya untuk meninggalkan keranjang mereka di tengah jalan.

Pengabaian keranjang adalah masalah yang sangat serius di ruang eCommerce. Rata-rata, 70% dari penjualan hilang karena pengabaian keranjang.

Dengan memberi pelanggan kesempatan untuk membayar apa yang mereka beli di lain waktu, Anda akan memberi mereka motivasi yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pembayaran mereka. Pada gilirannya, ini akan mengurangi pengabaian keranjang.

Shopify Bayar Toko

Ada banyak solusi BNPL di pasaran yang bisa Anda coba.

Beruntung bagi Anda, Anda tidak perlu melakukannya karena Shopify memiliki solusi pembayaran cicilan asli bernama Shop Pay.

Shop Pay adalah solusi pemrosesan pembayaran yang mudah digunakan yang memungkinkan Anda mengumpulkan pembayaran cicilan dari pelanggan Anda untuk pesanan hingga $3.000.

Bagian terbaiknya adalah Anda tidak perlu khawatir mengejar pengguna untuk membayar utang mereka; bagian itu ditangani untuk Anda oleh Affirm, penyedia kredit yang mengaktifkan Shop Pay.

Sayangnya, Shop Pay bukan untuk semua orang. Agar memenuhi syarat untuk menggunakan Shop Pay di toko Anda, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

• Berbasis di AS
• Anda hanya menerima pembayaran dalam USD
• Bersedia untuk menyetujui syarat dan ketentuan Affirm
• Anda tidak menjual produk terlarang seperti senjata, mainan dewasa, obat-obatan, dll.
• Bahasa Inggris adalah bahasa utama Anda di situs web Anda.

Jika Anda merasa persyaratan ini terlalu ketat, Anda mungkin ingin mencoba solusi pembayaran cicilan lainnya. Mereka termasuk Klarna, Afterpay, dll.

Kesimpulan

Memberi pengunjung Anda kesempatan untuk membayar pembelian mereka di lain waktu dapat memberi Anda banyak konversi dan penjualan.

Cara lain untuk meningkatkan penjualan dan konversi tanpa harus menawarkan fasilitas kredit kepada pelanggan Anda adalah dengan menginstal aplikasi Adoric Shopify di toko Anda.

Aplikasi kami memungkinkan Anda mengubah pengunjung ke situs web Anda menjadi prospek dan pelanggan dengan menampilkan kampanye pemasaran yang menarik perhatian.

Terlebih lagi, fitur exit-intent bawaan Adoric memungkinkan Anda menangkap pengunjung yang mengabaikan, sehingga mengurangi tingkat pengabaian keranjang toko Anda.

Siap mengajak Adoric bermain-main? Instal aplikasi kami di situs Shopify Anda segera.

Instal Aplikasi Adoric Shopify