Gerbang pembayaran BigCommerce : Panduan utama yang perlu Anda ketahui

BigCommerce dikenal tidak hanya karena temanya yang indah tetapi juga karena pengembang dan spesialisnya yang brilian yang dapat membantu Anda menyiapkan tempat favorit pelanggan berikutnya dengan cepat. Manfaat lainnya adalah 65 saluran pembayaran BigCommerce yang tersedia untuk konsumen.

Dalam artikel hari ini, kita akan melihat definisi gateway pembayaran BigCommerce , bagaimana fungsinya, dan informasi relevan lainnya.

Apa itu Gerbang Pembayaran BigCommerce?

Gateway pembayaran digunakan oleh sebagian besar situs web dan pengecer online yang menerima berbagai metode pembayaran seperti PayPal, Visa, MasterCard, dan sebagainya.

Gerbang pembayaran untuk BigCommerce serupa. Operator toko menggunakannya untuk mengumpulkan dan menangani pembelian online. Konsumen dapat membayar tagihan mereka menggunakan berbagai metode pembayaran berkat gateway pembayaran tunggal.

Penyedia Layanan Pedagang, seperti yang terlihat dalam ilustrasi BigCommerce ini, beroperasi sebagai perantara antara bisnis BigCommerce Anda dengan bank dan perusahaan kartu kredit lainnya. Anda akan dapat menggunakan gateway pembayaran BigCommerce dengannya.

Berikut ini adalah beberapa manfaat menggunakan gateway pembayaran BigCommerce:

• Ini berinteraksi dengan bisnis online Anda dan membantu Anda dalam memproses informasi pembayaran pelanggan.
• Gerbang pembayaran untuk BigCommerce mengubah input konsumen menjadi kode, yang kemudian dikirim dengan aman.
• Gerbang pembayaran BigCommerce akan segera memberi tahu pemilik toko apakah transaksi mereka diterima atau ditolak karena alasan apa pun. Ini memungkinkan Anda mengarahkan klien ke halaman validasi atau membujuknya untuk mencoba metode pembayaran lain.

>>> Baca lebih lanjut : Harga Bigcommerce: Tinjau dan paket mana yang cocok untuk toko e-niaga Anda 2022

Jenis Gerbang Pembayaran BigCommerce

Gerbang pembayaran untuk BigCommerce dipisahkan menjadi tiga kelompok berdasarkan cara kerjanya dan digunakan:

1. Pembayaran yang dihosting

Ketika konsumen memutuskan untuk check out, gateway pembayaran yang dihosting ini, juga dikenal sebagai "Pengalihan", akan langsung mengarahkan mereka ke halaman baru yang disebut Penyedia Layanan Pembayaran (PSP), di mana mereka dapat menyelesaikan transaksi, termasuk memproses dan memilih metode pembayaran. .

Contoh paling menonjol dari jenis ini adalah PayPal.

Di satu sisi, mereka menyediakan pembayaran yang sesuai dengan PCI serta pencegahan penipuan konsumen, memastikan bahwa informasi pelanggan aman. Selain itu, konsumen lebih nyaman dengan jenis pembayaran ini, dan pemilik bisnis dapat memodifikasi gateway pembayaran dengan lebih mudah.

Namun, karena pengalihan bersifat eksternal, Anda mungkin mengalami sejumlah masalah saat memantau pengalaman pengunjung Anda.

2. Transaksi ditangani di tempat

Perusahaan skala besar sering menerima pembayaran di tempat. Semuanya dilakukan di komputer Anda sendiri, mulai dari check out hingga memproses pembayaran klien. Fitur ini memungkinkan perusahaan besar untuk mendapatkan kontrol atas data konsumen mereka untuk memberikan layanan yang lebih baik di masa depan.

Di sisi lain, pemilik harus bertanggung jawab atas keamanan mereka karena mereka memiliki kendali penuh atas demografi pelanggan mereka. Ketika informasi terekspos, itu menjadi identik dengan keruntuhan perusahaan Anda.

Jika Anda tertarik menggunakan bentuk gateway pembayaran BigCommerce ini, Anda harus mengetahui opsi dan tanggung jawab Anda.

3. Pembayaran di tempat dengan pembayaran di luar tempat

Stripe, salah satu situs paling terkenal, menggunakan bentuk gateway pembayaran BigCommerce ini.

Secara umum, konsumen akan diarahkan ke situs gateway pembayaran untuk mengisi informasi kontak dan pembayaran mereka. URL toko online Anda akan ditampilkan ketika formulir telah dibuat dengan benar, bersama dengan data pemberitahuan pembayaran.

Stripe menangani pembayaran pelanggannya dengan cara yang sama. Namun, ada dua sisi dari setiap koin: pro dan kontra.

Kesederhanaannya menarik lebih banyak klien dan dapat meningkatkan tingkat konversi toko online Anda. Banyak pelanggan yang menyerah untuk membeli suatu produk karena proses pembayaran yang terlalu sulit dan memakan waktu. Selain itu, gateway pembayaran di tempat ideal untuk bisnis yang menangani pesanan dalam jumlah besar secara teratur, gateway ini dirancang khusus untuk bisnis kecil. Fitur pengaturannya yang sederhana akan menjadi nilai tambah bagi perusahaan Anda.

Di sisi lain, Anda harus memantau pengalaman pelanggan Anda secara lebih teratur. Karena tidak menutup kemungkinan penggunaan tipe ini akan menimbulkan masalah.

Bagaimana cara kerja gateway pembayaran BigCommerce ?

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu gateway pembayaran dan jenis gateway pembayaran apa yang ada, mari kita lihat bagaimana gateway pembayaran BigCommerce berfungsi.

Ketika konsumen mengklik tombol beli sekarang, proses pembayaran dimulai. Setelah itu, dia akan dikirim ke halaman checkout, di mana dia harus memasukkan informasi kartu kreditnya. Selanjutnya dia akan melanjutkan ke situs web yang aman untuk menyelesaikan pembelian.

Pemrosesan pembayaran BigCommerce

Selama transaksi, gateway pembayaran BigCommerce melakukan tindakan berikut hanya dalam beberapa detik:

• Memungkinkan Anda untuk memproses data pembayaran pelanggan dengan mengintegrasikan dengan toko Anda.
• Semua informasi pembayaran dienkripsi dan dikirim dengan aman.
• Jika sistem menerima atau menolak pembayaran ke toko Anda, sistem akan mengarahkan pembeli ke halaman konfirmasi atau merekomendasikan mereka untuk mencoba opsi pembayaran lain.

Bagaimana cara menambahkan Payment gateway ke toko BigCommerce?

• Kunjungi Penyiapan Toko untuk menemukan gateway pembayaran yang ditawarkan BigCommerce.

• Pilih Pembayaran

• Pilih Metode Pembayaran Online dari menu tarik-turun.
• Klik Set up ketika Anda telah menemukan gateway yang Anda inginkan. Kemudian Anda akan diarahkan langsung ke halaman penyiapan untuk gateway pembayaran BigCommerce. Daftar kredensial yang diperlukan akan muncul. Untuk mengaksesnya, Anda harus terlebih dahulu masuk atau menghubungi gateway pembayaran Anda.

• Klik Simpan setelah Anda selesai memasukkan otorisasi dan preferensi Anda.

Gerbang pembayaran untuk BigCommerce saat ini aktif. Coba tempatkan pesanan percobaan untuk mengamati bagaimana reaksi klien Anda terhadap hal ini.

Pengaturan tambahan

Meskipun pengaturan gateway pembayaran BigCommerce berbeda, semuanya berisi pengaturan yang sama:

• Nama Tampilan – saat pelanggan Anda check out, mereka akan melihat opsi pembayaran dengan nama tampilannya.
• Jendela duplikat – Fitur ini memungkinkan pesanan yang sama diterima tanpa ditandai sebagai duplikat dan dihapus dengan cepat.
• Anda dapat melakukan transaksi tanpa menagih kartu Anda dalam mode Uji, tetapi kami menyarankan Anda hanya menggunakan Live atau Produksi untuk menghindari kehilangan uang pada transaksi yang sebenarnya.

Gerbang pembayaran akan ditampilkan menurut abjad di halaman checkout Anda, terlepas dari Nama Tampilan , dalam urutan jenis (offline, online, dompet digital). Pada halaman keranjang, beberapa metode pembayaran, seperti PayPal dan PayPal yang didukung oleh Braintree, akan menampilkan tombol.

Bagaimana cara mengamankan gateway pembayaran BigCommerce Anda?

Gerbang pembayaran BigCommerce telah lama berjuang dengan masalah keamanan. Penyedia metode pembayaran ini harus memastikan bahwa informasi penggunanya tetap aman dan uang dikirimkan dengan aman.

Dalam hal menjaga data tentang pelanggan mereka, pengecer juga memiliki tanggung jawab. Tidak ada yang ingin informasi pribadi atau uang mereka dicuri oleh orang asing atau peretas. Jadi, bagaimana cara pemilik toko menjaga gateway pembayaran BigCommerce mereka tetap aman?

Pertama dan terpenting, kami akan membahas dua jenis kemungkinan penipuan yang mungkin Anda temui di platform eCommerce:

• Pembelian tidak sah: Sebagian besar pengecer online akan mengizinkan klien untuk menyimpan rincian kartu kredit mereka dan informasi pribadi lainnya untuk penggunaan satu kali saja. Namun, langkah ini memungkinkan penjahat untuk mendapatkan akses ke detail login pengguna dan melakukan pembayaran atas nama pelanggan mereka.
• Pencurian identitas: setelah mendapatkan informasi pribadi pelanggan dan detail pembayaran, penipu dapat dengan mudah masuk ke akun mereka dan melakukan transaksi.

Sejauh ini, inilah lima metode teratas yang kami tawarkan untuk mendeteksi penipuan dengan cepat dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

1. Gunakan AVS

Address Verification System (AVS), akan mencocokkan alamat penagihan yang diklaim untuk kartu kredit dengan informasi yang disimpan dalam daftar pelanggan oleh bisnis penerbit kartu kredit. Terlepas dari kenyataan bahwa sebagian besar gateway pembayaran BigCommerce telah mengintegrasikan alat ini, pemilik toko tetap harus mencari dan memeriksa ulang datanya.

2. Lacak transaksi Anda dan awasi tanda bahaya

Banyak perilaku aneh menunjukkan kemungkinan pencurian. Apakah pelanggan membuat perubahan di menit terakhir pada informasi pengiriman mereka? Apakah mereka membeli sesuatu dari bisnis Anda menggunakan perangkat aneh yang tidak normal? Perangkat lunak perlindungan penipuan akan membantu Anda dengan cepat mengidentifikasi pola-pola ini dan mengeluarkan peringatan kepada klien Anda.

Memeriksa pembayaran Anda secara teratur akan membantu Anda menemukan penipuan yang tidak diinginkan dan meminimalkan kerugian yang dapat ditimbulkannya pada organisasi Anda.

3. Batasi pengeluaran

Ketika scammer menggunakan kartu kredit orang lain, mereka cenderung menggunakannya sesering mungkin sampai kartu terdeteksi dan dibatalkan. Oleh karena itu, Anda harus merekomendasikan untuk menetapkan batas berapa banyak yang dapat dibelanjakan pelanggan di toko Anda dalam sehari. Perlu waktu untuk menghindari penipuan bahkan dengan penggunaan perangkat pendeteksi penipuan – batas pengeluaran mengurangi risiko.

4. Memerlukan kode CVV

Kode CVV adalah kode 3-4 digit yang terdapat di bagian belakang kartu kredit. Untuk mematuhi PCI, penjual online tidak berwenang menyimpan nomor CVV. Artinya pembeli harus membayar menggunakan kartu kredit yang sebenarnya dari toko Anda. Tidak ada gunanya tidak memerlukan kode CVV karena ini adalah salah satu alat pencegahan penipuan paling kuat yang dapat diakses.

5. Diperlukan kata sandi yang kuat

Selain email phishing, scammer dapat menggunakan alat peretas kata sandi untuk mendapatkan akses ke salah satu akun konsumen. Sebelum menemukan kata sandi tersangka, aplikasi ini secara sistematis mencoba kombinasi karakter yang berbeda. Kata sandi sederhana mudah diretas. Toko Anda lebih baik jika Anda memerlukan kata sandi dengan huruf dan angka yang unik.

7 gateway pembayaran BigCommerce paling populer

Jadi, Anda masih tidak yakin tentang gateway pembayaran mana yang terbaik untuk toko BigCommerce Anda. Kami telah mengidentifikasi 7 gateway pembayaran BigCommerce teratas di pasar berdasarkan layanan, penggunaan, fungsionalitas, dan sistem keamanan mereka:

1. Amazon Bayar

Amazon pertama kali membuat gateway pembayaran yang dihosting ini tersedia pada tahun 2007. Ini memungkinkan pelanggan mengisi informasi pembayaran di situs web penyedia daripada milik Anda. Ketika prosedur pembayaran selesai, mereka akan diarahkan kembali ke situs belanja.

Keuntungan mendasar dari ini adalah memungkinkan pengguna untuk menyimpan informasi pengiriman dan pembelian mereka di satu tempat. Amazon Pay akan dengan cepat mentransfer informasi pembayaran dan pengiriman ke situs web yang digunakan pelanggan saat mereka check in dengan akun mereka. Alat ini menghemat waktu tidak hanya bagi konsumen tetapi juga bagi pemilik toko.

AmazonPay adalah salah satu gateway pembayaran paling terkenal untuk BigCommerce. Itu tidak membebankan Anda biaya awal, biaya perlindungan penipuan, atau bahkan Anda perlu menandatangani kontrak. Ini adalah gerbang pembayaran untuk Anda jika Anda ingin menghemat waktu dan uang.

Pada pembayaran domestik, AmazonPay menagih pelanggannya 2,9% ditambah $0,30 untuk setiap transaksi. Anda akan dikenakan biaya 3,9% jika Anda ingin mentransfer uang ke negara lain.

2. PayPal

Jika Anda pernah melakukan pembelian online, Anda hampir pasti pernah mendengar tentang PayPal. Ini mengacu pada jenis pengalihan gateway pembayaran BigCommerce, yang telah kita bahas sebelumnya. Sejumlah besar pengusaha dan pemilik bisnis BigCommerce menyukainya karena fitur yang ditawarkannya.

PayPal adalah salah satu sistem pembayaran pertama yang menyediakan cara cepat dan aman untuk menagih dan memperdagangkan uang melalui Internet tanpa memerlukan kartu kredit. Ini juga sulit untuk mengabaikan kemudahan penggunaan dan kenyamanan menyiapkan satu sistem.

PayPal, seperti AmazonPay, tidak mengenakan biaya tambahan untuk tindakan perlindungan penipuan. Selanjutnya, Anda akan diberikan dua pilihan: Anda dapat menggunakan layanan pembayaran checkout PayPal secara gratis, atau Anda dapat membayar $25 per bulan untuk kemampuan kustomisasi checkout yang lebih besar.

Biaya yang dibebankan oleh PayPal serupa dengan yang dibebankan oleh AmazonPay. Biaya pemrosesan mereka adalah 2,9 persen ditambah $0,30 untuk setiap transaksi.

3. Garis

Sebagai bintang yang sedang naik daun, Stripe mendukung lebih dari 22 negara di seluruh dunia. Stripe adalah salah satu gateway pembayaran BigCommerce paling populer, terutama di kalangan pengembang dan pemilik bisnis eCommerce, karena harganya yang wajar.

Keuntungan utama Stripe adalah ideal untuk pelanggan non-teknis, dengan antarmuka API sederhana untuk setiap situs eCommerce utama. Selain itu, mereka terus mengembangkan dan menambahkan fitur baru, seperti transfer Bitcoin dan tes beta WeChat Pay.

Semua kemajuan ini akan memungkinkan pedagang internet untuk memperluas pasar mereka dengan memanfaatkan teknologi mutakhir. Biaya pemrosesan pembayarannya identik dengan PayPal.

4. Persegi

Apakah Anda pemilik perusahaan kecil? Dan, untuk bisnis online Anda, apakah Anda mencari gateway pembayaran BigCommerce terbaik? Maka Square adalah pilihan ideal untuk Anda.

Square adalah sistem pemrosesan kartu kredit yang juga berfungsi sebagai gateway pembayaran untuk penggesek kartu kredit yang terhubung ke smartphone Anda. Anda tidak perlu lagi khawatir jika pelanggan Anda ingin membayar dengan kartu kredit mereka dengan menggeseknya secara fisik.

Anda akan dikenakan biaya 2,75 persen sebagai biaya pemrosesan jika Anda menggunakan Square untuk pembayaran gesek kartu kredit. Dan jika Anda hanya melakukan transaksi biasa, Anda mungkin dikenakan biaya hingga 3,5 persen ditambah $0,15.

5. Apple Bayar

Pelanggan saat ini lebih memilih menggunakan Touch ID atau Face ID untuk menyelesaikan pembayaran karena kemudahan dan kecepatannya. Akibatnya, menawarkan kedua layanan ini mungkin menguntungkan bagi perusahaan eCommerce. Apple Pay adalah salah satu gateway pembayaran BigCommerce paling populer karena kemampuan pembayaran selulernya. Pelanggan yang lebih suka menyimpan dompet elektronik untuk mengakomodasi pembelian mereka menerima perhatian paling besar. Dengan menggunakan layanan ini, toko dapat menerima pembayaran dari 383 juta iPhone di seluruh dunia, dengan Apple Pay menyumbang sekitar 43% dari semua pengguna iPhone.

Apple Pay memaksa konsumen untuk membelanjakan 3% dari biaya transaksi mereka tanpa melakukan pembelian tambahan.

6. Otorisasi.net

Dengan lebih dari 25 tahun keahlian dalam pemrosesan transaksi, Authorize.net jelas memahami apa yang mereka lakukan dan bagaimana memberikan layanan terbaik kepada konsumen mereka.

Ini kompatibel dengan berbagai situs eCommerce besar dan mencakup fitur gratis seperti deteksi penipuan, pembayaran bulanan, dan checkout cepat. Fitur yang paling penting adalah memungkinkan pemilik bisnis menerima pembayaran melalui sejumlah metode pembayaran, termasuk PayPal, Apple Pay, dan kartu kredit.

Authorize.Net menawarkan paket hanya portal pembayaran sehingga Anda tidak perlu mengubah apa pun di situs web Anda ketika perusahaan Anda cukup besar untuk memilih akun pedagang melalui bank Anda untuk mendapatkan pembayaran yang dapat diterima. Namun, Anda akan diminta untuk membayar sedikit biaya untuk memiliki akses ke fungsi unik ini.

Sampai saat ini, Authorize.net telah meminta Anda membayar 2,9 persen untuk biaya pemrosesan. Anda harus membayar tambahan $0,30 per transaksi jika Anda ingin menggunakan penyedia pembayaran lainnya.

7. Pohon Otak

Terlepas dari kenyataan bahwa Braintree dibeli oleh PayPal, mereka berhasil mempertahankan harga rendah dan menjadikan diri mereka sebagai salah satu gerbang pembayaran BigCommerce yang paling penting.

Braintree menerima hampir semua metode pembayaran alternatif, termasuk PayPal, ApplePay, Android Pay, dan bahkan Bitcoin melalui Coinbase. Kemajuan ini akan membantu pengguna Braintree untuk memperluas basis konsumen mereka, terutama mereka yang tertarik menggunakan salah satu metode pembayaran yang disebutkan di atas.

Untuk pembayaran domestik, Braintree mengenakan tarif yang sama dengan PayPal. Sementara itu, jika pembayarannya internasional, penjual harus membayar ekstra 1%.

Tingkatkan tingkat konversi Anda bersama kami

Sistem pemrosesan pembayaran online tidak akan selesai tanpa gateway pembayaran. Jika Anda mengetahui gambaran keseluruhan gateway pembayaran BigCommerce yang diberikan di atas, terutama bagaimana fungsi gateway pembayaran BigCommerce, Anda akan dapat menjalankan bisnis BigCommerce Anda dengan lebih mudah.

Tidak ada yang dapat menghentikan Anda untuk mendapatkan lebih banyak penjualan jika Anda memilih gateway pembayaran BigCommerce terbaik untuk bisnis Anda. Magesolution , sebagai salah satu perusahaan pengembangan dan solusi eCommerce terkemuka di Vietnam, dengan bangga memperkenalkan layanan pengembangan Bigcommerce kami. Setelah membantu banyak bisnis di semua bidang, Anda benar-benar dapat mempercayai kami dan mengharapkan tingkat konversi yang meningkat secara signifikan dalam waktu dekat. Jangan ragu untuk BERBICARA DENGAN KAMI sekarang!