Melampaui Transisi Energi: Sektor Utilitas dan ESG

Dalam posting ini kami akan mencoba mengklarifikasiarti ESG dan mencoba menjelaskan bagaimana nilai-nilai lingkungan, sosial, dan tata kelola diekspresikan dalam industri utilitas saat ini dan bagaimana nilai-nilai tersebut diterjemahkan dalam kebijakan keberlanjutan di sektor Utilitas.

Apa itu ESG?

Singkatan ESG (Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola) mengacu pada kriteria yang mengatur perilaku perusahaan dan yang digunakan organisasi yang sadar sosial untuk menyaring investasi potensial.Mereka dibagi menjadi tiga bidang aplikasi yang luas:

1. Kriteria lingkungan mempertimbangkan bagaimana perusahaan menjaga lingkungan.Mereka merujuk pada intervensi untuk menjaga agar dampak lingkungan dari proses produksi tetap terkendali dan praktik manajemen risiko. Ini termasuk tindakan untuk mengurangi emisi gas rumah kaca langsung dan tidak langsung, pengelolaan sumber daya alam oleh manajemen, dan ketahanan perusahaan secara keseluruhan terhadap risiko yang ditimbulkan oleh peristiwa iklim (seperti perubahan iklim, banjir, dan kebakaran).
2. Kriteria sosial mengacu pada bagaimana perusahaan mengelola hubungan dengan karyawan, pemasok, pelanggan, dan komunitas tempat perusahaan beroperasi.Mereka diungkapkan melalui metrik yang mengukur hasil dalam manajemen sumber daya manusia (seperti upah yang adil dan keterlibatan karyawan) dan indikator dampak terhadap masyarakat. Ciri kriteria sosial adalah limpahan mereka di luar batas perusahaan ke aktivitas mitra rantai pasokan (khususnya di negara berkembang di mana standar lingkungan dan tenaga kerja mungkin kurang kuat).
3. Kriteria Tata Kelola menggambarkan bagaimana perusahaan menjalankan kepemimpinannya, mulai dari kompensasi eksekutif, audit, pengendalian internal, hak pemegang saham, dan menghormati tuntutan pelanggan akhir.Mereka yang terlibat dalam penerapan tindakan LST di dalam perusahaan diminta untuk menjawab pertanyaan seperti: bagaimana insentif kepemimpinan diselaraskan dengan ekspektasi pemangku kepentingan? Apakah hak pemegang saham diakui dan dihormati? Jenis kontrol internal apa yang ada untuk mempromosikan transparansi dan akuntabilitas di pihak kepemimpinan?

ESG, seperti yang mungkin sudah kita duga pada titik ini, bukanlah objek yang mudah untuk didefinisikan: ini adalah banyak hal sekaligus:

• Serangkaiantindakan yang diukur berdasarkan standar lingkungan, sosial, dan tata kelola yang tepat dan diberi skor yang menggambarkan jumlah risiko yang terkait dengan perusahaan tertentu tersebut.Sistem pemeringkatan ini dihitung tidak hanya dengan mempertimbangkan kinerja ekonomi organisasi melainkan “perilakunya di dunia”, berdasarkan data dan metrik yang terkait dengan sumber daya tidak berwujudnya, yaitunilai-nilainya(seperti penghormatan terhadap lingkungan dan tata kelola yang efektif).
• Sebuahkerangka kerja , yang merupakan budaya bahkan sebelum adanya teknologi, yang mengarahkan pemangku kepentingan untuk memahami bagaimana organisasi mengelola risiko dan peluang yang terkait dengan faktor lingkungan, sosial, dan tata kelola.
• Istilah dengan lapisan makna yang baru-baru ini (hampir dua dekade) menyebar secara global, tetapi konsep yang menjiwainya, seperti yang akan kita lihat, mundur lebih jauh, dan justru karena makna yang dibawanya—terkait dengan lingkungan, masyarakat, internal regulasi pelaku pasar—terkait erat dengan isu keberlanjutan di sektor Utilitas.

Sejarah singkat ESG: dari revolusi industri hingga memerangi perubahan iklim

Definisi ESG saat ini terbentuk pada pertengahan tahun 2000-an — penyebutan arus utama pertama kali pada tahun 2004 dalam laporan PBB berjudulWho Cares Wins— tetapi isinya, dengan nilai idealnya yang kuat, telah berlangsung selama berabad-abad.

Kita mungkin dapat mengidentifikasi momen pengukuhan dalam ketegangan untuk kondisi kerja yang lebih baik yang menjadi ciri Revolusi Industri , tetapi tentu saja selama abad ke-20 gerakan, baik yang spontan maupun yang terorganisir, serta inisiatif yang lebih terstruktur, baik yang bersifat kelembagaan atau “dari bawah, ” berlangsung dengan tujuan mendorong perusahaan menuju praktik bisnis yang adil dan lebih berkelanjutan.Upaya untuk menghentikan eksploitasi pekerja, mengecam pembiayaan perang atau rezim yang menindas seperti apartheid, penggunaan kode etik yang ditujukan untuk korporasi—semua ini adalah contoh tumbuhnya kesadaran pemerintah, investor, dan konsumen akan kekuasaan yang dimiliki korporasi dalam membentuk realitas di sekitar kita. Kontrol atas kekuatan ini telah berkembang, dan saat ini semua pemangku kepentingan perusahaan (manajer, direktur, investor, analis, broker) diminta untuk memasukkan kriteria LST dalam model bisnis dan rencana aksi jangka panjang.

Pada saat yang sama, kesadaran dan perhatian orang terhadap isu keberlanjutan, rasa hormat, dan keragaman di tempat kerja telah meningkat pesat, dan, didorong oleh urgensi krisis iklim, undang-undang lingkungan yang semakin ketat juga telah disahkan di seluruh dunia.

Dengan demikian, ESG mengacu pada isu-isu yang secara tradisional bukan merupakan bagian dari analisis dan operasi tradisional organisasi, namun tetap memiliki signifikansi finansial yang cukup besar. Menurut Bloomberg, aset ESG global berada di jalur yang akan melampaui $53 triliun pada tahun 2025, terhitung lebih dari sepertiga dari $140,5 triliun total aset yang dikelola yang diproyeksikan.

Inisiatif LST: mengapa mereka penting untuk keberlanjutan di sektor Utilitas

Selama bertahun-tahun, perusahaan utilitas telah terlibat dalam proyek ESG yang ditujukan untuk memajukan transisi energi (penekanan ada pada huruf “E” di Lingkungan). Beberapa industri telah berubah secara dramatis dalam beberapa tahun terakhir seperti industri utilitas: untuk menstabilkan iklim dan membatasi risiko terhadap lingkungan, organisasi di industri ini telah menerapkan rencana jangka panjang untuk menghilangkan karbon dan mengurangi emisi gas rumah kaca ke atmosfer.Ini adalah pendekatan"karbon nol bersih" di mana mereka berupaya menyeimbangkan karbon dioksida yang dihasilkan dengan menyerap atau menghilangkan atau secara aktif mencegah pelepasan jumlah yang sama ke atmosfer melalui proses produksi berkelanjutan dan penggunaan eksklusif sumber energi terbarukan.

Pendorong utama dari “transformasi besar” ini yang berjalan jauh melampaui cakrawala transisi energi yang sebelumnya tidak dapat dicapai adalah perang melawan perubahan iklim .Yang juga menentukan dalam mengembangkan solusi yang efektif adalahpola perubahan permintaan energi dan harapan konsumen , fleksibilitas dan ketahanan sistem tata kelola perusahaan, dan tentu saja, kemajuan dalaminovasi teknologi.

Perusahaan yang telah mengambil jalan menuju keberlanjutan yang lebih besar di sektor Utilitas dan menerapkan prakarsa ESG kemungkinan besar akan meningkatkan identitas merek mereka, mendapatkan reputasi yang lebih berwibawa, dan dengan demikian dapat memperkuat profil kredit mereka dan lebih mudah mendapatkan akses ke pembiayaan pasar modal. Namun, kinerja mereka tidak akan meningkat secara substansial kecuali jika aktivitas inti mereka diubah untuk memenuhi standar tertentu dan menghasilkan margin keuntungan yang lebih baik dan arus kas yang kuat. Untuk mendukung produktivitas dalam konteks yang begitu kompleks—di mana tanggung jawab sosial tidak lagi dialami sebagai batasan tetapi sebagai pendorong—para pemain di industri ini dapat mengandalkan alat yang disediakan oleh transformasidigital.

Alat digital untuk meningkatkan keberlanjutan di sektor Utilitas

Digitalisasi dalam bentuknya yang paling canggih (misalnya robotika, penggunaan data besar, dan kecerdasan buatan) telah terbukti sangat penting dalam membuat perusahaan lebih kompetitif, aman, dan tangguh. Pernyataan ini semakin benar di pasar yang mengalami transformasi mendalam dan konstan seperti pasar energi dan utilitas, di mana penawaran dan permintaan berubah dengan cepat, model bisnis inovatif bermunculan, dan ancaman terhadap keamanan infrastruktur berlipat ganda.

Transformasi digital telah menciptakan dan akan terus menciptakan peluang baru untuk meningkatkan keberlanjutan di sektor Utilitas dalam waktu dekat:ini akan mendukung regulator dan konsumen serta meningkatkan kinerja bisnis sambil memberikan transparansi dan kontrol yang lebih besar.

Sistem energi digital (misalnya, pengukuran cerdas, IoT, mobil pintar) kini mampumengidentifikasi kebutuhan pengguna secara akurat, mulai dari jumlah energi yang dibutuhkan pada waktu yang berbeda dalam sehari, hingga mode distribusi pilihan, hingga perincian biaya yang dikeluarkan dan status pembayaran.Semua teknologi tersebut cenderung mengurangi beban energi . Kemampuan untuk memiliki aliran konstan data berkualitas lebih tinggi dan alat analisis yang lebih kuat memberi utilitas gambaran umum aktivitas yang komprehensif dan terperinci dan memungkinkan mereka untuk didukung secara efektif dalam proses pengambilan keputusan mereka.

Data adalah pembeda yang sebenarnya

Untuk berhasil mengatasi transisi energi, perlu merangkul budaya perusahaan yang digerakkan oleh ESG. Untuk mempromosikan tindakan guna meningkatkan tingkat keberlanjutan di sektor Utilitas, penting bagi perusahaan untuk menggunakan data dari berbagai sumber secara maksimal, baik untuk mengukur sejauh mana investasi dan hasil yang dicapai serta untuk membayangkan dan menciptakan peluang pertumbuhan di masa depan terkait dengan faktor lingkungan, sosial, dan tata kelola.

Dalam hal pemasaran dan layanan pelanggan, data memainkan peran penting secara strategis.

Bagaimana perusahaan Utilitas berhasil menceritakan kisah mereka kepada pelanggan, regulator, investor, dan pemangku kepentingan lainnya sambil menyoroti implikasi keterlibatan sosial dan lingkungan? Bagaimana mereka memperkuat reputasi sementara pada saat yang sama memberikan semua jaminan kepatuhan penuh terhadap kewajiban peraturan? Jawabannya selalu dan hanya satu: melalui data. Tapi itu adalah jawaban parsial jika kita tidak menyematkan deskripsi yang diberikan oleh data dalam narasi aktual yang ditujukan kepada orang yang tepat, pada waktu yang tepat, melalui saluran yang paling tepat. Itu hanya sebagian jawaban jika kita tidak memperkenalkan langkah yang menentukan: yaitu pemrosesanpelaporan LST .

Pemangku kepentingan dalam berbagai kapasitas dalam industri Utilitas, termasuk pemerintah, regulator, pelanggan, dan pemegang saham, mengharapkan perusahaan untuk mengimplementasikan prakarsa LST yang konkrit dan berkelanjutan serta mengkomunikasikannya setransparan mungkin.Menurut PwC, sebagian besar perusahaan utilitas telah menerima pesan tersebut: 78% telah menerbitkan laporan tentang keberlanjutan atau terkait dengan faktor LST sementara 16% akan melakukannya dalam satu hingga dua tahun ke depan. Transparansi semacam itu adalah salah satu elemen kunci untuk transformasi nol bersih yang dijelaskan oleh PwC.

Agar menarik, pelaporan LST memerlukanintegrasi wawasan yang dikembangkan oleh berbagai fungsi bisnis ;ini melibatkan kolaborasi yang didorong olehdata yang konsisten dan dapat diakses .Banyak perusahaan di industri ini belum mencapai hal ini: kurang dari separuh utilitas yang dihubungi oleh PwC mengatakan bahwa mereka sangat mampu mengumpulkan data ESG (48%); lainnya masih belajar (40%) atau baru mulai belajar (13%).

Namun keberlanjutan di sektor Utilitas terkait erat dengan kemampuan berkomunikasi.

Pelaporan ESG: keberlanjutan di sektor Utilitas hadir melalui komunikasi

Investor institusional, lembaga pemeringkat, dan konsumen mengharapkan perusahaan untuk mengambil tanggung jawab penuh .Inilah mengapa mereka semakin menuntutpelaporan kinerja lingkungan, sosial, dan tata kelola (ESG) perusahaan yang tepat waktu dan mudah dipahami.

Proses pengungkapan LST adalah langkah pertama dalam membangun strategi LST: Kegiatan pelaporan LST, paling baik didukung oleh perangkat lunak Manajemen Komunikasi Pelanggan (CCM)yang memungkinkanpersonalisasi dan multisaluran,membantu perusahaan mengidentifikasi masalah, friksi, dan kekurangan, mengenali titik diskontinuitas antara tujuan dan pencapaiannya, dan berkomunikasi melalui dokumen yang tepat waktu, benar, dan efektif.

Beberapa industri dalam periode sejarah saat ini di mana kita hidup merasakan tekanan lebih dari utilitas, yang upayanya sangat penting untuk mempercepat dekarbonisasi dan memerangi risiko pemanasan global. Namun, sebagian besar perusahaan di industri ini masih memperlakukan pelaporan ESG sebagai formalitas yang harus diselesaikan untuk memenuhi standar kepatuhan yang disyaratkan. Perusahaan yang paling berwawasan ke depan sedang belajar menggunakan laporan ESG untuk menginformasikan keputusan tentang strategi, investasi, dan manajemen risiko, untuk menerjemahkan prinsip-prinsip lingkungan, sosial, dan tata kelola ke dalam rencana konkret untuk dekarbonisasi dan peningkatan kinerja, dan untuk mempercepat transisi energi ke tingkat yang lebih rendah. ekonomi global yang lebih menghormati wilayah dan komunitas.