8 Platform Perangkat Lunak Pengiriman Terbaik Untuk Toko Online Anda

Memenuhi pesanan untuk bisnis e-niaga memang menantang, tetapi platform perangkat lunak pengiriman yang andal dapat mempermudah segalanya.

Banyak program perangkat lunak pengiriman terintegrasi langsung dengan platform e-niaga populer seperti Shopify dan BigCommerce dan pasar seperti Amazon dan Ebay, memungkinkan Anda memenuhi pesanan pelanggan secara efisien dan menghemat biaya pengiriman.

Pada artikel ini, saya membahas platform perangkat lunak pengiriman terbaik untuk bisnis e-niaga Anda dan menjelaskan pro dan kontra mereka untuk membantu Anda memilih platform yang tepat untuk bisnis Anda.

Dapatkan Kursus Mini Gratis Saya Tentang Cara Memulai Toko E-niaga yang Sukses

Jika Anda tertarik untuk memulai bisnis e-niaga, saya mengumpulkan paket sumber daya komprehensif yang akan membantu Anda meluncurkan toko online sendiri dari nol. Pastikan untuk mengambilnya sebelum Anda pergi!

Klik Di Sini Untuk Mengunduh

Stasiun Kapal

ShipStation adalah perusahaan pengiriman perangkat lunak berbasis di Texas yang merampingkan pemenuhan pesanan untuk toko e-niaga.

Mereka menawarkan integrasi tanpa batas dengan lebih dari 300 platform dan pasar e-niaga, seperti Amazon, eBay, Shopify, dan Klaviyo.

ShipStation juga memungkinkan Anda mengimpor pesanan dari berbagai saluran penjualan dan toko online dengan satu klik.

Mereka menawarkan enam paket layanan untuk mencakup bisnis skala apa pun, dari bisnis kecil yang memenuhi sedikitnya dua pesanan per hari hingga perusahaan besar yang memproses 300 atau lebih per hari.

Berikut ringkasan dari setiap paket harga:

Pro

• Beberapa integrasi : ShipStation disinkronkan dengan banyak operator pengiriman, seperti USPS, FedEx, dan DHL.
• Uji coba gratis : Akses semua fitur dalam uji coba gratis 30 hari Ship Station tanpa memberikan detail kartu kredit Anda.
• Mudah digunakan : ShipStation memiliki antarmuka yang ramah pengguna, dan Anda dapat dengan mudah menavigasi dasbornya.
• Fitur otomatis : ShipStation memungkinkan Anda membuat aturan untuk persyaratan pemenuhan pesanan yang berbeda. Misalnya, Anda dapat menetapkan layanan pengiriman khusus untuk pesanan yang Anda terima dari negara tertentu.

Kontra

• Aplikasi tidak dapat diandalkan : Banyak pelanggan telah melaporkan masalah teknis saat menggunakan aplikasi Shipstation, termasuk kesalahan integrasi dan masalah kinerja lainnya.
• Dukungan berbasis paket : Tidak ada dukungan obrolan langsung dengan paket Pemula dan Perunggu. Selain itu, dukungan telepon hanya tersedia pada paket Perusahaan.
• Negara terbatas : ShipStation hanya tersedia di Australia, Kanada, Prancis, Jerman, Selandia Baru, Inggris Raya, dan AS.

Klik Di Sini Untuk Mencoba Shipstation Gratis

ShippingEasy

ShippingEasy adalah platform perangkat lunak yang menawarkan opsi pengiriman termurah dengan USPS, FedEx, dan UPS untuk pengguna komersial.

ShippingEasy memiliki banyak fitur, termasuk pelacakan pengiriman bermerek, label pengiriman batch, dan label pengembalian berbasis pemindaian. Anda juga dapat menambahkan Skill Alexa untuk mendengarkan detail pesanan Anda dan mengirimkan label pengiriman ke printer menggunakan perintah suara.

Jika Anda memiliki toko Shopify, Anda dapat memanfaatkan Suite Penjual Shopify dengan ShippingEasy. Selain mengelola pengiriman dan tarif, Shopify Seller Suite juga mengelola pesanan, kampanye email, dan otomatisasi.

ShippingEasy menawarkan tujuh paket harga :

• Pemula : Gratis hingga 25 pengiriman sebulan.
• Pertumbuhan : $19,99 per bulan untuk 26 hingga 200 pengiriman per bulan.
• Basic : $29,99 per bulan untuk 201 hingga 500 pengiriman per bulan.
• Plus : $49,99 per bulan untuk 501 hingga 1500 pengiriman per bulan.
• Pilih : $69,99 per bulan untuk 1501 hingga 3000 pengiriman per bulan.
• Premium : $99,99 per bulan untuk 3001 hingga 6000 pengiriman per bulan.
• Perusahaan : $159,99 per bulan untuk 6.001 hingga 10.000 pengiriman per bulan.

Semua paket kecuali paket Pemula menawarkan akses ke:

• Dukungan telepon, email, dan obrolan.
• Pasar dan toko tanpa batas.
• Label pengiriman bermerek .
• Alat pelacak .
• unggahan CSV .

Pro

• Harga kompetitif : ShippingEasy memiliki paket harga untuk setiap anggaran, dan paket Pemula gratis mereka memiliki beberapa fitur berguna, seperti potongan harga, impor pesanan otomatis dari tiga toko atau pasar, dan otomatisasi yang kuat.
• Beberapa integrasi : ShippingEasy terhubung dengan platform dan pasar e-niaga populer seperti Walmart dan Etsy.
• Laporan : ShippingEasy menawarkan pelaporan standar dan memungkinkan Anda membuat laporan khusus untuk pengiriman, pesanan, inventaris, produk, dan perkiraan.
• Berfokus pada pelanggan : ShippingEasy memiliki tim dukungan pelanggan yang responsif yang dengan cepat memberikan solusi bermanfaat untuk pertanyaan Anda. Mereka juga memiliki panduan terperinci, forum komunitas, dan video.

Kontra

• Beberapa operator : ShippingEasy hanya mendukung USPS, UPS, FedEx, dan DHL.
• Kesalahan integrasi : ShippingEasy terkadang memiliki masalah sinkronisasi dengan pasar dan toko online.

Klik Di Sini Untuk Mencoba ShippingEasy For Free

Pengiriman

Shippo adalah perangkat lunak pengiriman multi-carrier yang menyederhanakan pemenuhan pesanan dengan langsung berintegrasi dengan toko online dan pasar Anda.

Dengan Shippo, Anda dapat dengan mudah mengimpor pesanan, membeli label pengiriman, dan mencetak slip pengepakan langsung dari situs web mereka.

Shippo memiliki banyak fitur bawaan , seperti:

• Sinkronisasi multi-saluran : Shippo terhubung dengan 23 platform e-niaga seperti WooCommerce dan Magento dan 9 pasar seperti Mercari dan Depop.
• Pencetakan massal : Anda dapat mencetak hingga 100 label secara bersamaan di Shippo. Anda juga dapat menyertakan label pengembalian dalam kiriman Anda, tetapi Anda hanya akan dikenai biaya jika pelanggan Anda menggunakan label tersebut.
• Penjemputan : Shippo memungkinkan Anda menjadwalkan penjemputan langsung dari DHL Express dan USPS.

Shippo memiliki tiga paket harga :

• Gratis : Tidak ada biaya bulanan.
• Profesional : $10 hingga $200 per bulan, tergantung pada jumlah label yang Anda gunakan.
• Premier : Harga khusus.

Paket gratis mereka memungkinkan Anda menghubungkan akun DHL Express, FedEx, USPS, dan UPS yang ada. Anda dapat mengakses diskon operator global, email, dan dukungan obrolan langsung. Namun, Anda harus membayar $0,05 per label pengiriman dan hanya dapat memiliki satu akun pengguna.

Harga paket profesional didasarkan pada jumlah label pengiriman yang Anda gunakan setiap bulan. Misalnya, $10 per bulan untuk maksimal 60 label dan $125 untuk 3501-5000 label.

Paket Profesional mencakup fitur tambahan , seperti otomatisasi, merek kustom pada label pengiriman Anda, pemberitahuan email kustom, tanpa biaya per label, dan lima akun pengguna.

Paket Premier mencakup semua fitur paket Profesional ditambah 15 akun pengguna, dukungan pelanggan khusus, dan bantuan implementasi teknis.

Pro

• Ramah pemula : Shippo memiliki antarmuka pengguna yang bersih dan relatif mudah digunakan. Shippo juga memudahkan untuk membandingkan tarif pengiriman real-time antar operator.
• Integrasi yang mulus : Shippo terintegrasi dengan beberapa platform e-niaga, sistem manajemen inventaris, pasar, dan layanan dengan menekan satu tombol.
• Paket gratis : Paket gratis sangat membantu untuk pedagang kecil yang baru memulai. Mereka dapat mengakses pengiriman otomatis dengan tarif rendah.

Kontra

• Tidak memiliki fitur lanjutan : Shippo tidak memiliki fitur utama seperti izin pengguna yang dapat disesuaikan dan tidak menawarkan dukungan telepon.
• Diskon terlalu kecil : Pesaing Shippo menawarkan diskon tarif pengiriman yang lebih baik.
• Hanya mendukung beberapa negara : Shippo mendukung operator dari Australia, Kanada, Prancis, Jerman, Inggris, dan AS.
• Checkout : Shippo tidak menawarkan tarif pengiriman saat checkout, tidak seperti ShipStation.

Klik Di Sini Untuk Mencoba Shippo Gratis

Easyship

Easyship adalah platform pengiriman tangguh yang mendukung lebih dari 250 mitra pengiriman global . Mereka berintegrasi dengan berbagai platform e-niaga, pasar, dan platform crowdfunding seperti Kickstarter dan Indiegogo.

Dalam hal crowdfunding, Easyship memungkinkan Anda menawarkan pengiriman yang dipersonalisasi ke pendukung Anda melalui Easyship Collect, alat pengiriman mereka untuk platform crowdfunding.

Fitur Easyship tambahan meliputi:

• Konfigurasi kotak : Siapkan ukuran karton khusus untuk memastikan Anda mendapatkan tarif pengiriman yang akurat.
• Pengiriman batch : Beli dan cetak beberapa label sekaligus.
• Asuransi saat checkout: Beri pelanggan opsi untuk membeli asuransi pengiriman pihak ketiga.
• Prabayar bea masuk dan pajak : Bayar di muka pajak impor dan biaya bea cukai atau minta pelanggan Anda membayarnya saat checkout.

Easyship menawarkan empat paket berikut:

Pro

• Operator pengiriman : Easyship disinkronkan dengan 250+ operator pengiriman dan pengiriman ke sebagian besar negara.
• Layanan pemenuhan : Easyship memiliki gudang di empat benua yang dapat Anda gunakan untuk mengalihdayakan pemenuhan pesanan.
• Aturan khusus : Anda dapat mengatur aturan, seperti menggunakan kurir khusus untuk pengiriman dalam jangka waktu tertentu atau membatasi ukuran paket tertentu untuk kiriman Anda.
• Fitur lanjutan : Easyship menampilkan pajak impor dan bea pada paket Premier dan Perusahaan saat checkout.

Kontra

• Jumlah pengiriman terbatas : Tiga dari empat paket membatasi jumlah pengiriman yang dapat Anda proses setiap bulan. Selain itu, Anda hanya dapat memproses hingga 2500 pengiriman dalam paket Premier. Itu berarti toko berukuran sedang perlu menghubungi Easyship untuk harga Perusahaan.
• Waktu respons lambat : Dukungan pelanggan Easyship merespons pertanyaan pelanggan dengan lambat.

Klik Di Sini Untuk Mencoba Easyship Gratis

Kapal

Diluncurkan pada tahun 2002, ShipWorks adalah platform perangkat lunak pengiriman yang mapan untuk bisnis e-niaga dari semua ukuran.

Tidak seperti opsi lain dalam daftar perangkat lunak pengiriman terbaik ini, ShipWorks adalah aplikasi berbasis Windows. Setelah Anda mendaftar di ShipWorks, Anda harus mengunduh dan menginstal perangkat lunak mereka secara lokal di desktop Anda.

Karena ShipWorks tidak berbasis cloud dan database disimpan secara lokal, ini lebih aman. Selain itu, aplikasi desktop lebih cepat daripada aplikasi berbasis awan karena Anda tidak perlu berbagi sumber daya dengan ribuan pengguna lain.

Kelemahannya, bagaimanapun, adalah Anda hanya dapat mengakses ShipWorks di mesin tempat perangkat lunak diinstal.

Setelah Anda mengetahuinya, ShipWorks memiliki banyak fitur berharga, termasuk pembaruan status otomatis dan aturan pengiriman, tugas terjadwal, dan filter untuk mengatur pesanan.

Anda juga dapat menghasilkan berbagai laporan di ShipWorks.

ShipWorks memiliki lima paket harga :

• Ecommerce Essentials : $49 per bulan + 1500 pengiriman per bulan.
• Profesional E -niaga: $149 per bulan + 5.000 pengiriman per bulan.
• Warehouse Essential : $349 per bulan + 12.000 pengiriman per bulan.
• Warehouse Professional : $599 sebulan + 25.000 pengiriman sebulan.
• Warehouse Elite : $799 per bulan + 50.000 pengiriman per bulan.

Paket Warehouse Essential, Professional, dan Elite memungkinkan Anda mengirim dari dua lokasi, sedangkan paket yang lebih rendah hanya memungkinkan Anda mengirim dari satu lokasi.

Pro

• Uji coba gratis : ShipWorks menawarkan uji coba gratis selama 30 hari untuk semua paket.
• Tampilan khusus : Anda dapat membuat tampilan khusus untuk mempersonalisasi antarmuka pengguna. Pilih tab mana yang ingin Anda tampilkan dan atur preset.
• Dukungan : Setiap paket ShipWorks menawarkan dukungan email, obrolan, dan telepon tanpa batas. Waktu respons mereka juga cukup cepat.

Kontra

• Operator terbatas : Shipworks hanya terintegrasi dengan enam operator pengiriman – FedEx, UPS, USPS, DHL, OnTrac, dan GlobalPost.
• Antarmuka pengguna lama : Antarmuka pengguna ShipWorks bertanggal dan akan mendapat manfaat dari peningkatan.
• Integrasi terbatas : Meskipun ShipWorks terintegrasi dengan lebih dari tiga puluh keranjang belanja, termasuk Zen Cart dan OpenCart, ShipWorks tidak terintegrasi dengan Wix dan Squarespace.

Stamps.com

Stamps.com adalah aplikasi perangkat lunak pengiriman sederhana yang memungkinkan Anda membeli label pengiriman USPS dan UPS dengan potongan harga . Anda juga dapat menjadwalkan pengambilan USPS menggunakan Stamps.com.

Semua pengguna baru mendapatkan akses ke uji coba empat minggu gratis yang disertai dengan ongkos kirim gratis $5, di antara fasilitas lainnya. Pengguna dapat menghubungi Stamps.com melalui email atau nomor bebas pulsa mereka dari Senin hingga Jumat, pukul 06.00 hingga 18.00 PT.

Stamps.com menawarkan tiga paket harga :

• Pro : $17,99 per bulan + 1 akses pengguna dengan satu lokasi.
• Premier : $24,99 per bulan + 3 akses pengguna dengan satu lokasi.
• Perusahaan : Harga khusus + 3 (dan lebih banyak) akses pengguna dengan beberapa lokasi.

Tidak seperti solusi pengiriman lain yang mengenakan biaya berdasarkan volume pengiriman, harga Stamps.com didasarkan pada jumlah pengguna dan lokasi .

Pro

• Penawaran gratis : Stamps.com menawarkan uji coba 30 hari gratis untuk semua paket. Anda juga menerima barang gratis senilai $80, seperti ongkos kirim $5, perlengkapan perlengkapan, lima pon. timbangan digital, dan kupon.
• Pencetakan massal : Stamps.com memungkinkan Anda mencetak label pengiriman hingga 10.000 pesanan sekaligus.
• Mudah digunakan : Stamps.com memudahkan Anda menemukan jalan di situs web mereka, mengintegrasikan toko online Anda, memproses pesanan, dan mencetak label.

Kontra

• Operator terbatas : Stamps.com hanya bekerja dengan USPS dan UPS.
• Integrasi terbatas : Stamps.com hanya terintegrasi dengan 6 pasar dan 19 keranjang belanja.
• Sulit dibatalkan : Masa percobaan Stamps.com adalah layanan berbayar. Meskipun mereka mengiklankannya sebagai gratis, itu hanya gratis jika Anda membatalkan uji coba sebelum berakhir. Anda akan ditagih untuk bulan berikutnya jika Anda gagal membatalkan. Selain itu, Anda mungkin perlu menindaklanjuti beberapa kali dengan Stamps.com agar akun Anda dibatalkan untuk paket apa pun.

Ordoro

Ordoro adalah perusahaan perangkat lunak pengiriman dan persediaan yang berbasis di Texas yang didirikan pada tahun 2010.

Ordoro berintegrasi dengan jasa pengiriman seperti DHL, FedEx, USPS, UPS, Canada Post, Sendle, X Delivery, dan Amazon SFP untuk membantu Anda membuat label dengan cepat .

Beberapa fitur Ordoro yang populer termasuk aturan otomasi, pencetakan batch, pengiriman internasional, peringatan stok, pemindaian kode batang, dan pelacakan biaya pemasok.

Dengan Ordoro, Anda juga dapat mengarahkan pesanan ke satu atau lebih 3PL, dropshippers, atau pemasok.

Ordoro memiliki empat paket harga fleksibel yang memungkinkan Anda meningkatkan pesanan atau saluran penjualan. Rencananya adalah sebagai berikut:

• Pemula : Gratis untuk 1000 pesanan sebulan. Anda mendapatkan satu pengguna dan satu lokasi pengiriman dari dengan paket ini. Setelah 1000 pesanan, Anda membayar $20 untuk setiap 200 pesanan.
• Ekspres : $59 untuk 1000 pesanan sebulan. Anda dapat mengakses pengguna tanpa batas, lokasi pengiriman, aturan otomatisasi, dan dukungan telepon. Setelah 1000 pesanan, Anda dapat membayar $20 untuk setiap 1000 pesanan. Selain itu, Anda dapat membayar $10 per saluran penjualan di atas dua saluran penjualan.
• Pro : $499 untuk 3000 pesanan sebulan. Anda mendapatkan fitur tambahan seperti manajemen inventaris dan pengembalian, pesanan pembelian, dan dropshipping. Anda dapat membayar $100 untuk setiap 1000 pesanan yang Anda tambahkan di atas 3000. Selain itu, Anda dapat membayar $50 per saluran penjualan di atas enam saluran penjualan.
• Perusahaan : Penetapan harga khusus. Anda mendapatkan akses ke fitur lanjutan seperti portal vendor, alokasi inventaris, alur kerja kustom, dan laporan kustom.

Pro

• Harga fleksibel : Volume pengiriman e-niaga sering berfluktuasi, tetapi model harga fleksibel Ordoro memungkinkan Anda tetap menggunakan paket yang sama dengan menambahkan saluran pengiriman dan penjualan.
• Dropshipping : Anda dapat membuat SKU dan mengonfigurasi portal vendor untuk memungkinkan pemasok dropshipping Anda memenuhi pesanan Anda; namun, fitur tersebut hanya tersedia pada paket Pro dan Perusahaan.
• Pelacakan : Ordoro memungkinkan Anda mengirim nomor pelacakan pengiriman ke pelanggan secara otomatis.

Kontra

• Fitur terbatas pada paket yang lebih rendah : Sebagian besar platform perangkat lunak pengiriman menyediakan fitur seperti manajemen inventaris dan manajemen pengembalian dalam paket dasarnya. Anda harus membayar setidaknya $499 per bulan untuk mengakses fitur ini di Ordoro.
• Sedikit integrasi : Ordoro terintegrasi hanya dengan 5 pasar dan 13 keranjang belanja dan tidak terhubung dengan platform populer seperti Wix dan Squarespace.
• Sinkronisasi lambat : Pesanan disinkronkan dengan aplikasi setiap jam sekali. Anda dapat menggunakan tombol "Sinkronkan" untuk menyinkronkan secara manual, tetapi sering membutuhkan waktu beberapa menit untuk memperbarui daftar pesanan.

OrderCup

OrderCup adalah platform perangkat lunak pengiriman yang merampingkan dan mengotomatiskan pengiriman , manajemen pesanan, dan pemenuhan secara lokal dan global.

OrderCup menonjol dari para pesaingnya dengan bermitra dengan operator regional di Asia, Australia, dan Eropa. Mereka menawarkan lima paket harga: Pendek, Tinggi. Grande, Venti, dan Trenta.

Berikut ringkasan rencana OrderCup :

Semua paket OrderCup memberi Anda akses ke dukungan standar , yang mencakup dukungan email dan obrolan. Paket Premium menyediakan dukungan telepon dan respons prioritas.

Dengan $150, OrderCup akan membantu Anda menyiapkan toko, operator, dan printer Anda. Plus, Anda akan mendapatkan satu jam konsultasi untuk mengajukan pertanyaan tentang penggunaan OrderCup.

Pro

• Uji coba gratis : Anda dapat mendaftar di OrderCup untuk uji coba 30 hari gratis. Anda tidak perlu menambahkan informasi kartu kredit Anda, tetapi Anda mungkin memerlukannya untuk membeli ongkos kirim.
• Clean UI : OrderCup memiliki antarmuka pengguna yang sederhana dan bersih yang mudah dinavigasi.
• Beberapa operator : OrderCup terintegrasi dengan 17 operator pengiriman, termasuk UK Mail, Amazon SFP, Geodis, dan FedEx.

Kontra

• Bukan untuk perusahaan : Paket tertinggi OrderCup hanya memungkinkan 12.000 pengiriman sebulan. Platform seperti ShipStation dan ShipWorks memungkinkan lebih dari 50.000 pesanan sebulan.
• Kurangnya transparansi : OrderCup memiliki paket gratis untuk kurang dari 50 pengiriman per bulan, tetapi mereka tidak menampilkan fitur-fiturnya di situs web mereka.

Cara Memilih Perangkat Lunak Pengiriman E-niaga Terbaik

Saat mencari perangkat lunak pengiriman terbaik untuk toko online Anda, mulailah dengan daftar fitur yang harus dimiliki dan tentukan anggaran Anda.

Harga yang Anda bayarkan untuk perangkat lunak pengiriman akan bervariasi tergantung pada jumlah pengiriman, pengguna, dan saluran penjualan, tetapi tidak semua platform sama. Misalnya, ShipStation mengenakan biaya $9 per bulan untuk 50 pesanan, sedangkan Anda dapat menggunakan Easyship secara gratis.

Selain itu, beberapa aplikasi perangkat lunak pengiriman menyediakan fitur-fitur penting secara gratis, seperti pencetakan batch, sementara yang lain hanya menawarkannya pada paket yang lebih mahal.

Berikut adalah beberapa fitur yang harus dicari saat Anda mencari perangkat lunak pengiriman ideal Anda:

• Antarmuka perangkat lunak yang ramah pengguna.
• Kalkulator tarif pengiriman .
• Validasi alamat .
• Laporan dan analitik.
• Pilihan branding atau kustomisasi.
• Penjualan multi saluran .
• Notifikasi email ke pelanggan.
• Kembalikan label.
• Beberapa pilihan jasa pengiriman .
• Tarif pengiriman diskon .

Sebelum membuat keputusan akhir, periksa ulasan dan pastikan perangkat lunak pengiriman terintegrasi dengan platform Anda dengan mudah. Juga, manfaatkan uji coba dan paket gratis sebelum Anda berkomitmen.

Perangkat Lunak Pengiriman Mana Yang Harus Anda Gunakan?

Perangkat lunak pengiriman terbaik adalah yang paling memenuhi kebutuhan toko online Anda.

Jika Anda seorang dropshipper besar atau menjual di banyak pasar yang berbeda, Anda akan mendapat manfaat dari portal vendor Ordoro, di mana Anda dapat mengarahkan pesanan secara otomatis ke pemasok yang berbeda .

Jika Anda adalah bisnis kecil yang berbasis di AS dan terutama mengirim melalui USPS, UPS, atau FedEx, maka ShippingEasy atau ShipStation adalah platform luar biasa yang akan memberi Anda diskon pengiriman yang besar.

Jika Anda memiliki banyak pelanggan internasional , Easyship mendukung lebih dari 250 perusahaan pengiriman.

Jika Anda perlu mengirim ke pelanggan di Asia, Eropa, dan Australia, OrderCup adalah solusi pengiriman yang sangat baik.