Praktik Terbaik Untuk Manajemen Piutang Usaha yang Efisien

Ketika Anda memulai bisnis, Anda berharap akan mendapatkan klien sebanyak mungkin. Semakin banyak klien, semakin cepat bisnis Anda akan berkembang. Namun, tidak setiap pelanggan yang bekerja dengan Anda selalu dapat membayar produk atau layanan dengan segera.

Posting Terkait: Panduan untuk Membantu Anda Membagi Akun Pensiun tanpa Kerumitan selama Perceraian

Sebagai pelaku bisnis, Anda memiliki kekuatan untuk memutuskan bagaimana Anda dapat membantu pelanggan ini. Misalnya, Anda dapat memilih untuk memesan produk yang mereka inginkan dan memberikannya setelah mereka membayar seluruhnya. Di sisi lain, Anda dapat memutuskan untuk menawarkan bantuan kepada mereka melalui opsi piutang. Tetapi keberhasilan piutang tergantung pada bagaimana Anda mengelolanya.

Posting ini mendefinisikan manajemen piutang dan membahas beberapa praktik yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan efisiensinya. Lanjutkan membaca untuk mempelajari lebih lanjut.

Apa itu Manajemen Piutang?

Sebelum mendefinisikan apa itu manajemen piutang, ada baiknya Anda memahami apa itu piutang.

Piutang usaha adalah uang yang harus dibayar pelanggan Anda setelah membeli produk atau layanan Anda dengan paket pembayaran atau kredit bisnis. Sebagai pelaku bisnis, Anda harus menindaklanjuti uang ini untuk menghindari kerugian. Proses menindaklanjuti uang klien Anda berhutang kepada Anda adalah apa yang disebut manajemen piutang.

Selain menghindari kerugian, piutang membantu dalam:

• Membentuk hubungan pelanggan yang bahagia;
• Pembayaran tepat waktu; dan
• Likuiditas tinggi dalam bisnis Anda.

Manfaat ini dicapai dengan pengelolaan piutang yang tepat. Manajemen piutang yang buruk dapat mengakibatkan:

• Kehilangan pendapatan;
• Membuang-buang waktu staf;
• Arus kas yang buruk; dan
• kesalahan akuntansi.

Baca Juga: Cara Meningkatkan Bisnis Anda dan Menjadikannya Lebih Menyenangkan

Praktik Terbaik Untuk Mengelola Piutang Perusahaan Anda Secara Efektif

Berikut adalah beberapa praktik yang dapat Anda lakukan untuk memastikan pengelolaan piutang yang efisien:

1. Evaluasi Riwayat Kredit Klien Anda

Anda tidak dapat mempercayai siapa pun yang Anda jual produk atau layanan Anda dalam bisnis. Sayangnya, ini berarti tidak semua orang memenuhi syarat untuk piutang. Jadi, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana Anda akan memilih klien untuk dipercaya dan mana yang tidak. Salah satu cara untuk membantu Anda memutuskan adalah dengan melakukan pemeriksaan latar belakang pada kredit dan riwayat keuangan klien Anda.

Disarankan agar Anda menawarkan opsi piutang kepada klien dalam situasi keuangan yang baik. Ini berarti klien-klien ini memiliki sumber pendapatan yang konstan, sehingga tidak menjadi masalah bagi mereka untuk melakukan pembayaran bulanan atau mingguan. Sementara itu, riwayat kredit mereka akan menunjukkan kepada Anda apakah mereka membayar hutang tepat waktu atau tidak.

2. Tingkatkan Ke Penagihan dan Pembayaran Elektronik

Dengan perkembangan yang terjadi, penggunaan kertas telah berkurang secara signifikan. Misalnya, mengirim surat telah berkembang menjadi mengirim email. Selain itu, bisnis sekarang lebih suka menyimpan data mereka secara digital di ruang seperti cloud daripada menyimpannya di file kertas. Oleh karena itu, sebaiknya Anda juga mempertimbangkan untuk melakukannya secara elektronik terkait pengelolaan piutang.

Penagihan dan pembayaran elektronik menguntungkan bisnis Anda karena:

• Ini memudahkan pencatatan dalam hal jumlah klien berutang Anda;
• Sangat mudah untuk melacak catatan keuangan klien Anda mengenai apakah mereka melakukan pembayaran seperti yang diharapkan; dan
• Ini meminimalkan risiko kesalahan manusia.

Selain itu, melakukan sesuatu secara elektronik memudahkan pekerjaan klien Anda. Misalnya, Anda dapat mengirim faktur ke klien Anda. Faktur ini dapat berisi tautan yang dapat digunakan klien untuk melakukan pembayaran. Sebagai imbalannya, sistem ini akan secara otomatis memperbarui catatan pembayaran atas nama Anda.

3. Buat Proses Penagihan Anda Jelas

Memiliki proses langsung tidak bermanfaat bagi Anda tetapi juga untuk orang-orang yang bekerja dengan Anda. Anda dapat melakukan ini dengan mendokumentasikan proses yang terlibat dalam manajemen piutang Anda.

Beberapa faktor yang mungkin ingin Anda sertakan dalam proses Anda adalah:

• Tanggal pengiriman faktur. Mereka harus dikirim tepat waktu untuk menjadi pengingat bagi klien dan memberi mereka cukup waktu untuk mempersiapkan diri secara finansial;
• Informasi apa yang harus disertakan dalam faktur. Misalnya, Anda dapat menyertakan nomor pesanan untuk pembelian yang dilakukan dan alamatnya;
• Kontak penagihan untuk klien Anda ;
• Rincian pembayaran untuk setiap klien ; dan
• Prosedur penagihan yang harus diikuti untuk klien yang memiliki pembayaran yang telah jatuh tempo .

Baca Juga: Cara Mendapatkan Perjanjian Angsuran Pembayaran Sebagian Dengan IRS

4. Tawarkan Penalti Dan Insentif

Seperti yang dikatakan, orang berbeda. Ini berarti klien yang Anda tangani tidak mungkin sama. Misalnya, beberapa orang menganggap tenggat waktu dengan serius dan tidak ingin menyinggung Anda. Di sisi lain, beberapa selalu memiliki alasan untuk pembayaran mereka yang tertunda. Dalam bisnis, Anda harus menemukan cara untuk menghindari berurusan dengan yang terakhir.

Salah satu cara yang bisa dilakukan adalah dengan menetapkan insentif dan penalti. Contoh kasus, Anda dapat mempertimbangkan untuk menawarkan insentif kepada klien yang selalu melakukan pembayaran tepat waktu dengan memberi mereka diskon. Ini akan mendorong banyak klien untuk selalu melakukan pembayaran sebelum tenggat waktu karena mereka ingin membelanjakan lebih sedikit.

Sementara itu, penalti digunakan pada klien yang menunggak pembayaran. Misalnya, Anda dapat menetapkan persentase dari jumlah yang harus dibayar klien saat mereka terlambat. Ini akan mengurangi keterlambatan pembayaran karena tidak ada yang senang membayar uang ekstra. Selain itu, metode ini lebih baik karena panggilan dan email tindak lanjut tidak selalu berfungsi setiap saat.

5. Memiliki Beberapa Opsi Pembayaran

Di dunia sekarang ini, ada banyak pilihan pembayaran yang dapat Anda gunakan untuk bisnis Anda. Menawarkan berbagai opsi pembayaran kepada klien Anda lebih baik karena alasan berikut:

• Anda akan mengurangi kemungkinan pembayaran tertunda jika Anda menggunakan satu opsi pembayaran dan gagal saat klien Anda ingin menggunakannya.
• Orang-orang memiliki preferensi yang berbeda. Beberapa opsi pembayaran akan memungkinkan klien untuk menggunakan opsi yang mereka rasa nyaman. Beberapa klien lebih suka melakukan pembayaran menggunakan metode bank-to-bank. Sebaliknya, orang lain merasa lebih mudah menggunakan opsi.

Namun itu akan membantu jika Anda tidak menawarkan opsi pembayaran apa pun. Anda harus mempertimbangkan tiga faktor utama saat memilih opsi pembayaran yang akan digunakan klien Anda. Mereka adalah:

• Keamanan;
• Kecepatan; dan
• Kenyamanan

6. Jadwal Analisis Piutang Usaha

Menganalisis kinerja bisnis Anda adalah hal yang normal, dan piutang tidak terkecuali. Anda dapat memilih untuk meninjau piutang Anda secara mingguan, dua mingguan, atau bulanan. Ulasan ini akan membantu Anda mengetahui bagian mana yang berkinerja baik dan bagian mana yang perlu diperbaiki. Selain itu, Anda dapat melihat hal-hal lain seperti:

• Akun yang memiliki banyak hari dan jumlah besar terlambat;
• Klien yang tidak dapat dijangkau dan menemukan cara untuk menangani mereka;
• Apakah itu ide yang baik untuk terus menawarkan opsi piutang kepada klien; dan
• Datang dengan keputusan manajemen yang akan membantu bisnis.

Menyimpulkannya

Berbagai klien masuk ke bisnis Anda dan mengharapkan Anda untuk bekerja dengan mereka. Beberapa dari klien ini mungkin tidak memiliki jumlah yang dibutuhkan untuk membeli layanan atau produk Anda. Salah satu cara Anda dapat bekerja dengan klien ini adalah melalui piutang. Meskipun demikian, piutang akan membantu dalam situasi seperti itu tergantung pada bagaimana Anda mengelolanya.

Jika Anda berkecimpung dalam bisnis dan mencari cara untuk mengelola piutang, maka Anda berada di tempat yang tepat. Anda dapat menggunakan fitur ini untuk mempelajari praktik pengelolaan piutang yang efisien. Semua yang terbaik untuk bisnis Anda.