Praktik Terbaik Untuk Pengelolaan Piutang Usaha yang Efisien
Diterbitkan: 2022-09-15Ketika Anda memulai bisnis, Anda berharap akan mendapatkan klien sebanyak mungkin. Semakin banyak klien, semakin cepat bisnis Anda berkembang. Namun, tidak setiap pelanggan yang bekerja sama dengan Anda selalu dapat membayar produk atau layanan dengan segera.
Posting Terkait: Panduan untuk Membantu Anda Membagi Rekening Pensiun tanpa Kerepotan Selama Perceraian
Sebagai pebisnis, Anda memiliki kekuatan untuk memutuskan bagaimana Anda dapat membantu pelanggan ini. Misalnya, Anda dapat memilih untuk memesan produk yang mereka inginkan dan memberikannya setelah mereka membayar seluruhnya. Di sisi lain, Anda dapat memutuskan untuk menawarkan bantuan kepada mereka melalui opsi piutang. Namun keberhasilan piutang bergantung pada bagaimana Anda mengelolanya.
Posting ini mendefinisikan manajemen piutang dan membahas beberapa praktik yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan efisiensinya. Lanjutkan membaca untuk mempelajari lebih lanjut.
Apa itu Manajemen Piutang Usaha
Sebelum mendefinisikan apa itu manajemen piutang, ada baiknya jika Anda memahami apa itu piutang.
Piutang usaha adalah uang pelanggan Anda berutang kepada Anda setelah membeli produk atau layanan Anda pada rencana pembayaran atau kredit bisnis. Sebagai pelaku bisnis, Anda harus menindaklanjuti uang ini untuk menghindari kerugian. Proses menindaklanjuti uang klien Anda berutang adalah apa yang disebut manajemen piutang.
Selain menghindari kerugian, piutang membantu dalam:
- Membentuk hubungan pelanggan yang bahagia;
- Pembayaran tepat waktu; Dan
- Likuiditas tinggi dalam bisnis Anda.
Manfaat ini dicapai dengan manajemen piutang yang tepat. Pengelolaan piutang yang buruk dapat mengakibatkan:
- Kehilangan pendapatan;
- Membuang-buang waktu staf;
- Arus kas yang buruk; Dan
- Kesalahan akuntansi.
Baca Juga: Cara Meningkatkan Bisnis Anda dan Membuatnya Lebih Menyenangkan
Praktik Terbaik Untuk Mengelola Piutang Usaha Perusahaan Anda Secara Efektif
Di bawah ini adalah beberapa praktik yang dapat Anda lakukan untuk memastikan pengelolaan piutang yang efisien:
1. Evaluasi Riwayat Kredit Klien Anda
Anda tidak dapat mempercayai siapa pun yang Anda jual produk atau layanan Anda dalam bisnis. Sayangnya, ini berarti tidak semua orang memenuhi syarat untuk piutang. Jadi, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana Anda akan memilih klien untuk dipercaya dan mana yang tidak. Salah satu cara untuk membantu Anda memutuskan adalah dengan menjalankan pemeriksaan latar belakang kredit dan riwayat keuangan klien Anda.
Disarankan agar Anda menawarkan opsi piutang kepada klien dalam situasi keuangan yang baik. Ini berarti klien ini memiliki sumber pendapatan tetap, sehingga tidak menjadi masalah bagi mereka untuk melakukan pembayaran bulanan atau mingguan. Sementara itu, riwayat kredit mereka akan menunjukkan kepada Anda apakah mereka membayar utangnya tepat waktu atau tidak.
2. Tingkatkan Ke Penagihan dan Pembayaran Elektronik
Dengan perkembangan yang terjadi, penggunaan kertas telah berkurang secara signifikan. Misalnya, mengirim surat telah maju untuk mengirim email. Selain itu, bisnis sekarang lebih suka menyimpan data mereka secara digital di ruang seperti cloud daripada menyimpannya di file kertas. Oleh karena itu, sebaiknya Anda juga mempertimbangkan untuk melakukannya secara elektronik terkait pengelolaan piutang.
Penagihan dan pembayaran elektronik menguntungkan bagi bisnis Anda karena:
- Ini memudahkan pencatatan dalam hal jumlah utang klien kepada Anda;
- Sangat mudah untuk melacak catatan keuangan klien Anda mengenai apakah mereka melakukan pembayaran seperti yang diharapkan; Dan
- Ini meminimalkan risiko kesalahan manusia.
Selain itu, melakukan berbagai hal secara elektronik memudahkan pekerjaan klien Anda. Misalnya, Anda dapat mengirim faktur ke klien Anda. Faktur ini dapat berisi tautan yang dapat digunakan klien untuk melakukan pembayaran. Sebagai imbalannya, sistem ini akan secara otomatis memperbarui catatan pembayaran atas nama Anda.
3. Perjelas Proses Penagihan Anda
Memiliki proses yang mudah tidak bermanfaat bagi Anda, tetapi juga bagi orang yang bekerja dengan Anda. Anda dapat melakukan ini dengan mendokumentasikan proses yang terlibat dalam pengelolaan piutang Anda.
Beberapa faktor yang mungkin ingin Anda sertakan dalam proses Anda adalah:
- Tanggal untuk mengirim faktur. Mereka harus dikirim tepat waktu untuk menjadi pengingat bagi klien dan memberi mereka cukup waktu untuk mempersiapkan diri secara finansial;
- Informasi apa yang harus dimasukkan dalam faktur. Misalnya, Anda dapat menyertakan nomor pesanan untuk pembelian yang dilakukan dan alamatnya;
- Kontak penagihan untuk klien Anda ;
- Detail pembayaran untuk setiap klien ; Dan
- Prosedur penagihan yang harus diikuti untuk klien yang telah menunggak pembayaran .
Baca Juga: Cara Mendapatkan Perjanjian Angsuran Pembayaran Sebagian Dengan IRS
4. Tawarkan Denda dan Insentif
Seperti yang dikatakan, orang berbeda. Ini berarti klien yang Anda tangani tidak boleh sama. Misalnya, beberapa menganggap serius tenggat waktu dan tidak ingin menyinggung perasaan Anda. Di sisi lain, beberapa selalu punya alasan untuk pembayaran yang tertunda. Dalam bisnis, Anda harus menemukan cara untuk menghindari berurusan dengan yang terakhir.
Salah satu caranya adalah dengan menetapkan insentif dan penalti. Contohnya, Anda dapat mempertimbangkan untuk menawarkan insentif kepada klien yang selalu melakukan pembayaran tepat waktu dengan memberi mereka diskon. Ini akan mendorong banyak klien untuk selalu melakukan pembayaran sebelum tenggat waktu karena mereka ingin membelanjakan lebih sedikit.
Sementara itu, penalti digunakan pada klien yang menunggak pembayaran. Misalnya, Anda dapat menetapkan persentase jumlah yang harus dibayar klien saat mereka terlambat. Ini akan mengurangi keterlambatan pembayaran karena tidak ada yang suka membayar uang ekstra. Selain itu, cara ini lebih baik karena telepon dan email tindak lanjut tidak selalu berfungsi setiap saat.
5. Memiliki Beberapa Pilihan Pembayaran
Di dunia sekarang ini, ada banyak pilihan pembayaran yang dapat Anda gunakan untuk bisnis Anda. Menawarkan berbagai opsi pembayaran kepada klien Anda lebih baik karena alasan berikut:
- Anda akan mengurangi kemungkinan pembayaran tertunda jika Anda menggunakan satu opsi pembayaran dan gagal saat klien Anda ingin menggunakannya.
- Orang memiliki preferensi yang berbeda. Opsi pembayaran berganda akan memungkinkan klien untuk menggunakan opsi yang mereka rasa nyaman. Beberapa klien lebih suka melakukan pembayaran menggunakan metode bank-ke-bank. Sebaliknya, yang lain merasa lebih mudah menggunakan opsi.
Namun itu akan membantu jika Anda tidak menawarkan opsi pembayaran apa pun. Anda harus mempertimbangkan tiga faktor utama saat memilih opsi pembayaran yang akan digunakan klien Anda. Mereka:
- Keamanan;
- Kecepatan; Dan
- Kenyamanan
6. Jadwal Analisis Piutang Usaha
Analisis kinerja bisnis Anda adalah hal yang normal, dan piutang tidak terkecuali. Anda dapat memilih untuk meninjau piutang Anda secara mingguan, dua mingguan, atau bulanan. Ulasan ini akan membantu Anda mengetahui bagian mana yang berkinerja baik dan mana yang perlu ditingkatkan. Selain itu, Anda dapat melihat ke hal-hal lain seperti:
- Rekening yang memiliki banyak hari dan tunggakan dalam jumlah besar;
- Klien yang tidak dapat dijangkau dan menemukan cara agar Anda dapat menanganinya;
- Apakah itu ide yang baik untuk terus menawarkan opsi piutang kepada klien; Dan
- Datang dengan keputusan manajemen yang akan membantu bisnis.
Menyimpulkannya
Berbagai klien masuk ke bisnis Anda dan mengharapkan Anda untuk bekerja dengan mereka. Beberapa dari klien ini mungkin tidak memiliki jumlah yang dibutuhkan untuk membeli layanan atau produk Anda. Salah satu cara Anda dapat bekerja dengan klien ini adalah melalui piutang. Meskipun demikian, piutang akan sangat membantu dalam situasi seperti itu tergantung pada bagaimana Anda mengelolanya.
Jika Anda berbisnis dan mencari cara untuk mengelola piutang, maka Anda berada di tempat yang tepat. Anda dapat menggunakan fitur ini untuk mempelajari praktik pengelolaan piutang yang efisien. Semua yang terbaik untuk bisnis Anda.