Sistem Pembayaran Terbaik untuk eCommerce

Saat ini, 2,1 miliar orang di seluruh dunia melakukan pembayaran atau mengirim uang secara digital.

Produk belanja, baik melalui toko fisik atau e-niaga, semakin banyak digunakan melalui transfer yang tidak terlihat. Mereka memiliki keuntungan besar baik bagi pembeli dan penjual: mereka adalah sistem yang lebih gesit, aman dan berkelanjutan untuk ekonomi global – dibandingkan dengan biaya yang lebih tinggi yang terlibat dalam mengelola uang tunai dan cek.

Mengapa penting untuk menawarkan berbagai metode pembayaran?

Anda mungkin berpikir bahwa, dengan semakin banyaknya metode pembayaran yang tersedia di pasar, akan sangat sulit untuk mengantisipasi kebutuhan semua pelanggan Anda. Tapi itu alasan yang baik untuk memasukkan berbagai sistem pembayaran dalam bisnis e-niaga Anda, seperti yang Anda temukan di toko fisik.

Jika saat ini tampaknya kuno ketika sebuah toko tidak menerima pembayaran dengan kartu bank, itu akan segera tampak usang untuk toko online yang tidak menawarkan Apple Pay atau PayPal saat checkout.

50% konsumen akan membatalkan pembelian mereka jika mereka tidak melihat sistem pembayaran pilihan mereka tersedia.

Keunggulan yang ditawarkan oleh sistem pembayaran online alternatif adalah:

• Lokasi : Sistem pembayaran regional dapat digabungkan dengan metode global.
• Kenyamanan : Ini sangat penting bagi pelanggan, yang mencari kecepatan dalam berbelanja online dan ingin melakukan pembayaran yang aman tanpa mengungkapkan terlalu banyak informasi rahasia.
• Audiens : Metode pembayaran dapat disesuaikan dengan sistem yang paling banyak digunakan oleh pelanggan di wilayah tertentu, atau untuk demografi tertentu.

Terlebih lagi, jika salah satu sistem pembayaran Anda menyebabkan masalah, menyediakan opsi lebih lanjut adalah cara yang baik untuk mempertahankan konversi dan menghindari penurunan jumlah pembeli karena kesalahan teknis.

Manakah sistem pembayaran online yang paling populer?

Tidak mengherankan jika metode pembayaran yang paling banyak digunakan di seluruh dunia masih menggunakan kartu kredit .

Salah satu alasan mengapa metode pembayaran alternatif tidak lebih berhasil, adalah karena tingkat adopsinya biasanya sangat lambat . Asisten suara dan penjualan sosial mungkin menjadi hal yang biasa, sama seperti biasanya melihat pembeli membayar dengan jam tangan pintar mereka.

Dalam urutan volume penggunaan, ini adalah metode pembayaran paling populer di seluruh dunia:

• Dompet digital (Paypal, Alipay)
• Kartu kredit dan debit (Visa, MasterCard)
• Transfer bank
• Debit langsung
• Faktur
• Kartu virtual dan mata uang
• Kupon dan simpan kartu hadiah

Sebenarnya, kita perlu mempertimbangkan distribusi terperinci dari data di seluruh dunia itu. WeChat Pay dan Alipay e-wallet adalah yang paling banyak digunakan, tetapi itu karena dua pertiga dari volume pembayaran online global dilakukan di kawasan Asia-Pasifik dan 50% di China . Jika kita memperhitungkan sisa wilayah dunia, kartu debit dan kartu kredit masih menjadi sistem yang dominan.

Jenis metode pembayaran online untuk e-niaga

Kartu debit dan kredit

Seperti yang telah disebutkan, ini adalah metode paling populer di Amerika Serikat, Eropa, LATAM, dan India.

Di toko fisik, kartu semakin banyak digunakan dengan sistem pembayaran NFC (Near Field Communication), yang memungkinkan pembayaran tanpa kontak melalui perangkat atau kartu. Ini juga merupakan sistem pilihan bagi kaum muda: menurut sebuah studi oleh Deloitte, 80% transaksi yang dilakukan oleh kaum milenial dilakukan dengan kartu.

Tokenization , sebuah sistem yang menyembunyikan nomor kartu dari pembeli, menyebar untuk meningkatkan keamanan.

dompet elektronik

Dompet elektronik adalah alat digital yang memungkinkan Anda memasukkan kartu atau rekening bank (dan bahkan mata uang kripto) untuk melakukan pembayaran menggunakan perangkat lain, seperti ponsel cerdas atau jam tangan pintar Anda . Ada metode e-wallet global, seperti Apple Pay, Microsoft Wallet, Samsung Pay dan Alipay, serta yang regional:

• India: MobiKwik, Oxigen, FreeCharge, PayU Money.
• Eropa: Payconiq, Payback, Paylib, Lyf Pay, Pingit, Vipps, Swish, MobilePay, OK.
• Cina: Alipay, WeChat Pay

Pembayaran Elektronik Perbankan Online (OBeP)

Sistem pembayaran online yang lebih kecil dari sebelumnya yang memfasilitasi transaksi perbankan dengan akses dan informasi secara real time, tanpa memerlukan kartu.

Debit langsung

Sistem ini digunakan untuk menjadwalkan pembayaran berulang, karena permintaan dikirim ke bank untuk mengotorisasi pembayaran secara otomatis, seperti RatePAY, SlimPay, GoCardless atau SEPA Express.

Pembayaran aplikasi

Ini adalah tombol Beli Sekarang yang menjadi populer di platform media sosial, seperti Instagram atau Facebook, dan yang memudahkan pembayaran tanpa harus keluar dari aplikasi.

Pembayaran biometrik

Membayar menggunakan sidik jari atau pengenalan wajah bukan lagi sekadar trik fiksi ilmiah. Namun, penggunaannya masih cukup jauh untuk meluas, karena 61% pengguna tidak mempercayai keamanannya .

Pembayaran angsuran

Pembayaran dengan angsuran yang sudah dikenal sedang mengalami kebangkitan berkat kemajuan dalam pembelajaran mesin, yang memungkinkan analisis risiko keuangan pemohon dan oleh karena itu memutuskan pembayaran pinjaman atau angsuran mana yang paling sesuai untuknya. Sistem ini masih banyak digunakan untuk pembelian produk atau jasa yang melibatkan investasi besar.

Hadiah

Kartu loyalitas juga dapat berfungsi sebagai pelengkap sistem pembayaran, karena mempromosikan penggunaan merek. Contohnya adalah sistem Daily Cash yang diluncurkan oleh Apple pada musim panas 2019, yang berlaku untuk pembeli yang menggunakan sistem mereka.

Membayar dari mobil Anda

Menghubungkan mobil ke sistem pembayaran adalah peluang senilai 230 miliar dolar AS. Saat mobil menjadi lebih cerdas dan pilihan mengemudi otomatis berkembang, ada keuntungan yang berkembang dalam membayar bahan bakar, energi, parkir, tol, atau berbelanja tanpa meninggalkan kendaraan.

8 sistem pembayaran terbaik untuk toko online

PayPal

PayPal adalah metode pembayaran online yang paling banyak digunakan di seluruh dunia , dan situs web yang menyertakannya saat checkout memiliki tingkat konversi 82% lebih tinggi. Platformnya menyediakan banyak fasilitas untuk memasukkannya ke dalam toko online mana pun. Di banyak platform seperti Magento, Anda dapat menemukan konektor PayPal gratis.

pembayaran apel

Apple Pay adalah sistem pembayaran digital terpopuler kedua, dan semakin banyak bank yang mengizinkan penggunanya untuk menautkan kartu mereka. Di pasar AS telah menjadi metode utama, dengan 54% dari pasar pembayaran online .

Garis

Stripe adalah metode yang sangat populer untuk mengatur proses checkout di toko online. Anda hanya perlu memasukkannya ke dalam platform e-niaga yang sudah Anda gunakan. Ini serbaguna, dapat disesuaikan, dan kompatibel dengan sebagian besar kartu bank dan dompet elektronik di pasaran .

Persegi adalah sistem lain yang banyak digunakan. Meskipun biasanya lebih terkait dengan toko fisik, ini juga mencakup integrasi untuk e-niaga.

Google Bayar

Raksasa internet itu tidak dapat menahan diri untuk menambahkan dirinya ke dalam daftar, dan Google meluncurkan Google Pay sebagai opsi pembayarannya sendiri di toko online, aplikasi seluler, dan toko fisik. Integrasinya dalam e-niaga apa pun sangat mudah melalui API, dan ini adalah sistem yang populer di kalangan pengguna perangkat Android.

Masterpass

Masterpass adalah sistem pembayaran elektronik MasterCard, meskipun hanya berguna bagi pengguna kartu jenis ini. Ini cukup menguntungkan, karena tidak mengambil komisi dan meningkatkan keamanan proses pembayaran.

Pembayaran Visa

Seperti metode sebelumnya, Visa Checkout adalah sistem pembayaran yang dikembangkan oleh Visa untuk perusahaan ecommerce yang ingin mempercepat proses bagi pengguna kartu Visa.

Pembayaran Amazon

Tombol Amazon Pay tidak hanya berlaku untuk halaman produk marketplace. Ini adalah opsi pembayaran yang ditawarkan Amazon ke toko online dan situs web e-niaga yang memungkinkan pembeli membayar dari akun Amazon mereka (tempat detail kartu bank dapat disimpan). Pasar Amazon mengklaim ini adalah salah satu metode yang paling dipercaya oleh konsumen, dan juga menjamin integrasinya dengan asisten suara Alexa .

American Express

American Express cukup asing bagi pelanggan Eropa tetapi sangat populer di benua lain, dengan tingkat kepuasan yang tinggi. Ini menyediakan layanan di lebih dari 170 negara, meskipun biayanya agak mahal untuk bisnis e-niaga.

Fitur yang paling kompetitif dari toko online adalah memberikan pembeli kemudahan untuk memilih di antara sejumlah sistem pembayaran dan dapat membayar dari saluran mana pun. Fakta bahwa sistem ini aman dan memiliki sertifikat kepercayaan merupakan faktor penting lainnya.

Investasi dalam metode pembayaran online dapat menurunkan moral pada awalnya, karena komisi yang mereka bawa, dan integrasi yang harus Anda terapkan. Namun hasilnya akan menunjukkan positif dalam jangka pendek, dengan lebih banyak konversi dan keragaman pelanggan yang lebih besar .

Investasikan pada metode pembayaran yang paling sering digunakan oleh pelanggan Anda, dan fokuslah pada hal yang penting: menawarkan produk berkualitas baik yang setiap orang ingin menghabiskan uangnya.