Platform Komunitas Online Terbaik [Mendorong Pertumbuhan 340%!]
Diterbitkan: 2023-05-30Saya tidak akan pernah melupakan hari-hari yang menyakitkan Facebook membunuh pertunangan saya.
Belum lama ini, saya naik tinggi di gelombang Facebook. Maksudku, siapa yang tidak, kan?
Komunitas saya berkembang, orang-orang menumpuk di bagian komentar posting saya, hidup itu baik.
Saya mendapatkan hook kiri yang kejam dari Zuckerberg, dan keterlibatan komunitas saya datar. Dalam beberapa hari.
Komunitas saya, yang pernah menjadi pusat percakapan dan koneksi yang berkembang pesat, tiba-tiba terasa seperti kuburan. Posting saya terkubur dan anggota saya berjatuhan seperti lalat.
Apa yang terjadi selanjutnya menghabiskan lebih banyak waktu saya selama berbulan-bulan .
Saya mencoba segalanya untuk mengembalikan keajaiban – anggota grup perpesanan pribadi, memulai obrolan grup kecil, apa saja. Tapi rasanya seperti saya sedang mencoba menyusun puzzle tanpa kotak.
Saya tahu pasti ada cara yang lebih baik. Jadi saya memulai sebuah misi: menemukan platform komunitas online yang sempurna yang dapat menyatukan orang-orang saya, tanpa algoritme malapetaka yang menghancurkan jiwa.
Tapi di mana saya bisa membangun komunitas yang tidak hanya menghindari menjadi "kota hantu" tetapi juga membuat anggota senang - tidak, senang - membayar saya untuk akses?
Itu pertanyaan jutaan dolar, bukan? (Serius, saya membayar banyak uang untuk jawabannya.)
Sebelum saya memberi tahu Anda apa yang saya pelajari untuk menjawab pertanyaan itu, inilah yang saya cari di platform komunitas online.
Berikut ini adalah hal yang tidak dapat dinegosiasikan:
- Konektivitas dan Keterlibatan: Apakah platform menyatukan saya dan anggota saya untuk terlibat kapan dan dengan cara yang kita inginkan? Saya memerlukan dukungan untuk berbagai pos dan jenis media, video langsung, DM, profil, grup/ruang, dan aplikasi seluler untuk koneksi saat bepergian.
- Retensi dan Kepuasan Pengguna: Apakah platform membuat anggota saya tetap terlibat dalam komunitas tanpa membingungkan atau membuat mereka kewalahan? Saya sedang mencari notifikasi yang diterapkan dengan baik (web, aplikasi, email) , pengalaman orientasi yang lancar, acara, dan ringkasan untuk membuat semua orang tetap terhubung.
- Skalabilitas: Apakah skala platform seiring pertumbuhan komunitas saya? Saya menginginkan solusi yang dapat menangani jumlah konten dan anggota yang terus bertambah tanpa menjadi berantakan atau berlebihan. Alat perizinan dan moderasi yang kuat, biaya yang masuk akal, sistem afiliasi/duta besar, dan kemampuan impor/ekspor data adalah suatu keharusan.
- Fokus pada Komunitas, Bukan Teknologi: Apakah platform membantu saya fokus pada komunitas saya dan bukan pada teknologi yang menjalankannya? Saya membutuhkan platform yang dihosting untuk saya, mudah diperluas dengan plugin, terintegrasi dengan alat lain yang saya gunakan, dan didukung oleh komunitas pendukung dan pembuat yang kuat.
Saya akan langsung melakukannya. Setelah apa yang terasa seperti keabadian trial and error…
Saya menemukan bahwa platform komunitas online terbaik untuk 99% komunitas online adalah Mighty Networks, Circle, dan Kajabi.
Saya memilih Mighty Networks karena sangat cocok dengan apa yang saya butuhkan dan membuat komunitas saya lebih terlibat dari sebelumnya – meskipun saya tidak memiliki jaringan bawaan seperti di Facebook.
- Mighty Networks: Tepat untuk setiap komunitas, besar atau kecil. Ini adalah Swiss Army Knife dari platform komunitas. Apakah Anda baru memulai atau menjalankan sebuah negara, Anda adalah kapten komunitas Anda.
- Circle: Terbaik untuk mereka yang menginginkan penyesuaian tanpa pusing. Ini adalah kumpulan platform komunitas Lego. Sesuaikan semuanya, mulai dari siapa yang dapat memposting di mana hingga pemberitahuan cerna cerdas.
- Kajabi: Terbaik untuk mereka yang menginginkan platform komunitas dan kursus all-in-one. Ini adalah Pot Instan dari platform komunitas. Bangun kursus Anda, berdayakan komunitas Anda, hosting situs web Anda, dan dorong penjualan semuanya dengan satu alat.
Meskipun Mighty Networks cocok untuk saya, satu lagi di tiga teratas mungkin lebih cocok dengan komunitas online Anda.
Di sinilah masing-masing platform komunitas online ini bersinar.
Platform Komunitas Keseluruhan Terbaik: Jaringan Perkasa
Kategori | Jaringan Perkasa |
---|---|
Platform Komunitas Keseluruhan Terbaik | Jaringan Perkasa |
Pertunangan | 5/5 |
Penyimpanan | 5/5 |
Skalabilitas | 5/5 |
Dukungan teknologi | 5/5 |
Pro |
|
Kontra |
|
Mengapa Mighty Networks Menonjol Di Antara Platform Komunitas Online
- Berdayakan komunitas Anda: Alih-alih selalu mendatangi Anda , komunitas Anda dapat membantu dan mendukung satu sama lain saat Anda memilih moderator dan admin – jumlahnya tidak terbatas.
- Sederhanakan monetisasi: Tawarkan lebih banyak akses ke Anda atau pengetahuan Anda dengan kursus yang lebih tinggi dan tingkatan komunitas.
- Menskalakan dengan mudah: Jangan pernah khawatir harus memigrasikan platform. Tingkatkan ke ruang tanpa batas, anggota, dan pengalaman berlabel putih tanpa membuat Anda berantakan atau membanting Anda dengan biaya tersembunyi.
Harga: Mulai dari $33/bln ditagih setiap tahun.
Mighty Networks adalah platform komunitas online terbaik yang pernah dibuat. Dan itu hanya menjadi lebih baik.
Banyak platform komunitas tidak dapat diskalakan. Mereka membutuhkan seluruh lantai karyawan untuk mengelola atau lepas kendali setelah Anda melewati 150 anggota (nomor Dunbar) .
Seperti Bo Jackson yang menguasai bisbol dan sepak bola, Mighty Networks menguasai kemudahan penggunaan, perkakas, dan penyesuaian untuk komunitas besar dan kecil.
Setiap paket mencakup anggota, ruang, host, dan moderator tanpa batas sehingga komunitas saya dapat berkembang secara organik. Saat saya siap, saya dapat memutakhirkan sepenuhnya untuk memiliki aplikasi berlabel putih saya sendiri di App Store Apple dan Android.
Komunitas saya tumbuh sebesar 340% sejak saya beralih ke Mighty Networks, dan biaya langganan saya tidak berubah sepeser pun.
Tapi bagaimana dengan mempelajari semua alat baru?
Tertawa sesuka Anda, tetapi saya senang mempelajari cara menggunakan alat ini melalui Komunitas Kreator mereka. Komunitas itu sebenarnya ada di Mighty Networks, jadi saya merasakan alat dan pengalaman pengguna sementara saya mempercepatnya.
Anda akan terkejut betapa banyak waktu dan energi yang Anda habiskan untuk melihat-lihat halaman dukungan yang membosankan. Mighty Networks tidak memiliki semua itu.
Dukungan paling menarik yang pernah saya gunakan. Ditambah tim di belakangnya selalu ada di sana mendengarkan masukan produk.
Alat keterlibatan komunitas di Mighty Networks tidak terkalahkan.
Anda mendapatkan fitur seperti Facebook – umpan berita, obrolan pribadi dan grup, profil, dan acara – serta kursus online, banyak umpan di satu halaman, ruang berbayar, dan streaming langsung asli (yang saya gunakan untuk jam kantor dan pengumuman kursus khusus) .
Dan itu terhubung ke semua yang Anda butuhkan untuk bisnis Anda, dari ConvertKit ke Stripe, melalui aplikasi Zapier yang mudah digunakan.
Mighty Networks adalah alat yang tepat bagi siapa saja yang serius ingin membangun komunitas online. Tidak masalah jika komunitas Anda dibangun berdasarkan kursus, program pelatihan, dalang, saluran YouTube, bar lokal, atau koleksi boneka binatang Anda.
Setiap host komunitas yang saya ajak bicara tidak pernah merasa cukup dengan platform ini.
Mulai sekarang dan buat ruang berbayar dengan $10 per bulan. Dapatkan empat orang untuk meningkatkan, dan Anda sekarang mendapatkan platform secara gratis. $33 dari kantong Anda sekarang menjadi $7 setiap bulan.
Semuanya saus setelah itu.
Klik di sini untuk memulai uji coba gratis 14 hari . Tidak diperlukan kartu kredit.
Terbaik untuk Kustomisasi: Lingkaran
- Keterlibatan: 5/5
- Retensi: 5/5
- Skalabilitas: 5/5
- Teknologi & Dukungan: 5/5
- Kelebihan Lingkaran
- Antarmuka terbersih dari semua platform komunitas
- Lebih banyak opsi konfigurasi daripada platform komunitas lainnya
- Alat keterlibatan cerdas seperti email intisari mingguan
- Ruang terintegrasi, acara, kursus, dan streaming langsung (+ rekaman)
- Komunitas pencipta yang kuat
- Kontra Lingkaran
- Biaya meningkat seiring pertumbuhan Anda (lebih lanjut tentang ini nanti)
- Murni alat komunitas (Anda harus terhubung ke alat lain yang terbaik di kelasnya)
Mengapa Circle Menonjol Di Antara Platform Komunitas Online
- Memudahkan administrasi: Circle adalah platform komunitas paling apik di pasar. Entah bagaimana semua opsi konfigurasi yang Anda miliki sangat mudah di aplikasi.
- Membuat anggota tetap terlibat, tidak terganggu: Circle berfokus pada melibatkan anggota komunitas tanpa membuat mereka kewalahan, menggunakan notifikasi yang dapat disesuaikan dan email intisari mingguan yang dibuat secara otomatis.
- Menginspirasi Anda untuk meningkatkan level komunitas Anda: Circle memiliki basis pengguna rockstar yang berbagi kiat alat dan komunitas dengan semua host komunitas Circle di Komunitas Circle. Sama seperti Mighty Networks.
Harga: Mulai dari $39/bln ditagih setiap tahun.
Saya hampir memilih Circle daripada Mighty Networks untuk komunitas saya, dan saya mengerti mengapa nama besar seperti Pat Flynn dan Brit Morin menyukainya. Antarmuka Circle adalah anak cinta dari Slack dan Facebook, dengan perkakas yang melampaui keduanya.
Faktanya, Circle JAUH lebih baik daripada gabungan Slack dan Facebook.
Ruang berbutir halus Circle dan izin anggota (dan paywalling) , acara mulus dan streaming langsung, dan ruang multi-fungsi dengan forum dan kursus online jauh dari liga Facebook dan Slack.
Dan semuanya dapat diakses melalui web, iOS, dan Android.
Circle mungkin terdengar rumit, tetapi tim berhasil membuatnya cukup sederhana untuk disiapkan oleh seorang solopreneur dalam beberapa hari. Semua opsi dan penyetelan halus tersimpan jika Anda tidak menggunakannya.
Tapi tidak satu pun dari itu yang menjadi alasan saya hampir memilih Circle.
Alasan sebenarnya saya hampir menggunakan Circle adalah karena saya melihat peningkatan 255% dalam keterlibatan dengan Circle melalui Facebook.
Saya pikir memindahkan komunitas saya dari Facebook pasti akan merugikan keterlibatan saya, setidaknya di awal.
Tapi Circle memiliki triknya: email intisari mingguan yang dipersonalisasi. Ini adalah email intisari terbaik yang pernah saya lihat, dari produk apa pun.
Selama uji coba saya, email mingguan tersebut mendorong lebih banyak penayangan daripada permintaan DM mana pun yang pernah saya tuju di Facebook. Dan saya bahkan tidak perlu menyalakannya… email intisari itu diaktifkan secara default.
Dan itulah puncak gunung es pada otomatisasi Circle.
Hampir semua hal dapat diotomatisasi dengan beberapa klik: pesan selamat datang, perubahan izin, pemberitahuan pengaktifan kembali, dan perkenalan dengan anggota komunitas lainnya.
Menghubungkan ke tumpukan pemasaran Anda juga mudah berkat banyak aplikasi Zapier.
Keluhan umum yang saya dengar tentang Circle? Harga mereka terlalu tinggi.
Lucunya keluhan ini? Mereka berasal dari pengusaha yang tidak serius .
Saya berbicara tentang penny-pinchers yang akan menghabiskan waktu berhari-hari untuk mengonfigurasi perangkat lunak "gratis" alih-alih membayar $20 untuk mendapatkan kembali waktunya untuk hal-hal yang lebih penting : seperti mengembangkan komunitas mereka.
Ya, Circle lebih mahal daripada rata-rata platform komunitas Anda. Tapi seperti kata pepatah, "Anda mendapatkan apa yang Anda bayar."
Pertimbangkan ini: Paket Profesional Circle hanya ditagih $99 per bulan dengan anggota tak terbatas, 3 admin, 10 moderator, dan 20 ruang.
Dengan semua kemungkinan yang terbuka melalui keanggotaan, paywalling ruang, uji coba, diskon, dan kupon; dapatkah Anda menghasilkan $99 per bulan di platform komunitas Circle?
Anda seharusnya berkata, “Karl, menurut Anda siapa saya ini? Dengan itu, saya bisa menghasilkan $99.000 sebulan.”
Sikap seperti itulah yang ingin kami lihat di sekitar sini.
Tetapi Anda tidak memerlukan keberanian itu untuk memulai Circle – harga mulai mendekati biaya Mighty Networks.
Circle adalah salah satu platform komunitas online terbaik, dan mereka berusaha untuk menjadi nomor satu. Bangun sistem pemasaran di sekitarnya dan Anda memiliki bisnis yang unggul.
Apakah Anda siap untuk melihat ke mana Anda dapat membawa komunitas Anda?
Mulai uji coba Circle 14 hari gratis . Kemudian bergabunglah dengan Komunitas Lingkaran dan jangan pernah melihat ke belakang.
Terbaik untuk Komunitas Kursus Online: Kajabi
- Keterlibatan: 5/5
- Retensi: 5/5
- Skalabilitas: 5/5
- Teknologi & Dukungan: 5/5
- Kelebihan Kajabi
- Alat lengkap untuk mengembangkan kursus, komunitas, situs keanggotaan Anda
- Mudah diskalakan (tidak ada waktu dan uang yang terbuang untuk memperbaiki integrasi)
- Komunitas pengguna yang berkembang dengan pelatihan yang tersedia
- Bisnis saya tumbuh 447% dalam 6 bulan di Kajabi
- Kontra Kajabi
- Mahal (sampai Anda mempertimbangkan apa yang digantikannya)
- Anda terkunci (untuk produk pembunuh)
Mengapa Kajabi Menonjol Di Antara Platform Komunitas Online
- Membuat Time to Business menjadi nol: Kajabi lebih dari sekadar platform komunitas; itu corong, kampanye tetes, halaman arahan, kursus online, dan semua musik jazz itu. "Waktu ke Bisnis" Anda baru saja turun drastis (Ya, saya baru saja melakukannya).
- Buat komunitas Anda tetap tertantang: Dorong keterlibatan dalam komunitas Anda melalui Tantangan yang terintegrasi langsung ke dalam kursus Anda.
- Memonetisasi komunitas dan kursus di bawah satu atap: Kajabi adalah pesenam tingkat Olimpiade yang fleksibel. Anda dapat mengenakan biaya untuk kursus, akses aset, tingkat komunitas, dan lainnya melalui satu set alat.
Harga: Mulai dari $119/bln ditagih setiap tahun.
Tidak diragukan lagi, jika Anda ingin berhenti mengotak-atik 15 alat berbeda dan mulai menghasilkan lebih banyak uang sekarang, Kajabi adalah jawaban Anda. Abaikan harganya. Saya akan menjelaskan.
Kajabi menempati peringkat #1 dalam platform komunitas online terbaik untuk pembuat kursus dan pelatih yang menginginkan satu alat untuk melakukan semuanya: menciptakan kesadaran, memelihara prospek, mendorong pembelian, dan menumbuhkan komunitas yang berkembang.
Jika Anda sudah memiliki tumpukan teknologi yang Anda sukai, Kajabi akan berlebihan. Jika Anda tidak (atau Anda menggunakan Diajarkan dan membenci tumpukan teknologi Anda), berhentilah membaca dan daftar ke Kajabi.
Saya meningkatkan kursus online saya dari $5.000 selama 10 bulan dengan Mengajar menjadi $27.350 dalam 6 bulan dengan Kajabi.
Itu karena saya berhenti mengotak-atik alat lain dan menggunakan pembuat situs web Kajabi, corong, kampanye tetes, dan kursus online Kajabi untuk mengurangi kesibukan dan meningkatkan penghasilan saya sebesar… 447%?!?!
Kajabi mudah digunakan dan sangat murah untuk apa yang Anda dapatkan.
Kajabi mulai dari $119/bulan saat ditagih setiap tahun, tetapi Anda mendapatkan lebih banyak dari Mighty Networks dan Circle. Mighty Networks dan Circle adalah mesin V12; Kajabi adalah keseluruhan Ferrari. Lagipula tidak terlalu mahal.
Kajabi setara dengan Mighty Networks dan Circle dengan apa yang ditawarkan komunitas online: beberapa ruang ("lingkaran") tempat anggota komunitas dapat memposting, berkomentar, dan bertemu melalui obrolan video langsung.
Aplikasi seluler di iOS dan Android juga tersedia.
Anda bahkan dapat membayar kelompok lingkaran melalui Akses Grup dan Penawaran, yang membuat Kajabi sempurna untuk situs keanggotaan. Selain itu, Anda tidak perlu menghubungkan Kajabi ke situs web, sistem email, halaman arahan, kursus online, atau bahkan podcast – semuanya ada di Kajabi.
Bayangkan jika Anda dapat menghabiskan 99% waktu Anda untuk menjadi pelatih yang lebih baik bagi klien Anda, atau mengobrol dengan komunitas Anda tentang kebutuhan mereka, atau membuat lebih banyak pelajaran untuk anggota komunitas Anda.
Itulah Kelebihan Kajabi (Note to self: copyright that)
Berhentilah membuang waktu untuk men-debug koneksi Zapier yang memberi tahu ConvertKit untuk mengirimkan kupon diskon 50% ke pelanggan baru dengan harga penuh. Tutup akun MailChimp Anda dan jangan pernah menyentuh api tempat sampah itu lagi. Kajabi siap membantu Anda.
Mulailah memotivasi komunitas Anda dengan melacak kemajuan dan penyelesaian tantangan secara publik. Bawa mereka dari materi kursus ke acara dan kembali dengan video langsung terintegrasi dan perpustakaan rekaman.
Kajabi adalah tujuan Anda jika Anda ingin berfokus pada nilai yang diberikan bisnis Anda kepada pelanggan, bukan alat yang digunakan untuk membangunnya.
Ini untuk semua orang mulai dari solopreneur yang baru memulai dengan kursus YouTube sederhana hingga mastermind Chads dengan 1.000 pengikut setia, 100 jam materi kursus, dan berbagai tingkat keanggotaan.
Satu-satunya orang yang Kajabi gagal adalah mereka yang sudah berada di puncak dunia, memimpin pasukan alat untuk terus menang.
Kajabi menempatkan semua alat untuk mengembangkan bisnis Anda di tangan Anda mulai dari hanya $119/bulan .
Seperti yang saya katakan di ulasan lengkap saya, TIDAK menggunakan Kajabi itu mahal.
Tak satu pun dari ketiganya yang melakukannya untuk Anda?
Jika Anda adalah bisnis kecil atau solopreneur yang membangun komunitas tentang apa saja, saya sarankan Anda mencoba ketiganya di atas dan temukan yang paling cocok untuk Anda.
Mereka adalah platform komunitas online terbaik yang tersedia saat ini.
Tidak masalah jika Anda adalah komunitas berbulu yang berbagi cerita "di alam liar" dari seluruh dunia (gunakan Circle) atau pelatih kebugaran yang mengubah manusia biasa menjadi dewa ( *batuk* Kajabi) atau sekelompok detektif yang memecahkan masalah nyata- misteri dunia bersama (apakah seseorang mengatakan Mighty Networks?) , salah satu platform ini cocok untuk Anda.
Tidak ada lagi di bawah yang layak dipertimbangkan. Namun…
Jika Anda:
- Sangat mencintai (atau terjebak oleh) WordPress
- Perusahaan besar yang buruk ingin terlibat dengan penggemar
- Seorang masokis yang menyukai rasa sakit karena menyimpan sendiri data komunitas Anda
Saya mungkin memiliki platform komunitas online lain untuk Anda di bawah.
Runner Up untuk Platform Komunitas Online Terbaik
Platform ini tidak memiliki daya tembak untuk melawan platform komunitas online terbaik: Mighty Networks, Circle, dan Kajabi. Namun, mereka memiliki kegunaan dan penggemar fanatik mereka.
Jadi di sini kita pergi.
Bagus untuk Pecandu WordPress: BuddyBoss
- Keterlibatan: 5/5
- Retensi: 4/5
- Skalabilitas: 4/5
- Teknologi & Dukungan: 4/5
- Kelebihan BuddyBoss
- Platform komunitas yang paling dapat disesuaikan
- Seret dan lepas bagian komunitas di mana saja (umpan, profil, aktivitas terkini, dll.)
- Anggota komunitas dan admin tidak terbatas di semua tingkatan harga
- Kontra dari BuddyBoss
- Alat izin dan moderasi yang lemah
- Tidak ada alat otomatisasi
- WordPress bisa berantakan
- Mengandalkan alat lain untuk kursus (LearnDash, LifterLMS) , panggilan video (Zoom) , kalender acara, dan lainnya yang disertakan dengan alat komunitas lainnya.
Mengapa BuddyBoss Menonjol Di Antara Platform Komunitas Online
- Memberi Anda kebebasan berkreasi: Karena BuddyBoss adalah plugin WordPress, Anda dapat menggunakan plugin pembuatan halaman seret dan lepas lainnya seperti Gutenberg dan Elementor untuk mengontrol setiap piksel terakhir
- Terintegrasi dengan ekosistem WordPress: BuddyBoss berfokus pada elemen sosial, sementara plugin WordPress lainnya dapat menangani corong, email, halaman arahan, dan lainnya.
- Menghubungkan kursus dan komunitas Anda: Selama kursus Anda menggunakan LearnDash atau LifterLMS, mereka dapat hidup di bawah atap BuddyBoss.
Harga: Mulai dari $19/bln ditagih setiap tahun.
BuddyBoss menonjol dari platform komunitas online terbaik karena harus berjalan di atas situs WordPress. Jika Anda sudah memiliki semua sistem Anda – pengumpulan prospek, email, CMS, corong – dibangun di situs WordPress menggunakan plugin, ini mungkin keuntungan besar.
Jika tidak, dengarkan baik-baik. Mungkin Anda baru mengenal game ini. Sebelum Anda membakar usia 20-an menatap dasbor WordPress, Anda harus tahu ini: Anda akan menghabiskan waktu berjam-jam untuk membuat plugin berfungsi dengan baik. Saya pernah ke sana, melakukan itu.
Itu tidak hanya melewatkan GoT selama setahun. Saya kehilangan banyak uang – karena saya menjadikan WordPress sebagai fondasi bisnis saya.
Jadi saya menganggapnya sebagai pelanggar bahwa BuddyBoss dibangun di WordPress.
Keuntungan dari BuddyBoss adalah kustomisasi. Anda mendapatkan blok bangunan untuk komunitas online – profil, teman, DM, umpan aktivitas, dan postingan kaya – yang dapat Anda gunakan secara liar.
Ingin menampilkan kursus yang telah selesai di profil? Forum dalam sebuah artikel? Seret dan selesai.
Secara pribadi, saya lebih suka menghasilkan uang daripada menyeret dan menjatuhkan. Untuk itu, BuddyBoss menghalangi. Beri saya Kajabi, di mana saya dapat memilih dari tiga templat yang saya tahu menang besar bagi ribuan pembuat kursus yang sukses.
Lalu saya bisa kembali ke GoT atau gym DAN menghasilkan lebih banyak uang.
Buddyboss memang menawarkan dukungan teknis 24/7, mungkin karena pelanggan mereka akan berhenti mencoba sebaliknya.
Jika Anda menikah dengan WordPress dan terobsesi dengan penyesuaian, Anda dapat mencoba BuddyBoss di sini . Tidak ada uji coba gratis, tetapi mereka menawarkan kebijakan pengembalian uang bebas risiko 21 hari.
Bagus untuk Testimonial: StoryPrompt
- Keterlibatan: 3/5
- Retensi: 3/5
- Skalabilitas: 4/5
- Teknologi & Dukungan: 4/5
- Pro dari StoryPrompt
- Pesan video asli berada di depan dan tengah
- Transkripsi otomatis video (tanpa batas)
- Komunitas StoryPrompt untuk mempelajari cara menggunakan StoryPrompt
- Alat pengeditan dan berbagi yang mudah untuk video
- Kontra dari StoryPrompt
- Tidak dibangun di sekitar kursus atau pelatihan
- Tidak dioptimalkan untuk posting tertulis
Mengapa StoryPrompt Menonjol Di Antara Platform Komunitas Online
- Mengumpulkan testimonial video: Dengan menggunakan video asli di seluruh platform, Anda dapat dengan mudah mengumpulkan banyak testimonial dari pelanggan yang antusias.
- Bangun koneksi yang lebih dalam ke merek Anda: Berbagi video bolak-balik akan membuat pelanggan Anda merasa seperti bagian dari merek Anda, bukan hanya tanda dolar.
- Edit dan publikasikan video dengan mulus: Tidak perlu studio produksi, Anda dapat memotong video di platform dan segera menerbitkannya langsung ke situs web Anda.
Harga: Mulai dari gratis (video kedaluwarsa dalam 14 hari), lalu $39/bln atau lebih, ditagih setiap tahun.
Dibangun sepenuhnya di sekitar video asinkron (rekam dan posting) , StoryPrompt memiliki ceruknya. Namun, itu tidak untuk sebagian besar pengusaha dan bisnis.
Di mana StoryPrompt menang adalah kemampuannya untuk mengumpulkan video pendek dari tim atau pelanggan. Ini bisa sangat berguna untuk testimonial pelanggan, "Wall of Love" , dan ulasan produk.
Anda bahkan dapat mengajukan beberapa pertanyaan kepada pelanggan saat mereka merekam untuk mendapatkan semua cuplikan suara yang Anda butuhkan. Kemudian Anda dapat memangkas, menambahkan musik, dan memasukkan b-roll sebelum menyematkan cuplikan HTML ke situs web Anda.
Itu alur kerja yang bagus untuk merek besar yang menginginkan pelanggan menjual untuk mereka. Untuk pengatur komunitas, kurangnya profil, moderator, pemberitahuan kaya, integrasi dengan alat lain, dan percakapan teks bergaya forum membatasi kegunaan StoryPrompt.
Didirikan pada tahun 2022, StoryPrompt cukup baru di ruang komunitas. Aku akan mengawasi mereka.
Jika Anda menyukai gagasan untuk selalu menggunakan video dalam komunitas Anda, lihatlah StoryPrompt. Daftar gratis untuk bermain-main, meskipun video akan hilang setelah 14 hari hingga Anda meningkatkan versi.
Bagus untuk Perusahaan: Mode yang lebih baik
- Keterlibatan: 3/5
- Retensi: 3/5
- Skalabilitas: 5/5
- Teknologi & Dukungan: 4/5
- Kelebihan dari Bettermode
- Platform komunitas plug-and-play untuk forum pelanggan
- Pusat Bantuan Kaya dengan artikel, video, acara, peta jalan, dan daftar keinginan pelanggan
- Terintegrasi dengan aplikasi perusahaan seperti Hotjar, Intercom, dan Slack melalui SSO, dan menawarkan API dengan webhook untuk orang lain
- Sepenuhnya berlabel putih
- Kontra dari Bettermode
- Forum, bukan jejaring sosial
- Anda tidak memiliki data Anda di Bettermode
Mengapa Bettermode Menonjol Di Antara Platform Komunitas Online
- Kumpulkan konten yang dibuat pengguna: Berhenti men-tweet bolak-balik atau menjelajahi Instagram untuk mendapatkan cerita pelanggan yang hebat tentang produk Anda – kumpulkan mereka dari penggemar setia Anda di papan diskusi Bettermode.
- Menempatkan hubungan pelanggan dalam satu alat: Ingin pelanggan Anda mendukung Anda, dan menulis peta jalan Anda, dan belajar dari pelanggan lain? Mode yang lebih baik adalah sakelar AKTIF Anda.
- Mengambil semua pengembangan dari keterlibatan pelanggan: Alih-alih menggabungkan alat seperti Hubspot, Freshdesk, dan perangkat lunak forum, cukup gunakan Bettermode untuk semuanya. Mereka menangani semua backend untuk Anda sehingga Anda dapat berfokus pada pelanggan.
Harga: Mulai dari $599/bln ditagih setiap tahun.
Bettermode jelas hanya untuk perusahaan besar. Harganya sudah membuat takut sebagian besar pengusaha, dan set fitur tidak memotongnya untuk kebutuhan mereka.
Jika Anda masih di sini, saya kira Anda bekerja untuk perusahaan besar. Jika demikian, dengarkan aku.
Perangkat lunak perusahaan menyebabkan sakit kepala di mana-mana. CTO menandatangani pemeriksaan berdasarkan daftar fitur, meninggalkan tim yang bingung untuk memilah-milah UI yang buruk dan memanggil dukungan yang selalu "keluar untuk makan siang" .
Bettermode berganti nama dari 'Tribe' untuk menekankan misinya menjadi tombol untuk hubungan pelanggan .
Teman saya yang menggunakan Bettermode mengatakan bahwa UI-nya semulus Circle, dan platformnya memerlukan penyiapan minimal – yang pertama dalam perangkat lunak perusahaan.
Pada hari pertama, Anda dapat meluncurkan pusat bantuan, sumber daya video, papan diskusi, dan peta jalan publik untuk diikuti oleh pelanggan Anda.
Pelanggan saat ini mendambakan keterlibatan dengan merek. Mereka ingin tahu seseorang di sana sedang mendengarkan.
Tetapi Anda tidak dapat melakukannya dengan tumpukan teknologi yang macet di tahun 90-an. Anda bisa dengan Bettermode.
Bettermode adalah reboot Anda, tanpa mengorbankan kebutuhan tingkat perusahaan apa pun: API, lingkungan pementasan, SSO, pelabelan putih, log audit, keamanan, dan SLA uptime. Anda mendapatkan semuanya dengan Bettermode.
Buat pelanggan Anda jatuh cinta dengan Anda. Dapatkan demo Bettermode.
Opsi Pencadangan Perusahaan yang Baik: Logic Vanilla yang Lebih Tinggi
- Keterlibatan: 2/5
- Retensi: 2/5
- Skalabilitas: 4/5
- Teknologi & Dukungan: 3/5
- Pro Vanila Logika Tinggi
- Namanya membuat Anda ingin es krim? Itu tentang semua…
- Kontra Vanili Logika Tinggi
- Lebih buruk dari Bettermode dalam segala hal
Mengapa Higher Logic Vanilla Menonjol Di Antara Platform Komunitas Online
Mengganti Bettermode jika Anda bertengkar dengan tenaga penjualan mereka: Serius, ini pada dasarnya produk yang sama dengan Bettermode dengan lebih sedikit fitur dan polesan.
Harga: Mulai dari TALK TO SALES (sehingga mereka dapat menagih berdasarkan apa yang dapat Anda bayar) .
Saya akan langsung ke intinya. Vanilla Logika Tinggi mengibarkan dua bendera merah besar untuk saya.
Pertama, ini adalah akuisisi Vanilla Forums oleh Higher Logic, sebuah perusahaan perangkat lunak perusahaan yang tampaknya berspesialisasi dalam menulis siaran pers sarat kata kunci. Saya telah melihat beberapa akuisisi alat perusahaan dari dalam; mereka benar-benar jelek.
Kedua, situs web Higher Logic Vanilla kekurangan detail. Bagi saya, itu tandanya produk jauh tertinggal dari kompetitor (Bettermode) . Jadi, mereka terpaksa memesan melalui telepon, di mana penjual yang licik dapat memeras Anda untuk membuat kesepakatan sebelum Anda melihat produknya.
Higher Logic Vanilla adalah papan forum yang terlalu mahal. Cukup gunakan Bettermode.
Bagus untuk Jaringan Profesional: Hivebrite
- Keterlibatan: 3/5
- Retensi: 3/5
- Skalabilitas: 3/5
- Teknologi & Dukungan: 3/5
- Pro dari Hivebrite
- Mudah meluncurkan pembaruan ke komunitas besar
- Manajemen acara dan tiketing terintegrasi
- Direktori anggota dan papan pekerjaan sudah terpasang
- Kontra dari Hivebrite
- Bukan tempat untuk 'nongkrong'
- Tidak ada fitur kursus
- Hanya sedikit integrasi dengan alat perusahaan besar (Salesforce, Microsoft Dynamics)
Mengapa Hivebrite Menonjol Di Antara Platform Komunitas Online
- Kelola acara untuk organisasi profesional, klub alumni, atau nirlaba: Jika Anda bosan mengikuti setiap pembaruan, Hivebrite adalah platform komunitas untuk terlibat dengan grup yang berafiliasi secara longgar.
- Bantu orang yang berafiliasi menemukan satu sama lain: Direktori sederhana dan papan pekerjaan di Hivebrite dapat membantu mendekatkan anggota Anda. Mereka akan menghargainya.
Harga: Minta demo untuk mempelajari lebih lanjut tentang harga.
Hivebrite adalah untuk organisasi nirlaba dan: pikirkan Universitas Amsterdam dan American Heart Association.
Anggota tidak memerlukan obrolan atau pembaruan kemajuan (simpan di LinkedIn) , mereka perlu berbagi peluang kerja dan mendengar tentang acara. Itulah kekuatan Hivebrite.
Hivebrite mungkin menghemat setiap organisasi yang mendaftar $100k yang akan pergi ke perusahaan web dev untuk copy-paste facebook v1 clone.
Anggota komunitas di Hivebrite menemukan dan terhubung satu sama lain melalui pencarian, obrolan, profil kaya, dan alat jaringan.
Admin dapat mengatur izin dan mengirim pesan ke grup tertentu tentang konten dan acara melalui email. Jalankan acara melalui platform juga, dengan berbagai jenis tiket dan pembayaran bawaan.
Hivebrite memenuhi kebutuhan jaringan nirlaba dan profesional yang ingin mendekatkan komunitas mereka. Minta demo sekarang.
Bagus untuk Self-Hosting: Wacana dan Flarum
- Keterlibatan: 2/5
- Retensi: 2/5
- Skalabilitas: 2/5
- Teknologi & Dukungan: 3/5
- Pro dari Self-Hosted
- Anda memiliki datanya – tidak ada yang dapat mematikan Anda.
- Kontra dari Self-Hosted
- Lakukan semua dukungan teknis Anda sendiri
Harga: Gratis jika dihosting sendiri, mulai dari $25/bulan.
Solusi yang dihosting sendiri seperti Wacana dan Flarum melayani kebutuhan yang sangat spesifik: kepemilikan penuh atas data. Sebagian besar pengusaha dan perusahaan tidak membutuhkan ini, dan dengan senang hati akan membayar sedikit lebih banyak agar orang lain menangani waktu aktif.
Untuk segelintir orang yang membutuhkan kepemilikan penuh atas data di komunitas mereka, pilihan Anda terbatas. Dengan Flarum dan Discourse, Anda mendapatkan forum dasar, bukan platform komunitas.
Tidak ada profil kaya, tidak ada streaming langsung, tidak ada ringkasan cerdas, tidak ada tantangan dan kursus.
Jika Anda beruntung, Anda mendapatkan tautan yang diperluas, unggahan media, dan obrolan waktu nyata (seperti di Wacana) . Anda mendapatkan moderasi dasar, gaya Reddit, di mana mod dapat menandai dan menyembunyikan postingan.
Plugin sangat sedikit, artinya Anda atau pengembang yang Anda pekerjakan harus mengimplementasikan semua yang Anda inginkan dari awal.
Saya akan lewat. Tetapi jika ini terdengar tepat untuk Anda, bunuh diri Anda: daftar ke Discourse atau Flarum.
Baik untuk Kursus: Thinkific
- Keterlibatan: 3/5
- Retensi: 3/5
- Skalabilitas: 4/5
- Teknologi & Dukungan: 4/5
- Pro Thinkific
- Alat pembuatan kursus yang kaya dengan tes, tugas, kelompok, dan kecepatan mandiri
- Pembuat situs web terintegrasi untuk memasarkan kursus Anda
- Gratis untuk memulai
- Kontra Thinkific
- Tidak ada infrastruktur pemasaran di sekitar kursus Anda (tidak seperti Kajabi)
- Fitur komunitas terbatas
Harga: Test drive gratis, lalu mulai dari $36/bln ditagih setiap tahun.
Thinkific sebenarnya bukan alat komunitas, tetapi karena mereka telah meluncurkan fitur komunitas, saya merasa terdorong untuk memasukkannya saat meneliti komunitas saya sendiri.
Inilah intinya: Thinkific adalah pembuat kursus yang hebat jika yang Anda butuhkan hanyalah pembuat kursus . Itu berarti setiap alat pemasaran lain yang Anda gunakan dapat menjual es ke orang Eskimo.
Tetapi sampai Anda memiliki tumpukan pembunuh, Anda lebih baik menggunakan Kajabi, Circle, atau Mighty Networks. Alat komunitas Thinkific ketinggalan zaman . Pikirkan umpan dan pemberitahuan konten dasar. Tidak ada otomatisasi atau perizinan.
Jika Anda menyukai Thinkific, inilah yang harus Anda lakukan: tambahkan Circle atau Mighty Networks untuk komunitas. Keduanya akan terintegrasi dengan mulus dan memberi Anda fitur komunitas yang jauh lebih kaya daripada Thinkific.
Jika Anda belum memasang cincin di Thinkific, pertimbangkan Kajabi . Apa yang hilang dari Anda dalam beberapa fitur kecil seperti berbagi pendapatan dengan kontributor, Anda menebusnya dengan memusatkan semua alat Anda. Kemudahan penggunaan dan ketenangan pikiran itu bernilai jutaan.
Cocok untuk Kreator yang Tidak Serius: Podia
- Keterlibatan: 3/5
- Retensi: 3/5
- Skalabilitas: 2/5
- Teknologi & Dukungan: 4/5
- Kelebihan Podia
- Itu murah… tetapi Anda mendapatkan apa yang Anda bayar
- Kontra dari Podia
- Lebih sedikit fitur daripada komunitas Kajabi
- Tidak ada aplikasi seluler atau desain khusus yang memungkinkan
- Tingkat 'gratis' perampokan jalan raya dengan biaya transaksi 8%.
Harga: Gratis dengan biaya transaksi 8%, atau dari $33/bln ditagih setiap tahun.
Tidak banyak yang bisa dilihat dengan Podia.
Tentu, Podia murah. Ada tingkat gratis!
Podia hanya untuk pengusaha yang tidak serius. Jika tidak, alatnya akan gagal dan harganya akan rusak. Anda mendapatkan kursus, paywalls, dan papan forum. Profil, direktori, perpesanan, moderator – lupakan saja.
Anda mungkin menghemat $10 per bulan, tetapi Anda malah kehilangan waktu dan rambut yang berharga . Anda harus memindahkannya setelah Anda melihat keterlibatan komunitas yang substansial.
Menjauh dan berterima kasih padaku nanti. Pilih opsi lain di atas.
Cocok untuk Hobi: Facebook, Slack, dan Discord
- Keterlibatan: 2/5
- Retensi: 2/5
- Skalabilitas: 2/5
- Teknologi & Dukungan: 1/5
- Pro dari Platform Komunitas Gratis
- Tidak ada. Saya tidak mengatakan "mereka gratis!" Di Sini. The time you waste on these is worth far more than any platform above.
- Cons of Free Community Platform
- Simple tools and feeds
- Overwhelming notifications, easy to get distracted
- Algorithm risk on Facebook
Facebook is for updating your grandma, Slack is for soulless startups that think emojis equal morale boost, and Discord is for gaming with your internet friends.
These community platforms are for hobbies , not serious businesses. Facebook can cut you down without warning, and all of them are unmanageable past a small scale.
Your community is liable to drown in notifications and scatter elsewhere on any of these platforms.
For your pickleball team, sure, a Facebook group is fine. For after-work drinks with your colleagues, create a Slack channel. For your Call of Duty coordination, Discord fits the bill.
But these are all places your business goes to die .
For all the hard work you've put into your business, don't kill it here. Go with Mighty Networks, Circle, or Kajabi and create some real value we can all be proud of.
Menutup Pikiran
For entrepreneurs and small businesses offering online courses, coaching, masterminds, or membership sites: the right tool for hosting your online community is either Mighty Networks, Circle, or Kajabi.
These are the gold standard.
Other online community software for…
- Enterprise businesses: check out Bettermode and StoryPrompt.
- Professional networks and non-profits: Hivebrite.
- Need to self-host: Discourse or Flarum
Okay, if you made it this far, this might be you:
You can't please everyone. Maybe you're close to going with a solution on this list or you have another one in mind.
I've tried and used hundreds if not thousands of business software apps. My first memory is downloading Microsoft Dreamweaver, and my last memory will probably be waiting for my VR beach to load over pitiful hospital wifi.
Here's what I did before I bought Mighty Networks. I recommend you follow these steps as well.
Judging a Community Platform Before You Buy
Nobody likes a nasty surprise right after your credit card gets hit with a fat charge.
You log in and find out that “rich email editor” means big, normal, and small size font with – can you believe – bold and italic!
Thankfully there are ways to avoid this. I learned them the hard way so you don't have to.
Ikuti saja Ujiannya
Sebagian besar platform komunitas menawarkan uji coba 14 hari. Tapi platform komunitas bukanlah mobil; Anda tidak dapat menginjak gas dan mengalami semuanya dalam satu hari. Komunitas Anda perlu datang dan mengetuk.
Coba jelajahi komunitas platform itu sendiri untuk melihat bagaimana pengalaman anggota komunitas Anda: Mighty Networks, Circle, dan StoryPrompt.
Lihat Sumber Bantuan mereka
Halaman arahan menipu, jadi kunjungi bagian Pusat Bantuan atau Sumber Daya platform untuk gambaran akurat tentang kemampuannya. Ini dibuat untuk pengguna nyata, jadi mereka tidak bisa berbohong tentang fitur.
Bermimpi tentang pertumbuhan komunitas Anda
Tidak, saya tidak hanya memukul bong – ini adalah bisnis yang serius.
Anda mungkin hanya sepasang pria yang berbagi meme hari ini, tetapi akan menjadi apa komunitas Anda? Dalam setahun Anda bisa menjadi tuan rumah seminar mingguan untuk sesama penguasa meme, menjadi tuan rumah rekaman Anda untuk ribuan pengikut yang taat.
Anda akan menginginkan platform komunitas yang dapat mendukung Anda saat Anda berkembang.
Periksa Siaran Pers mereka
Platform komunitas sering diperoleh dan dibaut ke layanan lain. Jika akuisisi tidak berjalan dengan baik, platform tidak akan bekerja sama dengan baik .
Google nama produk plus "diperoleh" untuk menemukan cerita lengkapnya. Banyak akuisisi gagal, tetapi yang lain mengatasi kesulitan: seperti akuisisi Vibely yang berhasil dilakukan Kajabi.
FAQ Platform Komunitas Online Terbaik
Apa itu platform komunitas online?
Platform komunitas online memungkinkan orang-orang yang berpikiran sama yang memiliki minat atau keinginan yang sama untuk berkumpul untuk membahas topik terkait, belajar dari satu sama lain, dan mendukung kemajuan. Platform membuatnya sederhana dan menyenangkan untuk terlibat dengan orang lain, mempertahankan anggota melalui notifikasi dan pengingat cerdas, dan memungkinkan koneksi melalui berbagai media: teks, suara, dan bahkan video langsung.
Apa platform komunitas online terbaik untuk WordPress?
Platform komunitas online terbaik untuk WordPress adalah BuddyBoss. Anda mendapatkan semua penyesuaian WordPress dengan banyak fitur sosial dan komunitas bawaan. Plus, mereka memberikan dukungan teknis 24/7 yang luar biasa.
Sayangnya, membangun di WordPress berarti banyak manajemen teknologi dan kemungkinan bentrok plugin dalam dosis yang sehat. Itu sebabnya saya tidak merekomendasikan menjalankan komunitas Anda di WordPress – cukup dapatkan platform komunitas khusus sehingga Anda dapat fokus pada hal terbaik yang Anda lakukan: mengembangkan komunitas Anda.
Apakah platform komunitas online bersifat publik atau pribadi?
Apakah komunitas online Anda publik atau pribadi terserah Anda! Keindahan platform komunitas online yang bagus adalah mereka memberi Anda pilihan – hingga ke ruang dan topik – tentang siapa yang dapat melihat apa. Miliki forum terbuka agar orang-orang melihat apa yang Anda semua tentang, lalu bayar ke tingkat akses yang lebih tinggi dan lebih tinggi ke konten dan diskusi. Mighty Networks, Circle, dan Kajabi semuanya mengaktifkan ini.
Bagaimana cara memulai komunitas online?
Saus rahasia untuk memulai komunitas online adalah menemukan apa yang menyatukan komunitas Anda. Anda sedang mencari tipe orang tertentu dengan minat tertentu dan poin rasa sakit yang sama. Tidak seperti jenis bisnis lainnya, Anda tidak mencari daya tarik yang luas: Anda ingin anggota komunitas merasa bahwa mereka tidak dapat menemukan diskusi dan sumber daya yang dibagikan di tempat lain . Itu akan mendorong keterlibatan (dan akhirnya pendapatan) seperti yang belum pernah Anda lihat.