Ditawarkan sebagai alat gratis, Google Analytics adalah nama terbesar dalam hal analisis web. Alat analitik oleh Google adalah platform paling populer sepanjang masa di dunia digital – dengan adopsi besar-besaran lebih dari 10 juta pengguna. Meskipun memiliki akses ke sejumlah besar data, beberapa pengguna mungkin merasa alat ini agak sulit digunakan. Seperti platform lain yang berkembang pesat di industri teknologi, Google Analytics terus mengalami evolusi. Banyak perubahan dan pembaruan pada platform memaksa penggunanya untuk terus mengikuti dan mempelajari kembali cara membuatnya berfungsi. Dengan kurva belajar yang curam, ini bisa menjadi tugas yang memakan waktu dan membuat frustrasi bagi mereka yang tidak memiliki pelatihan yang tepat atau pengalaman langsung. Untungnya, ada beberapa alternatif Google Analytics yang tersedia untuk Anda gunakan. Dalam posting ini, kami telah mengumpulkan 10 solusi berperingkat teratas di antara mereka sehingga Anda dapat menghemat waktu dalam menemukan yang paling cocok untuk Anda. Agar memenuhi syarat sebagai alternatif Googe Analytics, semua platform yang terdaftar telah mencakup semua kemampuan berikut:
Ukur lalu lintas web termasuk kunjungan, sesi, pengunjung unik, halaman masuk dan keluar pengguna, dan saluran perilaku
Lacak setiap peristiwa atau konversi digital yang diberi tag
Laporkan lalu lintas dari waktu ke waktu dan secara real time
Segmentasikan lalu lintas berdasarkan demografi, perangkat, media akuisisi, geografi, dan kelompok
1. Adobe Analytics
Alat analitik digital oleh Adobe melampaui metrik kesombongan untuk memberi bisnis pandangan holistik dari berbagai segmen pelanggan untuk benar-benar mendorong keuntungan. Adobe Analytics menyediakan data real-time untuk membuka arah bisnis berdasarkan kecerdasan, tren, dan perilaku pelanggan yang akurat. Karena kemajuan teknologinya, Adobe Analytics dinobatkan sebagai pemimpin dalam analisis web oleh Forester di The Forrester Wave: Web Analytics, Q4 2017.
Fitur
Platform ini menggunakan pembelajaran mesin, kecerdasan buatan, dan analisis data modern lainnya untuk memberikan wawasan pelanggan yang lebih cepat dan lebih akurat:
Analisis ad hoc: Ruang Kerja Analisis menawarkan kanvas yang kuat dan fleksibel untuk membangun proyek analisis khusus. Pengguna dapat menarik dan melepaskan sejumlah tabel data, visualisasi, dan komponen (saluran, dimensi, metrik, segmen, dan perincian waktu) ke sebuah proyek.
Analisis alur: Tunjukkan di mana pengunjung pergi atau melanjutkan melalui urutan halaman yang telah ditentukan sebelumnya. Visualisasinya memungkinkan pengguna untuk membandingkan segmen, mengatur ulang langkah corong, mencampur dan mencocokkan nilai, dan banyak lagi.
Segmentasi lanjutan: Pengguna dapat menemukan perbedaan yang paling signifikan secara statistik di antara jumlah segmen yang tidak terbatas melalui analisis otomatis untuk setiap metrik dan dimensi. Secara otomatis mengungkap karakteristik utama dari segmen yang mendorong hasil.
Harga
Platform ini menggunakan skema penetapan harga khusus yang rata-rata dapat dari $30.000 hingga $100.000 per tahun.
2. Tumpukan
Heap adalah platform analisis web untuk menangkap setiap interaksi pengguna di situs web melalui tampilan halaman, komentar, klik tautan, dan tindakan pengguna lainnya. Alat ini memungkinkan Anda melacak peristiwa dan menyiapkan corong untuk memahami alur dan penurunan pengguna. Ini juga menyediakan alat visualisasi untuk melacak tren dari waktu ke waktu. Alat ini mudah digunakan dan disebarkan, bahkan untuk pengguna yang tidak memiliki pengetahuan teknis.
Fitur
Corong: Tingkatkan konversi dengan membandingkan corong di berbagai segmen pengguna, jenis perangkat, atau saluran atribusi yang berbeda. Ukur keefektifan pengujian A/B Anda – secara otomatis menangkap data variasi eksperimen, jenis perangkat, kampanye iklan, dan lainnya
Kohorting dinamis: Alat ini memungkinkan Anda membuat segmen pengguna dengan memfilter perilaku waktu nyata dan tindakan historis. Anda dapat menggabungkan aktivitas pengguna dengan atribut pengguna seperti vertikal, nilai kontrak, atribusi sentuhan pertama, dan lainnya untuk membuat persona kompleks dalam analisis Anda.
Atribusi lanjutan: Heap menangkap setiap sentuhan untuk membantu Anda menemukan saluran dengan pengembalian tertinggi: Mengikat poin kontak seperti membuka email, membaca entri blog, atau menonton video. Ubah perilaku, saluran, dan peristiwa konversi dengan cepat – tanpa pengembang
Harga
Heap menggunakan skema penetapan harga khusus. Anda dapat mulai dengan paket gratis mereka atau berlangganan paket premium seharga $500+ per bulan.
3. Penghitung statistik
Statcounter adalah analitik waktu nyata untuk membantu Anda melacak, menganalisis, dan memahami pengunjung Anda, meningkatkan lalu lintas Anda, dan membuat keputusan yang tepat. Platform ini sangat mudah digunakan dan sebagian besar ideal untuk situs dengan lalu lintas dalam jumlah kecil. Platform ini memungkinkan Anda mendapatkan statistik saat bepergian dengan aplikasi untuk iOS, Android, dan Windows, termasuk sebagian besar fitur aplikasi desktop.
Fitur
Statistik ringkasan menunjukkan kepada Anda sekilas berapa banyak tampilan halaman, sesi, pengunjung, dan pengunjung baru yang diterima situs Anda. Lihat statistik ringkasan per hari, minggu, bulan, kuartal atau tahun atau untuk rentang tanggal atau periode tertentu.
Statistik Terperinci memberi Anda analisis lebih dalam tentang aktivitas pengunjung Anda dengan fitur-fitur seperti Aktivitas Pengunjung Terbaru, Label Pengunjung, Peta Pengunjung Langsung, Rasio Pentalan, dan banyak lagi.
Rencana Pertumbuhan mengubah data yang dikumpulkan dari lalu lintas web Anda menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang membantu Anda meningkatkan pendapatan. Analitik prediktif mutakhir menunjukkan bagaimana kinerja situs Anda dari waktu ke waktu. Peringkat industri memungkinkan Anda melihat bagaimana situs Anda dibandingkan dengan pesaing Anda untuk lalu lintas, media sosial, lalu lintas seluler, dan pengalaman pengguna.
Harga
Platform ini menawarkan paket gratis dan berbayar. Paket berlangganan mulai dari $5+ per bulan, tergantung pada jumlah pengunjung bulanan ke situs Anda.
4.Chartbeat
Chartbeat adalah platform analitik konten yang memusatkan data dari audiens terdistribusi Anda dan mengungkap serta memvisualisasikan wawasan waktu nyata seputar keterlibatan pembaca. Platform ini berfokus pada menganalisis bagaimana audiens berinteraksi dengan konten yang diterbitkan perusahaan. Pengguna dapat memahami dan mengevaluasi dampak konten mereka di berbagai saluran, platform, dan perangkat.
Fitur
Informasikan strategi editorial Anda dan berikan energi pada bisnis Anda dengan:
Dasbor: Dasbor real-time membantu memahami bagaimana audiens Anda terhubung dengan konten Anda saat ini – di seluruh platform, saluran, dan perangkat. Dasbor historis memungkinkan penilaian kinerja konten, KPI, dan tren berharga secara intuitif dalam jangka panjang. Dasbor Video mengungkap bagaimana konten video menarik perhatian pemirsa.
Alat pengoptimalan: Tampilan utama untuk mengidentifikasi artikel berkinerja terbaik, berita yang sedang tren, dan seberapa jauh pengunjung menggulir halaman ke bawah sehingga Anda dapat menyesuaikan pengalaman pengguna dengan tepat. Jalankan pengujian judul yang mengoptimalkan interaksi pembaca setelah mengklik.
Laporan: Gunakan kueri lanjutan untuk menyesuaikan laporan mendalam yang Anda butuhkan. Dapatkan wawasan yang dibuat secara otomatis di setiap laporan yang dikirimkan ke kotak masuk Anda setiap hari.
Harga
Harga kustom Chartbeat mulai dari $7000 per tahun
5. Kissmetrics
Kissmetrics adalah platform intelijen bisnis canggih yang mengelompokkan pelanggan bisnis menggunakan analitik perilaku. Ini memungkinkan pengguna untuk menghasilkan wawasan waktu nyata dan dapat ditindaklanjuti untuk terlibat lebih baik dengan pelanggan mereka. Otomatisasi keterlibatan pelanggannya bertujuan untuk membantu perusahaan mendapatkan, mempertahankan, dan menumbuhkan lebih banyak pelanggan. Solusi ini mencakup analitik perilaku, segmentasi, dan otomatisasi kampanye email di satu tempat.
Fitur
Segmen: Tentukan dan lacak segmen pelanggan utama Anda dengan mudah berdasarkan perilaku dan pahami pertumbuhannya dari waktu ke waktu. Dapatkan data dan laporan terkurasi secara instan tentang segmen utama Anda untuk meluncurkan inisiatif baru tepat waktu dan mencapai tujuan Anda.
Analisis: Lihat seluruh perjalanan di seluruh perangkat untuk memahami perilaku pelanggan. Laporan siap pakai dengan semua analitik dan wawasan yang perlu Anda akses kapan saja, tanpa batas pengambilan sampel atau riwayat.
Otomatiskan: Targetkan segmen pelanggan yang tepat dengan email berbasis perilaku dan tepat yang membuat pelanggan tetap terlibat. Ukur dampak kampanye di luar pembukaan dan klik untuk benar-benar memahami apa yang mendorong penjualan.
Harga
Kissmetrics menawarkan 3 paket berlangganan mulai dari $500 hingga $850+ per bulan. Untuk pengguna langganan tahunan bisa mendapatkan diskon hingga 20% untuk biaya bulanan.
6.Woopra
Woopra adalah layanan analisis pelanggan real-time yang menyediakan solusi untuk tim pemasaran, produk, penjualan, dan layanan. Ini melacak pengguna di seluruh perangkat dan titik sentuh digital dan memberikan profil perilaku yang komprehensif untuk setiap pengguna. Dengan data pengguna dan laporan khusus, bisnis dapat memperoleh pemahaman mendalam tentang perilaku pengguna, mengukur efektivitas kampanye, dan mengoptimalkan seluruh siklus hidup pelanggan.
Fitur
Lacak, analisis, dan optimalkan setiap titik kontak pelanggan dengan laporan Woopra:
Perjalanan: Gabungkan serangkaian tindakan atau atribut untuk memvisualisasikan bagaimana pengguna bergerak melalui situs web, kampanye pemasaran, dan produk Anda. Temukan kisah unik setiap pelanggan dan tanggapi perilaku dengan cepat, dorong keterlibatan, dan tingkatkan retensi di seluruh perusahaan.
Tren: Temukan bagaimana metrik utama berubah dari waktu ke waktu dan atribut yang mendorong kinerja dengan Laporan Tren. Ukur penggunaan produk menurut fitur, perubahan langganan menurut lokasi, kinerja kampanye menurut sumber, dan banyak lagi.
Retensi: Ukur berapa lama pengguna terus melakukan tindakan apa pun atau menggunakan fitur produk apa pun. Ketahui apakah pelanggan terus menggunakan aplikasi Anda setelah mendaftar atau kembali untuk melakukan pembelian lagi. Temukan pengguna yang berisiko dengan mudah dan temukan pahlawan yang terlibat.
Harga
Platform ini memiliki dua opsi berlangganan — Small Business dan Enterprise Edition. Harga Usaha Kecil berkisar dari $0 hingga $599,95+ per bulan tergantung pada jumlah tindakan. Edisi Perusahaan memiliki harga khusus tergantung pada kebutuhan bisnis Anda.
7.Panel Campuran
Mixpanel adalah platform analisis data bagi bisnis untuk mengevaluasi kualitas keterlibatan dan interaksi di web dan saluran seluler mereka. Ditampilkan di Forbes Cloud 100 dan Forrester's Digital Intelligence Wave, Mixpanel memberikan wawasan yang dibutuhkan tim untuk memahami pelanggan mereka dan membuat keputusan yang lebih cerdas.
Fitur
Keterlibatan: Mudah memunculkan wawasan tentang bagaimana orang menggunakan produk Anda, mengajukan pertanyaan tentang pengguna Anda dan memberikan jawaban secara instan.
Retensi: Visualisasikan seberapa sering pelanggan Anda kembali dan terlibat. Lacak dan ukur apakah perubahan yang Anda buat pada aplikasi Anda meningkatkan retensi pelanggan.
Corong: Identifikasi di mana orang-orang berhenti sehingga Anda dapat meningkatkan tingkat konversi Anda.
Orang: pahami siapa pengguna Anda, lihat apa yang mereka lakukan sebelum atau setelah mendaftar, libatkan kembali mereka dengan pesan, dan gali lebih dalam tentang pendapatan pelanggan.
Pengujian A/B: uji ide Anda dan langsung pahami dampaknya.
Pesan: Ubah lebih banyak pengguna menjadi pelanggan aktif dan setia dengan mengirimi mereka pesan cerdas dan otomatis di mana pun mereka berada.
Harga
Paket berlangganan Mixpanel berkisar dari $0 hingga $999+ per tahun.
8. Klik
Clicky adalah analitik mendalam dan real-time untuk situs web Anda. Platform ini dianggap sebagai salah satu alternatif terbaik untuk Google Analytics karena keramahan pengguna dan kemudahan penerapannya. Dengan pemfilteran tingkat tinggi, ini memungkinkan tampilan data yang cepat dan relevan secara real-time, memungkinkan pengguna untuk mengekstrak wawasan secara instan dan menindaklanjutinya.
Fitur
Laporan waktu nyata dengan detail: Sebagian besar laporan berisi detail tingkat tinggi di setiap segmen.
Peta Panas: Lihat peta panas menurut halaman, pengunjung, atau segmen.
Analisis di tempat: Lihat berapa banyak pengunjung di situs Anda dan di halaman yang Anda lihat. Anda juga dapat meluncurkan peta panas dari widget, semuanya tanpa meninggalkan situs Anda.
Pemantauan waktu aktif: Terima peringatan saat situs Anda offline sehingga Anda dapat segera bereaksi. Uptime situs Anda dipantau dari 7 lokasi di seluruh dunia.
Pengunjung individu dan tindakan: Lihat setiap pengunjung individu dan tampilan halaman / acara.
Dan banyak lagi: Lihat daftar fitur Clicky lengkap di sini
Harga
Paket harganya berkisar dari $0 hingga $19,99+ per bulan. Anda bisa mendapatkan diskon hingga 30% untuk penagihan tahunan dengan Clicky.
9.Matomo (sebelumnya Piwik)
Matomo adalah platform analitik sumber terbuka yang memungkinkan pengguna mengukur aplikasi web dan seluler serta portal intranet. Matomo menyediakan berbagai fitur luar biasa dan inovatif, memungkinkan Anda untuk mendapatkan tampilan 360 dari pengunjung Anda. Wawasan ini sangat berharga untuk membantu memahami perilaku, melacak sasaran, dan meningkatkan rasio konversi dan pendapatan.
Fitur
Semua laporan statistik standar: kata kunci dan mesin pencari teratas, situs web, situs web media sosial, URL halaman teratas, judul halaman, negara pengguna, penyedia, sistem operasi, pangsa pasar browser, resolusi layar, desktop VS seluler, keterlibatan (waktu di situs, halaman per kunjungan, kunjungan berulang), kampanye teratas, variabel khusus, halaman masuk/keluar teratas, file yang diunduh, dan banyak lagi, diklasifikasikan ke dalam empat kategori laporan analitik utama – Pengunjung, Tindakan, Perujuk, Sasaran/E-niaga (30+ laporan).
Harga
Matomo menawarkan opsi penyebaran Lokal dan Cloud. Anda dapat memilih untuk menginstal Matomo di server Anda sendiri tanpa biaya atau berlangganan paket yang dihosting di cloud mulai dari $9 hingga $49+ per bulan.
10. Analisis Amplitudo
Amplitude adalah layanan analisis produk yang menawarkan alat untuk menganalisis perilaku pengguna, mengirimkan fitur yang tepat yang mendorong hasil bisnis. Amplitude telah tumbuh lebih dari 30% setiap kuartal dan sekarang digunakan oleh lebih dari 5.000 perusahaan termasuk Microsoft, PayPal, Booking.com, Twitter,.. Dan Amplitude memudahkan tim produk untuk memahami kecerdasan pemasaran dan bisnis mereka.
Fitur
Platform ini dirancang dengan baik agar sesuai dengan kebutuhan analitik unik Anda:
Taksonomi: Bangun kepercayaan produk dengan integritas data untuk tim analitik terpusat
Kueri: Akses data langsung untuk analitik khusus
Skala: Akses miliaran tindakan pengguna untuk wawasan secepat kilat
Portofolio: Analisis keterlibatan di beberapa aplikasi dengan satu tampilan
Akun: Percepat pertumbuhan produk dengan analisis tingkat akun untuk wawasan produk B2B
Wawasan: Peringatan cerdas dan otomatis untuk pemantauan produk yang cepat
Harga
Platform ini menawarkan paket gratis dan berbayar. Harga langganannya mulai dari $995/bulan.
Posting terkait: Analisis E-niaga: Apa Artinya dan Bagaimana Membantu Mendorong Lebih Banyak Penjualan