10 Platform E-niaga B2B Terbaik Terbaik (Diperbarui 2022)

Meskipun B2B eCommerce berpotensi mendatangkan sumber keuntungan yang cukup besar. Namun, karena proses akuisisi pelanggannya cukup melelahkan, tidak banyak pedagang yang berani mencoba industri ini. Dengan demikian, permintaan eStore B2B juga cukup rendah. Ini mengarah pada fakta bahwa ada beberapa pembuat web yang dioptimalkan untuk kegiatan penjualan untuk pelanggan bisnis. Dengan kata lain, bahkan jika internet telah membawa dunia kepada Anda melalui satu komputer, mencari platform eCommerce B2B terbaik masih cukup menantang.

Namun, menurut kami, selama Anda menemukan pendamping yang cocok, Anda masih dapat memperoleh pendapatan yang sangat besar karena pelanggan korporat sering memesan dalam jumlah yang sangat besar. Sangat disayangkan jika Anda melewatkan kesempatan ini hanya karena tidak menemukan platform yang tepat.

Untuk membantu Anda dalam hal ini, dalam artikel hari ini, kami akan membahas Anda dengan informasi penting tentang platform eCommerce B2B terbaik dan menampilkan fitur-fitur hebatnya. Mari kita menggali ini!

Platform E-niaga B2B Terbaik: Tinjauan Singkat

B2B e-commerce atau business-to-business e-commerce adalah istilah ekonomi yang digunakan untuk menggambarkan transaksi antara dua bisnis. Perdagangan ini biasanya dilakukan dalam bentuk kontrak kerjasama jangka panjang untuk menjual barang atau jasa dalam jumlah besar.

Namun, tidak seperti perdagangan B2B, pertukaran ini akan dilakukan dalam lingkungan digital. Lebih khusus lagi, daripada memesan secara langsung, melalui telepon, atau melalui surat, pembeli akan mengakses internet untuk melakukan belanja dengan pemasok. Ini membantu mengurangi sejumlah besar biaya perantara.

Di sisi lain, istilah ini juga memiliki arti yang sangat berbeda dengan B2C eCommerce (business-to-customer eCommerce). Untuk B2C, bisnis akan menjual kepada pelanggan individu, pembeli ini cenderung membuat keputusan pembelian emosional. Adapun B2B, bisnis akan menjual ke bisnis – orang yang membeli produk secara rasional. Oleh karena itu, untuk meyakinkan secara efektif, Anda harus dengan jelas menunjukkan kepada mereka manfaat yang dapat mereka peroleh.

10 Platform E-niaga B2B Terbaik Terbaik

#1. Perdagangan Magento

Biaya: Biaya layanan terendah adalah $3.000.

Portofolio: Sekitar 260.000 bisnis menggunakan Magento Commerce, termasuk nama-nama terkenal seperti 3M dan Procter & Gamble.

Magento adalah salah satu platform pertama yang mengembangkan fungsionalitas B2B bawaan. Oleh karena itu, fitur-fiturnya cukup lengkap dan beragam, kami yakin Anda dapat menemukan sebagian besar fungsi yang diperlukan di sini. Mari kita daftar beberapa fitur Magento paling keren:

• Seret dan lepas merchandise – Fungsi ini memungkinkan Anda membuat antarmuka produk yang dioptimalkan dengan teknik drag-and-drop yang terkenal.
• Pesanan cepat – Tingkatkan proses pemesanan pelanggan dengan mendukung pemasukan langsung SKU, penggunaan daftar permintaan, atau salinan pesanan sebelumnya.
• Batas kredit – Fitur penting yang memungkinkan Anda menetapkan batas kredit tertentu untuk setiap pelanggan tertentu. Anda juga dapat menambah atau mengurangi batas ini di masa mendatang.
• Segmentasi pelanggan – Anda dapat mengelompokkan klien Anda berdasarkan riwayat penelusuran web, riwayat pembelian, produk yang dilihat, produk di keranjang, dll.

Selain fitur di atas, Magento B2B juga menyediakan banyak fungsi hebat lainnya tentang pengiriman, manajemen akun, pemasaran, manajemen inventaris, dan sejenisnya. Namun, mencantumkannya di sini akan terlalu banyak, jadi untuk saat ini kami hanya akan menyebutkan yang paling menarik.

Kelebihan:

• Memiliki fungsi terbaik untuk pengembangan eCommerce eStore
• Skalabilitas tinggi
• Kustomisasi tanpa batas
• Komunitas pengguna dan pengembang yang luas untuk dukungan 24/7
• Tema dan desain yang indah, efektif, dan profesional
• Tersedia fitur multi-toko atau multi-gudang
• Etalase pengguna akhir yang naluriah dan mudah dinavigasi
• Fitur pengumpulan, penyimpanan, dan analis data tingkat lanjut
• Pasar plugin yang luas dengan fungsionalitas yang kuat
• Kecepatan tinggi

Kontra:

• Biaya Magento Commerce cukup tinggi untuk UKM
• Pengetahuan pengembangan web profesional diperlukan. Anda harus mencari pengembang web Magento yang terampil dan berkualifikasi tinggi
• Fungsi penjualan B2B terbatas

#2. Shopify Plus

Biaya: Mulai dari $2.000 hingga $40.000 per bulan, berdasarkan pendapatan Anda. Misalnya, setelah Anda mencapai tonggak pendapatan $800.000, biaya akan berubah dari harga langganan menjadi biaya berbasis pendapatan sebesar 0,25% dari pendapatan bulanan.

Portofolio: Lebih dari 7.000 merek B2B menggunakan Shopify Plus, termasuk merek terkenal seperti Nestle, Pepsi, Bombas, dan Leese.

Shopify Plus adalah salah satu platform eCommerce B2B terbaik khusus untuk usaha kecil dan menengah. Mirip dengan Magento Commerce, ini adalah paket layanan tambahan yang disediakan oleh Shopify. Bagi yang belum tahu, ini adalah salah satu platform bangunan eStore dengan pangsa pasar tertinggi di dunia. Menurut beberapa statistik, hingga saat ini, ada lebih dari 1 juta situs web dari berbagai merek yang dibangun dari platform ini.

Fitur terbaik Shopify Plus mungkin adalah kemampuannya untuk mengelola metrik B2B dan B2C yang penting (seperti penjualan, pendapatan, dll.) dari manajer yang sama. Selain itu, juga dapat berintegrasi dengan pihak ketiga mana pun, seperti ERP, CRM, dan lebih dari 100 penyedia layanan pembayaran lainnya. Oleh karena itu, kemampuan Shopify Plus untuk mempersonalisasi pengalaman pengguna dan mengoptimalkan tingkat konversi tidak dapat diremehkan.

Kelebihan:

• Cukup mudah digunakan, bahkan untuk pemula
• Harga terjangkau
• Koleksi ekstensif dan tema web yang menarik
• Penjualan online dan offline yang dapat disesuaikan dengan opsi & perangkat keras Shopify Point of Sale
• Mampu menetapkan penjualan atribut ke staf tertentu
• Gratis untuk mengimpor atau mengekspor data toko menggunakan file CSV atau beberapa aplikasi pihak ketiga
• Mendukung hingga 100 varian untuk setiap produk
• Hemat waktu dengan koleksi produk otomatis untuk menangani rentang produk yang besar
• Koleksi produk otomatis tersedia, ini membantu pedagang menghemat waktu saat berurusan dengan rentang produk yang besar
• Beberapa opsi dan tarif pengiriman

Kontra:

• Skalabilitas dan fungsionalitas terbatas untuk pertumbuhan bisnis yang luas
• Sebagian besar plugin dan tema tidak gratis
• Alat SEO bawaan tersedia tetapi tidak cukup baik, harus memasang ekstensi untuk kinerja yang lebih baik.
• Kustomisasi dan integrasi terbatas
• AMP hanya tidak dibatasi jika Anda menginstal plugin aplikasi berbayar

#3. BigCommerce B2B

Biaya: Harga tersedia berdasarkan permintaan.

Portofolio: Layanan B2B mereka relatif baru, sehingga jumlah klien tidak diketahui untuk saat ini. Namun, sekitar 60.000 bisnis telah menggunakan paket pengembangan web B2C BigCommerce, beberapa di antaranya adalah Toyota, The Real Yellow Pages, dan Avery Dennison.

BigCommerce B2B adalah alat hebat lainnya untuk melayani pengusaha B2B online. Platform ini terkenal dengan integrasinya yang mulus karena dapat terhubung ke beberapa plugin yang berbeda tanpa banyak usaha.

Misalnya, BigCommerce B2B memiliki beberapa mitra integrasi pengiriman yang hebat seperti ShipperHQ, BrightPearl, dan sejenisnya. Berkat dukungan logistik tersebut, BigCommerce memungkinkan pedagang untuk membuat biaya pengiriman yang dapat disesuaikan untuk setiap pelanggan institusional.

Selain itu, BigCommerce B2B juga dikenal sebagai platform teknologi cloud terkemuka di dunia. Biaya hosting adalah sesuatu dari masa lalu berkat kemampuan khusus ini.

Kelebihan:

• Mudah dan fleksibel untuk menambahkan produk apa pun. Tersedia varian produk tanpa batas
• Terukur untuk sebagian besar jenis bisnis
• Tidak ada biaya transaksi
• SEO friendly
• Kecepatan yang luar biasa dan perlindungan yang kokoh
• Desain interaktif dan responsif

Kontra:

• Ini akan secara otomatis meningkatkan paket layanan Anda jika pendapatan melebihi batas paket
• Tidak cukup baik untuk mengedit konten
• Cukup mahal
• Mahal saat pindah ke pengaturan yang dihosting sendiri

#4. NetSuite B2B E-niaga

Biaya: Harga mulai dari kurang lebih $2.500 per bulan.

Portofolio: Sekitar 3.000 merek menggunakan SuiteCommerce, termasuk The Noerr Programs dan Lovesac.

Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, platform B2B ini adalah anggota dari keluarga Oracle NetSuite – sebuah sistem besar yang berfokus pada ERP.

Berkat keunggulan yang melekat ini, NetSuite juga dianggap sebagai salah satu platform B2B terbaik untuk perusahaan menengah dengan ERP. Ini dilengkapi dengan seperangkat alat yang efisien dan komprehensif, yang memainkan peran penting dalam membantu pelanggan Anda mendapatkan dukungan pembelian, harga transparan, proses checkout otomatis yang sederhana, dan sejenisnya.

Khususnya, dengan NetSuite, Anda bahkan dapat mengatur toko B2C dan menggabungkannya dengan manajemen toko B2B Anda dari platform manajemen yang sama.

Kelebihan:

• Pembuat web yang stabil dan aman dengan kualitas
• Fleksibel untuk dikonfigurasi dan disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda
• Pelaporan data bisnis yang mendalam dan akurat
• Pengalaman berbelanja pelanggan yang sangat personal dan bermerek

Kontra:

• Tidak cukup fitur untuk korps besar, kurangnya skalabilitas integrasi dan otomatisasi
• Laporan data terbatas fungsi
• Pembaruan mata uang membutuhkan banyak waktu

#5. WooCommerce

Biaya: Tidak ada biaya untuk menggunakan WooCommerce tetapi Anda mungkin harus membayar untuk plugin tambahan.

Portofolio: Sekitar 26% dari semua situs eCommerce didukung oleh WooCommerce, ada beberapa klien terkenal seperti Ghostbed, AeroPress, dan Weber.

Sekitar 26% dari semua situs eCommerce didukung oleh WooCommerce, ada beberapa klien terkenal seperti Ghostbed, AeroPress, dan Weber.

Berbeda dengan opsi yang tercantum di atas, WooCommerce bukanlah platform eCommerce yang terpisah. Sebaliknya, itu hanya plugin eCommerce WordPress.

Namun, itu masih sangat kuat karena hampir sepenuhnya dapat disesuaikan. Selain itu, meskipun fungsionalitasnya bukan kekuatan WooCommerce, WooCommerce masih menawarkan semua fitur dasar platform e-commerce standar.

Di sisi lain, WooCommerce awalnya dirancang untuk bisnis B2C, jadi Anda perlu menginstal beberapa plugin untuk menggunakannya untuk aktivitas bisnis B2B. Proses ini cukup mudah dilakukan karena WooCommerce adalah platform integrasi yang mulus.

Kelebihan:

• 100% gratis dan sumber terbuka
• Berbagai templat web yang dapat disesuaikan
• Konfigurasi eStore yang dapat disesuaikan untuk menjual segala jenis barang
• Keamanan pribadi dan transaksi yang optimal
• Sebagian besar manajemen penuh konten dan eStore
• Pasar plugin yang luas
• Komunitas besar dengan dukungan 24/7

Kontra:

• Beberapa pengetahuan WordPress dan WooCommerce diperlukan
• Banyak plugin berbayar
• Cukup rumit bagi yang tidak paham teknologi untuk membuat situs web yang kuat
• WooCommerce tidak dapat menandingi pembaruan berkala WordPress dengan baik
• menantang untuk melengkapi multi-mata uang
• Tidak ada opsi multi-bahasa

#6. Buka Keranjang

Biaya: OpenCart juga merupakan platform gratis untuk digunakan, tanpa biaya bulanan. Namun, ekstensi dan template mungkin mengandung biaya tambahan.

Portofolio: Kurang lebih 342.000 merek eCommerce telah mencoba OpenCart, termasuk beberapa perusahaan besar seperti Palang Merah Inggris, Ace, Volvo, dan FX Creations.

OpenCart – seperti namanya – adalah platform open-source yang dapat digunakan secara gratis. Cara kerjanya mirip dengan Magento Open Source dan WooCommerce. Namun, platform ini dibangun untuk melayani B2C eCommerce sehingga tidak memiliki fungsi untuk mendukung aktivitas B2B.

Namun, karena ini adalah platform sumber terbuka, Anda dapat dengan mudah menginstal ekstensi B2B tambahan untuk melayani model bisnis Anda. Beberapa fitur terkenal dari versi B2B ini adalah peningkatan SEO, manajemen produk lanjutan, dan kode promo yang dapat disesuaikan.

Kelebihan:

• Dukungan teknis yang berdedikasi dan tepat waktu
• Banyak pengaya OpenCart benar-benar gratis
• Banyak pilihan pengiriman

Kontra:

• Mungkin sulit untuk mengimpor daftar barang Anda.
• Ekstensi yang berbeda tidak selalu cocok satu sama lain.
• Terkadang, ada masalah kanonisasi untuk SEO.
• Ini menawarkan pengalaman pembayaran yang lambat dan tidak nyaman.

#7. Toko Presta

Biaya: PrestaShop juga gratis, Anda tidak perlu membayar biaya atau komisi apa pun untuk menggunakannya. Namun, seperti semua solusi web yang disebutkan di atas, template web dan add-on mungkin termasuk biaya tambahan.

Portofolio: PrestaShop memiliki sekitar 300.000 pelanggan di seluruh dunia, kebanyakan dari mereka berbasis di Prancis, AS, dan Spanyol.

Nama berikutnya dalam daftar platform eCommerce B2B terbaik saat ini adalah PrestaShop. Harus kita akui bahwa PrestaShop adalah pendamping yang baik untuk perusahaan rintisan dan UKM karena Anda dapat menggunakan sebagian besar layanannya tanpa biaya atau harga yang wajar.

Bagi yang belum tahu, PrestaShop juga merupakan platform open source. Oleh karena itu, seperti pembuat web sumber terbuka lainnya, ini sangat fleksibel. Anda dapat menyesuaikannya sesuai dengan sebagian besar ide kreatif Anda.

Namun, pengaturan default platform ini adalah B2C, jadi Anda perlu mengaktifkan mode B2B untuk menggunakan fitur yang sesuai dengan model bisnis Anda. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan dengan kemampuan hebat ini: Buat produk, kategori, dan nilai dengan cepat, ubah navigasi produk, lacak inventaris produk, dan dapatkan wawasan tentang produk, kinerja pemasaran, penjualan, dan pelanggan

Kelebihan:

• Langsung unduh dan instal
• Tidak mahal sama sekali
• Mampu menghadirkan pengalaman pelanggan yang luar biasa
• Kustomisasi tanpa batas
• Mendukung beberapa opsi pembayaran yang aman dan pribadi

Kontra:

• Skalabilitas rendah
• Desain platform tidak profesional

#8. Shift4Shop (3dCart)

Biaya: setidaknya $379 setiap bulan.

Portofolio: Sekitar 3.000 pedagang telah mencoba 3dCart, banyak dari mereka adalah pedagang B2B.

Shift4Shop pernah dikenal sebagai 3dCart hingga 2020 ketika perusahaan ini dibeli dan diganti namanya menjadi Shift4 Payments.

Namun, ini dapat mengubah fakta bahwa Shift4Shop adalah salah satu pembuat eStore terbaik yang pernah kami kenal, ia memiliki hampir semua alat pemasaran yang dibutuhkan penjual, seperti pengoptimalan media sosial, peningkatan SEO, pemasaran email, alat pelacak pesanan, atau fitur analitik data tingkat lanjut.

Selain itu, Shift4Shop juga telah diakui sebagai salah satu platform eCommerce B2B terbaik oleh banyak ahli berkat kemampuannya untuk membangun situs web yang sederhana namun kuat. Dengan bantuan platform ini, bahkan jika Anda tidak memiliki pengetahuan teknis apa pun, Anda masih dapat membangun toko Anda sendiri dengan fitur B2B out-of-the-box seperti manajemen pajak penjualan, pengiriman global, segmentasi pelanggan, dan banyak lagi. alat pemasaran.

Kelebihan:

• Memiliki lebih banyak fitur daripada kebanyakan platform B2B
• Miliki daftar barang tak terbatas
• Kecepatan pemuatan yang luar biasa untuk sebagian besar perangkat
• Berbagai pilihan pembayaran
• Tidak ada biaya transaksi tambahan
• Banyak fungsi pemasaran bawaan
• Etalase yang ramah pengguna
• Tidak ada batasan jumlah pesanan

Kontra:

• Sulit untuk mengunggah banyak variasi barang
• Sebagian besar template memiliki tampilan yang terlalu sederhana dan mendasar
• Ada biaya untuk sampel yang lebih optimal

#9. NuOrder

Biaya: Dibebankan setiap tahun, berkisar dari kurang lebih $7.000 hingga lebih dari $100.000.

Portofolio: NuOrder mendukung sekitar 2.000 merek dan 500.000 pengecer di seluruh dunia, termasuk Lacoste, Rag & Bone, dan sejenisnya.

Berkat keunggulan kompetitif NuOrder yang luar biasa – fungsi yang hebat dan harga yang wajar, NuOrder dapat dengan percaya diri memberikan pengalaman grosir yang luar biasa kepada penggunanya dengan toko yang cepat, indah, mudah digunakan, dan dioptimalkan. Tidak hanya itu, platform ini juga mengklaim dapat memperoleh keuntungan dengan melayani pelanggan enterprise dengan etalase yang interaktif dan responsif.

Tampaknya janji profitabilitas NuOrder valid karena platform eCommerce B2B ini dapat membuat katalog digital khusus yang mendukung pemesanan dua arah 24/7 antara pembeli dan penjual.

Selain itu, NuOrder juga mendukung manajemen ketika memungkinkan penjual untuk mengelola pesanan dengan menyimpannya di spreadsheet online. Pelacakan katalog juga beroperasi lebih lancar karena platform memungkinkan penjual untuk terus memantau situasi melalui situs web atau melalui iPad.

Kelebihan:

• Sangat baik untuk inventaris dan manajemen pesanan
• Pengguna dapat mengatur harga yang berbeda untuk klien sebanyak yang mereka suka
• Harga terjangkau

Kontra:

• Fungsi kode promo terkadang tidak tersedia
• Proses edit produk sering kali memakan waktu lebih lama dan melelahkan dibandingkan platform lain

# 10. OroCommerce

Biaya: Saat ini dua edisi berbeda: 100% OroCommerce Community Edition gratis dan OroCommerce Enterprise Edition Berbayar (tidak ada harga detail yang tersedia)

Portofolio: Berbagai perusahaan terkenal dari berbagai industri, seperti Ecoburo, Dunlop, Igual, dan sejenisnya.

OroCommerce meskipun memiliki pangsa pasar yang lebih kecil daripada nama-nama lain dalam daftar kami hari ini. Namun, ini masih merupakan solusi pamungkas yang mampu memberikan kehadiran online yang hebat bagi pedagang B2B.

Selain itu, CRM juga terintegrasi ke dalam platform ini. Hal ini memungkinkan administrator toko untuk lebih efisien mengelola proses penjualan dan konten di situs web mereka.

Kelebihan:

• Implementasi yang bagus
• Tingkat pengguna akun yang berguna dan beragam
• Fitur yang luas dan efektif
• CRM secara efektif meningkatkan pengalaman pengguna

Kontra:

• Memiliki kurva pembelajaran yang besar untuk diterapkan dan disesuaikan
• Tidak banyak ekstensi terintegrasi
• Kecepatan kerja lambat di sebagian besar lingkungan lokal

Bagaimana Saya Memilih Platform E-niaga B2B Terbaik?

Anda perlu mengandalkan beberapa faktor untuk menemukan platform eCommerce B2B terbaik. Faktor-faktor ini dapat didasarkan pada bisnis Anda (anggaran, ukuran bisnis, dll.), Pada platform (pasar plugin yang luas, layanan pelanggan, harga, dll.), atau pada banyak unit lainnya. Namun, kami hanya akan menyarankan kepada Anda elemen yang terkait dengan pembuat web.

Desain responsif & konsisten

Sebelum secara resmi melakukan pembelian, klien Anda akan melihat sekilas ke toko Anda untuk memastikan Anda adalah mitra yang kredibel. Selain itu, pasti tidak hanya satu orang yang mengunjungi situs Anda, tetapi banyak orang dengan peran bisnis yang berbeda. Dengan demikian, mereka akan menggunakan banyak berbagai perangkat untuk mengakses.

Selain itu, pelanggan online B2B membeli di berbagai perangkat. Mereka mungkin memeriksa biaya di smartphone atau tablet, tetapi kemudian memproses pembelian mereka di desktop. Akan sangat bagus jika eStore Anda dapat memberikan pengalaman yang sempurna dan konsisten kepada pembeli ini. Oleh karena itu, platform yang membantu Anda mengembangkan situs web semacam itu harus menjadi pilihan yang lebih disukai.

Fungsi layanan mandiri

Pelanggan Anda akan mengakses toko Anda dari jauh. Oleh karena itu, tidak seperti perdagangan tradisional, Anda tidak dapat membantu proses belanja pelanggan Anda atau merekomendasikan buku terlaris kepada mereka. Anda juga tidak dapat menjawab pertanyaan pelanggan secara online 24/7.

Di sisi lain, banyak penelitian menunjukkan bahwa pelanggan korporat biasanya merasa lebih nyaman melakukan riset sendiri secara online. Mereka juga mempercayai apa yang mereka temukan untuk diri mereka sendiri.

Oleh karena itu, fitur pembuat web Anda harus ditingkatkan agar pengguna dapat melakukannya sendiri. Setidaknya, itu harus mendukung pengguna Anda cukup kuat untuk mencari produk secara manual, checkout, menemukan informasi pengiriman, melacak status pesanan, atau mengelola akun. Fungsi-fungsi ini, meskipun sederhana, dapat sangat memicu pendapatan Anda.

Volume Pembelian dan Diskon Massal

Bisnis seringkali memiliki modal yang jauh lebih besar daripada pelanggan individu. Dengan demikian, mereka selalu lebih suka membeli dalam jumlah besar untuk menyederhanakan alur kerja. Ini juga merupakan cara bagi mereka untuk menunjukkan kepada Anda bahwa mereka menginginkan kemitraan jangka panjang.

Oleh karena itu, akan menjadi kesalahan besar jika toko Anda menargetkan pelanggan B2B tetapi tidak mendukung pemesanan massal. Selain itu, karena hubungan antara Anda dan pelanggan adalah kemitraan jangka panjang, Anda harus menjaga pelanggan Anda dengan baik untuk mempromosikan kerja sama ini. Voucher massal adalah salah satu cara terbaik untuk melakukannya, keduanya dapat merangsang pelanggan Anda untuk membeli dan membuat mereka merasa istimewa. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan Anda mencari platform yang memenuhi kedua fitur di atas.

Harga Khusus Pelanggan

Pelanggan bisnis sering kali tidak suka membeli dengan harga yang tercantum. Karena mereka membeli pengiriman dalam jumlah besar dan bernilai tinggi, mereka menginginkan perlakuan khusus dengan harga yang disesuaikan.

Anda harus memenuhi persyaratan ini dengan menawarkan harga, voucher, dan barang khusus pengguna untuk penjualan. Akan lebih baik jika platform Anda mendukung pembuatan biaya dan kupon yang berbeda untuk pelanggan yang berbeda. Secara khusus, beberapa pembuat eCommerce juga mendukung pembuatan batas kredit mereka sendiri. Ini tidak hanya membantu Anda membatasi risiko pembayaran tetapi juga membantu merangsang permintaan pelanggan.

Proses checkout

Seperti yang kami katakan di atas, pesanan pelanggan B2B seringkali bernilai tinggi dan sering berulang, sehingga fitur check-out juga perlu ditingkatkan untuk mengakomodasi perilaku ini.

Secara khusus, gateway pembayaran harus aman, memastikan semua transaksi aman dan anti-peretasan. Di sisi lain, fitur yang menyertainya seperti kredit atau pengisian otomatis informasi juga sangat penting. itu akan membantu merangsang belanja dan meminimalkan ketidaknyamanan bagi pelanggan.

Intinya

Akibat dampak Covid-19, transaksi contactless menjadi semakin penting. Ini telah berkontribusi untuk mempromosikan pengembangan eCommerce pada umumnya dan eCommerce B2B pada khususnya. Model bisnis yang ditujukan untuk pelanggan institusional menjadi semakin menguntungkan.

Namun, karena situs web adalah hal terpenting dalam lingkungan digital, Anda harus memilih pendamping terbaik untuk bisnis Anda.

Butuh bantuan untuk memilih salah satu platform eCommerce B2B terbaik dan mengembangkan bisnis online Anda? Hubungi Tigren sekarang ( [email protected] ) atau cari tahu lebih lanjut tentang layanan eCommerce kami!

Baca selengkapnya:

9 Platform E-niaga Terbaik Untuk Membangun Toko Online Suku Cadang Mobil Anda

Platform E-niaga yang Dihosting Sendiri & Dihosting: Perbandingan Mendetail

20+ Platform eCommerce Terbaik Untuk Usaha Kecil Dan Startup

Membandingkan 5 Platform E-niaga Teratas Untuk Dropshipping. Yang Terbaik?

30 Platform E-niaga Sumber Terbuka Teratas