9 Manfaat Email Marketing yang Wajib Diketahui Tim Anda
Diterbitkan: 2023-04-11Jangan dengarkan para penentang. Pemasaran email tidak mati. Faktanya, ini masih merupakan alat yang ampuh untuk bisnis. Dengan memanfaatkan kampanye email, Anda dapat menjangkau audiens target Anda dengan pesan yang relevan pada waktu yang tepat. Dengan banyaknya manfaat pemasaran email, tidak heran ini menjadi salah satu strategi pemasaran digital paling populer.
Dalam artikel ini, kami akan membahas berbagai cara agar upaya pemasaran email Anda dapat membantu mengembangkan bisnis Anda. Selain itu, kami akan mengungkap berbagai jenis pemasaran email yang perlu Anda pertimbangkan.
Pada akhir ini, Anda akan memiliki wawasan yang lebih baik tentang keunggulan kompetitif apa yang dapat diberikan oleh strategi pemasaran email yang tepat.
Apa Itu Pemasaran Email?
Pemasaran email adalah strategi pemasaran yang ampuh bagi bisnis untuk menjangkau pelanggan mereka saat ini dan prospek yang berkualitas. Pemasaran email dapat digunakan untuk membangun hubungan dengan pelanggan, meningkatkan kesadaran merek, dan mendorong konversi.

Sumber Gambar
Selain itu, ini memungkinkan bisnis, seperti milik Anda, untuk tetap berhubungan dengan audiens Anda dengan memberikan informasi berharga seperti buletin, diskon, penawaran khusus, pembaruan produk, dan banyak lagi. Dengan demikian, merek Anda tetap berada di puncak pikiran pelanggan Anda untuk menghasilkan lebih banyak penjualan, prospek, dan loyalitas.
Dengan itu, saatnya untuk beralih ke manfaat khusus menggunakan strategi pemasaran email.
9 Keuntungan Terbaik Pemasaran Email Untuk Bisnis Anda
Sebagai pemilik bisnis, tidak diragukan lagi bahwa prioritas utama Anda adalah pertumbuhan bisnis.
Jadi, bagaimana Anda melakukannya? Dengan memperluas milis Anda.
Data menunjukkan bahwa 84,3% konsumen atau pengguna email membuka kotak masuk mereka setidaknya sekali sehari. Oleh karena itu, kami telah menyusun daftar manfaat pemasaran email yang harus diketahui oleh semua pemilik bisnis.
1. Dapatkan Pengembalian Investasi Tinggi
Dengan biaya minimal dan tingkat konversi yang tinggi, bisnis dapat memperoleh laba atas investasi yang besar dari kampanye pemasaran email. Menurut data, ROI rata-rata adalah $36 untuk setiap $1 yang Anda belanjakan. Mungkin itu salah satu statistik email marketing yang paling menarik dan penting bagi para pengusaha.
Selain itu, dibandingkan dengan bentuk pemasaran digital lainnya, inisiatif pemasaran email membutuhkan sumber daya paling sedikit. Ini menjadikannya pilihan ideal untuk bisnis yang mencari cara yang efektif namun terjangkau untuk menjangkau pelanggan mereka.
2. Buat Email yang Dipersonalisasi
Pemasaran email memungkinkan Anda menargetkan pelanggan email tertentu dengan pesan yang disesuaikan dan relevan. Ini memungkinkan Anda menghasilkan konten bernilai tinggi dan relevan yang terhubung dengan setiap pelanggan.

Sumber Gambar
Selain membina hubungan dengan pelanggan, ini meningkatkan tingkat keterlibatan dan konversi. Dengan membuat email yang disesuaikan dengan setiap segmen pelanggan, Anda dapat meningkatkan kemungkinan mereka mengambil tindakan terhadap penawaran atau promosi Anda.
Misalnya, Anda memiliki bisnis pelatihan anjing. Anda dapat menggunakan segmentasi email geografis untuk kampanye Anda. Jadi, jika Anda melakukan kelas pelatihan anjing di Phoenix, konten email harus merupakan sesuatu yang relevan atau unik untuk kelompok penerima di area tersebut.
Di sisi lain, jika Anda menawarkan kelas pelatihan di Los Angeles, konten email Anda harus ditujukan untuk audiens tersebut. Pikirkan sesuatu yang unik untuk setiap lokasi daripada melakukan pengiriman massal.
Dengan mempersonalisasi email, Anda dapat memberikan kejelasan kepada audiens tentang kelas anjing yang Anda tawarkan di lokasi berbeda. Ini dapat mendorong mereka untuk mengambil tindakan yang diinginkan terhadap layanan Anda.
3. Mudah Untuk Memulai Dan Mengukur
Menggunakan metode ini tidak memerlukan banyak keterampilan teknis atau pengetahuan untuk memulai. Yang Anda butuhkan hanyalah memahami aspek dasar pemasaran email, termasuk menyiapkan penjawab otomatis, mengelompokkan daftar Anda, dan menyusun email yang efektif.
Selain itu, penyedia layanan pemasaran email menangani seluruh proses, atau setidaknya sebagian besar. Belum lagi, ada banyak materi bermanfaat online untuk membantu Anda memulai dengan cepat dan tanpa kesulitan.
Ini adalah jenis pemasaran yang dapat Anda lakukan saat baru memulai. Misalnya, jika Anda baru saja menjalankan dan menjalankan perusahaan konsultan dan Anda belum memiliki banyak klien, Anda masih dapat menjalankan kampanye pemasaran email.
Tapi bagaimana Anda mendapatkan daftar email? Ada banyak cara untuk melakukannya, termasuk membuat CTA, memiliki formulir keikutsertaan di situs web Anda, atau menawarkan insentif untuk beberapa orang pertama yang mendaftar.
Juga, pastikan konten Anda informatif dan mendidik. Ini sangat penting untuk perusahaan konsultan karena Anda perlu dilihat sebagai otoritas. Jika mereka tidak dapat mempercayai Anda, mereka tidak akan membiarkan Anda berkonsultasi untuk bisnis mereka.
Tapi itu belum semuanya. Tidak rumit untuk diukur. Anda dapat menilai apakah kampanye Anda berhasil atau tidak dengan melacak metrik email seperti rasio buka, rasio klik-tayang, dan rasio konversi.
4. Kumpulkan Umpan Balik
Daftar pemasaran email Anda adalah alat yang hebat untuk mulai mengumpulkan umpan balik pelanggan. Anda dapat memperoleh wawasan penting tentang preferensi dan kebiasaan klien melalui pemasaran email, yang kemudian dapat Anda gunakan untuk mengembangkan pengalaman yang lebih individual.

Sumber Gambar
Anda dapat melakukan ini dengan mengirimkan survei atau jajak pendapat melalui email ke pelanggan. Atau Anda bisa bertanya kepada mereka tentang pengalaman mereka dengan produk atau layanan Anda dan biarkan mereka merespons melalui email.
Menggunakan daftar kontak Anda untuk mengumpulkan umpan balik memungkinkan Anda memahami pelanggan Anda dengan lebih baik dan meningkatkan perjalanan pembeli mereka. Ini mengarah pada loyalitas pelanggan yang lebih kuat karena mereka tahu Anda mendengarkan mereka dan terus meningkatkan untuk memenuhi kebutuhan mereka.
Misalnya, Trustshoring adalah perusahaan konsultan dan rekrutmen. Bisnis lain mempekerjakan pengembang perangkat lunak dari mereka, yang berarti mereka tidak mengawasi kinerja mereka yang dipekerjakan oleh bisnis.
Untuk meningkatkan layanan dan proses pemeriksaan mereka, Trustshoring dapat mengirim email klien untuk meminta umpan balik mengenai pengembang perangkat lunak yang mereka peroleh. Dengan cara ini, perusahaan masih dapat mengevaluasi kualitas pengembang yang mereka kirim ke klien. Mereka dapat mengetahui apakah mereka perlu mengubah persyaratan atau menyempurnakan proses mereka untuk memastikan klien tetap senang.
5. Terhubung Dengan Prospek Berkualitas
Salah satu keuntungan terbesar menggunakan kampanye email adalah meningkatkan prospek berkualitas Anda. Dengan membuat konten email yang sesuai dengan audiens target Anda, Anda dapat membangun hubungan, menghasilkan prospek, dan mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar. Ini akan memungkinkan Anda untuk terlibat dengan pelanggan ideal Anda, jadi Anda tidak perlu membuang waktu memelihara prospek yang buruk.
Misalnya, Anda menjual perangkat lunak kepegawaian. Anda dapat memulai dengan memiliki buletin di situs web Anda untuk dilanggan oleh pembeli yang tertarik. Kemudian, Anda memupuk prospek dengan memastikan bahwa buletin email Anda diisi dengan konten berharga seperti testimonial klien untuk menunjukkan apa yang telah dilakukan produk Anda untuk orang lain.
Anda juga dapat berfokus pada manfaat khusus dari perangkat lunak Anda untuk setiap terbitan buletin. Anda mungkin juga ingin berbicara tentang kesulitan dalam perekrutan yang dihadapi oleh manajer sumber daya manusia atau seberapa efektif biaya untuk mengotomatiskan proses perekrutan.
Karena Anda tahu mereka sudah tertarik dengan produk Anda, tidak lama lagi mereka akan mengambil langkah berikutnya dan menghubungi Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang perangkat lunak kepegawaian Anda dan bagaimana perangkat lunak tersebut dapat membantu bisnis mereka.
Ada banyak penyedia layanan email yang dapat menangani ini untuk Anda. Dengan memanfaatkan teknologi terbaru, penyedia ini dapat membantu bisnis membuat email menarik yang menarik perhatian pelanggan dan mendorong konversi.
6. Tingkatkan Lalu Lintas Web
Menjangkau klien saat ini dan calon klien melalui kampanye email adalah strategi pemasaran yang sangat baik yang akan mengarahkan mereka ke situs web atau halaman arahan Anda. Menawarkan informasi terkait yang menarik bagi pasar sasaran dapat meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda.

Sumber Gambar
Katakanlah Anda adalah agen pemasaran media sosial. Saat Anda mengirim email, Anda dapat berbicara tentang artikel tertentu yang Anda tulis yang terkait dengan layanan Anda seperti daftar alat manajemen media sosial. Jika itu menarik minat mereka, maka mereka akan mengunjungi halaman web tersebut.
Setelah Anda membawa mereka ke situs web Anda, ada kemungkinan lebih besar bahwa mereka akan menjelajahi konten Anda yang lain. Anda dapat melihat gambar di atas untuk mendapatkan inspirasi tentang cara melakukannya. Anda dapat melihat pesan tersebut berisi tautan ke artikel yang dirujuk dalam konten email.
Namun, jika email Anda selalu tentang menjual sesuatu, orang akan berhenti membukanya. Alih-alih, fokuslah untuk memberikan informasi berharga terkait dengan apa yang Anda lakukan (seperti panduan cara kerja atau wawasan industri).

Selain itu, Anda dapat menyertakan tautan kembali ke situs web Anda di semua tanda tangan email. Dengan cara ini ketika orang membuka email dari Anda dan mengklik tautannya, itu akan membawa mereka langsung ke halaman web tertentu.
7. Kampanye Hemat Biaya
Membangun daftar kontak email Anda adalah cara yang sangat efektif untuk menjangkau calon pelanggan tanpa merusak bank. Ini sangat bermanfaat bagi mereka yang memiliki anggaran terbatas karena membutuhkan investasi minimal. Yang Anda butuhkan hanyalah daftar email dan Anda dapat mulai menjangkau basis pelanggan Anda.
Belum lagi, perangkat lunak pemasaran email menawarkan paket yang terjangkau untuk memulai kampanye Anda. Layanan tersebut dapat memudahkan Anda mengelola proses.
Ada juga alat efektif lainnya yang dapat Anda gunakan, seperti template email, untuk memudahkan Anda mulai menulis jenis konten apa pun yang Anda inginkan untuk kampanye Anda.
8. Tetap Informasikan Pelanggan
Menggunakan pemasaran email adalah pendekatan yang bagus untuk membuat konsumen Anda selalu mengetahui perkembangan bisnis Anda. Ini memungkinkan Anda menjangkau mereka saat Anda memiliki produk atau layanan baru, atau bahkan saat Anda hanya perlu memberi tahu mereka tentang acara khusus yang akan datang seperti peluncuran produk.
Anda juga dapat mengumumkan kemitraan atau klien baru. Mari ambil Dress Forms USA sebagai contoh kasus. Perusahaan dapat menonjolkan kemitraannya dengan klien besar seperti Nike atau New Balance. Hal itu dapat memikat orang lain yang sudah tertarik dengan produk tersebut untuk akhirnya memutuskan untuk menjadikan perusahaan tersebut sebagai pemasok bentuk pakaian mereka.
Dengan mengirimkan pembaruan rutin, Anda menjaga nama Anda tetap segar di benak pelanggan Anda. Dengan demikian, mereka akan merasa lebih terhubung dengan Anda dan lebih mungkin untuk membeli dari Anda di masa mendatang atau tetap setia.
9. Meningkatkan Penjualan
Pemasaran email adalah salah satu strategi terbaik untuk meningkatkan pendapatan bagi perusahaan Anda. Ini cara yang bagus untuk menjangkau pelanggan yang telah menunjukkan minat pada merek Anda. Ini berarti Anda menjangkau mereka saat mereka secara aktif mencari apa yang Anda tawarkan.
Selain itu, pemasaran email memungkinkan Anda menjalin hubungan pribadi dengan pelanggan Anda, yang berarti mereka akan merasa lebih nyaman membeli dari Anda. Ini juga memungkinkan Anda membangun kepercayaan dengan memberi mereka informasi tentang perusahaan dan produk Anda sebelum mereka melakukan pembelian.
Setelah diskusi kami tentang keuntungan apa yang dapat Anda peroleh dengan pemasaran email, saatnya untuk mengetahui berbagai jenisnya, sehingga Anda dapat memaksimalkan dampak kampanye Anda dengan mengirimkan konten yang tepat ke milis Anda.
5 Jenis Email Marketing Yang Harus Anda Ketahui
Pemasaran email memungkinkan Anda untuk mengelompokkan daftar Anda dan membuat konten yang disesuaikan dengan setiap jenis pelanggan. Dengan cara ini, Anda dapat memastikan bahwa pesan yang tepat dikirim ke orang yang tepat pada waktu yang tepat. Namun, untuk melakukannya, Anda perlu memahami berbagai jenis kampanye email, sehingga Anda tahu mana yang harus dikirim ke setiap segmen.
1. Email Nawala
Buletin email adalah email berkala yang Anda kirim ke pelanggan Anda. Ini cara yang bagus untuk memberi tahu pelanggan Anda tentang berita industri terbaru, serta penawaran atau promosi khusus yang mungkin Anda miliki. Lihatlah gambar di bawah ini untuk melihat seperti apa desain buletin Moz. Ini sederhana tetapi tajuk utama dan warnanya menarik.

Sumber Gambar
Ini juga merupakan teknik yang ampuh untuk mendistribusikan konten dinamis yang akan melibatkan dan mendidik audiens Anda. Buletin email dapat dikirim mingguan atau bulanan dan dapat menyertakan informasi tentang acara mendatang, produk baru, promosi karyawan, dan banyak lagi.
Anda juga dapat memanfaatkan buletin untuk memberi mereka pembaruan tentang apa yang terjadi dengan perusahaan. Misalnya, Anda dapat menyebutkan di buletin email bahwa Anda dan tim Anda mengikuti pelatihan kesadaran keamanan online untuk memastikan bahwa data pelanggan aman.
Ini adalah cara yang sangat baik untuk memberi tahu mereka bahwa Anda melakukan yang terbaik untuk melindungi mereka dan memberi mereka layanan terbaik, terutama sekarang karena konsumen khawatir tentang privasi mereka.
2. Email Selamat Datang
Ini adalah email pertama yang diterima pelanggan Anda saat mereka mendaftar ke layanan atau produk Anda. Email sambutan adalah alat penting untuk membuat kesan pertama yang baik dan menjalin kontak awal dengan pelanggan Anda.
Selain itu, ini adalah email yang dapat Anda kirimkan saat pelanggan mendaftar ke daftar tunggu produk Anda. Misalnya, Anda memiliki perangkat lunak harga ulang Amazon baru untuk diluncurkan. Anda dapat membuat daftar tunggu di mana pembeli yang berminat harus mendaftar dengan informasi kontak mereka.
Anda dapat membangun milis menggunakan daftar tunggu. Kemudian, Anda dapat mengirimi mereka email selamat datang. Anda bahkan dapat menyertakan fitur penentu perangkat lunak untuk membuat mereka bersemangat.
Namun, jangan terlalu promosi dengan jenis email ini. Anda tidak ingin menakut-nakuti mereka. Jauhkan konten pendek tapi ditindaklanjuti. Tujuan utama dari email ini adalah untuk mulai membangun hubungan dengan pelanggan Anda dan membuat mereka menyukai merek Anda.
3. Email Pengabaian Keranjang
Email pengabaian keranjang adalah email otomatis yang dikirim ke pelanggan yang telah menambahkan item ke keranjang belanja mereka tetapi gagal menyelesaikan pembelian. Email ini mengingatkan pelanggan tentang item yang tersisa di keranjang dan mendorong mereka untuk menyelesaikan pembelian. Lihatlah gambar di bawah ini untuk melihat bagaimana Casper melakukannya.

Sumber Gambar
Contoh lainnya adalah jika Anda menjalankan situs web pemesanan hotel dan seseorang belum menyelesaikan dan membayar pemesanan tersebut, Anda dapat mengirimi mereka email untuk mengingatkan mereka. Anda juga dapat mengirimi mereka diskon jika mereka memesan hotel dalam waktu terbatas yang Anda berikan. Ini dapat dilakukan secara otomatis oleh penyedia layanan pemasaran email.
4. Email Promosi
Email promosi adalah pesan yang Anda kirim ke pelanggan Anda, biasanya berisi penjualan. Anda dapat menyertakan link ke halaman arahan Anda yang menunjukkan penawaran khusus waktu terbatas untuk pelanggan Anda. Anda juga dapat menggunakannya sebagai pengumuman jika Anda mengadakan obral pada tanggal tertentu. Ini cara yang bagus untuk menciptakan urgensi yang dapat menarik mereka ke arah pembelian.
Jadi, katakanlah Anda menawarkan layanan hosting situs web. Persaingan ketat di industri dengan banyak penyedia hosting bermunculan seiring dengan kebangkitan eCommerce. Karena itu, Anda perlu memanfaatkan promosi dan mengintegrasikannya dengan strategi pemasaran email Anda. Misalnya, Anda dapat memberi tahu mereka melalui email bahwa Anda menawarkan diskon 50% untuk paket premium hanya untuk satu minggu.
5. Email Keterlibatan Ulang
Email keterlibatan kembali adalah jenis pemasaran email yang dikirim ke orang-orang yang sudah terlibat dengan merek Anda tetapi tidak aktif. Misalnya, jika seseorang telah membeli dari toko Anda tetapi tidak melakukan pembelian kedua, Anda dapat mengirimi mereka email yang meminta mereka untuk kembali.
Email keterlibatan ulang penting karena membantu membuat orang tertarik dengan apa yang Anda tawarkan dan mengingatkan mereka bahwa mereka adalah bagian dari komunitas Anda. Ini menunjukkan bahwa Anda tertarik untuk membangun hubungan dengan mereka dan tidak hanya mencoba menjual sesuatu kepada mereka berulang kali.
Mulailah dengan Pemasaran Email Sekarang
Pemasaran email terus menjadi alat yang tangguh untuk bisnis dari semua ukuran. Ini dapat membantu Anda mencapai target pasar dan terlibat dengan pelanggan ideal Anda dengan cara yang lebih bermakna. Dengan strategi pemasaran email yang tepat, Anda dapat memastikan bahwa bisnis Anda berkembang.
Apakah itu layak? Ya, apalagi mengingat kemungkinan ROI yang bisa Anda dapatkan. Ini terjangkau tetapi sangat efektif jika dilakukan dengan benar.
Jadi, bagaimana Anda melakukan ini dengan cara yang benar?
Mengandalkan penyedia layanan pemasaran email untuk mengotomatiskan proses tidaklah cukup. Anda perlu terus belajar dan berkembang seiring dengan perubahan zaman.
Itulah mengapa di Mirasee, kami fokus untuk membangun komunitas pengusaha yang terdorong untuk memberikan dampak positif pada komunitas mereka melalui bisnis kursus online mereka. Kami dapat melakukan hal yang sama untuk Anda. Lihat program Kamp Pelatihan Kursus Hibrida gratis kami dan bergabunglah dengan komunitas kami sekarang.
Mari Mulai Membangun Kursus Online Anda!
Dalam Kamp Pelatihan Kursus Hybrid GRATIS kami, kami akan memandu Anda tentang cara mengubah pengetahuan dan keahlian Anda menjadi kursus online yang menguntungkan… yang akan disukai siswa Anda.