Cara Membangun Kredibilitas Bar Anda Dengan Media Sosial
Diterbitkan: 2022-11-24Apakah Anda ingin meningkatkan lalu lintas ke bilah Anda, tetapi kesulitan membangun reputasi positif secara online? Berikut adalah beberapa cara untuk memperkuat kredibilitas bar Anda melalui pemasaran media sosial.
Bar cenderung beroperasi dengan cara yang terorganisir secara tradisional. Fokus utama akan melibatkan kepuasan pelanggan melalui kehadiran langsung. Menyusul maraknya pemasaran digital di media sosial dan meningkatnya penggunaan, bar menyadari bahwa kehadiran online mereka sangat memengaruhi reputasi eksternal mereka. Bar harus menggunakan media sosial untuk menciptakan reputasi yang diinginkan untuk bisnis mereka, baik online maupun offline.
Daftar isi
Pemasaran untuk Bar Online
Salah satu cara tercepat bar Anda dapat membangun reputasinya secara online adalah dengan menerapkan pemasaran media sosial. Pemasaran media sosial telah menjadi inti dari rencana pemasaran keseluruhan bar mana pun . Faktanya, di sinilah banyak bar melakukan sebagian besar pemasaran mereka saat ini. Sekarang sudah menjadi norma bagi pelanggan potensial untuk menggunakan ulasan online dan media sosial untuk membantu mereka memutuskan bar mana yang ingin mereka kunjungi. Dengan mengingat hal ini, bar harus menyusun rencana yang jelas dan ringkas.
Putuskan Platform Yang Akan Digunakan
Kesalahan terbesar yang dapat dilakukan bar saat memulai perjalanan pemasaran media sosialnya adalah membuat akun tanpa tujuan yang jelas. Membuat akun media sosial hanya demi itu bisa sangat merusak reputasi bar Anda secara keseluruhan. Ini mengirimkan pesan ke pelanggan bahwa bilah Anda tidak memiliki kepribadian, yang menyebabkan berkurangnya keterlibatan dengan postingan dan komentar.
Jadi, penting bagi Anda untuk memilih platform mana yang ingin Anda gunakan dengan bijak. Karena setiap platform media sosial membutuhkan format yang berbeda, Anda harus memilih apa yang akan Anda posting dan mengapa. Misalnya, Instagram berfungsi dengan baik untuk kesadaran merek secara umum, TikTok bagus untuk iklan produk, dan Twitter biasanya untuk menangani keluhan. Mengetahui audiens target untuk setiap outlet media sosial membantu keterlibatan yang optimal. Karena fungsi dan pemirsa unik setiap platform, penggunaan yang salah dapat meningkatkan reaksi negatif terhadap bilah Anda. Umumnya, kehadiran media sosial Anda dapat membantu menentukan atau membantu reputasi eksternal bar Anda .
Cara Menggunakan Setiap Platform
Pemasaran media sosial yang sukses untuk bar melibatkan mengetahui cara kerja setiap platform. Berikut ulasan singkat tentang cara mengoperasikan beberapa platform media sosial terpopuler saat ini:
Facebook untuk Bar
Membuat halaman bisnis di Facebook adalah langkah pertama menuju keterlibatan. Bertujuan untuk membuat konten terbaik Anda, termasuk foto, jajak pendapat, dan video. Konten ini membantu membangun komunitas di sekitar bar Anda dan reputasi Anda dengan pelanggan. Jangkauan organik di Facebook telah menurun drastis dalam beberapa tahun terakhir. Penurunan ini berdampak negatif bagi pengguna yang sebelumnya mengandalkan saham Facebook untuk mendapatkan daya tarik di halaman mereka. Penurunan pengguna ini tidak berarti bahwa bilah Anda tidak boleh membuat konten yang bagus di Facebook, tetapi kualitasnya harus mengesampingkan jumlah posting.
Posting berkualitas membantu halaman bisnis bilah Anda memiliki "peringkat halaman" . Peringkat halaman memberi tahu Facebook apakah pengguna tertarik dengan konten Anda. Satu like sama dengan 1 poin, satu komentar sama dengan 2 poin, dan satu share setara dengan 3 poin. Konten berkualitas membuat perbedaan tetapi tidak berhenti di situ. Iklan Facebook dapat dibuat melalui halaman Facebook Anda dan merupakan jaminan untuk menjangkau audiens target lokal. Namun, audiens terbesar Facebook adalah mereka yang berusia 35 tahun ke atas, jadi membuat konten yang ditujukan untuk kaum muda akan merusak citra dan reputasi bar Anda.
Instagram untuk Bar
Karena ukurannya, terlibat dengan pelanggan di Instagram adalah suatu keharusan. Kesuksesan platform ini disebabkan oleh meningkatnya permintaan untuk pemasaran visual, yang dapat Anda manfaatkan. Pengguna membagikan konten terbaik mereka ke umpan, yang mencakup foto dan video. Instagram juga memiliki Instagram Stories, yaitu konten yang menghilang dalam waktu 24 jam.
Ini adalah salah satu aplikasi yang paling banyak digunakan untuk membangun pengikut dan terlibat dengan pelanggan. Pelanggan yang mengambil gambar di bar Anda kemungkinan besar akan mempostingnya ke Instagram. Umumnya, pengguna akan memberi tag pada bilah Anda di lokasinya, yang pada gilirannya memiliki peluang untuk muncul dengan banyak pengguna di laman Anda. Gunakan ini sebagai kesempatan untuk menunjukkan apresiasi melalui respons yang cerdas terhadap postingan tersebut. Pastikan untuk memanfaatkan konten buatan pengguna sambil membuat strategi untuk konten Anda.
Karena audiens Instagram berkisar dari usia 12-50 tahun, dengan audiens aktif 18-30 tahun, platform ini akan memiliki keterlibatan pengguna terbesar. Saat memposting konten pemasaran bar Anda di Instagram, pastikan untuk menyusun feed cantik yang mewakili estetika aktual bar Anda.
Twitter untuk Bar
Popularitas Twitter masih tinggi, tetapi sulit untuk membangun pengikut di platform ini. Keterlibatan bahkan lebih sulit. Meskipun demikian, bilah Anda mungkin masih menggunakan Twitter. Menggunakan Twitter untuk menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan bisa menjadi pilihan bagus bagi pemilik bar. Bilah Anda juga dapat menggunakan Twitter untuk pengumuman dan pembaruan. Jadwal yang konsisten untuk acara sosial akan memastikan kepuasan pelanggan Anda saat ini. Pers, pembuat konten, dan jurnalis paling sering menggunakan aplikasi ini, jadi Twitter berguna untuk berjejaring dengan pers. Mengikuti orang yang tepat dan sering terlibat dengan mereka akan membantu membangun kredibilitas bar Anda secara online.
TikTok untuk Bar
TikTok adalah platform media sosial berbasis video yang membuat jejak abadi di tahun 2016. Sejak itu, pengaruh TikTok pada generasi muda tidak dapat disangkal. Saat ini aplikasi yang paling banyak diunduh di dunia. Dengan basis pengguna yang begitu besar, platform ini harus ada dalam daftar Anda untuk meningkatkan reputasi bar Anda. Di TikTok, pencipta mengeluarkan konten berbasis video. Algoritme aplikasi membantu dalam posting pembuat melalui alat seperti filter yang membuat pengeditan video menyenangkan bagi semua pengguna. Karena aplikasi ini penuh tren, batang harus memanfaatkan tren secara kreatif untuk terhubung dengan audiens inti aplikasi. Pertimbangkan untuk meminta karyawan mengunggah konten berbasis tren untuk bilah Anda. Anda juga harus menggunakan TikTok untuk membangun citra merek Anda melalui video menyenangkan yang dibuat di bar Anda oleh pelanggan.
Bar di Media Sosial
Kredibilitas sebuah bar akan paling terpengaruh oleh jejak media sosialnya dibandingkan dengan pesaingnya. Menghindari acara atau malam bertema pada malam yang sama dengan pesaing Anda dapat membantu mendapatkan pelanggan. Meskipun penting untuk mengetahui apa yang diposkan pesaing, informasi yang Anda bagikan secara online jauh lebih penting, terutama jika menyangkut retensi pelanggan dan reputasi bar.
Ada banyak hal yang dapat diposkan bilah Anda , tetapi hal yang sama pentingnya adalah hal yang tidak boleh diposkan. Para peneliti telah menemukan bahwa tindakan yang paling menyebalkan yang dilakukan merek secara online adalah terlalu banyak postingan promosi. Postingan promosi dapat memberikan pesan bahwa bar tersebut hanya ada di dalamnya sendiri tanpa mempedulikan keinginan pelanggannya.
Jenis Informasi untuk Dibagikan
Satu hal yang harus diposting bar di media sosial untuk membantu membangun kehadiran mereka adalah jadwal acara, pertunjukan, dan jam operasi yang lengkap. Perbarui semua informasi di semua halaman media sosial Anda untuk mencerminkan kalender bar Anda saat ini. Bisnis mengabaikan proses ini karena fungsi bar tradisional, yang sangat bergantung pada pengalaman dari mulut ke mulut dari pelanggan reguler.
Anda perlu menunjukkan kesuksesan bar Anda secara online. Mendokumentasikan ke mana bilah Anda berjalan dengan benar akan menarik pelanggan potensial. Memenangkan penghargaan seperti "Bar of the Year" menghasilkan lalu lintas positif ke akun Anda. Jika dilakukan dengan selera tinggi, jenis promosi ini akan menghasilkan daya tarik di seluruh akun media sosial Anda. Memanfaatkan karyawan Anda dan prestasi mereka dapat dibagikan oleh teman dekat dan keluarga karyawan, menciptakan citra positif bar Anda.
Media Sosial untuk Bar
Anda harus secara teratur terlibat dengan pelanggan Anda secara online untuk memastikan reputasi media sosial yang positif. Membuat konten yang unik dan enak akan meningkatkan jejak media sosial Anda. Pekerjaan ini membutuhkan postingan rutin di setiap platform media sosial dan sekaligus terlibat dengan pengikut. Karena kebutuhan untuk posting terus menerus dan menanggapi komentar, layanan konsultasi penting untuk keberhasilan penggunaan pemasaran media sosial bar. SEO Design Chicago membantu merancang strategi pemasaran yang efektif, dan strategi pemasaran yang dibangun dengan hati-hati mengarah pada peningkatan keterlibatan online.
Pergi dan Bangun Kredibilitas Bar Anda Sekarang
Membangun kredibilitas bar Anda secara online melibatkan rencana menyeluruh dan tindak lanjut yang disengaja. Bekerja dengan agen pemasaran digital seperti SEO Design Chicago akan memastikan transisi yang lancar ke ranah digital dan reputasi positif untuk bar Anda.
FAQ:
- Haruskah bar ada di setiap platform media sosial?
- Bagaimana cara menggunakan Facebook untuk bar saya?
- Bagaimana saya memutuskan di platform mana bilah saya harus aktif?
- Konten apa yang harus diposting bar saya di TikTok?
- Jenis informasi apa yang harus saya bagikan di media sosial saya?