SEO Situs Web B2B: Dimana Bisnis SaaS Melakukan Kesalahan

Butuh waktu berminggu-minggu, bahkan berbulan-bulan untuk membuat versi baru situs web Anda aktif. Dan setelah semua darah, keringat, dan air mata yang mengalir ke versi terbaru situs web Anda, tiba-tiba Anda mendapati diri Anda berada di kursi panas dua bulan kemudian, menghadapi pertanyaan seperti:

• “Mengapa traffic kami belum meningkat?”
• “Mengapa kita tidak melihat adanya peningkatan dalam prospek penjualan?”
• “Saya tidak dapat menemukan kami ketika saya mencari di Google. Apa yang sedang terjadi?"

Jawaban sederhananya? SEO adalah renungan bagi sebagian besar situs web B2B.

Banyak perusahaan B2B (khususnya bisnis SaaS) terlalu fokus pada pembuatan halaman situs web menarik yang memamerkan produk keren mereka sehingga mereka mengabaikan faktor penting ini.

Percayalah ketika saya mengatakan ini: situs web Anda ADALAH proyek SEO. Karena jika target audiens Anda tidak bisa menemukannya di mesin pencari, apa gunanya?

Namun sebelum saya mendalaminya, ada satu kesalahan yang dilakukan bisnis B2B berulang kali…

Kesalahan SEO Situs Web Terbesar yang Dilakukan Bisnis SaaS B2B

Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan bisnis SaaS B2B ketika mereka mulai berfokus pada SEO? Mereka menulis postingan blog yang membahas masalah kepribadian mereka.

Ya, Anda membacanya dengan benar - tapi dengarkan saya…

Tentu saja, banyak pemasar B2B yang terus-menerus memberitakan pentingnya menciptakan kesadaran – dan mereka tidak salah! Membangun kepercayaan sangat penting untuk memenangkan lebih dari ¹ pelanggan, dan kesadaran merupakan inti dari hal tersebut.

Tapi izinkan saya memberi Anda gambaran yang lebih bernuansa. Anda memiliki produk SaaS dengan banyak fitur. Setiap fitur (atau kelompok fitur) merupakan solusi terhadap suatu masalah dan mungkin merupakan solusi yang dicari orang.

Jadi, hal pertama yang saya lakukan adalah membuat halaman untuk masing-masing solusi yang memiliki volume pencarian apa pun yang terkait dengannya. Anda kemudian dapat mengoptimalkannya untuk pencarian berdasarkan niat yang relevan. Dengan begitu, Anda memenuhi permintaan yang ada dengan menarik lalu lintas dengan niat tinggi lebih cepat dibandingkan jika Anda hanya mengandalkan penerbitan artikel.

Dengan melakukan itu, Anda meletakkan dasar yang kuat ketika Anda membuat konten terbaik nanti (seperti artikel!) Dan Anda akan menggunakan konten tersebut untuk mendidik prospek tentang tantangan mereka, sehingga ketika mereka menyadari bahwa mereka membutuhkan solusi seperti milik Anda dan mulai mencari, coba tebak siapa yang ada di halaman 1? Dan coba tebak siapa yang pernah mendengar tentang Anda?

SEO B2B (dan pemasaran B2B apa pun) harus fokus pada menemukan rute tercepat menuju pendapatan, dan kemudian membangun perjalanan terstruktur yang dapat meningkatkan kesuksesan tersebut.

Jadi, inilah cara saya mendekati strategi SEO B2B. Mari selami.

Merencanakan SEO Situs Web B2B Anda

SEO yang sukses harus bertindak sebagai DNA di seluruh struktur situs web Anda sejak awal. Anda harus memetakan struktur situs lama vs. baru sebelum melakukan hal lain. Halaman apa yang Anda simpan, dan halaman mana yang perlu diperbarui? Halaman apa yang kamu bunuh? Halaman baru apa yang perlu dibuat? Temukan celah dalam konten Anda dan potong kayu mati.

Anda perlu mempertimbangkan SEO dan perjalanan pengguna saat merencanakan struktur situs web Anda. Perjelas untuk siapa Anda, jadilah niche, dan berpusat pada pembeli. Pembuatan konten situs web yang mengikuti prinsip-prinsip ini tidak hanya akan meningkatkan otoritas domain tetapi juga lebih disukai audiens Anda.

Seperti yang telah disebutkan, perjalanan pengguna Anda juga penting. Situs web Anda harus mencerminkan proses penjualan Anda dan memiliki semua langkah alami yang akan diambil pembeli — lagi pula, saat ini, 95% proses penjualan B2B terjadi sebelum calon pelanggan berbicara tentang penjualan.

Pikirkan tentang proposal yang Anda bawa ke prospek Anda — ini adalah informasi yang perlu ada di situs Anda dan tidak disembunyikan di dek penjualan. Jika ada satu halaman yang harus menjadi prioritas nomor satu di situs Anda, itu adalah harga. Sungguh gila bahwa begitu banyak situs B2B tidak memiliki ini padahal ini adalah bagian penting dari proses pengambilan keputusan.

Selain itu, setelah Anda memetakan struktur situs Anda, inilah saatnya beralih ke riset kata kunci.

Riset Kata Kunci

Setiap strategi SEO situs web B2B yang sukses bergantung pada riset kata kunci yang strategis dan dilaksanakan dengan baik. Putuskan peringkat halaman yang Anda inginkan — ingat, di sinilah Anda menjual cerita Anda, jadi pastikan halaman tersebut selaras untuk memenuhi permintaan. Pada akhirnya, Anda ingin mengarahkan lalu lintas dengan niat tinggi ke halaman situs web inti Anda, bukan orang yang menelusuri pertanyaan 'apa itu'.

Pertimbangkan juga peringkat setiap halaman hari ini, dan potensi hilangnya visibilitas kata kunci (dan apakah Anda peduli — tetapi ingat ekspektasi ditetapkan secara internal).

Latihan ini melibatkan lebih dari sekedar membuat katalog istilah penelusuran organik populer. Hal ini memerlukan pemahaman mendalam tentang apa yang sebenarnya dicari oleh calon pelanggan ² . Masalah apa yang dapat diselesaikan dengan produk atau layanan Anda? Pertanyaan mana yang dapat Anda jawab terkait niche Anda? Informasi ini memberi Anda landasan untuk mulai meneliti kata kunci relevan yang menghubungkan lalu lintas dengan niat tinggi langsung ke situs web Anda.

Perlu dicatat bahwa ini tidak berarti postingan blog, studi kasus, dan jenis konten lainnya hilang dari strategi konten Anda. Anda hanya perlu memikirkan berbagai laman landas yang Anda tuju, tindakan yang Anda ingin mereka ambil, dan maksud penelusuran yang paling sesuai untuk mendorong tindakan tersebut. Anda ingin memastikan lalu lintas organik Anda relevan.

Salinan Tulisan

Namun, ketika benar-benar membuat halaman Anda, pengiriman pesan harus didahulukan.

Perpesanan adalah pilar penting saat membuat halaman untuk situs web Anda. Banyak pemasar B2B berpikir mereka memiliki masalah dengan taktik atau saluran ketika mereka tidak mendapatkan hasil yang diinginkan, padahal akar masalahnya sering kali adalah pesan.

Saran saya? Tuliskan semua yang ingin Anda katakan di halaman tanpa memikirkan strukturnya. Pertimbangkan faktor-faktor seperti apa yang diinginkan calon pelanggan selama proses penjualan dan bagaimana Anda memenuhi permintaan tersebut.

Setelah Anda mengambil bahan mentah ini, susunlah menjadi sebuah cerita yang menyajikan sudut pandang menarik dan menyoroti keuntungan memilih solusi Anda. Apa yang unik dari sudut pandang Anda? Apa yang membedakan penawaran Anda dari penawaran lainnya? Fokus pada penyorotan elemen-elemen ini.

Baru setelah itu muncul peran SEO. Anda dapat mengubah dan mengedit pesan Anda dengan mengoptimalkannya dengan kata kunci dengan maksud tinggi, namun tidak pernah mengorbankan pesan inti Anda.

Sekali dalam hidup, dapatkan umpan balik! Bicaralah dengan pelanggan dan prospek Anda tentang pesan tersebut, apakah pesan tersebut sesuai dengan mereka? Apakah ada tantangan yang mereka hadapi yang belum Anda sebutkan? Apakah solusi Anda membawa manfaat dalam hidup yang awalnya tidak Anda libatkan untuk menyelesaikannya? Semua ini dapat dimasukkan ke dalam pesan Anda yang terus berkembang.

Pengalaman pengguna

Harmoni sempurna terjadi ketika konten dan cerita situs Anda bertemu dengan pengalaman pengguna (UX) yang luar biasa. Anda mungkin menarik banyak lalu lintas yang relevan, namun tanpa interaksi yang ramah pengguna di situs web Anda, tingkat konversi mungkin tidak memenuhi harapan Anda.

Anda memerlukan perhatian terhadap detail untuk menghilangkan gesekan yang menghalangi kelancaran navigasi situs. Menu sederhana, kecepatan halaman cepat, desain ramah seluler — setiap peningkatan kecil berarti. Dan penyempurnaan ini membuat pengguna kembali lagi.

Saat calon pelanggan mengunjungi situs web Anda, perjalanan apa yang Anda ingin mereka lakukan? Siapa saja mereka, dan apa yang membuat mereka tetap terlibat? Kurangi hambatan; memberikan kemudahan bagi mereka. Pastikan Anda memiliki titik masuk untuk semua orang. Dan saat Anda mengoptimalkan UX, jangan lupakan juga upaya SEO Anda.

SEO teknis

Saya berbicara dengan 10-20 prospek per minggu, dan salah satu hal yang secara konsisten muncul dalam audit pertumbuhan gratis yang kami jalankan, adalah kurangnya dasar-dasar teknis SEO. Saya sudah menyentuh kecepatan halaman dan ini selalu merupakan kekecewaan besar bagi situs web B2B.

SEO pada halaman juga merupakan kuncinya. Judul dan judul halaman harus terstruktur dengan baik dan dioptimalkan dengan kata kunci jika memungkinkan. Demikian pula, deskripsi meta dan tag judul memainkan peran besar dalam kebersihan situs secara keseluruhan, yang pada gilirannya membantu meningkatkan peringkat SEO Anda. Terakhir, tag alt harus selalu ada untuk meningkatkan visibilitas gambar pada hasil mesin pencari dan meningkatkan aksesibilitas situs web.

Tentu saja, saya hanya melihat sekilas saja di sini. SEO teknis adalah hal yang sama sekali berbeda, tetapi penting untuk selalu mengikuti algoritme dan pembaruan yang terus berubah yang memengaruhi kinerja situs web Anda. Ikuti terus Data Web Inti Google dan pastikan situs Anda dioptimalkan untuk kecepatan dan kegunaan.

Untuk Meringkas

SEO untuk situs web teknologi B2B adalah tentang pengisahan cerita strategis yang didukung oleh kata kunci dengan maksud tinggi dan kerangka teknis yang kuat. Peta jalan SEO yang solid dimulai dengan memprioritaskan halaman situs web inti dan membuat konten yang selaras dengan saluran penjualan.

Menavigasi SEO situs web B2B bisa melelahkan tetapi sangat bermanfaat bila dilakukan dengan benar, dan Anda tidak harus menempuh jalur ini sendirian. Tim ahli Gripped siap membantu menyusun strategi SEO efektif yang disesuaikan dengan bisnis Anda — lihat layanan agensi SEO B2B kami di sini.

¹ Mengapa membangun kepercayaan bermanfaat bagi perusahaan Anda

² Riset kata kunci menggunakan HubSpot