Prospek Penjualan B2B – 16 Cara untuk Meningkatkan Generasi Prospek Anda
Diterbitkan: 2023-02-28Cara perusahaan mendekati prospek penjualan B2B telah berkembang cukup dramatis selama dekade terakhir, terutama dengan era digital yang terus berkembang. Jadi, bagaimana cara perusahaan modern menarik prospek baru?
Metode perolehan prospek B2B yang sukses membutuhkan kombinasi strategi internal dan eksternal yang diarahkan untuk menghasilkan minat pada produk dan layanan tertentu. Meskipun ada banyak jenis prospek penjualan B2B yang memerlukan pendekatan dan strategi unik, tujuan utamanya adalah mengubahnya menjadi pelanggan potensial.
Jika Anda ingin menarik prospek yang tepat untuk perusahaan B2B Anda, lanjutkan membaca untuk mendapatkan lebih banyak wawasan tentang bagaimana Anda dapat menemukan prospek berkualitas untuk diubah menjadi prospek.
Apa itu Prospek Penjualan?
Prospek penjualan adalah setiap perusahaan atau individu yang memiliki potensi untuk menjadi pelanggan. Mencari tahu prospek mana yang memiliki potensi dimulai dengan langkah pertama dari proses pembuatan prospek — mengidentifikasi profil pelanggan ideal dan persona pembeli Anda.
Mengapa Prospek Penting untuk Bisnis?
Tanpa prospek, memaksimalkan pendapatan dan pertumbuhan bisa menjadi tantangan besar. Perolehan prospek yang sukses dapat membangun kepercayaan, kredibilitas, visibilitas, dan minat dari mereka yang mungkin berubah menjadi pelanggan potensial.
Generasi Prospek Penjualan B2B – 8 Cara Internal untuk Mendapatkannya
1. Kualifikasi Tim Penjualan dan Pemasaran Anda
Seperti yang kami katakan sebelumnya, ada berbagai jenis prospek, yang ditentukan oleh kualifikasinya.
Sebagai permulaan, Anda memiliki prospek yang memenuhi syarat pemasaran , yaitu mereka yang telah terlibat dengan upaya tim pemasaran Anda, meskipun tidak cukup dalam siklus hidup panggilan penjualan. Misalnya, seseorang yang mengisi halaman arahan untuk menerima penawaran akan menjadi prospek pemasaran yang memenuhi syarat.
Kedua, Anda memiliki prospek penjualan yang memenuhi syarat , yaitu mereka yang telah menyatakan minatnya untuk menjadi pelanggan. Misalnya, prospek yang telah mengisi formulir pertanyaan di situs web Anda tentang produk atau layanan Anda akan menjadi prospek penjualan yang memenuhi syarat.
Pastikan tim penjualan dan pemasaran Anda disiapkan untuk membedakan dan menangkap prospek ini.
2. Buat Situs Web yang Menakjubkan
Prospek penjualan B2B Anda hanya akan sebaik situs web yang memproduksinya. Hal yang baik adalah merancang halaman arahan yang menangkap prospek tidak harus menjadi proses yang memakan waktu atau luar biasa.
Anda dapat mulai dengan melihat beberapa contoh situs web pengonversi prospek teratas untuk melihat apa yang berhasil bagi mereka dan untuk mendapatkan gagasan yang lebih baik tentang bagaimana Anda dapat menerapkan elemen tersebut di situs web Anda.
Unduh Buku Putih GRATIS Kami
10 Situs Web B2B Harus Memiliki untuk Mendorong Lalu Lintas & Menghasilkan Prospek Baru
Apakah Situs Web B2B Anda memiliki semua 10? Pelajari rahasia untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda, menghasilkan lebih banyak prospek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.
3. Tulis Posting Blog SEO Berkualitas Tinggi
Posting blog yang bagus dapat membantu pengoptimalan mesin telusur, yang, pada gilirannya, dapat membantu menangkap prospek yang mencari produk atau layanan Anda. Jika situs web Anda tidak ada di halaman pertama Google, kemungkinan konsumen menemukan situs web Anda secara organik sangat kecil.
Investasikan dalam penulisan SEO, pemasaran konten B2B, dan tingkatkan arus lalu lintas ke situs web Anda.
4. Terapkan Ajakan Bertindak
Ajakan bertindak atau CTA adalah arahan atau pernyataan yang dibuat untuk memotivasi keterlibatan dari orang yang membacanya.
CTA sangat penting untuk menghasilkan arahan B2B, jadi Anda ingin memastikan bahwa mereka ditempatkan tinggi di situs web Anda. Kami sangat menyarankan untuk menempatkan CTA di postingan blog, karena CTA dapat ada hampir di mana saja dalam bentuk formulir pengiriman, tombol berbagi sosial, dan banyak lagi.
5. Tingkatkan Layanan Layanan Pelanggan Anda
Mengoptimalkan layanan layanan pelanggan Anda adalah cara yang bagus untuk meningkatkan perolehan prospek Anda. Beberapa ide termasuk:
- Menggunakan obrolan langsung di halaman arahan Anda
- Membangun basis pengetahuan untuk solusi kueri yang lebih cepat
- Berinvestasi dalam chatbot
Pelanggan selesai dengan era promosi penjualan dan mencari merek dan perusahaan yang menghargai kebutuhan mereka.
6. Buat Sumber Daya Berguna untuk Diberikan Setelah Pengiriman Email
Jika Anda memiliki ide yang bagus tentang poin rasa sakit yang dihadapi audiens target Anda, maka datang dengan sumber daya yang berharga atau tak tertahankan untuk mereka miliki setelah mereka mengirimkan informasi kontak mereka adalah cara yang bagus untuk menghasilkan daya tarik.
Tidak ada yang mau memberikan informasi untuk formulir opt-in jika mereka mendapatkan sesuatu darinya, jadi memberikan tip yang dapat ditindaklanjuti, penawaran eksklusif, dan jawaban atas pertanyaan yang membara adalah cara utama untuk menghasilkan prospek.
Cari tahu lebih lanjut tentang membuat lead magnet yang sukses .
7. Mulai Otomasi Pemasaran Anda
Mendapatkan hasil maksimal dari perolehan prospek B2B Anda berarti meningkatkan strategi otomasi pemasaran Anda.
Kami merekomendasikan untuk memulai dengan membuat urutan email otomatis dengan pemicu spesifik bawaan, memastikan mereka mengirim email yang tepat ke pelanggan yang tepat bila diperlukan. Pemicu potensial bisa menjadi salah satu dari yang berikut:
- Pelanggan mendaftar untuk daftar email
- Pelanggan membeli salah satu produk Anda
- Pelanggan berlangganan layanan
- Pelanggan mendaftar untuk webinar
Otomasi pemasaran telah terbukti efektif berkali-kali, terutama dengan bisnis terutama eCommerce, dan juga dapat mengurangi beban pemasaran Anda sebesar 12,2%.
Lihat 15 tip kami untuk memulai pemasaran email.
8. Bangun Saluran Penjualan B2B
Memiliki corong pemasaran penjualan B2B pada dasarnya memiliki panduan yang memberi Anda wawasan tentang keinginan pelanggan sambil menyoroti faksi yang harus Anda ambil di setiap titik dalam perjalanan pembelian mereka.
Jika Anda belum memiliki corong penjualan B2B, Anda tertinggal. Sekitar 87% pemasar menggunakan konten yang sejalan dengan titik-titik tertentu dalam perjalanan pelanggan.
Generasi Prospek Penjualan B2B – 8 Cara Eksternal Untuk Mendapatkannya
1. Iklan Facebook
Facebook adalah salah satu dari sedikit platform media sosial yang menawarkan iklan penghasil prospek, memungkinkan Anda mengumpulkan informasi pelanggan. Penting untuk mengirim pengunjung Facebook Anda ke halaman arahan tertentu untuk mengambil informasi email mereka. Kami sangat menyarankan untuk menawarkan pendaftaran buletin pelanggan potensial dari halaman bisnis Facebook Anda juga.
2. Iklan Google
Sebagai biro iklan penghasil prospek B2B yang sukses, salah satu cara terbaik yang selalu kami rekomendasikan untuk meningkatkan lalu lintas situs web adalah Google Ads. Meskipun menangkap prospek dengan iklan berbayar adalah proses yang cukup mudah, penting untuk memastikan bahwa Anda mempertimbangkan volume pencarian dan niat pengguna untuk setiap keyboard yang Anda bayar untuk memasang iklan.
3. Iklan TikTok
TikTok telah memantapkan dirinya sebagai platform media sosial penentu tren selama beberapa tahun terakhir, lalu ada banyak cara hebat untuk menghasilkan arahan B2B saat menggunakannya.
Pada Januari 2022, TikTok memperkenalkan alat penghasil prospek baru dengan integrasi CRM, memungkinkan manajemen prospek yang mulus untuk membantu bisnis memperluas basis pelanggan mereka.
4. Tabola
Taboola adalah platform penemuan terbesar di dunia, berkat kemitraan eksklusif dengan beberapa penerbit top di Bumi. Dengan akun Taboola, Anda dapat membagikan perusahaan Anda dengan khalayak luas untuk meningkatkan kesadaran merek, menciptakan keterlibatan yang bermakna, dan mencapai tujuan pemasaran yang lebih tinggi.
Unduh Buku Putih GRATIS Kami
10 Situs Web B2B Harus Memiliki untuk Mendorong Lalu Lintas & Menghasilkan Prospek Baru
Apakah Situs Web B2B Anda memiliki semua 10? Pelajari rahasia untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda, menghasilkan lebih banyak prospek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.
5. Pemasaran Influencer
Lebih dari 86% perusahaan B2B berhasil menggunakan pemasaran influencer, dan banyak merek mulai mengintegrasikannya ke dalam strategi perolehan prospek jangka panjang mereka.
Saat mencoba mencari "influencer" untuk mewakili merek Anda, pertimbangkan keahlian, relevansi, dan kredibilitas atas banyaknya pengikut yang mereka miliki. Cari pakar ceruk, eksekutif internal, analis dan pakar industri, dan pelanggan.
6. Pemasaran Tradisional
Metode pemasaran tradisional menawarkan berbagai cara untuk menjangkau konsumen, dan meskipun mungkin tidak semewah mendapatkan prospek dengan strategi pemasaran digital, metode tersebut masih sangat efektif. Mempromosikan produk dan layanan melalui media tradisional, seperti iklan televisi, iklan radio, dan iklan cetak, dapat membantu saat mencoba menjangkau khalayak tertentu.
7. Bangun Kemitraan untuk Meningkatkan Otoritas Anda
Berkolaborasi dengan mitra atau influencer di industri Anda adalah cara yang bagus untuk meningkatkan kredibilitas, keandalan, dan kepercayaan merek Anda.
Selain bekerja dengan influencer, Anda dapat mempertimbangkan untuk menulis postingan tamu di Publikasi terkemuka yang relevan dengan industri Anda untuk meningkatkan otoritas Anda. Sebagai bonus, melakukan hal itu dapat memberi Anda hasil mesin telusur yang lebih baik, lebih banyak backlink, dan peningkatan lalu lintas.
8. Buat Tautan Afiliasi dan Dapatkan Bantuan dari Pemasar
Menurut tim di Statista, merek yang berinvestasi dalam pemasaran afiliasi naik menjadi $8,2 miliar di Amerika Serikat pada tahun 2022.
Keindahan pemasaran afiliasi adalah berbiaya rendah, berisiko rendah, dan sangat mudah untuk ditingkatkan. Jika Anda memiliki afiliasi yang memuji merek Anda secara online, dan afiliasi tersebut memiliki audiens yang dapat dipercaya dari pembeli yang bersemangat, maka setiap kali seseorang membeli produk atau layanan Anda, afiliasi tersebut mendapat potongan.
Ini adalah win-win untuk semua orang.
KPI Tidak Terlewatkan dalam Strategi Generasi Lead B2B Anda
Ada beberapa KPI yang mungkin Anda pertimbangkan untuk dilacak saat menganalisis strategi perolehan prospek Anda, meskipun ada beberapa yang sangat penting untuk diwaspadai.
Lacak Corong Anda
Salah satu hal pertama dan terpenting yang harus dilakukan adalah melacak corong Anda. Saat Anda melacak aktivitas pelanggan di situs web Anda, Anda memperoleh pengetahuan orang dalam tentang perilaku mereka — cara mereka menavigasi halaman, apa yang mereka klik saat tiba di sana, dan apa yang paling sering mereka habiskan untuk membaca atau menjelajah.
Anda dapat menggunakan apa yang Anda pelajari dari pelacakan file untuk memandu keputusan pemasaran di masa mendatang.
Pantau Kampanye Adv Anda
Ada banyak cara untuk memantau kampanye iklan, dan hal itu sangat penting. Cara mereka melakukan kampanye dapat membantu pemasar menentukan apakah mereka mencapai tujuan mereka atau tidak atau jika ada rintangan yang perlu mereka fokuskan untuk mencapai target mereka.
Beberapa hal yang perlu dipertimbangkan untuk dipantau termasuk tingkat konversi Anda, rasio pentalan situs web Anda, lalu lintas situs web Anda, tingkat keterlibatan, dan ROI
Unduh Buku Putih GRATIS Kami
10 Situs Web B2B Harus Memiliki untuk Mendorong Lalu Lintas & Menghasilkan Prospek Baru
Apakah Situs Web B2B Anda memiliki semua 10? Pelajari rahasia untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda, menghasilkan lebih banyak prospek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.
Fokus pada CPA dan CPC
BPK, atau biaya per klik, adalah metrik yang cukup jelas dan merupakan pertimbangan penting untuk strategi corong konversi rendah, karena dapat memberi tahu Anda seberapa efektif iklan Anda. Jika Anda memiliki BPK rendah, maka Anda tahu bahwa Anda tidak membayar banyak untuk mendapatkan banyak lalu lintas.
BPA, atau biaya per akuisisi, adalah metrik yang mengukur biaya konversi satu orang, yang dapat berarti penjualan, permintaan demo, pengisian formulir, atau apa pun yang dianggap bisnis Anda sebagai konversi. Ini adalah strategi corong bawah yang luar biasa yang berfokus pada mendorong konversi.
Hitung ROI dari Prospek baru Anda
ROI sering digunakan untuk menentukan keberhasilan strategi tertentu dan membuat tujuan kampanye jangka panjang. Pemasar yang bersedia mengembangkan strategi pemeliharaan prospek yang konsisten sering kali mendapatkan ROI yang besar.
Kiat Penjualan B2B – Jangan Lewatkan Alat Ini
GoogleAnalytics
Google Analytics adalah salah satu alat terbaik untuk perusahaan yang ingin melacak perilaku pelanggan dan menganalisis data situs web. Bagian terbaiknya adalah ini benar-benar gratis untuk digunakan, dan dilengkapi dengan banyak opsi canggih untuk membuat kampanye, memfilter audiens, menetapkan sasaran situs web, dan melacak pengunjung.
Hotjar
Jika Anda sedang mencari alat yang dapat memberikan wawasan mendalam tentang pelanggan B2B Anda, lihatlah HotJar. Saat menggabungkan wawasan pelanggan B2B dengan analitik pelanggan yang mendalam, Anda mendapatkan ide yang jauh lebih baik tentang bagaimana Anda dapat memprediksi kebutuhan pelanggan dan meningkatkan pengalaman mereka dengan produk atau layanan Anda.
Mixpanel
MixPanel adalah perusahaan perangkat lunak analitik produk terkemuka lainnya yang menggunakan solusi pelacakan berbasis peristiwa untuk memberikan wawasan kepada tim produk tentang cara mengonversi dan mempertahankan pengguna di berbagai platform digital.
GetResponse
Untuk pemasaran otomasi, salah satu alat favorit mutlak kami adalah GetResponse. Alat pemasaran email all-in-one, pembuat situs web, dan solusi pemasaran eCommerce ini dapat membantu Anda menghasilkan lebih banyak prospek dan meningkatkan penjualan online Anda.
Unduh Buku Putih GRATIS Kami
10 Situs Web B2B Harus Memiliki untuk Mendorong Lalu Lintas & Menghasilkan Prospek Baru
Apakah Situs Web B2B Anda memiliki semua 10? Pelajari rahasia untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda, menghasilkan lebih banyak prospek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.
Pekerjakan Sekarang Agen Pemasaran Prospek Penjualan B2B
Itu dia! Sekarang setelah Anda mengetahui lebih banyak tentang cara menghasilkan arahan untuk bisnis Anda, Anda dapat mulai menambahkan elemen ini ke strategi Anda saat ini untuk mengoptimalkan tingkat konversi Anda.
Tentu saja, jika ide membangun halaman arahan, CTA, dan kampanye multi-saluran tidak menarik bagi Anda, biarkan agen penghasil prospek profesional seperti Mediaboom yang bekerja. Dari meningkatkan kesadaran hingga mengarahkan lalu lintas hingga menghasilkan arahan yang berkualitas, kami dapat membantu bisnis Anda berkembang dengan banyak layanan kami.
Hubungi kami hari ini untuk mempelajari lebih lanjut!