Pemasaran B2B: Bagaimana melakukan pemasaran digital antar perusahaan

B2B (Marketing business to business) marketing atau pemasaran digital antar perusahaan terdiri dari penerapan Digital Marketing antar bisnis. Pemasaran B2B ditujukan untuk membantu perusahaan yang menjual produk dan layanan mereka ke perusahaan lain untuk mempublikasikan merek mereka, menarik pelanggan (perusahaan dari audiens target mereka) dan dengan demikian berhasil meningkatkan penjualan mereka.

Saat ini, cara kami berkolaborasi antar perusahaan telah berubah secara nyata dari beberapa tahun terakhir. Nilai-nilai positif dari setiap perusahaan dan budaya bisnisnya antara lain menjadi sangat penting dalam menjalin kerjasama antar perusahaan.

Kehadiran digital dan reputasi online setiap perusahaan, citra yang disampaikan kepada pemasoknya, dan model bisnisnya secara umum telah menjadi aspek di mana perusahaan harus menginvestasikan upaya untuk menjual lebih banyak. Inilah bagaimana Pemasaran Digital B2B menjadi sangat menonjol di antara semua strategi pertumbuhan di pasar bisnis.

Apa itu Pemasaran B2B?

B2B Marketing adalah perusahaan pemasaran berdasarkan penjualan antar perusahaan, tidak termasuk penjualan antara pelanggan dan perusahaan. Jenis pemasaran ini tidak ditujukan pada konsumen akhir (B2C) tetapi pada perusahaan lain.

Pemasaran bisnis ke bisnis bertanggung jawab untuk menciptakan, menyampaikan, dan mengomunikasikan nilai produk atau layanan tertentu kepada pelanggan bisnis, dan perubahan pada pelanggan akhir ini, sepenuhnya menentukan jenis strategi, bahasa, dan tindakan yang akan berhasil.

Seseorang tidak berperilaku sama ketika dia membeli secara pribadi dan individu di waktu luangnya seperti ketika dia membeli atas nama perusahaan tempat dia bekerja. Itulah sebabnya B2B Marketing menghadirkan perbedaan penting yang harus diketahui dan diperhitungkan untuk menentukan tujuan dan merencanakan strategi yang akan dilakukan dengan benar.

Perbedaan antara Pemasaran B2B dan Pemasaran B2C

Berikut adalah perbedaan terpenting antara Pemasaran B2B dan Pemasaran B2C:

Motivasi untuk membeli

Sementara audiens konsumen cenderung mencari penawaran dan hiburan, audiens B2B mencari efisiensi dan pengetahuan. Pilihan konsumen akhir di B2C sering dipengaruhi oleh emosi mereka (ambisi, status, harga, dll.) Pelanggan B2C ingin menikmati, melakukan pembelian yang mereka inginkan dan memenuhi kebutuhan mereka.

Konsumen B2C yang mengetahui merek Anda dan ingin membeli salah satu produk atau layanan Anda tidak selalu berusaha membangun hubungan jangka panjang. Sebaliknya, pengguna B2B ingin memperoleh informasi yang maksimal serta kemampuan dan keamanan untuk menjalin hubungan yang lebih langgeng dengan merek.

Siklus pembelian

Siklus pembelian B2B lebih lama dari proses keputusan B2C dan membutuhkan lebih banyak nutrisi dan perhatian. Pembelian B2C sering kali memenuhi kebutuhan mendesak, sedangkan tujuan dari keputusan B2B adalah untuk menyelesaikan tujuan jangka panjang.

Profesional pemasaran B2B berada dalam rantai hierarki yang lebih panjang: pengadaan, akuntansi, dan CEO serta manajer puncaknya harus menyetujui pembelian terlebih dahulu. Sebaliknya, dalam Pemasaran B2C, konsumen membuat pilihan pembelian B2C mereka sendiri dengan cepat, jika mereka menerima pengaruh dari orang lain melalui rekomendasi atau saran.

Kontrak untuk pembelian B2B biasanya berlangsung selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun, sehingga pembelian membutuhkan keputusan yang jauh lebih berarti. Sebaliknya, seluruh siklus pembelian B2C jauh lebih pendek, dapat bertahan hingga hanya beberapa menit, tergantung pada produk atau layanan yang bersangkutan.

Ciri-ciri isinya

Pemasaran B2B membutuhkan pengembangan konten yang lebih penting dan terperinci.

Konten yang luas seringkali efektif untuk B2B karena merek atau perusahaan harus menguji pengetahuannya dan memberikan alasan kepada audiens targetnya untuk mendapatkan kepercayaan mereka. Konsumen umumnya lebih menyukai konten yang singkat dan padat, terutama untuk produk B2C dengan harga murah.

Selain itu , profesional pemasaran B2B dapat menggunakan terminologi khusus industri pada platform B2B dengan hasil yang sangat baik. Namun, dalam B2C, konten harus dapat dikenali oleh sebagian besar konsumen; yaitu, harus ada lebih sedikit teknis dan umumnya bahasa yang lebih sederhana.

Jika Anda ingin membaca lebih lanjut tentang perbedaan antara B2B dan B2C, jangan lewatkan artikel kami B2B atau B2C: Arti, Perbedaan, dan Contoh .

Pentingnya Pemasaran B2B

Perusahaan semakin mementingkan citra pemasok mereka, karena juga memiliki pengaruh pada citra mereka sendiri dan apa yang ingin mereka sampaikan.

Untuk alasan ini, perusahaan tidak hanya mencari pemasok yang menawarkan nilai terbaik untuk uang, tetapi mencari pemasok yang, selain menyediakan produk dan layanan, nilai tambah yang menguntungkan citra merek dan reputasi online mereka, sehingga membentuk memperkaya kolaborasi untuk semua perusahaan yang terlibat dalam perjanjian dan kolaborasi.

Strategi untuk pemasaran B2B

Strategi Pemasaran Digital berikut dapat efektif dalam memecahkan masalah dan secara efektif mengatasi tantangan yang mungkin timbul dalam pemasaran B2B:

Pemasaran Masuk

Akhir-akhir ini kita banyak berbicara tentang pemasaran masuk , dan itulah hari ini, metodologi ini harus diterapkan secara mutlak di semua jenis Pemasaran. Pemasaran Masuk memungkinkan perusahaan untuk mengembangkan strategi pemasaran B2B yang lebih baik ; dengan membuat berbagai jenis konten khusus untuk menyampaikan informasi yang relevan dengan perusahaan di audiens target Anda.

Pemasaran masuk, terutama dengan membuat konten bernilai dan menerapkannya pada teknik pemasaran online lainnya; seperti RRSS Marketing dan Organic Search Engine Positioning (SEO), dapat membantu Anda memenuhi kebutuhan spesifik pemasaran B2B.

Membuat database

Membuat database sangat penting untuk dapat melacak kontak Anda di dalam perusahaan audiens target Anda dan mengirimi mereka informasi dan konten pada waktu yang tepat. Melalui strategi pembuatan prospek Anda, Anda dapat secara efektif menyelesaikan pembuatan database yang efektif.

Oleh karena itu, Anda harus menerapkan strategi Inbound Marketing dengan tujuan menjaring pengguna untuk mengubahnya menjadi prospek dengan data yang dapat Anda lacak.

Tingkatkan kehadiran online Anda dan identitas perusahaan Anda

Kehadiran online sangat penting dalam pemasaran B2B. Untuk meningkatkannya, Anda bisa menggunakan strategi Inbound Marketing berikut ini.

• Pemasaran konten untuk berkomunikasi dengan perusahaan lain (prospek)
• Kampanye pemosisian organik SEO
• Kampanye pemosisian pembayaran SEM

Di sisi lain, identitas perusahaan Anda menjadi semakin penting. Perusahaan lebih memilih untuk membeli produk dan jasa dari perusahaan lain yang dengannya mereka merasa diidentifikasi dan dengan siapa mereka berbagi sekuritas. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk menginvestasikan upaya dalam meningkatkan citra perusahaan Anda juga.

Email Pemasaran

Terapkan kampanye pemasaran email untuk mengirim email yang dipersonalisasi ke bisnis dalam target Anda yang memberi tahu mereka tentang penawaran, produk, layanan, dan topik relevan lainnya yang terkait dengan bisnis Anda.