Pikat Pembeli Liburan Lebih Awal Dengan Strategi Pemasaran Elektronik & Digital Ini
Diterbitkan: 2022-10-15Dengan hanya beberapa bulan tersisa di tahun ini, pemilik bisnis yang telah beralih ke ruang digital sebaiknya mulai mempersiapkan diri untuk liburan sekarang. Bahkan sebelum pandemi COVID-19, pelanggan telah lama kecewa dengan ketidaknyamanan berbelanja langsung untuk hadiah: tidak ada yang ingin menghabiskan berjam-jam dalam antrian, berdebat dengan pelanggan lain, atau berurusan dengan layanan yang lambat dan apatis.
Memang, kebanyakan orang melakukan belanja online hari ini untuk kenyamanan yang tidak ada duanya. Bukan hanya itu. Konsumen melakukan belanja mereka lebih awal. Menurut survei terbaru dari Bankrate, 11% pembeli mulai melakukan pembelian liburan mereka sejak akhir Agustus. 14% dari mereka yang disurvei berencana untuk berbelanja kembali pada bulan September, sementara 25% bermaksud melakukannya pada bulan Oktober. Artinya, sekitar seperempat konsumen sudah selesai berbelanja, dan sekitar setengahnya akan menyusul pada minggu terakhir bulan ini.
Rencana eCommerce dan pemasaran digital yang komprehensif dapat membantu Anda dan bisnis Anda selangkah lebih maju dari persaingan saat musim liburan tiba. Masih ada waktu! Berikut adalah beberapa ide yang dapat Anda terapkan sekarang untuk menarik pelanggan awal tersebut.
STRATEGI E-COMMERCE
Sewa agen digital eCommerce yang berpengalaman
Meningkatkan penjualan dan mendorong konversi membutuhkan investasi waktu yang signifikan dan keahlian yang tidak sedikit. Anda bisa melakukannya sendiri, tetapi turun dari tanah tidak akan mudah. Anda pasti akan kehilangan kesempatan untuk memulai lebih awal sambil tetap mencari tahu bagaimana dan dari mana harus memulai.
Karena waktu sangat penting, taruhan terbaik Anda sekarang adalah bermitra dengan tim profesional khusus yang dapat dengan cepat memenuhi kebutuhan Anda. Agen digital eCommerce akan siap untuk melakukannya.
Namun, seharusnya bukan sembarang agensi digital eCommerce. Di 1Digital ️ , kami bangga tidak hanya pada kemampuan kami untuk menyediakan rangkaian lengkap solusi eCommerce & pemasaran digital; kami inovatif, mudah beradaptasi, dan berkomitmen pada tingkat layanan pelanggan yang sangat pribadi yang tidak akan Anda temukan di tempat lain. Kami merayakan ulang tahun ke 10 kami tahun ini, dan klien kami dapat membuktikan bahwa kami dapat memberikan nilai yang tak tertandingi untuk setiap aspek bisnis eCommerce Anda. Baik itu SEO, PPC, atau apa pun yang terkait dengan eCommerce dan pemasaran digital, kami dapat memberi Anda akses langsung ke alat dan metodologi terbaru, selain perspektif kreatif, untuk memberikan hasil yang terukur. Kami tidak pernah terlalu menjanjikan dan kurang memberikan – yang harus Anda lakukan hanyalah duduk dan menonton kami melakukan pekerjaan.
Pembelian harus halus seperti mentega
Pelanggan biasanya datang ke situs Anda sudah siap untuk membeli. Hambatan apa pun yang menghalangi mereka dapat dan akan segera menyebabkan pengabaian gerobak, terutama mengingat fakta bahwa ada banyak tempat lain untuk berbelanja.
Sekarang, situs Anda harus menawarkan beberapa cara untuk membayar. Selain kartu kredit dan debit, mengintegrasikan dukungan untuk dompet digital seperti PayPal, Apple Pay, Google Pay, CashApp, dan Venmo akan sangat membantu, terutama dalam hal menarik konsumen yang lebih muda. Jika memungkinkan, menawarkan opsi pembayaran dan pembiayaan yang fleksibel juga dapat membantu meningkatkan penjualan.
Salah satu tren terbesar di eCommerce saat ini adalah BOPIS: Beli Online, Ambil Di Toko. Ini adalah hal yang baik untuk ditawarkan jika bisnis Anda memiliki kemampuan untuk itu. BOPIS berbicara kepada sebagian kecil pelanggan yang ingin menghindari kerumitan belanja fisik tetapi tetap ingin memiliki barang mereka di hari yang sama.
Berikan opsi untuk memberi hadiah
Menyebarkan sedikit keceriaan tidak pernah menyakiti siapa pun, dan ini adalah musimnya. Menyederhanakan proses pemberian hadiah untuk pelanggan Anda adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan pengalaman bagi mereka, terutama selama masa stres seperti liburan.
Kartu hadiah adalah hal yang bagus untuk ditawarkan bisnis Anda sepanjang tahun, terutama selama musim liburan. Dan sementara beberapa orang menikmati proses membungkus hadiah mereka secara pribadi dan menyerahkannya kepada orang yang mereka cintai, yang lain mungkin menghargai layanan seperti pembungkusan hadiah dan pesan yang dipersonalisasi. Pergi untuk kemasan bertema liburan selama periode ini juga dapat membuat pelanggan senang, dan merupakan pengganti yang layak jika Anda tidak dapat menawarkan layanan pembungkus kado.
Membuat kategori produk untuk hadiah adalah cara lain untuk membantu pelanggan yang mungkin kesulitan memilih hadiah satu per satu. Anda dapat memamerkan produk dari inventaris Anda sesuai dengan tingkatan anggaran tertentu, atau mengelompokkan produk yang cocok bersama dan kemudian menjualnya sebagai set hadiah. Ini cara yang bagus untuk memindahkan inventaris.
STRATEGI PEMASARAN DIGITAL
Dorong kampanye terkait tanggal kunci SEKARANG
Di eCommerce, memiliki kampanye untuk tanggal-tanggal penting seperti Black Friday dan Cyber Monday sangat penting untuk kesuksesan. Tahun ini, Black Friday jatuh pada tanggal 25 November, memberi Anda sedikit lebih dari sebulan untuk bersiap.
Itulah mengapa penting untuk mulai menyerang sekarang. Membangun hype lebih awal adalah strategi pemasaran Black Friday yang efektif – orang akan mulai mencatat lebih cepat, dan mereka kemudian akan mulai menambahkan item ke daftar keinginan atau keranjang mereka. Ini menciptakan lalu lintas yang dapat dikonversi menjadi penjualan, bahkan jika produk yang mereka inginkan belum dijual.
Hal yang sama berlaku untuk hari Senin setelah Black Friday. Bagian dari strategi pemasaran Cyber Monday yang cerdas adalah membangkitkan minat pada bisnis Anda, dan kesepakatan yang dapat diperoleh pelanggan pada hari itu.
Anda dapat lebih memanfaatkan pemasaran Black Friday dan kampanye pemasaran Cyber Monday Anda dengan memperpanjang periode di mana pelanggan dapat membeli produk dengan harga diskon. Ini akan memungkinkan mereka yang mungkin melewatkan hari-hari itu untuk tetap bergabung dalam kesenangan.
Ikuti pemasaran multi-saluran
Jika Anda tidak memanfaatkan banyak cara untuk menjangkau pelanggan dan memberi tahu mereka tentang bisnis Anda, Anda kehilangan peluang penjualan. Bawa pemasaran Anda ke tingkat berikutnya dengan menyebarkan pesan tentang bisnis Anda di beberapa platform yang gratis dan tersedia untuk Anda.
Email dan media sosial adalah tempat yang baik untuk memulai. Memiliki buletin yang dapat berlangganan pelanggan Anda adalah cara terbaik untuk memberi tahu mereka tentang produk baru apa pun yang Anda bawa untuk liburan, promosi, dan bahkan penawaran eksklusif. Hal yang sama berlaku untuk posting di akun media sosial resmi Anda.
Dapatkan bantuan dari agensi digital eCommerce!
1Digital ️ dapat membantu Anda mengembangkan eCommerce komprehensif dan strategi pemasaran digital yang dapat menarik pelanggan awal tersebut. Hubungi kami di 888-982-8269 untuk informasi lebih lanjut.