Evolusi Apple dan Model Bisnisnya
Diterbitkan: 2023-09-06Dengan kapitalisasi pasar lebih dari satu triliun dolar pada saat artikel ini ditulis, Apple adalah salah satu merek paling berharga di dunia. Dalam beberapa tahun terakhir, semakin jarang Anda tidak menggunakan produk Apple pada suatu saat dalam keseharian Anda. Faktanya, hingga bulan ini, ada lebih dari satu miliar produk Apple yang digunakan di seluruh dunia. Apel kecil yang baru digigit telah menjadi identik dengan teknologi, musik, dan pertumbuhan.
Apple Inc. adalah perusahaan teknologi multinasional Amerika yang berkantor pusat di Cupertino, California, yang merancang, mengembangkan, dan menjual barang elektronik konsumen, perangkat lunak komputer, dan layanan online. Apple dianggap sebagai salah satu dari Empat Besar perusahaan teknologi, bersama dengan Amazon, Google, dan Facebook.
Produk perangkat keras perusahaan meliputi ponsel pintar iPhone, komputer tablet iPad, Mac PC, pemutar media portabel iPod, jam tangan pintar Apple Watch, pemutar media digital Apple TV, dan earbud nirkabel AirPods. Perangkat lunak Apple mencakup macOS, iOS, pemutar media iTunes, browser web Safari, serta rangkaian kreativitas dan produktivitas iLife dan iWork. Layanan online-nya meliputi iTunes Store, iOS App Store, Mac App Store, Apple Music, iMessage, dan iCloud.
Sejarah apel
Motherboard Apple ke iPhone dan Lainnya
Apple iMac dan iPod
Model Bisnis Apple
Model Pendapatan Apple
Sejarah apel
Sejarah start-up favorit semua orang adalah dongeng teknologi dengan satu garasi, tiga teman - Steve Jobs, Steve Wozniak, Ronald Wayne, dan hasrat liar mereka untuk melakukan sesuatu yang besar. Kedua Steve menghadiri Homebrew Computer Club bersama-sama; sebuah kelompok penghobi komputer yang berkumpul di Menlo Park California dari tahun 1975. Woz memproduksi komputer pertama dengan keyboard mirip mesin tik dan kemampuan untuk terhubung ke TV biasa sebagai layarnya. Kemudian diberi nama Apple I, itu adalah pola dasar dari setiap komputer modern yang seluruhnya dibuat dengan tangan oleh Wozniak.
Itu dijual sebagai motherboard (dengan CPU, RAM, dan chip video tekstual dasar)—sebuah konsep kit dasar. Pendekatannya adalah membuat sesuatu menjadi lebih sederhana bagi kita semua. Sebuah filosofi bahkan tercermin saat ini dalam produk Apple. Apple I mulai dijual pada Juli 1976 dan dihargai pasar sebesar $666,66 ($2.995 dalam dolar 2019, disesuaikan dengan inflasi).
Menurut biografi Steve Jobs, nama tersebut dicetuskan oleh Jobs setelah ia kembali dari kebun apel. Tampaknya menurutnya nama itu terdengar “menyenangkan, penuh semangat, dan tidak mengintimidasi”. Nama tersebut juga kemungkinan besar diuntungkan jika diawali dengan huruf A, yang berarti akan ditempatkan lebih dekat di bagian depan listingan mana pun.
Apple Computer, Inc. didirikan pada tanggal 3 Januari 1977, tanpa Wayne, yang telah meninggalkan dan menjual kembali saham perusahaannya kepada Jobs dan Wozniak seharga $800 hanya dua belas hari setelah ikut mendirikan Apple. Multijutawan Mike Markkula memberikan keahlian bisnis penting dan pendanaan sebesar $250.000 selama pendirian Apple.
Selama lima tahun pertama beroperasi, pendapatan tumbuh secara eksponensial, meningkat dua kali lipat setiap empat bulan. Antara bulan September 1977 dan September 1980, penjualan tahunan meningkat dari $775.000 menjadi $118 juta, tingkat pertumbuhan tahunan rata-rata sebesar 533%.
Yash Gupta 
Motherboard Apple ke iPhone dan Lainnya
Steve Jobs yakin bahwa semua komputer masa depan akan memiliki GUI. Komputer rumah pertama dengan GUI, atau antarmuka pengguna grafis — antarmuka yang memungkinkan pengguna berinteraksi dengan ikon visual — adalah Apple Lisa. Jobs mengadaptasi teknologi Xerox Alto (komputer pertama yang memiliki fitur GUI) menjadi komputer yang cukup kecil untuk dimasukkan ke dalam desktop. Meskipun merupakan terobosan yang luar biasa, ini merupakan kegagalan komersial karena harganya yang mahal dan terbatasnya judul perangkat lunak.
Pada tanggal 12 Desember 1980, Apple (simbol ticker "AAPL") menjual 4,6 juta saham pada harga $22 per saham, menghasilkan lebih dari $100 juta, yang merupakan modal lebih besar dibandingkan IPO mana pun sejak Ford Motor Company pada tahun 1956. Pada akhir hari itu , sahamnya naik menjadi $29 per saham, dan terciptalah 300 jutawan. Kapitalisasi pasar Apple adalah $1,778 miliar pada akhir hari pertama perdagangannya.
Komputer Macintosh, Pada tahun 1984, Apple memperkenalkan produknya yang paling sukses — Macintosh, komputer pribadi yang dilengkapi layar dan mouse internal. Mesin tersebut menampilkan GUI, sistem operasi yang dikenal sebagai Sistem 1 (versi paling awal dari Mac OS), dan sejumlah program perangkat lunak, termasuk pengolah kata MacWrite dan editor grafis MacPaint. The New York Times mengatakan bahwa Macintosh adalah awal dari "revolusi dalam komputasi personal".
Penjualan Macintosh pada awalnya bagus namun mulai menurun drastis setelah tiga bulan pertama karena harganya yang mahal, kecepatannya yang lambat, dan terbatasnya jangkauan perangkat lunak yang tersedia. Pada awal tahun 1985, kemerosotan penjualan ini memicu perebutan kekuasaan antara Steve Jobs dan CEO John Sculley, yang dipekerjakan oleh Jobs dengan menggunakan kalimat terkenal, "Apakah Anda ingin menjual air gula selama sisa hidup Anda atau ikut dengan saya dan berubah. Dunia?" Jobs mengundurkan diri dari Apple pada bulan September 1985 dan membawa sejumlah karyawan Apple bersamanya untuk mendirikan NeXT Inc. Wozniak juga telah berhenti dari pekerjaan aktifnya di Apple pada awal tahun 1985 untuk mengejar usaha lain. Dia terus mewakili perusahaan di acara-acara atau wawancara, menerima gaji yang diperkirakan $120.000 per tahun untuk peran ini.
Yash Gupta 
Apple iMac dan iPod
Pada tahun 1997, Jobs kembali ke Apple sebagai CEO sementara, dan setahun kemudian perusahaan tersebut memperkenalkan komputer pribadi baru, iMac. iMac laris manis, dan Apple dengan cepat mulai mengembangkan serangkaian alat digital untuk penggunanya, termasuk pemutar musik iTunes, editor video iMovie, dan editor foto iPhoto. Ini tersedia sebagai bundel perangkat lunak yang dikenal sebagai iLife.
Pada tahun 2001, Apple merilis iPod versi pertamanya, pemutar musik portabel yang memungkinkan pengguna menyimpan "1000 lagu di saku Anda". Pada tahun 2015, Apple telah menjual 390 juta unit.
iPhone
Selama pidato utamanya di Macworld Expo pada tanggal 9 Januari 2007, Jobs mengumumkan bahwa Apple Computer, Inc. selanjutnya akan dikenal sebagai "Apple Inc.", karena perusahaan tersebut telah mengalihkan fokusnya dari komputer ke elektronik konsumen. Acara tersebut juga menampilkan pengumuman iPhone dan Apple TV. Perusahaan tersebut menjual 270.000 unit iPhone selama 30 jam pertama penjualan, dan perangkat tersebut disebut sebagai "pengubah permainan bagi industri". Apple mencapai kesuksesan luas dengan iPhone-nya, pada bulan Oktober 2008, Apple menjadi pemasok ponsel seluler terbesar ketiga di dunia.
Setelah bertahun-tahun berspekulasi, Apple meluncurkan iPad pada 27 Januari 2010. iPad menjalankan sistem operasi berbasis sentuhan yang sama dengan iPhone, dan semua aplikasi iPhone kompatibel dengan iPad. Belakangan tahun itu pada tanggal 3 April 2010, iPad diluncurkan di AS. Itu terjual lebih dari 300.000 unit pada hari pertama, dan 500.000 pada akhir minggu pertama. Pada bulan Mei, di tahun yang sama, kapitalisasi pasar Apple melampaui pesaingnya Microsoft untuk pertama kalinya sejak tahun 1989.
Jobs meninggal dunia pada tahun 2011, beberapa bulan setelah mengundurkan diri sebagai CEO, menandai berakhirnya era Apple, ia digantikan oleh Tim Cook. Perusahaan ini terus menikmati pertumbuhan, terlibat dalam banyak akuisisi besar, dalam beberapa tahun terakhir membeli perusahaan seperti Beats Electronics dan raksasa sensor perangkat keras PrimeSense.
PV Vyshnavi 
Model Bisnis Apple
Segmen pelanggan
Pada abad ke-20, Apple terutama melayani pasar komputer rumahan, menjual produk yang meskipun memiliki label harga premium, namun tetap terjangkau untuk pasar massal.
Pada abad ke-21, setelah Jobs mengubah merek Apple Computers Inc. menjadi Apple Inc., Apple semakin fokus pada barang elektronik konsumen, dengan iPod, iPhone, dan iPad menjadi produk andalan. Mereka terus melayani pasar premium.
Proposisi Nilai
Kunci kesuksesan Apple sebagian besar terletak pada desainnya yang cermat dan elegan. Terlebih lagi, basis pelanggan setia yang dibentuk oleh Apple pada tahun-tahun awal masih memiliki kedudukan yang kuat, dengan pelanggan yang siap membayar berkali-kali untuk perangkat yang sempurna, berkinerja tinggi, dan dirancang dengan cemerlang.
Hubungan konsumen
Apple menjaga hubungan kuatnya dengan pelanggannya dengan menawarkan saluran layanan pelanggan berbasis telepon dan web, selain memberikan bantuan langsung di berbagai tokonya di seluruh dunia.
Kegiatan utama
Aktivitas utama Apple adalah banyak berinvestasi dalam pengendalian kualitas untuk memastikan produk memenuhi standar yang diharapkan oleh basis pelanggan mereka. Selain desain dan kontrol kualitas, branding adalah bagian besar dari apa yang dilakukan Apple. Apple sangat sadar dalam mengendalikan citra yang diproyeksikannya dan telah dengan susah payah dan sadar mengembangkan citra kualitas, presisi, kecanggihan, dan kelas yang memungkinkannya membenarkan label harga yang lebih tinggi pada produknya dibandingkan dengan para pesaingnya.
Damini Bhandary 
Model Pendapatan Apple
Meskipun penjualan komputer rumahan menyumbang sebagian besar pendapatan sepanjang sejarah Apple, dalam dekade terakhir, hal ini telah berubah karena Apple berfokus pada barang elektronik konsumen skala kecil. Pada tahun fiskal 2022, penjualan iPhone menghasilkan antara 40-60% pendapatan perusahaan dan secara konsisten merupakan penghasil pendapatan terbesar bagi perusahaan.
Komputer Macintosh merupakan komputer dengan pendapatan terbesar kedua pada tahun fiskal 2022, menyumbang sekitar 6-10% dari pendapatan perusahaan.
Penjualan iPad menghasilkan 5-8% pendapatan Apple pada TA 2022.
Penjualan produk lain, termasuk jam tangan Apple dan iPod menghasilkan sekitar 8-10% pendapatan.
Layanan internet Apple , termasuk iTunes, Apple Care, dan Apple Pay menyumbang 19,8% pendapatan pada TA 2022.
Hal yang menarik dari analisis Apple sebagai raksasa teknologi adalah ketika ada kebutuhan untuk beralih dari industri komputer ke industri elektronik konsumen, mereka tidak menunggu sampai angkanya merosot, mereka segera mulai mengerjakan produk-produk baru.
Mereka bekerja sangat keras untuk mempertahankan standar kualitas dan tidak pernah berkompromi meskipun penjualannya berfluktuasi.
Alasan utama lainnya atas dominasi Apple di jajaran teratas produk digital adalah hubungan pelanggan yang telah dipertahankannya selama bertahun-tahun. Loyalitas merek yang kami lihat pada suku Apple tidak tertandingi oleh perusahaan lain mana pun.
Antarmuka yang ramah pengguna, pembaruan yang menarik, dan layanan pelanggan yang sangat baik tidak pernah membuat kehadiran Apple memudar meskipun harus mengeluarkan biaya yang mahal.
Apple juga mengerjakan strategi periklanannya, meluncurkan iklan menarik yang pada akhirnya menjadikannya perbincangan di industri. Baik reputasinya positif atau negatif, Apple memastikan tidak membiarkan popularitasnya turun. Adaptasi dan ketekunan yang terus-menerus inilah yang membuatnya menduduki takhta triliunan dolar.
FAQ
Kapan Apple didirikan?
Apple Computers, Inc. didirikan pada tanggal 1 April 1976 , oleh Steve Jobs dan Steve Wozniak.
Apa produk pertama Apple?
Produk Apple pertama diluncurkan pada 11 April 1976. Itu hanyalah motherboard yang dirakit lengkap, dengan sekitar 60 chip.
Siapa CEO Apple?
Tim Cook menjabat sebagai CEO Apple sejak 24 Agustus 2011.